文/黑龍江省牡丹江南山醫(yī)院 趙婷

淺析云計(jì)算檔案管理與服務(wù)的創(chuàng)新策略

文/黑龍江省牡丹江南山醫(yī)院 趙婷

當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)取得了較快的發(fā)展，并在檔案工作中廣泛應(yīng)用，這無論是檔案管理理念和方式，還是檔案服務(wù)水平都帶來了較大的影響。依托于云計(jì)算技術(shù)來開展檔案管理和服務(wù)工作，可以為檔案需求者提供智能化的推送服務(wù)和個(gè)性化定制服務(wù)，使檔案使用者能夠更加快捷地獲取到所需要的檔案資源，全面提高檔案管理的水平和檔案服務(wù)質(zhì)量。

云計(jì)算；創(chuàng)新；檔案管理服務(wù)；優(yōu)點(diǎn)；策略

近年來我國檔案信息化水平有了大幅度的提升，檔案管理、查閱、檢索和服務(wù)水平都發(fā)生了較大的變化。特別是當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算在檔案工作中的廣泛應(yīng)用，更有效提升了檔案工作的水平，特別是將云計(jì)算技術(shù)與檔案管理和服務(wù)工人有效結(jié)合后，有效實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的高效性，檔案保存的持續(xù)性和檔案服務(wù)的全面性，為檔案事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、云計(jì)算概述

云計(jì)算技術(shù)主要是依托于應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)對硬件資源的虛擬化管理，可以根據(jù)不同用戶的需求來定制各種服務(wù)資源，并能夠?qū)⒆约旱姆?wù)器隨時(shí)加入服務(wù)器中，以此來全面提高云處理能力。在具體應(yīng)用過程中，云計(jì)算服務(wù)器端能夠?yàn)閺V大用戶提供具有較高安全性的數(shù)據(jù)保存中心，用戶憑借用戶名和密碼即能夠訪問共享數(shù)據(jù)。另外，在云計(jì)算技術(shù)利用過程中，硬件設(shè)備沒有太高的要求，只需要使用定制軟件和服務(wù)模式，有效的降低了用戶的成本。云計(jì)算云端由大量服務(wù)器共同組成，這也使其存儲(chǔ)空間無法估量。

二、基于云計(jì)算的檔案管理和服務(wù)創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)及必要性分析

（一）云計(jì)算檔案管理和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。通過在檔案管理工作中應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，可以大幅度降低檔案管理人員的工作量，全面提升檔案管理工作效率，而且檔案資源能夠?qū)崿F(xiàn)高效配置，促進(jìn)了檔案管理工作的高效性和系統(tǒng)性發(fā)展。基于云計(jì)算的檔案管理，其對檔案信息采用集群的方式來進(jìn)行保存，同時(shí)各類檔案信息分別存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)服務(wù)器中，不僅查閱時(shí)更加快捷，而且即使一個(gè)服務(wù)器發(fā)生了故障，可以利用另一個(gè)服務(wù)器快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，有效保證了檔案信息保存的持續(xù)性。另外，依托于云計(jì)算技術(shù)，用戶只需要通過軟件就能夠單獨(dú)進(jìn)行操作，還能夠?qū)⒁恍┝闵⒌臋n案信息有效整合起來進(jìn)行統(tǒng)一儲(chǔ)存，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，檔案信息以條理化進(jìn)行儲(chǔ)存，用戶能夠快捷、便利地查詢到自己所需要的檔案信息。同時(shí)檔案管理機(jī)構(gòu)還設(shè)立一站式服務(wù)，構(gòu)建檔案管理平臺(tái)，有效增強(qiáng)了檔案服務(wù)的全面性，提升了檔案服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

（二）檔案管理和服務(wù)創(chuàng)新的必要性。檔案管理工作的最根本目的即是為用戶提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)，同時(shí)檔案服務(wù)的質(zhì)量還與檔案管理工作的發(fā)展具有直接的關(guān)系。檔案需要加快推動(dòng)檔案管理和服務(wù)的創(chuàng)新，充分依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)，開發(fā)檔案服務(wù)空間，全面提高檔案管理和服務(wù)的層次和質(zhì)量，更好地滿足檔案需求者對檔案信息的查詢要求。同時(shí)作為檔案管理人員，需要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，更好地發(fā)揮出現(xiàn)代化技術(shù)和先進(jìn)科學(xué)設(shè)備的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)檔案資源的優(yōu)化配置，加快推動(dòng)檔案信息資源共享的實(shí)現(xiàn)。

三、基于云計(jì)算的檔案管理和服務(wù)的創(chuàng)新策略

（一）推進(jìn)云計(jì)算檔案管理制度化的步伐。通過構(gòu)建完善的檔案管理制度，以此來推進(jìn)云計(jì)算檔案管理的制度化水平。特別是當(dāng)前檔案工作中，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅檔案信息能夠及時(shí)上傳，而且第一時(shí)間內(nèi)即能夠查詢到檔案信息，為檔案需求者提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的檔案服務(wù)。為了進(jìn)一步創(chuàng)新檔案管理工作，需要對檔案進(jìn)行評估，即在實(shí)際工作中要完善和豐富檔案管理的內(nèi)容，并針對檔案管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，全面提高檔案管理人員的專業(yè)化技能，使其能夠掌握各種先進(jìn)的技術(shù)和管理手段，充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性。另外，還要重視檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，以此為基礎(chǔ)來全面提升檔案開發(fā)利用水平。

