電子商務背景下企業(yè)財務管理模式創(chuàng)新研究

李全梅

[摘 要] 隨著電子商務的不斷發(fā)展，企業(yè)財務管理模式也應當隨之創(chuàng)新。在電子商務背景下，我國企業(yè)財務管理主要包括網(wǎng)絡財務、財務再生和財務工程這三種模式，電子商務對企業(yè)財務管理的運行環(huán)境、目標和內(nèi)容帶來顯著影響，創(chuàng)新財務管理模式應當以網(wǎng)絡財務模式為主，同時創(chuàng)新財務管理工作理念，創(chuàng)新財務風險管理意識，創(chuàng)新財務管理工作方式，創(chuàng)新財務管理時空界限等。

[關(guān)鍵詞] 電子商務；財務管理模式；網(wǎng)絡財務模式；創(chuàng)新

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）12-0036-02

一、企業(yè)財務管理的主要模式

電子商務是指通過網(wǎng)絡平臺進行交易，主要以商品、服務交易為主，也可以說是在網(wǎng)絡上進行各類商品和服務的買賣，是傳統(tǒng)商業(yè)活動的網(wǎng)絡化。電子商務在給人們帶來實惠、便利的同時也給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶了沖擊。電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)相比，表現(xiàn)為虛擬性、開放性、無形性、高效性和風險性等基本特征。按照交易對象的不同，電子商務的主要模式包括O2O、C2C、B2G、B2B、B2C等幾種，本文主要針對B2C、C2C這兩種模式進行研究。B2C模式是指企業(yè)與消費者間的網(wǎng)絡交易，也就是說企業(yè)直接把商品放在線上去售賣，例如京東、亞馬遜都是這種類型的代表。C2C是指消費者與消費者之間的網(wǎng)絡交易，是為個人賣家和買家提供的網(wǎng)絡交易平臺，如淘寶、二手車交易網(wǎng)等。在電子商務背景下，我國企業(yè)財務管理存在以下3個主要模式：

（一）網(wǎng)絡財務模式

該種模式主要利用信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)載體，將企業(yè)各個環(huán)節(jié)和各個層面用網(wǎng)絡串聯(lián)起來，逐步形成以企業(yè)會計業(yè)務為核心的信息鏈，實現(xiàn)企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)的信息整合，包括財務管理環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉管環(huán)節(jié)、業(yè)務環(huán)節(jié)等。網(wǎng)絡財務模式的主要特征包括網(wǎng)絡財務信息的共享性、網(wǎng)絡財務核算的動態(tài)性、網(wǎng)絡財務處理的無紙性、網(wǎng)絡財務成本與風險的控制性和網(wǎng)絡財務信息的決策性。

（二）財務再生模式

該種模式是指通過“財務再生”不斷修正企業(yè)的定位與重新檢查財務環(huán)節(jié)，并從企業(yè)崗位設置、企業(yè)組織策略等方面徹底轉(zhuǎn)變工作流程，不斷提升財務管理工作效率。財務再生模式又包括財務活動再生、財務功能再生、財務資源再生和財務組織再生等幾種。

（三）財務工程模式

該種模式是企業(yè)管理工程與企業(yè)財務管理的交叉領域，這一理念主要是引入價值工程管理思想，從而引導企業(yè)財務管理過程，結(jié)合現(xiàn)代信息網(wǎng)路技術(shù)以及金融工程不斷發(fā)展而形成的一種財務管理方法與技術(shù)。財務工程模式的基礎為管理工程，核心為價值工程，目的為達到價值資源優(yōu)化配置。

二、電子商務對企業(yè)財務管理模式的主要影響

（一）對企業(yè)財務運行環(huán)境的影響

1.對企業(yè)財務外部環(huán)境的影響

主要影響包括以下三點：一是企業(yè)由原來的人才、資源的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒏偁?。在網(wǎng)絡交易的時代，企業(yè)原有的4P理念已逐漸不再適用，如何能在網(wǎng)絡交易中保持優(yōu)勢才是現(xiàn)代企業(yè)所要思考的。在這樣的情況下，信息資源越來越重要，對于企業(yè)綜合實力的提升有顯著地效果；二是企業(yè)競爭從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)、國際兩手抓。在網(wǎng)絡交易日趨成熟的今天，企業(yè)營銷要放眼于全世界，讓自己的產(chǎn)品、商品走出國門，走到國際市場上。所以企業(yè)從管理上就要適應世界市場的節(jié)奏，尤其在財務方面要做好對接；三是企業(yè)競爭由規(guī)模至上轉(zhuǎn)為速度至上。財務管理環(huán)境逐漸從原本的處理內(nèi)部運行信息轉(zhuǎn)為通過對財務信息的收集與分析，找出企業(yè)當前的薄弱環(huán)節(jié)化及自身機會，達到速度致勝的目的。

