彭姚
/湖北武漢商學(xué)院 工商管理學(xué)院
會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)常見問題及對(duì)策
彭姚
/湖北武漢商學(xué)院 工商管理學(xué)院
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷完善,會(huì)計(jì)領(lǐng)域也不斷的融入了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù),向著智能化的趨勢(shì)發(fā)展,逐漸形成了會(huì)計(jì)電算化。但是我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化在實(shí)踐過程中,仍面臨著安全性以及制度管理等方面的問題,這并不利于其穩(wěn)定的發(fā)展。對(duì)此本文就會(huì)計(jì)電算化存在問題與對(duì)策展開分析,希望對(duì)于我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展,起到積極促進(jìn)的作用。
對(duì)策分析會(huì)計(jì)電算化;教學(xué)
目前,大部分院校選擇用友ERP-U8V10.1版本開展本校的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),主要原因在于一方面用友ERP-U8V10.1版本功能非常齊全,細(xì)節(jié)設(shè)置個(gè)性化,包括了系統(tǒng)管理、公用基礎(chǔ)檔案設(shè)置、總賬管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、UFO報(bào)表系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。另一方面,各個(gè)省的會(huì)計(jì)技能大賽乃至國(guó)賽都是以該軟件作為比賽平臺(tái),隨著各個(gè)院校對(duì)技能大賽的重視,該軟件也得以在各個(gè)院校廣泛使用。然而,由于該軟件版本比較復(fù)雜及軟件本身存在的問題,初學(xué)者在該軟件學(xué)習(xí)過程中會(huì)出現(xiàn)各種問題。因此,筆者主要總結(jié)了一部分用友ERP-U8V10.1財(cái)務(wù)軟件在總賬管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)以及固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)在實(shí)踐教學(xué)過程中遇到的問題,并進(jìn)行分析解繼而提出相應(yīng)的解決方案,希望能給該門課程的初學(xué)者及感興趣者提供一些力所能及幫助。
會(huì)計(jì)電算化在憑借著自身高效、準(zhǔn)確等優(yōu)勢(shì)技術(shù)特征,被大眾認(rèn)可被廣泛企業(yè)應(yīng)用,但是其在實(shí)踐的過程中,仍處于摸索性前進(jìn)的階段,還存在一系列急需要完善的問題,加強(qiáng)此方面的研究是非常有必要的,繼而為其會(huì)計(jì)電算化的成熟發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)電算化是指在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上,由指定的技術(shù)人員、操作人員進(jìn)行會(huì)計(jì)軟件的編制、操作人員,利用計(jì)算機(jī)代替人工的完成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,主要操作工作包括填制憑證、記賬,以及會(huì)計(jì)信息預(yù)測(cè)、決策等工作內(nèi)容。我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,融入會(huì)計(jì)電算化最初從1970年開始,經(jīng)過不斷的嘗試和調(diào)整繼而發(fā)展到了如今的管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展階段。目前電子計(jì)算機(jī)貫穿于會(huì)計(jì)領(lǐng)域會(huì)計(jì)工作的全過程,并且會(huì)計(jì)軟件也實(shí)現(xiàn)了通用化。實(shí)際上看似我國(guó)會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)非常的普及了,但是在一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)還是比較落后的,發(fā)展的遠(yuǎn)不如中心城市優(yōu)化,受到的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等方面的影響,造成了會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的嚴(yán)重不平衡現(xiàn)象。
(一)會(huì)計(jì)軟件安全性方面