（二）靈活運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。通過在檔案管理工作中應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，檔案信息可以全部上傳到云端，以此來實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的最大化共享。而且在檔案工作中，需要靈活對檔案服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，即需要充分了解用戶的需求，并以用戶實(shí)際情況為依據(jù)來對檔案服務(wù)策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保證檔案信息資源的完備性，從而為用戶提供更加滿意的服務(wù)。同時(shí)通過云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，還能夠?qū)τ脩舨樵冃畔?shù)據(jù)的情況進(jìn)行了解，并針對具體需求來匹配相應(yīng)的資源，全面提升檔案信息的利用率。

（三）整合平臺(tái)，確保檔案信息存儲(chǔ)安全。在當(dāng)前信息時(shí)代，人們對信息需求量不斷增加，在信息頻繁的傳輸過程中，檔案信息的安全受到越來越多的關(guān)注。在當(dāng)前檔案工作中，通過運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，可以整合檔案管理和服務(wù)平臺(tái)，更好地發(fā)揮出檔案各個(gè)平臺(tái)的重要作用，從而為檔案需求者提供業(yè)務(wù)訪問和數(shù)據(jù)傳輸功能。即在實(shí)際操作過程中，檔案管理人員可以將用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫?，使檔案信息在多個(gè)服務(wù)器中進(jìn)行存儲(chǔ)，以此來確保檔案信息的安全，同時(shí)檔案需求者還能夠及時(shí)獲取到自己所需要的檔案數(shù)據(jù)，在確保檔案服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還有效保證了檔案信息的安全。

（四）提供門戶平臺(tái)服務(wù)。在利用云計(jì)算技術(shù)的過程中，檔案管理機(jī)構(gòu)的數(shù)字化資源和與之相對的服務(wù)都在云中處理。因此需要嚴(yán)格遵守云服務(wù)協(xié)議，實(shí)時(shí)更新系統(tǒng)的Web服務(wù)門戶，將一站式信息檢索服務(wù)提供給廣大用戶，并且可以及時(shí)將不同用戶的信息檢索要求反饋到云計(jì)算服務(wù)器，云計(jì)算服務(wù)器接到各檔案管理機(jī)構(gòu)的要求后，對本身資源進(jìn)行整合，將最合理最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呈現(xiàn)給廣大用戶。

（五）滿足用戶需求，提供智能推送服務(wù)。基于云計(jì)算構(gòu)建的高智能化跟蹤服務(wù)平臺(tái)，可以在實(shí)際檔案管理工作中，針對于不同用戶的需求，并與自身館藏資源有效結(jié)合，以此來開展用戶智能推送服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員還可以針對自身行業(yè)提供的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來建立相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)站信息和內(nèi)容中將現(xiàn)有的檔案信息和資源都囊括其中，并設(shè)置相對簡便和快捷的網(wǎng)站瀏覽方式，實(shí)時(shí)為用戶提供所需要的檔案信息。在網(wǎng)站中還可以針對用戶的興趣和愛好來提供特色檔案資料查詢服務(wù)，為用戶打造更具個(gè)性的檔案信息服務(wù)。

（六）開展移動(dòng)終端個(gè)性化定制服務(wù)。利用云計(jì)算技術(shù)還可以提供個(gè)性化檔案信息定制服務(wù)，依據(jù)不同用戶的信息需求、知識(shí)層次和興趣愛好等，有針對性地為用戶提供定向化預(yù)訂信息服務(wù)。在云環(huán)境的支持下，可以向用戶提供各種服務(wù)終端設(shè)備訪問接口，從豐富的檔案資源中篩選出用戶需要的信息予以定制，按照用戶定制的學(xué)科專業(yè)方向和知識(shí)門類自動(dòng)選擇，創(chuàng)建用戶需要的知識(shí)信息定制模型，從而將個(gè)性化定制數(shù)字信息推薦給特定用戶，滿足不同用戶的個(gè)性化需求。

四、結(jié)束語

通過在檔案管理和檔案服務(wù)中運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，可以有效提升檔案管理和服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)檔案管理和服務(wù)的創(chuàng)新。在當(dāng)前檔案工作中，云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，更需要加快推動(dòng)檔案管理的制度化，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享，同時(shí)充分的應(yīng)用于云計(jì)算來實(shí)現(xiàn)檔案信息的安全存儲(chǔ)，為用戶提供不間斷的檔案服務(wù)，更好滿足用戶的個(gè)性化需求，全面提高檔案管理和服務(wù)的質(zhì)量。

[1]馬林山,趙慶峰,何燕.云計(jì)算環(huán)境下基層圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2012（01）.

[2]孫長美.基于云計(jì)算的檔案管理服務(wù)創(chuàng)新分析[J].管理觀察,2015（04）.

[3]張馨木.基于云計(jì)算的檔案管理服務(wù)創(chuàng)新[J].赤子（上中旬）,2016（07）.