王瑞琪

摘 要 以山東財經(jīng)大學東方學院現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學平臺為例，研究影響大學生在利用網(wǎng)絡教學平臺開展自主學習中出現(xiàn)的問題，分析其原因并從學生及教師兩方面提出解決對策。

關鍵詞 網(wǎng)絡教學 自主學習 大學生 對策

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.10.015

山東財經(jīng)大學東方學院（以下簡稱我校）使用網(wǎng)絡教學平臺教授部分課程已有很長時間，引進使用多個網(wǎng)絡教學平臺。比如供學生開展選修課自主選擇的爾雅網(wǎng)絡教學平臺，該平臺也提供手機客戶端（超星應用），同時，我校與正保會計學院進行深度合作，利用正保遠程教育旗下的中華會計網(wǎng)資源為學校師生提供便利的會計教學課程（手機軟件“掌上高?！保┘皶媽嵱杻?nèi)容（“網(wǎng)中網(wǎng)”在線教學平臺），惠及整個高校。但在實際操作過程中，問題明顯，在學生中的受歡迎程度不高，其應用情況也不樂觀。

1 東方學院網(wǎng)絡教學平臺使用情況調(diào)查

隨著數(shù)字、通訊技術的發(fā)展，手機、IPAD等移動設備成為大學生上網(wǎng)的常用工具，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，使用手機上網(wǎng)學習的學生超過使用電腦上網(wǎng)的學生，若加上經(jīng)常使用平板電腦上網(wǎng)學習的學生，使用移動終端上網(wǎng)的學生占57%。如圖1。

學生是否主動使用網(wǎng)絡教學平臺進行自主學習是本次問卷調(diào)查的第二個問題。參考相關問題的成熟問卷，以每周為基本單元，把學生上網(wǎng)學習時間分為4個時間段，分別對應大學生4種自主學習態(tài)度：被迫（老師有要求才訪問）、一般（1～3小時）、沉浸（3～5小時）、主動（5小時以上），結果顯示：老師的督促是45%的大學生登錄網(wǎng)絡教學平臺學習的動因（見圖2）。

針對我校使用的網(wǎng)絡教學平臺中“課堂實況”教學視頻的問卷顯示，大學生對教學視頻的態(tài)度是積極的，極少數(shù)的學生不喜歡觀看（7%），在教學視頻類型中，較多的大學生更喜歡看“針對知識點的專題講解”教學視頻（58%）。如圖3。

我校所有學生都在網(wǎng)絡教學平臺上進行過測驗（考試），有些小測試在視頻播放過程中就可施行。我校學生對網(wǎng)絡教學平臺測試工具的態(tài)度非常鮮明，喜歡的占40%，不喜歡的占60%（圖4）。

作為網(wǎng)絡教學平臺的互動設計，討論板為大學生提供了與老師在線交流的有效工具。作為本次調(diào)查問卷的一個重要問題，發(fā)現(xiàn)結果與設想的有很大差別。首先大學生對討論板的功能不了解而且沒有使用過的比例高達70%，在使用過討論板的大學生中，不喜歡該項功能的占20%（圖5）。

以上幾個圖表可看出，手機、平板電腦為代表的移動終端超過電腦成為現(xiàn)階段大學生上網(wǎng)的主要工具；在利用網(wǎng)絡教學平臺測試工具的興趣方面，60%的學生選擇不喜歡；在是否用過網(wǎng)絡教學平臺的討論模板中，70%的學生選擇沒用過；在使用過此模板的學生，僅10%喜歡它。網(wǎng)絡教學平臺已成為高校課堂設置的重要組成部分，也是未來大學生自主學習的有效工具?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡教學平臺已經(jīng)設計研發(fā)針對移動終端，尤其是手機的應用程序。網(wǎng)絡教學平臺要做到吸引受眾，增強自身的黏性，除了順應大學生使用習慣，擴展訪問渠道，增強易用性外，還應了解大學生的“痛點”，在網(wǎng)絡教學平臺的趣味性、互動性方面深耕細作。

2 高校學生在使用網(wǎng)絡教學平臺進行自主學習過程中出現(xiàn)問題的解決對策

所謂自主網(wǎng)絡學習，就是學生通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡手段登陸到學習平臺進行某門課程的學習。利用自主學習平臺可以幫助學生自主學習、獨立思考，保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維，為學生的稟賦和潛能的充分發(fā)揮創(chuàng)造寬松的環(huán)境。我校學生在使用網(wǎng)絡教學平臺過程中存在的問題，折射出當代大學生在網(wǎng)絡平臺自主學習中的共性問題，試提出解決方案。

2.1 增加課程設置的科學性

在進行網(wǎng)絡教學平臺課程建設時，先對學生的學習興趣進行調(diào)查，為使學生便于為平臺提供自己的興趣及學習方向，可增加附加建議，但建議無需過多，要以學生自己填寫，并填寫自己的真實想法為主。同時在為學生設置課程時，給學生提供可選擇的學習類別，有針對性的視頻及課后習題并注意試題的時代性，以使學生有興趣完成課后習題，提高學習效果。

