基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》M—course設(shè)計(jì)研究

黃莉明

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀已成為主要的閱讀方式，如何借助移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)移動(dòng)課程，對(duì)于促進(jìn)課程建設(shè)和發(fā)展有著重要意義。本文以《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》課程為例，分析了移動(dòng)課程產(chǎn)生的背景以及本課程的設(shè)計(jì)理念，并提出了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的M-course資源方案。

Abstract： With the development of mobile Internet， mobile reading has become the main way of reading. How to develop and design mobile courses with the help of mobile Internet platform is of great significance for promoting curriculum construction and development. Taking the course of "International Freight Forwarding Practice" as an example， this paper analyzes the background of the mobile curriculum and the design concept of the course， and proposes a M-course resource plan based on mobile internet.

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；移動(dòng)課程；國(guó)際貨代

Key words： mobile Internet；mobile course；international freight forwarding

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）33-0143-03

0 引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式在不斷的改善和提升，移動(dòng)閱讀已逐漸成為用戶獲取信息和知識(shí)的主要手段。與此同時(shí)，如何借助移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)移動(dòng)課程，對(duì)于促進(jìn)課程建設(shè)和發(fā)展有著重要意義。

1 移動(dòng)課程產(chǎn)生的背景

1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)閱讀方式的轉(zhuǎn)變

近幾年來(lái)，移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今發(fā)展最快的兩大業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球移動(dòng)用戶已超過(guò)15億，互聯(lián)網(wǎng)用戶也超過(guò)7億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，是一種借助智能移動(dòng)終端，如智能手機(jī)、平板電腦、電子書、MID等，采用移動(dòng)無(wú)線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，并逐漸影響和滲透到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院最新公布的第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率為79.9%，數(shù)字化閱讀（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）方式的接觸率為68.2%。根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，而在數(shù)字化閱讀工具中，手機(jī)以63.2%的使用率排名第一，超過(guò)其他閱讀工具（見(jiàn)圖1），且中國(guó)移動(dòng)閱讀用戶使用率在逐年增加，2016年中國(guó)移動(dòng)閱讀接觸率達(dá)到67.4%（見(jiàn)圖2）。

由此可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動(dòng)閱讀的便捷性，使得移動(dòng)閱讀的用戶量逐年增長(zhǎng)，移動(dòng)閱讀已成為主要閱讀方式。在此背景下，移動(dòng)課程應(yīng)運(yùn)而生。

1.2 移動(dòng)課程的特點(diǎn)

M-course（Mobile course）即移動(dòng)課程，是利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，以智能移動(dòng)終端作為載體開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的課程形式。相對(duì)于傳統(tǒng)課程，移動(dòng)課程具有以下特點(diǎn)：

1.2.1 學(xué)習(xí)移動(dòng)性

教師與學(xué)生的教學(xué)環(huán)境是移動(dòng)的，雙方不再被限制在課堂內(nèi)或電腦桌前。學(xué)習(xí)者無(wú)論是室內(nèi)還是路上，長(zhǎng)期還是片刻，都可以隨時(shí)自由的學(xué)習(xí)。

1.2.2 學(xué)習(xí)輔助性

課程的移動(dòng)性要求課程內(nèi)容應(yīng)小量、易吸收，方便用戶在短時(shí)間內(nèi)完成碎片化學(xué)習(xí)，所以移動(dòng)課程更適合作為課堂教學(xué)的輔助和補(bǔ)充，而非正式系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

1.2.3 設(shè)備便攜性

作為移動(dòng)課程的載體設(shè)備如智能手機(jī)、平板電腦等，形狀相對(duì)較小、重量輕，無(wú)需連線，可以隨身攜帶，學(xué)習(xí)靈活便捷。

1.2.4 課程人性化

移動(dòng)課程的參與性使得授課者和學(xué)習(xí)者可以在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)者可以在課程學(xué)習(xí)中隨時(shí)提問(wèn)或給予建議；授課者也可以根據(jù)登陸次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間、資料下載等數(shù)據(jù)信息，掌握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，并借此了解用戶需求，改善課程內(nèi)容，提高課程質(zhì)量，使課程更加“人性化”。

2 《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》移動(dòng)課程設(shè)計(jì)方案

2.1 國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》課程特點(diǎn)

《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》課程為國(guó)際物流專業(yè)的核心主干課程，課程涉及國(guó)際貿(mào)易、貨運(yùn)保險(xiǎn)、報(bào)檢報(bào)關(guān)、貨代英語(yǔ)、以及與貨運(yùn)代理業(yè)密切相關(guān)的海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)等業(yè)務(wù)理論和實(shí)務(wù)知識(shí)，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。由于國(guó)際貨代是國(guó)際貿(mào)易的橋梁和國(guó)際貨運(yùn)的組織設(shè)計(jì)者，所以在此之前一般先開(kāi)設(shè)《物流基礎(chǔ)》和《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這兩門課。《物流基礎(chǔ)》從理論角度告訴學(xué)生“是什么”，《國(guó)際貿(mào)易》從實(shí)務(wù)角度告訴學(xué)生“做什么”，而《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》則從技能和流程高度告訴學(xué)生“怎么做”。為進(jìn)一步強(qiáng)化技能應(yīng)用，后續(xù)還會(huì)開(kāi)設(shè)《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》、《國(guó)際貨代英語(yǔ)》等課程。可以看到，《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》對(duì)國(guó)際物流專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起著支撐作用。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生要熟悉國(guó)際貨代流程和單證知識(shí)，具備完成國(guó)際貨代業(yè)務(wù)操作和控制貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)能力，具有溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神。

