基于多元協(xié)同視角的高校新生教育模式構(gòu)建研究

舒虹

摘 要：新生教育是高校育人工作的起點(diǎn)，在人才培養(yǎng)過程中處于至關(guān)重要的地位。目前，高校新生教育模式存在諸多不足，難以滿足現(xiàn)實(shí)需要。依據(jù)協(xié)同理論，分析構(gòu)建多元協(xié)同型高校新生教育模式的核心內(nèi)涵，提出以更新教育理念為先導(dǎo)，構(gòu)建多元協(xié)同型高校新生教育模式的實(shí)現(xiàn)路徑與策略。

關(guān)鍵詞：多元協(xié)同；高校新生教育；工作機(jī)制

新生教育，是高校有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)新生給予及時(shí)科學(xué)的學(xué)習(xí)、生活指導(dǎo)，使其盡快熟悉、適應(yīng)大學(xué)生活，順利完成從高中生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，開啟大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的良好開端，為未來的事業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的教育活動(dòng)。高校能否通過科學(xué)化、系統(tǒng)化的新生教育工作，幫助新生順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，在一定程度上影響著學(xué)生大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量與能否成長(zhǎng)成才。

高校新生教育工作的現(xiàn)狀及困境

自1999年我國(guó)高校進(jìn)入擴(kuò)招階段以來，招生規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)為高校的管理工作特別是新生教育工作帶來了壓力與挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)高校對(duì)新生教育工作越來越重視，不僅投入大量人力、財(cái)力，而且在教育的內(nèi)容、形式等方面都有了一定程度的豐富與發(fā)展。但是，我國(guó)高校傳統(tǒng)的新生教育模式仍存在著一些不足，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一是新生教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及部門較多，但在工作過程中，相關(guān)部門通常從各自的工作目標(biāo)出發(fā)開展教育活動(dòng)，從而影響了協(xié)同工作的整體效果。二是新生教育周期較短，工作缺乏系統(tǒng)性、連貫性。傳統(tǒng)的新生教育持續(xù)時(shí)間一般為新生入學(xué)后的1周～2周內(nèi)；然而，新生在進(jìn)入大學(xué)之后，往往需要經(jīng)歷一段適應(yīng)期，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際交往等方面的問題才會(huì)凸顯出來，而這時(shí)，多數(shù)高校的集中式新生教育活動(dòng)已結(jié)束。由于一些高校對(duì)新生在適應(yīng)方面出現(xiàn)的問題缺乏及時(shí)引導(dǎo)，導(dǎo)致新生在面對(duì)問題時(shí)顯得無所適從。三是部分高校的新生教育內(nèi)容與學(xué)生多樣化的成長(zhǎng)需求不相適應(yīng)，新生的獲得感不高；教育形式采取“集中灌輸”“我講你聽”等單向傳播形式，學(xué)生處于被動(dòng)接受狀態(tài)，教育效果往往是來得快、去得也快。四是多數(shù)高校在開展新生教育過程中，較為關(guān)注教育項(xiàng)目的規(guī)劃和執(zhí)行，但是對(duì)于教育效果如何，以及根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行反饋、調(diào)整，則較少關(guān)注，使得新生教育工作僅停留在經(jīng)驗(yàn)式層面。

構(gòu)建多元協(xié)同型新生教育模式的理論基礎(chǔ)與核心內(nèi)涵

20世紀(jì)70年代，德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授哈肯（Haken）在其著作《系統(tǒng)論》中提出“系統(tǒng)協(xié)同理論”，該理論主要研究各種不同的系統(tǒng)從混沌無序狀態(tài)向穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化的機(jī)理和條件?！皡f(xié)同”是指為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體發(fā)展目標(biāo)，各子系統(tǒng)之間相互配合、相互協(xié)作、相互支持而形成的一種良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。“協(xié)同效應(yīng)”是指在系統(tǒng)的作用下，各子系統(tǒng)之間有機(jī)聯(lián)系、協(xié)調(diào)和配合，從而使系統(tǒng)產(chǎn)生整體效益。

高校新生教育工作是一個(gè)涉及多個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜系統(tǒng)，一個(gè)和諧的高校新生教育工作系統(tǒng)應(yīng)該是各子系統(tǒng)之間相互聯(lián)系、相互配合、互為補(bǔ)充的有機(jī)整體。鑒于此，將協(xié)同理論引入高校新生教育研究不失為一個(gè)新的理論視角，對(duì)于高校新生教育理論的發(fā)展以及新生教育效果的提升會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

根據(jù)協(xié)同理論，綜合已有的研究成果，筆者對(duì)高校構(gòu)建多元協(xié)同型新生教育模式的核心內(nèi)涵進(jìn)行如下描述：該模式以提升高校新生教育的效果與新生的獲得感為整體目標(biāo)，通過新生教育各參與主體、各子系統(tǒng)之間的多角度、多途徑的協(xié)同作用，使得高校新生教育的目標(biāo)、主體、客體、內(nèi)容、載體、途徑、效果、評(píng)價(jià)等各要素有機(jī)統(tǒng)一、有效銜接、功能互補(bǔ)、形成合力。

