大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考

王俊

摘 要：在大數(shù)據(jù)時代的影響下，人們工作和生活都發(fā)生了改變。大數(shù)據(jù)時代也在無時不刻影響著市場形式，因此企業(yè)想要健康發(fā)展，就必須學會適應大數(shù)據(jù)時代的特點。人力資源管理是每一個企業(yè)都必須要做好的工作，人力資源是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因素，所以，代表著新技術(shù)的大數(shù)據(jù)與人力資源管理工作相結(jié)合，可以說是一項關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵性改革。本文通過對大數(shù)據(jù)時代和人力資源管理進行分析和探討，找到了一些大數(shù)據(jù)時代和人力資源管理管理工作相互融合創(chuàng)新的措施。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；企業(yè)人力資源；管理創(chuàng)新

引言

信息時代的發(fā)展打破了時間和空間的限制，從而使企業(yè)之間交流與溝通變得頻繁，貿(mào)易往來也越來越便利。大數(shù)據(jù)時代是信息時代下的產(chǎn)物，計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶動了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。面對大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)的人力資源管理工作者每天都可以通過網(wǎng)絡，獲取許多社會信息，從而更好的應用于人力資源管理。因此，想要將人力資源管理的優(yōu)化工作落實到位，管理者必須學會順應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展形勢，在工作中樹立創(chuàng)新意識，不斷完善和創(chuàng)新人力資源管理工作，用信息數(shù)據(jù)提高工作質(zhì)量，在大數(shù)據(jù)時代的背景下，尋求更有價值信息技術(shù)，進一步提升企業(yè)的管理水平。

1大數(shù)據(jù)時代的概念和作用

在計算機網(wǎng)絡技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，一項基于計算技術(shù)的新時代慢慢進入到了人們的生活當中，它就是“大數(shù)據(jù)時代”。很多人理解的大數(shù)據(jù)時代就是通過發(fā)達的計算機網(wǎng)絡技術(shù)，使得數(shù)據(jù)的傳播更加便捷、更加迅速，但是這種理解存在片面性。嚴格意義來說，大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)機器和軟硬件工具對其進行感知、獲取、管理、處理和服務的數(shù)據(jù)集合。網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)指的是人、物以及網(wǎng)絡，三種元素在網(wǎng)絡世界彼此結(jié)合，使得人和物的數(shù)據(jù)信息被記錄在網(wǎng)絡當中，簡稱網(wǎng)絡數(shù)據(jù)。

準確來說，互聯(lián)網(wǎng)只是大數(shù)據(jù)時代的一部分，除此之外還有物聯(lián)網(wǎng)和云計算，這三種關(guān)鍵組成部分與計算機技術(shù)相互融合，進而發(fā)展成如今的大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn)不僅改變了人們傳統(tǒng)的生活、生產(chǎn)方式，更重要的是大數(shù)據(jù)時代會極大程度的推進科學研究模式的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。從長遠發(fā)展來看，大數(shù)據(jù)時代會給未來帶來4個方面的改變，首先，產(chǎn)生需求性的巨大價值；其次，產(chǎn)生信息獲取的速度優(yōu)勢；再次，將信息呈現(xiàn)形式更加多樣的展現(xiàn)；最后，在數(shù)據(jù)規(guī)模上達到難以衡量的體量。

2大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1人力競爭日益激烈

大數(shù)據(jù)時代的影響下，大部分企業(yè)都出現(xiàn)了人力競爭日益激烈的情況，進而增加了人力資源管理工作的壓力。大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理模式與之前的傳統(tǒng)模式有很大區(qū)別，大數(shù)據(jù)時代下，管理者可以利用計算機技術(shù)，提高人才培養(yǎng)工作的效率，也因此為企業(yè)的人才管理、人員培訓以及人才招聘提供了一定的便利，進而產(chǎn)生了激烈的人才競爭。與此同時，計算機技術(shù)的發(fā)展速度遠遠超過了人們的想象，大多數(shù)企業(yè)的人力資源發(fā)展速度都跟不上計算機技術(shù)的發(fā)展速度，從而導致企業(yè)出現(xiàn)人才嚴重短缺的現(xiàn)象。由于人才短缺，企業(yè)需要招聘大量人才，這也就導致了人力競爭日益激烈。處于網(wǎng)絡信息技術(shù)和人才競爭相互作用中的企業(yè)人力資源管理者，需要詳細思考如何培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的企業(yè)人才，進而提高企業(yè)的核心競爭力。

