志愿服務(wù)相關(guān)知識(shí)解答

什么是志愿服務(wù)？

志愿服務(wù)是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無(wú)償向社會(huì)或者提供的公益服務(wù)。

誰(shuí)可以開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)？

志愿者可以參與志愿服務(wù)組織開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)，也可以自行依法開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；志愿服務(wù)組織以外的其他組織可以開(kāi)展力所能及的志愿服務(wù)活動(dòng)；城鄉(xiāng)社區(qū)、單位內(nèi)部經(jīng)基層群眾性自治組織或者本單位同意成立的團(tuán)體，可以在本社區(qū)、本單位內(nèi)部開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

開(kāi)展志愿服務(wù)要遵循哪些原則？

開(kāi)展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無(wú)償、平等、誠(chéng)信、合法的原則，不得違背社會(huì)公德、損害社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益，不得危害國(guó)家安全。

志愿服務(wù)工作歸誰(shuí)管？

國(guó)家和地方精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查和經(jīng)驗(yàn)推廣；國(guó)務(wù)院民政部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)志愿服務(wù)行政管理工作；縣級(jí)以上地方人民政府民政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)志愿服務(wù)行政管理工作；縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，負(fù)責(zé)與志愿服務(wù)有關(guān)的工作；工會(huì)、共產(chǎn)主義青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等有關(guān)人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體應(yīng)當(dāng)在各自的工作范圍內(nèi)做好相應(yīng)的志愿服務(wù)工作。

需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人如何獲得志愿服務(wù)？

需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以向志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng)，并提供與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，說(shuō)明在志愿服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)予以答復(fù)。志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，約定志愿服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、工作條件和安全保障措施等。

志愿服務(wù)組織、志愿者、志愿服務(wù)對(duì)象有哪些權(quán)益保障？

志愿服務(wù)組織招募志愿者應(yīng)當(dāng)說(shuō)明與志愿服務(wù)有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以及在志愿服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；安排志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與其年齡、知識(shí)、技能和身體狀況相適應(yīng)，并提供必要條件；志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技能的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)；如實(shí)記錄志愿者的志愿服務(wù)情況等信息，無(wú)償、如實(shí)為其出具志愿服務(wù)記錄證明；志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)尊重志愿者的人格尊嚴(yán)，未經(jīng)志愿者本人同意，不得公開(kāi)或者泄露其有關(guān)信息；志愿服務(wù)組織、志愿者應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)對(duì)象人格尊嚴(yán)，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬；任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派志愿者、志愿服務(wù)組織提供服務(wù)。