構(gòu)建多元協(xié)同型新生教育模式的路徑與策略

基于多元協(xié)同的視角，高校在開展新生教育工作中應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，并著力推進(jìn)以下五個(gè)方面的協(xié)同。

1.以更新教育理念為先導(dǎo)，推進(jìn)新生教育目標(biāo)體系的同向協(xié)同。高校堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的工作理念，圍繞著適應(yīng)新生成長(zhǎng)成才的需要、提升教育工作的實(shí)效性來推進(jìn)目標(biāo)體系的同向協(xié)同。高?？砂研律逃目偰繕?biāo)分解為若干個(gè)分目標(biāo)，并建立分目標(biāo)之間的有機(jī)聯(lián)系，從而形成新生教育目標(biāo)的同向協(xié)同效應(yīng)。新生教育工作的總目標(biāo)可表述為：“引導(dǎo)、幫助新生適應(yīng)并融入大學(xué)生活，努力發(fā)展自我”，具體包含三個(gè)層面的分目標(biāo)：第一層面為適應(yīng)性目標(biāo)，即幫助新生適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，全面了解大學(xué)的教育體系與發(fā)展要求；第二層面為融入性目標(biāo)，即幫助新生盡快融入大學(xué)生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與發(fā)展方向；第三層面為發(fā)展性目標(biāo)，即引導(dǎo)新生逐步學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人，為其順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)與未來的成長(zhǎng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.以學(xué)生發(fā)展需求為立足點(diǎn)，推進(jìn)新生教育內(nèi)容體系的貫通協(xié)同。根據(jù)新生教育的目標(biāo)體系，高校可對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行模塊化的設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)各個(gè)分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其核心模塊包含：大學(xué)學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)性教育、專業(yè)意識(shí)教育、人際關(guān)系與心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、素質(zhì)拓展教育等。第一學(xué)期的新生教育以“適應(yīng)與融入”為主線，合理安排大學(xué)環(huán)境適應(yīng)、生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、心理適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)等教育內(nèi)容；第二學(xué)期的新生教育應(yīng)以“成長(zhǎng)與發(fā)展”為主題，以職業(yè)生涯規(guī)劃教育、素質(zhì)拓展教育為重點(diǎn)，幫助新生進(jìn)一步明確成長(zhǎng)發(fā)展目標(biāo)，為整個(gè)大學(xué)階段打好基礎(chǔ)。

3.以全方位育人為著力點(diǎn)，推進(jìn)新生教育載體之間的互補(bǔ)協(xié)同。高校在構(gòu)建“多元協(xié)同型”新生教育模式過程中，要以全方位育人為著力點(diǎn)，將“教室課堂、校園課堂、社會(huì)課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂”作為開展新生教育不可或缺的重要載體，努力構(gòu)建立體化、全方位的教育載體體系。

在“教室課堂”方面，通過“專家教授大班講授+學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)員（或班主任）組織小班討論+學(xué)分認(rèn)證考核”模式，引導(dǎo)新生掌握大學(xué)學(xué)習(xí)方法，建構(gòu)適合自己的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

在“校園課堂”方面，一是抓好學(xué)生組織與社團(tuán)建設(shè)，規(guī)定新生至少參加1個(gè)～ 2個(gè)學(xué)生組織或社團(tuán)作為大一學(xué)年的實(shí)踐學(xué)分予以考核；二是抓好學(xué)生社區(qū)養(yǎng)成教育，按照相應(yīng)單元將新生宿舍劃分為若干區(qū)域，根據(jù)學(xué)生比例為每個(gè)區(qū)域配備“新生生活導(dǎo)師”，由高年級(jí)優(yōu)秀本科生或研究生擔(dān)任，引導(dǎo)和幫助新生融入社區(qū)環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。

在“社會(huì)課堂”方面，可借鑒國(guó)外高校新生教育作法，面向新生開展“服務(wù)學(xué)習(xí)”（Service-Learning）活動(dòng)。服務(wù)學(xué)習(xí)將課程學(xué)習(xí)與社會(huì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，是教師、學(xué)生、社區(qū)共同參與的一種經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)。與周邊社區(qū)、單位合作共建社會(huì)實(shí)踐基地，定期組織新生到基地參與各種社會(huì)服務(wù)，培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感。

在“網(wǎng)絡(luò)課堂”方面，以“專題化、專業(yè)化、交互性、共享性”為目標(biāo)，通過開通新生教育專題網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等渠道，開展新生適應(yīng)性教育的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)階式課程體系建設(shè)，對(duì)于達(dá)到考核要求的新生給予相應(yīng)的學(xué)分認(rèn)證；組織相關(guān)教師、管理人員通過網(wǎng)站留言板、線上與線下輔導(dǎo)相結(jié)合等方式，及時(shí)為新生答疑解惑。