2.2人力資源管理模式落后

大多數(shù)企業(yè)目前的人力資源管理方式還局限于傳統(tǒng)的方式，特別是一些中小型企業(yè)，這種情況更為明顯。傳統(tǒng)的管理模式雖然有值得借鑒和參考的地方，但是隨著大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展，這種落后模式終將被淘汰。而這些中小企業(yè)更加強調(diào)對事情的管理，在一定程度上忽視了人員的管理，也可以說成是一種缺少人性化，只注重業(yè)務的人力資源管理模式。

2.3人力資源管理者思想觀念落后

在過去很長一段時間里，人力資源管理工作只局限于企業(yè)內(nèi)部人員招聘、職位變更以及控制人員流失等內(nèi)容。目前大多數(shù)管理者的思想和行為都受到了各種傳統(tǒng)工作觀念的限制，導致無法適應大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理工作，只有管理者自發(fā)的去轉(zhuǎn)變自己的工作態(tài)度和思想觀念，才能從內(nèi)心接受大數(shù)據(jù)時代的管理理念，進而促使人力資源管理模式產(chǎn)生創(chuàng)新，但是傳統(tǒng)的思維定勢導致企業(yè)人力資源管理者依舊根據(jù)傳統(tǒng)的管理理念進行相關(guān)工作。其主要的原因還是在于人力資源管理者沒有搞清楚傳統(tǒng)工作與現(xiàn)代工作之間的區(qū)別，工作當中過于看中企業(yè)內(nèi)部變化，將企業(yè)人力資源管理看作企業(yè)管理的一種，并沒有制定和執(zhí)行以企業(yè)環(huán)境為參考的人力資源政策，進而造成了對大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢的忽視，沒有為自身的企業(yè)贏得在發(fā)展中的優(yōu)勢和先機。

3大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理如何發(fā)展創(chuàng)新

3.1人力資源管理者要樹立大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維是大數(shù)據(jù)時代的衍生品，與我國傳統(tǒng)的管理思維有明顯的區(qū)別，大數(shù)據(jù)時代背景下，人力資源管理者可以將大數(shù)據(jù)思維作為核心的管理思維。大數(shù)據(jù)時代的來臨促使人們生活環(huán)境發(fā)生變化，認知能力與思維方式不斷變化。企業(yè)人力資源管理者通過樹立大數(shù)據(jù)思維，可以找到最優(yōu)化的人力資源管理方式，可以規(guī)劃出比較先進的管理方案，同時也需要管理者在轉(zhuǎn)變思維方面多下功夫，爭取創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為實踐應用。大數(shù)據(jù)人力資源在企業(yè)管理的生產(chǎn)過程中占據(jù)重要地位，人力資源管理工作人員面對大量信息數(shù)據(jù)，要利用大數(shù)據(jù)思維，重視各方面信息，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

3.2企事業(yè)人力資源管理內(nèi)容優(yōu)化

目前，大部分企事業(yè)單位在人力資源管理崗位設(shè)置方面主要由以下幾個部分組成，分別為勞務關(guān)系管理、企業(yè)員工工作考核以及企業(yè)人力資源規(guī)劃等，這幾個部分彼此獨立，但又相互聯(lián)系。優(yōu)化的內(nèi)容包括：工作人員招聘制度等趨于規(guī)范；大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)秀人員尋求；人力資源相關(guān)部門的最優(yōu)化配置。