2.2 增強教學平臺的交互功能

目前三分屏成為網(wǎng)絡教學平臺習慣采用的呈現(xiàn)方式，網(wǎng)絡課堂上往往只呈現(xiàn)老師的大頭像，教學場景流于刻板，難以引起學生的興趣。另外以BBS、聊天室和電子郵件的常規(guī)人際交往方式展現(xiàn)的網(wǎng)絡教學平臺的人際交互功能，還是以文字和圖片為主傳遞展現(xiàn)信息，缺少多媒體的生動形象，給大學生使用者的感受單一、枯燥，而這種交互往往是非即時性的，降低了使用熱情。同時，網(wǎng)絡教學平臺交互功能不完善，缺乏有效的組織和反饋，以至于學習問題得不到回復，教師的在線答疑輔導難以滿足需求，課程論壇被與教學不相干的討論占據(jù)。改進后的平臺將注重對教師教學質量及課后跟蹤解答疑問情況的檢查與審核，將論壇交流加入課程體系中，讓學生占據(jù)課堂主動性，從而提高大學生的課程參與度與參與積極性。

2.3 教學平臺智能化

現(xiàn)代的教學平臺應該更具備智能化的特點，增加系統(tǒng)的智能性，關注對學生特征信息的追蹤與記錄，并根據(jù)學習結果對學習者進行適應性的調(diào)整和改善，以幫助學習者更好地利用教學平臺。同時，在教學視頻播放過程中增加記憶功能，為使學生可以不受中間間斷課程觀看而產(chǎn)生的影響，選擇斷點續(xù)看的學生，在再次進入此課程時，只需額外回答一個與前面所看內(nèi)容有關的問題，回答正確后可以繼續(xù)往下觀看課程內(nèi)容。

2.4 改善簽到制度以督促學生進行網(wǎng)絡教學平臺的自主學習

實行趣味簽到，改進“掌上高?！焙灥竭^程中的問題并增加學生參與一堂課的簽到頻次，具體措施為：課前（提前5-10分鐘）簽到，觀看視頻過程中有簡單的小問題以確定學生是否在觀看，最后是課后習題，完成任務后才可成功簽到。課前簽到必須打開視頻后才能進行，避免學生在使用此平臺過程中使用聽課設備瀏覽其他網(wǎng)頁，影響現(xiàn)場教課。endprint

2.5 豐富教學資源

網(wǎng)絡教學平臺的高效運行離不開教學資源的支持，教學資源是教育信息化的核心，是教育信息化工作的重點。教學資源的持續(xù)積累、有效管理與及時共享是實施網(wǎng)絡教學的必要條件。教學資源有媒體素材、習題庫、課件、案例、文獻資料、常見問題解答、網(wǎng)絡課程等。為了有利于教學資源的使用和維護，有利于教學資源的移植和推廣，高校之間簽訂協(xié)議以實現(xiàn)資源共享與交換。在建設教學資源時，應該在底層技術標準上實現(xiàn)開放，采用模塊化建設模式，堅持資源開放與共享的原則，還要調(diào)動多方面的積極性，積極拓展教學資源的來源。

2.6 將學習活動設計融入教學平臺整體設計中

隨著建構主義在我國的不斷發(fā)展和應用，當今的教育改革更重視學習者知識的自主建構和解決問題能力培養(yǎng)，而這些能力可以通過參與學習活動來獲得提高，那么教學平臺也應該支持學習中進行類似的學習活動，加入活動的設計和實施的模塊，更好地吸引大學生運用此平臺進行自主學習。

3 從老師及課程設置上考慮應用教學平臺過程中出現(xiàn)問題的對策

網(wǎng)絡教學平臺要吸引大學生，就要提高課程設置的質量，而教師的素質是提高課程設置質量的關鍵因素，因而應充分重視教師在課程設置方面的能動性，以提高大學自主網(wǎng)絡學習平臺的吸引力。

3.1 建立教學平臺的教師監(jiān)督機制

平臺建立教師授課監(jiān)督制度，定期對教師所教課程進行審查，對教授內(nèi)容枯燥的地方進行改進。建立教師評分機制，定期要求學生對教師教課的滿意程度進行評分，對于評分較低的教師予以警告以督促教師提高教課質量。

3.2 建設適合多種教學模式的網(wǎng)絡教學環(huán)境

目前的網(wǎng)絡教學平臺大多支持的教學模式是基于課程講授型的。相對于網(wǎng)絡教學平臺教學模式的單一化，線下教師的教學策略和教學活動是靈活多樣的。因此，有必要研究適合多種教學模式和教學策略的可定制的網(wǎng)絡教學環(huán)境，讓網(wǎng)絡教學平臺提供可操作性的方法與工具，使教師或教學設計人員可以能夠根據(jù)自身教學需要靈活設置，個性化地實施教學活動，以拓展教學內(nèi)容和教學形式。

3.3 授課方式按需分類

對不同學習意愿的學生設置不同教學方法的課程。即，一個課程可分成兩種播放方式，一種是給真正愿意學習該門課程的，此種課程如一般的網(wǎng)課流程，課中有停頓，需要學生回答針對所講內(nèi)容的一個小題，只有在學生做出并做對該題后才能繼續(xù)下面的課程。第二種課程形式是給偶然想聽課的學生使用的，此課程在上課形式上更有趣味性，如將課中停頓時的小問題改成與課程相關的小游戲等，增強課程的吸引力。

參考文獻

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