第一,兼容性差。會(huì)計(jì)電算化軟件在應(yīng)用的過程中,問題也的暴露出來,尤其是軟件的安全性問題,當(dāng)前大部分的企業(yè),為了節(jié)約成本,或是對(duì)此方面的不理解,常在會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程中,只注重軟件的開發(fā)、軟件購(gòu)買等,而不注重軟件的安全問題,最終導(dǎo)致信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定。且大部分設(shè)計(jì)公司,都只注重會(huì)計(jì)軟件開發(fā)模式、特點(diǎn)的突出,而導(dǎo)致大部分會(huì)計(jì)軟件相互不能兼容。
第二,數(shù)據(jù)保密性差。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)保護(hù)的重點(diǎn)對(duì)象,直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展;但是大部分的軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)公司,只注重軟件中理財(cái)?shù)裙δ艿拈_發(fā),忽略數(shù)據(jù)保護(hù)安全程度的加深,自身的安全漏洞,給病毒、黑客等行為制造了機(jī)會(huì),且一旦被攻擊侵入,直接造成數(shù)據(jù)信息的丟失且無法恢復(fù),給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益造成不小的影響。
第三,軟件集成化、通用化程度低。財(cái)務(wù)軟件基本上都是一套軟件,并沒有充分的考慮到了實(shí)行單位的核算特點(diǎn),導(dǎo)致大部分的企業(yè)仍采取手工做賬的方式。同時(shí)系統(tǒng)舒適化工作量大、系統(tǒng)體積外觀大、軟件使用復(fù)雜、數(shù)據(jù)接口要求較多等常見的問題,導(dǎo)致信息共享性差,會(huì)計(jì)信息作用得不到有效的發(fā)揮。
(二)電算化管理制度方面
電算化管理制度是企業(yè)開展會(huì)計(jì)電算化工作的保障,但是實(shí)際上大部分的企業(yè)并不注重電算化管理制度的完善以及落實(shí),最終導(dǎo)致問題重重。電算化管理制度方面的問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一,系統(tǒng)規(guī)定不明確。大部分企業(yè)的會(huì)計(jì)工作,都是能夠隨時(shí)上機(jī)操作的,一般不需要密碼,即使設(shè)置密碼也是非常簡(jiǎn)單便于記憶和操作的;加上企業(yè)安全意識(shí)較差,都不會(huì)設(shè)置操作記錄,也沒有及時(shí)的登記、儲(chǔ)存打印材料,出現(xiàn)問題后都是互相推脫,并不能及時(shí)的進(jìn)行責(zé)任追究。
第二,數(shù)據(jù)文件方面。大部分的企業(yè)都會(huì)備份輸出的數(shù)據(jù)文件,認(rèn)為備份就不需要進(jìn)行保護(hù)了,導(dǎo)致文件資料丟失,造成數(shù)據(jù)文件恢復(fù)性不強(qiáng)的現(xiàn)象。
第三,內(nèi)部審計(jì)不到位。大部分的企業(yè),各個(gè)部門各個(gè)審計(jì)人員自身對(duì)于電算化系統(tǒng)并不是全面的了解,對(duì)此就對(duì)于內(nèi)部審計(jì)、控制工作認(rèn)識(shí)不全面,最終導(dǎo)致內(nèi)審工作不到位,繼而增加了管理的難度。
(三)人員方面
我國(guó)大部分的企業(yè)都缺乏專業(yè)化的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,加上已有的員工基礎(chǔ)知識(shí)、操作理論等只適用于以往的做賬方式,滿足不了會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用要求,需要操作人員具備一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用技術(shù)等,對(duì)此還需要加強(qiáng)完善。
(一)往來款項(xiàng)科目的期初余額發(fā)生變動(dòng),導(dǎo)致與真實(shí)余額不符
原因分析:在以下情況下,科目余額錄入時(shí),不能輸入明細(xì)余額,而只能輸入總賬余額:
1.應(yīng)收、預(yù)收科目未進(jìn)行輔助核算中的“客戶往來”設(shè)置;
2.應(yīng)付、預(yù)付科目沒有進(jìn)行輔助核算中的“供應(yīng)商往來”設(shè)置:
3.其他應(yīng)收應(yīng)付科目沒有在輔助核算中進(jìn)行“個(gè)人往來”設(shè)置。
在上述情況下導(dǎo)致試算不平衡的原因:在總賬余額錄入完成之后,會(huì)彈出相應(yīng)的窗口提示完善上述科目的輔助核算設(shè)置,由于之前已經(jīng)錄入總賬余額,輔助核算的操作勢(shì)必在另外一種形式上增加了總賬的最終余額,最終導(dǎo)致試算不能平衡。但是如果只進(jìn)行輔助核算更改,而不進(jìn)行明細(xì)余額輸入,雖然最終的試算平衡,但是在后續(xù)工作中,會(huì)導(dǎo)致憑證輸入或者賬簿生成發(fā)生錯(cuò)誤。