3.3大數(shù)據(jù)管理手段科學化

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)人力資源管理工作最突出的變化，就是管理人員主要通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺來開展數(shù)據(jù)整理與分析的工作，用這種方式辦公，數(shù)據(jù)來源廣泛、數(shù)據(jù)信息準確，可以有效提高管理人員的工作效率，這是人力資源管理方法創(chuàng)新的主要表現(xiàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)實中的應用，主要是為了對工作人員的管理進行優(yōu)化，保證企業(yè)管理體系的完整。為貼近現(xiàn)代發(fā)展趨勢，工作人員對人力資源管理進行虛擬建設(shè)，應用有效的分配方式將職能分散給個人或者社會，應用該種方式，更加深入的對人力資源管理方法展開研究，能夠讓企業(yè)人力資源管理工作變得更加靈活，從而使人力資源管理工作內(nèi)容更加豐富、多樣。endprint

4大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的具體方法

4.1轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，完善人力資源管理系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時代是經(jīng)濟與科技飛速發(fā)展的產(chǎn)物，體現(xiàn)了一個時代的科技水平，企業(yè)管理人員利用好大數(shù)據(jù)時代帶來的科技變化，學會結(jié)合時代變化的特點將人力資源管理工作提升到一個新的高度。為了更好的將大數(shù)據(jù)運用到企業(yè)人力資源管理之中，需要管理人員及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，實現(xiàn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)與現(xiàn)實管理工作的結(jié)合，從而提高管理的科學性和有效性。完善人力資源管理系統(tǒng)，要利用現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部建立大數(shù)據(jù)平臺，通過數(shù)據(jù)平臺呈現(xiàn)企業(yè)與員工的各種信息以及企業(yè)的發(fā)展運營情況，同時企業(yè)也能夠?qū)T工的發(fā)展有一個更加全面的了解。

4.2合理規(guī)劃人力資源管理工作，挖掘員工潛能

大數(shù)據(jù)時代最突出的特點就是網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺，通過將員工基本信息錄入到公司的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺當中，管理者可以更加快速、準確的獲得員工信息，從而對其做出更加客觀、準確的評價。大數(shù)據(jù)時代要求企業(yè)在做出人力資源規(guī)劃時要首先在大數(shù)據(jù)平臺進行資料收集，掌握每個員工的基本信息，在信息掌握之后通過大數(shù)據(jù)平臺進行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出科學的人力資源規(guī)劃計劃。同時，在人力資源的開發(fā)與分配過程中，管理者也可以通過數(shù)據(jù)平臺對人員的專業(yè)能力和個人素養(yǎng)進行分析，并在分析結(jié)果之上做出科學判斷。具體來說，人力資源管理者想要通過人員調(diào)配的方式提高員工的工作效率，首先要考慮員工的教育水平以及專業(yè)方向，通過與部門領(lǐng)導者的溝通更加準確的了解其真實情況，將這些真實信息整合形成一個信息集，對信息集進行量化分析，從而使人力資源開發(fā)計劃更加具有針對性，也更加具有說服力。

4.3優(yōu)化企業(yè)的招聘體制，提高人員利用率

大數(shù)據(jù)時代下的人才招聘工作較之前的工作形式有很大差別，企業(yè)人力資源管理者可以通過數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢，對人才招聘工作體制進行創(chuàng)新。創(chuàng)新形式主要包括以下幾方面：第一，企業(yè)首先要做的就是優(yōu)化自身的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺，建立一個屬于企業(yè)自己的信息系統(tǒng)，在招聘之前將所要招聘職位的條件錄入信息系統(tǒng)，通過信息系統(tǒng)進行簡歷篩選；第二，在篩選簡歷完成后，招聘工作者可以利用大數(shù)據(jù)平臺對通過篩選的人員信息進行檢查，了解其真實的基本信息，防止簡歷作假等情況的發(fā)生，同時也是進一步選取優(yōu)秀求職者；第三，在培訓工作上，在培訓開始之前，管理者需要通過數(shù)據(jù)平臺了解每一位參加培訓人員的工作經(jīng)歷以及擅長的工作方向，這樣便可做到有針對性的培訓，制定合理的培訓計劃，以減少企業(yè)開支。