2.2 課程設(shè)計(jì)理念

基于以上課程定位，本課程在設(shè)計(jì)時(shí)，以校企合作為基礎(chǔ)，以企業(yè)實(shí)際崗位為載體，把國(guó)際貨代劃分為銷售崗、操作崗、制單崗、客服崗四大崗位，并分解各崗位工作任務(wù)；根據(jù)各崗位職業(yè)能力要求，以貨代業(yè)務(wù)流程為主線，以學(xué)生完成實(shí)際工作任務(wù)所需知識(shí)和技能選取、整合課程內(nèi)容，構(gòu)建“貨代業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與建立”、“海陸空國(guó)際貨代業(yè)務(wù)操作”、“貨代單證審核繕制”、“貨代客服服務(wù)”四大課程模塊；最后，根據(jù)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和考證要求設(shè)計(jì)各模塊教學(xué)過(guò)程和內(nèi)容。做到課證融通，理實(shí)一體，重視學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“崗位群行動(dòng)領(lǐng)域”向“課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性特點(diǎn)。endprint

2.3 移動(dòng)課程資源開(kāi)發(fā)原則與分類

2.3.1 移動(dòng)課程資源開(kāi)發(fā)原則

如前所述，移動(dòng)課程具有移動(dòng)性、即時(shí)性、碎片性等特點(diǎn)，因此移動(dòng)課程更適合作為一種輔助學(xué)習(xí)的手段，結(jié)合《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》課程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念，本課程作為移動(dòng)課程，在資源開(kāi)發(fā)上首先應(yīng)注意以下幾個(gè)原則：

①教學(xué)內(nèi)容模塊化。

根據(jù)國(guó)際貨代四大崗位職業(yè)能力要求，課程內(nèi)容以模塊為單位、以典型案例為載體、操作技能為核心組織教學(xué)，突出國(guó)際貨代實(shí)務(wù)的直觀性和可操作性特點(diǎn)，并輔助相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，滿足學(xué)生就業(yè)與發(fā)展的需要。

②課程內(nèi)容微型化。

《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》作為移動(dòng)課程，大部分時(shí)間是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)學(xué)習(xí)的，隨著學(xué)習(xí)者的地理位置的改變，學(xué)習(xí)環(huán)境也在動(dòng)態(tài)變化，學(xué)習(xí)者一般沒(méi)有相對(duì)完整的時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，課程內(nèi)容貴精不貴多，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮小組塊、碎片化、短時(shí)間，讓學(xué)習(xí)者能夠利用間歇時(shí)間完成學(xué)習(xí)。

③課程學(xué)習(xí)趣味化。

移動(dòng)課程自身的即時(shí)性、社會(huì)性等特點(diǎn)決定了在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮資源的驅(qū)動(dòng)性和趣味性。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中能產(chǎn)生激勵(lì)性和成就感，這是提高學(xué)習(xí)效果和持續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。因此，圖片資源優(yōu)于文字資源、動(dòng)態(tài)資源優(yōu)于靜態(tài)資源、視頻資源優(yōu)于語(yǔ)音資源。

④課程操作簡(jiǎn)易化。

由于移動(dòng)設(shè)備特別是手機(jī)的界面相對(duì)較小，內(nèi)存有限，所以課程資源界面應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔清晰，文本內(nèi)容精簡(jiǎn)明確，按鈕設(shè)計(jì)一鍵多能，菜單鏈接以級(jí)聯(lián)為主。

2.3.2 《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》移動(dòng)課程資源

《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》課程資源包括基本資源和拓展資源（表1）。

本著簡(jiǎn)潔明確、方便導(dǎo)航的原則，這些資源應(yīng)按事先設(shè)計(jì)好的順序和類型放在不同級(jí)聯(lián)的菜單里面，如首頁(yè)的一級(jí)菜單可分成六大基本模塊，包括：課程簡(jiǎn)介、課程中心、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、行業(yè)資訊、測(cè)評(píng)中心、學(xué)習(xí)社區(qū)（圖4）；點(diǎn)擊各模塊可進(jìn)入相應(yīng)的二級(jí)菜單，如與“課程簡(jiǎn)介”鏈接的二級(jí)菜單包括：課程介紹、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)日歷、學(xué)習(xí)指南等。

3 結(jié)論

移動(dòng)課程是現(xiàn)代教育的新生事物，也是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)《國(guó)際貨代實(shí)務(wù)》移動(dòng)課程，有利于學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)資源共享和無(wú)縫學(xué)習(xí)，對(duì)于提高學(xué)習(xí)效率有著積極意義。作為教育工作者，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)課程的建設(shè)與發(fā)展。

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