解決方法:
1.首先找到需要修改輔助核算設(shè)置的會(huì)計(jì)科目,雙擊,彈出入“修改”對(duì)話框,然后單擊“修改”,進(jìn)入相應(yīng)的界面取消原本在輔助核算中進(jìn)行的設(shè)置選項(xiàng);
2.返回會(huì)計(jì)科目期初余額錄入的界面,將原本錄入的科目余額修改為0;
3.再次雙擊該會(huì)計(jì)科目進(jìn)入“修改”對(duì)話框,重新設(shè)置所需要設(shè)定的屬性;
4.按照提示,錄入該科目的明細(xì)余額,從而生成正確的總賬余額。
(二)出納人員無法執(zhí)行簽字職能
原因一:在總賬的選項(xiàng)設(shè)置中,沒有對(duì)“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”選項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。解決方法:進(jìn)入總賬模塊,單擊“設(shè)置”,選中“選項(xiàng)”進(jìn)入選項(xiàng)設(shè)置窗口,點(diǎn)擊“權(quán)限”標(biāo)簽頁,在權(quán)限控制中選擇“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”即可。
原因二:沒有分清“出納”和“出納簽字”的概念,導(dǎo)致在設(shè)置中出現(xiàn)錯(cuò)誤,并沒有賦予出納“出納簽字”的權(quán)限。解決方法:分清兩者區(qū)別,在“系統(tǒng)管理-權(quán)限-權(quán)限”窗口中選擇“總賬-憑證-出納簽字”選項(xiàng)。
原因三:出納找不到需要簽字的憑證。解決方法:(1)確認(rèn)憑證查詢時(shí)所輸入的時(shí)間與所需要簽字的憑證日期一致;(2)若現(xiàn)有的憑證中沒有涉及“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的憑證,其他憑證不需要出納進(jìn)行簽字。
原因四:未對(duì)現(xiàn)金科目和銀行科目進(jìn)行指定設(shè)置,出納無法執(zhí)行“簽字”職能解決方法:找到“基礎(chǔ)設(shè)置”,選擇“財(cái)務(wù)”選項(xiàng)中的“會(huì)計(jì)科目”選項(xiàng),打開“會(huì)計(jì)科目”選項(xiàng),單擊菜單欄中的“編輯”,在下拉菜單中選中“指定科目”選項(xiàng),進(jìn)入“指定科目”設(shè)置窗口,接著選中現(xiàn)金科目,然后在待選科目欄選中“1001庫(kù)存現(xiàn)金”,點(diǎn)擊“>”,同樣完成銀行科目的指定,最后單擊“確定”按鈕。
(三)“應(yīng)收賬款”“應(yīng)付賬款”等債權(quán)債務(wù)類科目無法設(shè)置受控系統(tǒng)
原因分析:當(dāng)一個(gè)企業(yè)涉及多個(gè)客戶或者供應(yīng)商的時(shí)候,就需要對(duì)如應(yīng)收賬款類的債權(quán)科目以及應(yīng)付賬款類的債務(wù)科目錄入明細(xì),因而需要對(duì)兩者的受控系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。而如果未對(duì)上述會(huì)計(jì)科目進(jìn)行相應(yīng)的輔助核算設(shè)置時(shí),就會(huì)造成上述會(huì)計(jì)科目無法設(shè)置受控系統(tǒng)的情況。解決方法:首先將如應(yīng)收賬款類的債權(quán)科目以及應(yīng)付賬款類的債務(wù)科目在輔助核算中分別設(shè)置為“客戶往來”和“供應(yīng)商往來”,其次,在設(shè)置頁面下方,選擇受控系統(tǒng)。需要注意的是會(huì)計(jì)科目一旦被使用,原先受控系統(tǒng)設(shè)置為“應(yīng)收系統(tǒng)”“應(yīng)付系統(tǒng)”的科目將不能再變更受控系統(tǒng)。當(dāng)上述會(huì)計(jì)科目被設(shè)置了受控系統(tǒng)后,就只能在相應(yīng)的模塊中進(jìn)行使用,如“應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)”或者“應(yīng)付賬款管理系統(tǒng)”,總賬模塊中無法使用相關(guān)科目進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,如若系統(tǒng)中沒有啟用相應(yīng)的模塊或沒有購(gòu)買相應(yīng)模塊,則需要重新設(shè)置會(huì)計(jì)科目受控系統(tǒng)為“無受控系統(tǒng)”,才能繼續(xù)在總賬模塊中進(jìn)行使用。
(四)人員檔案不能增加
原因一:增加人員檔案時(shí),沒有選中二級(jí)部門,只選擇了一級(jí)部門,從而造成無法添加人員檔案。解決方法:添加人員檔案時(shí),選中最低一級(jí)的部門類別,再進(jìn)行添加。