4.4設(shè)計科學合理的薪酬標準，提高員工的積極性

在大數(shù)據(jù)時代的影響下，人力資源管理者要學會通過數(shù)據(jù)平臺來分析員工的工作情況，并以此為主要依據(jù)，優(yōu)化和改善原本的薪酬標準，使其更加科學合理。同時，還可以依托數(shù)據(jù)平臺，建立新型的考核模式，提高考核工作的水平。在績效考評指標設(shè)計中要注意不能一概而論，而應該根據(jù)每個部門、每個崗位的特點不同制定具有差異性的績效考核體系。在制定薪酬標準和考核模式的時候，管理者應該廣泛聽取員工的意見，絕對不能一意孤行，否則最終制定的標準和制度無法發(fā)揮最大作用。同時，在績效指標制定完畢之后，管理者也要及時將考核指標上傳到數(shù)據(jù)平臺方便員工查閱，這樣有利于員工在日常工作中遵照績效指標，從而提高工作效率。除此之外，管理者在進行薪酬方案設(shè)計的時候，可以參照制定好的績效指標來合理制定每項工作的薪酬標準。

5人力資源優(yōu)化其它路徑

5.1招聘環(huán)節(jié)

企業(yè)人力資源管理工作中最為重要的環(huán)節(jié)就是人員招聘工作。人力資源管理人員在進行招聘工作時，可以將招聘信息發(fā)布到網(wǎng)上，人們在網(wǎng)上投遞簡歷，短期內(nèi)可以收到大量的應聘信息，然后利用網(wǎng)絡信息技術(shù)，將應聘信息進行整理和篩檢，最后從眾多面試者中挑選出符合崗位要求的職員。大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的有效應用拓寬了企業(yè)獲取優(yōu)秀人才的渠道，傳統(tǒng)現(xiàn)場招聘不符合現(xiàn)代發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡招聘不僅提升了招聘環(huán)節(jié)的效率，同時業(yè)務企業(yè)節(jié)約一定招聘費用。

5.2培訓環(huán)節(jié)

企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)時代的特點，優(yōu)化培訓工作。傳統(tǒng)培訓工作形式單一、內(nèi)容枯燥，往往達不到預期的培訓效果。結(jié)合大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新后的人資管理工作，大大優(yōu)化培訓內(nèi)容，改變了培訓形式，使得培訓工作更具針對性。對于新型的培訓工作，管理人員不僅要分析其優(yōu)勢所在，也要善于發(fā)現(xiàn)不足之處，在培訓中加以完善，凸顯“私人定制”?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡培訓活動大力開展為大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理提供了更加便捷的途徑，為企業(yè)節(jié)省了部分費用。

5.3考核環(huán)節(jié)

企業(yè)內(nèi)部要逐漸優(yōu)化考核體系，學習先進的管理經(jīng)驗，實現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化的考核工作。有了大數(shù)據(jù)時代的支持，績效考核工作將會向著多元化的趨勢發(fā)展，工作人員對對信息進行搜集時，能夠較快掌握企業(yè)職工工作情況，對癥下藥。同時，人力資源管理工作者還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)時代信息數(shù)據(jù)更新速度快的特點去了解職工近期的工作情況，有利于他們決策與預判結(jié)果的確定。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代帶給企業(yè)的影響是非常巨大的，有助于企業(yè)開展創(chuàng)新型改革。將企業(yè)人力資源管理結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點，能夠有效提高人力資源管理的工作效率，有助于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與發(fā)展。人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部非常重要的工作內(nèi)容，企業(yè)只有順應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢，將企業(yè)人力資源管理工作形式、內(nèi)容進行創(chuàng)新，進而改善企業(yè)人力資源管理的體系，最終實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高。

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