4.以構(gòu)建全員育人體系為重點(diǎn)，推進(jìn)新生教育主體的有機(jī)協(xié)同。從新生教育主體的宏觀層面來看，需要學(xué)校、社會(huì)、家庭等相關(guān)力量的共同參與、相互配合；從中觀層面來看，學(xué)校應(yīng)健全由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)職能部門參與、各二級(jí)院系具體實(shí)施的新生教育組織運(yùn)行體系；從微觀層面來看，輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)教師、院（系）黨政干部是實(shí)施新生教育的主體力量。同時(shí)，還要根據(jù)新生成長(zhǎng)發(fā)展的多元化需求，吸收優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)（朋輩導(dǎo)師）、杰出校友、業(yè)界專業(yè)人士、學(xué)生家長(zhǎng)等多方力量的參與，形成協(xié)同效應(yīng)與工作合力。

在新生教育主體的有機(jī)協(xié)同方面，高校應(yīng)搭建校內(nèi)外協(xié)同參與的兩個(gè)平臺(tái)。

一是成立新生教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建相關(guān)部門協(xié)同參與的工作平臺(tái)。在學(xué)校層面，高校可建立新生教育工作聯(lián)席會(huì)制度，由主管校領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)職能部門與各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)新生教育工作方案的研究制定、全校性教育活動(dòng)的統(tǒng)籌安排、部門間工作的協(xié)調(diào)開展等；在二級(jí)學(xué)院層面，成立新生教育工作小組，由學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、系主任、班主任、輔導(dǎo)員等參加，負(fù)責(zé)學(xué)院層面新生教育活動(dòng)的組織開展。

二是搭建家庭、社會(huì)與學(xué)校的信息溝通、聯(lián)動(dòng)協(xié)作平臺(tái)。以新生的健康成長(zhǎng)成才為著力點(diǎn)，引導(dǎo)社會(huì)力量的積極參與，充分利用新生家庭資源、校友資源、企業(yè)資源和社會(huì)組織資源，開展豐富多樣的新生教育活動(dòng)，形成新生教育的校內(nèi)外合力。

5.以優(yōu)化工作機(jī)制為切入點(diǎn)，推進(jìn)新生教育調(diào)適體系的有效協(xié)同。高校應(yīng)強(qiáng)化“調(diào)查—實(shí)施—反饋—評(píng)估—調(diào)整”工作機(jī)制，這一機(jī)制的建立，對(duì)于高校及時(shí)了解、掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，把握教育過程、調(diào)整教育方案、實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)有著重要的意義。

一是建立新生調(diào)查工作機(jī)制。在美國(guó)，新生調(diào)查是高校開展新生教育必經(jīng)的步驟。我們可借鑒相關(guān)作法，組織開展相應(yīng)的新生調(diào)查，如開展《新生入學(xué)前調(diào)查》，對(duì)新生的家庭情況、中學(xué)情況、對(duì)大學(xué)的期待、性格興趣愛好等進(jìn)行了解，以便于制定相應(yīng)的新生教育方案；在新生入學(xué)一個(gè)學(xué)期后開展《新生適應(yīng)情況調(diào)查》，了解新生入學(xué)后的適應(yīng)情況、對(duì)大學(xué)的滿意度等。

二是建立新生反饋工作機(jī)制。高?？赏ㄟ^《新生教育反饋調(diào)查》《新生教育實(shí)效性調(diào)查》《新生教育滿意度調(diào)查》來獲取新生的反饋和需求，并據(jù)此作出科學(xué)合理的規(guī)劃和調(diào)整，使得新生教育更加貼近學(xué)生的發(fā)展需求。

三是建立新生教育工作的考核評(píng)估機(jī)制。第一，加強(qiáng)對(duì)參與新生教育的相關(guān)部門、人員的過程監(jiān)控和考核評(píng)估，以考核評(píng)估結(jié)果來推進(jìn)新生教育的改進(jìn)，對(duì)工作成效顯著的部門、人員給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰；第二，運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方式，通過問卷調(diào)查、個(gè)案訪談等方式，對(duì)新生教育開展情況及其實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。高?？筛鶕?jù)評(píng)估反饋情況，適時(shí)調(diào)整新生教育的內(nèi)容和方式，逐步構(gòu)建主體多元、過程完整、環(huán)節(jié)銜接的新生教育調(diào)適體系，不斷提升工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

本文系2016年度首都大學(xué)生思想政治教育支持課題“基于多元協(xié)同視角下的高校新生教育模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：BJSZ2016ZC150）的階段性成果

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（作者單位：北京第二外國(guó)語學(xué)院文學(xué)院）

[責(zé)任編輯：苑聰雯]