2.對企業(yè)財務內(nèi)部環(huán)境的影響

主要影響包括以下兩點：一是企業(yè)融資渠道越來越多，越是在這種情況下企業(yè)財務越要注意融資渠道的合法性，還要對資金進行科學、有效的管理和使用，嚴把財務關(guān)，引導對企業(yè)健康發(fā)展，以達到資金收益最大化的目的；二是企業(yè)財務管理內(nèi)容不斷延伸。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，業(yè)務種類的增多，新增出許多財務管理的新內(nèi)容，例如資金集中管理、全面預算管理等，這些都是為了適應網(wǎng)絡技術(shù)的革新。

（二）對企業(yè)財務管理目標的影響

1.企業(yè)價值與社會價值的融合

在電子商務背景下，企業(yè)的財務目標不應只單純的注重經(jīng)濟效益，還需要在實現(xiàn)自身價值的同時達到社會價值的最大化財務管理的目標和企業(yè)的目標是一致的?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡交易發(fā)展十分迅速，是我國經(jīng)濟中不能忽視的力量，國家近來年始終強調(diào)產(chǎn)業(yè)升級調(diào)結(jié)構(gòu)就是為了保持經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要了解并順應這些經(jīng)濟形勢，不僅僅追溯單純的經(jīng)濟效益，還要實現(xiàn)社會價值，為社會、為國家做貢獻，提供企業(yè)的形象。企業(yè)主導承擔社會責任會讓客戶更加信息，增加粘客度，同時也促進企業(yè)自身價值的提高。所以說企業(yè)價值和社會價值是互相促進、相輔相成的。

2.各方利益趨于協(xié)調(diào)

電子商務環(huán)境下的財務管理目標跟一般的企業(yè)不同，他的目標是多種層面、多重維度的統(tǒng)一。企業(yè)的利益方主要有以下幾個方面：股東、債權(quán)人、客戶以及人才資本，這就要求財務工作要考慮各個方面的利益訴求，不要損壞任意一方的利益。例如，企業(yè)在面對消費者時，財務目標要通過建立后續(xù)服務平臺來滿足消費者的需求，這就體現(xiàn)出了相關(guān)利益者之間的關(guān)系。實現(xiàn)客戶的利益也是企業(yè)財務管理的重要目標，如果沒有客戶，那么企業(yè)將無法實現(xiàn)盈利。人才也是一個企業(yè)必不可少的組成部分，尤其是現(xiàn)如今的時代，人才戰(zhàn)是每個企業(yè)都要面對的，吸引人才、留住人才有利于企業(yè)發(fā)展。

（二）對企業(yè)財務管理內(nèi)容的影響

1.財務管理的重要內(nèi)容涵蓋無形資產(chǎn)

主要影響包括以下三點：一是籌資管理中無形資產(chǎn)的作用。能夠看出在新興經(jīng)濟環(huán)境下，無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要，踏實一個企業(yè)能否成功的關(guān)鍵，尤其是在企業(yè)進行融資時，融資環(huán)節(jié)的管理更趨向于無形資產(chǎn)，無形資產(chǎn)為企業(yè)融資提供了更多更廣的渠道；二是無形資產(chǎn)對投資管理所產(chǎn)生的作用。在電子商務的大形勢下，許多企業(yè)都采用使用無形資產(chǎn)來進行投資，實現(xiàn)取得利潤目的，甚至可以得到其他企業(yè)控股權(quán)，這已經(jīng)成為一種趨勢；三是企業(yè)利潤分配時無形資產(chǎn)的作用。電子商務環(huán)境下，越來越多的技術(shù)企業(yè)在成立之初就已將無形資產(chǎn)作為資本進行投入，在企業(yè)正式運行以后，投資人會根據(jù)企業(yè)的利潤來獲得分紅、股份等。這些都體現(xiàn)出企業(yè)的資本要素構(gòu)成越來越豐富，形式越來越多樣化。從目前的形式來看，無形資本要素在企業(yè)理論分配行為中發(fā)揮的作用越來越關(guān)鍵。endprint

