文/湖北省巴東縣計(jì)劃生育協(xié)會 向東

探討新醫(yī)改形勢下醫(yī)院檔案管理的完善與改進(jìn)

文/湖北省巴東縣計(jì)劃生育協(xié)會 向東

檔案管理工作的質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的正常運(yùn)行，是醫(yī)院醫(yī)療水平與工作效率的間接體現(xiàn)，是檢驗(yàn)醫(yī)院工作的重要依據(jù)，能從側(cè)面反映醫(yī)院的發(fā)展歷程?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，改變了人們以往的工作和生活方式，適時(shí)利用科技軟件對醫(yī)院檔案管理進(jìn)行完善和改進(jìn)，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識，推動檔案管理工作順利進(jìn)行，以便更好地為人們提供服務(wù)。

新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；完善；改進(jìn)

新醫(yī)改的出現(xiàn)，對醫(yī)院以往的檔案管理工作提出更多更高的要求。近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，人民生活水平有了很大的改善，人們在享受生活的同時(shí)也越發(fā)重視自身的身體健康，相應(yīng)加大了醫(yī)院的工作量，如果醫(yī)院在開展檔案管理工作時(shí)仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法和管理觀念，勢必?zé)o法適應(yīng)時(shí)代的步伐。為了更好地開展醫(yī)院的工作，相關(guān)工作人員應(yīng)順應(yīng)社會的發(fā)展及新醫(yī)改的大背景對檔案管理工作進(jìn)行調(diào)整，以期推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理中存在的問題

當(dāng)前我國醫(yī)院在檔案管理工作中還有許多不足之處，其管理水平與醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)營水平未能達(dá)到一致高度，嚴(yán)重制約了醫(yī)院前進(jìn)的腳步，如醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，管理工作過于瑣碎與混亂；現(xiàn)下我國多數(shù)醫(yī)院過于重視醫(yī)療設(shè)施的完善及醫(yī)護(hù)人員技術(shù)的提升，卻忽視了檔案管理工作，致使該工作分配給多個(gè)部門進(jìn)行單獨(dú)管理，如人事科、護(hù)理部門、醫(yī)務(wù)科，他們各自搜集自己部門的資料檔案進(jìn)行分別管理，沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，致使醫(yī)院內(nèi)部信息滯后，無法共享信息資源，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，嚴(yán)重降低了工作效率，同時(shí)也無法滿足人們對于信息的需求。沒有根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，致使醫(yī)院在開展工作時(shí)重視管理輕視檔案的問題普遍存在，且醫(yī)院內(nèi)部缺乏專業(yè)的檔案管理人員，其工作人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平與實(shí)際需求不相符，也會影響檔案管理工作的正常開展，影響醫(yī)院整體管理水平的提高，致使其成為醫(yī)院前進(jìn)道路上的絆腳石，影響醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

醫(yī)院檔案管理工作的內(nèi)容主要可以分為醫(yī)療檔案和后勤檔案兩類，醫(yī)療檔案主要是對醫(yī)院日常運(yùn)行中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的記錄和存儲，而后勤檔案則是對醫(yī)療器械及各種水電費(fèi)用的處理，當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)競爭愈發(fā)激烈，領(lǐng)導(dǎo)干部由于未看到檔案管理帶來的經(jīng)濟(jì)利益，致使其過于忽視檔案管理工作，使檔案管理工作流于形式，為日后醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展埋下隱患。根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要，對檔案管理進(jìn)行完善，提高醫(yī)院的檔案管理水平，以便更好地推動醫(yī)院快速發(fā)展。

二、新醫(yī)改形勢下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略

首先，醫(yī)院工作者應(yīng)該重視檔案管理工作，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該正視檔案管理的意義，做好模范帶頭作用，加大人才隊(duì)伍建設(shè)，招聘專業(yè)工作人員開展檔案管理工作，當(dāng)前社會是知識的時(shí)代，組織相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)，注重培養(yǎng)工作人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和管理意識，不定期對工作人員進(jìn)行考核，在一定程度上能確保工作人員的工作能力，定期組織員工總結(jié)醫(yī)院的檔案管理工作，分析以往工作中的不足，集思廣益提出最佳的解決策略，推動醫(yī)院檔案管理工作順利進(jìn)行。

此外，要加大檔案管理的宣傳力度，以便醫(yī)院工作者都能認(rèn)識到檔案管理的重要性，積極配合相關(guān)部門開展相關(guān)工作，醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)，涉及多個(gè)部門，可以組建一個(gè)總檔案部門對全院運(yùn)行狀況進(jìn)行宏觀管控，在各部門內(nèi)分別設(shè)置檔案管理部門，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，將整個(gè)醫(yī)院的檔案管理工作整合到一起，便于工作人員能快速調(diào)取信息資料，使醫(yī)院檔案管理工作向智能化、科學(xué)化、自動化方向靠攏。

建立統(tǒng)一的檔案管理制度和科學(xué)的管理體系，以往醫(yī)院檔案管理工作過于混亂多是由于沒有確定一個(gè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，致使工作人員在開展工作時(shí)過于隨意，無法保證該工作的科學(xué)性和合理性，根據(jù)檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度及醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況，制定一個(gè)科學(xué)合理的管理體系，對醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，像醫(yī)護(hù)檔案與后勤檔案應(yīng)該分開進(jìn)行管理，在進(jìn)行醫(yī)護(hù)檔案管理時(shí)應(yīng)該加大與醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系，以便科學(xué)記錄醫(yī)療的全過程，根據(jù)新醫(yī)改的要求對檔案管理工作進(jìn)行完善和優(yōu)化，工作人員在開展檔案管理工作時(shí)不能過于重視醫(yī)護(hù)檔案管理工作而忽視后勤管理，后勤工作的正常開展是醫(yī)院工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐對工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，確保其工作的科學(xué)合理性，推動檔案管理工作順利進(jìn)行。最后，應(yīng)加大檔案管理人員與醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院其他工作者的聯(lián)系，及時(shí)了解以往工作中的不足，聽取別人的意見，對工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，確保其檔案管理工作的切實(shí)可行性。

三、結(jié)語

新時(shí)期，在新醫(yī)改形勢下更應(yīng)該重視醫(yī)院的檔案管理工作，轉(zhuǎn)變以往的工作觀念，適時(shí)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展對檔案管理工作進(jìn)行調(diào)整，不斷對管理模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行宏觀管控，減少人們的工作量，使該工作向科學(xué)化、智能化、自動化、制度化、規(guī)范化方向轉(zhuǎn)變，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境，提高醫(yī)院的管理水平，以便能更好地為人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動社會持續(xù)健康發(fā)展。

[1]馬茂盛.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法探究[J].黑河學(xué)刊, 2016(5):20-21.