2.財務風險管理需要采用新模式

主要影響包括以下三點：一是電子商務環(huán)境下，企業(yè)信息的傳播是十分迅速的，所以企業(yè)也要加快對市場反饋信息的處理速度，企業(yè)的各利益主體對獲取企業(yè)運營信息，特別是財務信息是十分急切的；二是在電子商務時代，每個消費者的需求都是不盡相同的，這是一個將就個性的時代，文化的多元化導致每個人的喜好都不一樣，很多企業(yè)專門為了迎合消費者而進行個性化生產(chǎn)，這種方式只能在短時間內(nèi)得到效果，但隨著市場喜歡的變化，企業(yè)的不穩(wěn)定因素也增多，不利于企業(yè)長久健康發(fā)展；三是企業(yè)在新時代下，財務管理理念、方式都有不斷變化，新技術(shù)應用速度加快。如果企業(yè)財務人員沒有盡快的進行學習，提升自我，提高專業(yè)技能，就很有可能對企業(yè)財務管理造成操作風險。

三、電子商務背景下企業(yè)財務管理模式創(chuàng)新及對策建議

（一）財務管理模式的創(chuàng)新

本文中論述了在電子商務環(huán)境下三個十分重要的財務管理模式，在這其中以財務再生策略以及財務工程模式有一些相同之處，是指將企業(yè)置入一個新的環(huán)境中，一個是把財務管理的構(gòu)成因素進行再生，另一個是把企業(yè)的財務流程分層次進行。無論是哪一種方式，都需要具體化的財務創(chuàng)新。

網(wǎng)絡財務模式與其他兩個模式相較并沒有對原有的財務模式起到巨大的破壞，所以其構(gòu)建的難易程度和風險都比較低。但是因為網(wǎng)絡財務模式只是把營業(yè)流水、交易信息等進行簡單的統(tǒng)籌管理，對于其他流程并沒有進行細化和優(yōu)化，所以，在管理成果上并沒有其他兩種模式效果顯著。對于一般企業(yè)來說，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況和市場情況來進行財務管理模式創(chuàng)新是不容易的。網(wǎng)絡財務模式相比較而言是企業(yè)比較容易掌握、操作性比較強的一種企業(yè)財務管理模式。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡財務管理模式的對策建議

1.創(chuàng)新財務管理工作理念

網(wǎng)絡財務管理模式下，第一步企業(yè)要重新規(guī)劃管理理念，“零運營成本”就是非常重要的構(gòu)成部分?，F(xiàn)在很多企業(yè)都是產(chǎn)能過剩，企業(yè)要想發(fā)展就要先去庫存，所以先拿到訂單再生產(chǎn)的模式逐漸流行起來，可以有效的為企業(yè)解決庫存的難題，從財務角度來說，這一理念也將引導財務管理理念的創(chuàng)新。

2.創(chuàng)新財務風險管理意識

網(wǎng)絡財務模式是通過開放式的TCP/IP協(xié)議來進行的，這種模式安全程度較低，比較容易被黑客盜取經(jīng)營信息和財務信息。所以，企業(yè)一定要在網(wǎng)絡財務模式中尋找到安全與效率的平衡點，保證在企業(yè)安全的前提下，提高交易效率。企業(yè)還要雇傭或建立專門的網(wǎng)絡安全維護專業(yè)人才，定期檢查網(wǎng)絡的安全性，及時升級或打補丁。

3.創(chuàng)新財務管理工作方式

網(wǎng)絡財務模式不僅僅是給財務管理工作帶來了便利，同時也對財務工作人員的工作方式帶來了改變。許多以前需要在線下核對的流程和信息都變?yōu)樵诰€上處理，工作人員也不再接觸現(xiàn)金，都變?yōu)榫W(wǎng)上支付，紙質(zhì)票據(jù)也變?yōu)殡娮悠睋?jù)，所有的工作內(nèi)容和媒介都與之前不同了。這些工作上的改變需要財務人員加快學習新的相關(guān)知識和專業(yè)技能，以達到更快更好的完成財務工作的目的。

4.創(chuàng)新財務管理時空界限

網(wǎng)絡財務模式是將原有的財務流程和工作內(nèi)容全都變成在線上進行，不限制財務人員的工作地點，無論是在家中還是出差途中都可以進行辦公，給財務人員帶來了前所未有的便利?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)絡已經(jīng)越來越普及，越來越發(fā)達，甚至可以在手機上下載并安裝財務APP，使財務人員可以隨時隨地在手機上進行操作，大大的提供了工作效率。

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[責任編輯：潘洪志]endprint