原因二:當(dāng)薪資系統(tǒng)模塊中進(jìn)行業(yè)務(wù)處理需要添加人員檔案時(shí),本模塊是無法添加的,需要進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)置中進(jìn)行添加。解決方法:退出薪資系統(tǒng)模塊,進(jìn)入“基礎(chǔ)設(shè)置”中的“基礎(chǔ)檔案”,選擇“人員檔案”選項(xiàng),進(jìn)入到添加人員檔案的窗口,選擇部門類別,點(diǎn)擊增加即可。
(五)無法進(jìn)行工資項(xiàng)目設(shè)置中的公式設(shè)置
原因分析:沒有添加相應(yīng)的人員檔案。解決方法:系統(tǒng)操作有著嚴(yán)格的順序要求,在設(shè)置好部門類別的基礎(chǔ)上,添加人員檔案,之后才能進(jìn)行工資項(xiàng)目設(shè)置中的公式設(shè)置。順序如有錯(cuò)誤,將無法進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。
(六)工資分?jǐn)傚e(cuò)誤
原因一:工資變動(dòng)頁面上數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤解決方法:確認(rèn)工資變動(dòng)頁面上的數(shù)額是否正確,若不正確,會(huì)導(dǎo)致工資分?jǐn)傚e(cuò)誤。
原因二:在工資分?jǐn)傇O(shè)置中,工資項(xiàng)目、借貸方科目設(shè)置錯(cuò)誤。解決方法:確保工資分?jǐn)傇O(shè)置里,相關(guān)設(shè)置是正確的。
原因三:部門的類別和人員類別不相符,使得工資分?jǐn)偝霈F(xiàn)錯(cuò)誤。解決方法:修改相關(guān)的人員檔案或者部門檔案,使得兩者相匹配。
原因四:進(jìn)行工資分?jǐn)倳r(shí),沒有選擇“明細(xì)到工資項(xiàng)目”解決方法:重新進(jìn)入“工資分?jǐn)偂?,選中“明細(xì)到工資項(xiàng)目”,重新計(jì)算。
(七)初始設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤
原因分析:在進(jìn)行固定資產(chǎn)初始設(shè)置時(shí),信息設(shè)置錯(cuò)誤。部分信息在初始設(shè)置過后可以修改,而部分信息不可以,需要不同的操作。解決方法:(1)若是后期可修改的信息,進(jìn)入“固定資產(chǎn)-設(shè)置-選項(xiàng)”,點(diǎn)擊“編輯”,對(duì)初始設(shè)置進(jìn)行修改;(2)若是后期不可修改的信息,可進(jìn)入“固定資產(chǎn)-維護(hù)”選擇“重新初始化賬套”,則重新進(jìn)入初次啟用固定資產(chǎn)管理模塊的狀態(tài),但是需要注意的是選擇“重新初始化賬套”,會(huì)使得原先在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中錄入的信息丟失。
(八)錄入完原始卡片,對(duì)賬不平衡
原因分析:由于錄入固定資產(chǎn)原始卡片時(shí),金額輸入錯(cuò)誤。解決方法:點(diǎn)擊“固定資產(chǎn)”→“卡片”→“卡片管理”,如果是固定資產(chǎn)系統(tǒng)的原值與總賬的原值不平衡,將每一張固定資產(chǎn)原始卡片的原值與實(shí)驗(yàn)資料核對(duì),查找原始卡片錄錯(cuò)的原值,并改正即可。如果是固定資產(chǎn)系統(tǒng)的累計(jì)折舊與總賬的累計(jì)折舊不平衡,同理。
(九)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理后,對(duì)賬不平衡
原因一:在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)未完成制單工作時(shí):確保制單工作已經(jīng)順利完成。在固定資產(chǎn)模塊中找到“處理”選項(xiàng),單擊,選擇“批量制單”,先完成沒有制單為業(yè)務(wù)。然后在總賬系統(tǒng)分別進(jìn)行出納簽字、審核、記賬,在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)賬,平衡即可。
原因二:在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)完成所有制單工作后,未在總賬模塊中進(jìn)行審核記賬解決方法:制單工作已經(jīng)完成,但是還沒有在總賬模塊中審核記賬,則在總賬系統(tǒng)分別進(jìn)行出納簽字、審核、記賬,在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)賬,平衡即可。
原因三:在固定資產(chǎn)系統(tǒng)已完成所有需制單的業(yè)務(wù)的制單,在總賬系統(tǒng)記賬完畢,在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)賬仍然不平衡,這種情況一般是固定資產(chǎn)中業(yè)務(wù)減少所導(dǎo)致的,通常制單中的“累計(jì)折舊”科目的金額是系統(tǒng)自動(dòng)生成的,但是這個(gè)金額是本期計(jì)提折舊前的累計(jì)金額,而非本期實(shí)際累計(jì)的金額。而正確的金額是計(jì)提折舊后該固定資產(chǎn)的卡片中“累計(jì)折舊”金額(此時(shí)該固定資產(chǎn)的卡片已被刪除,無法查看)或是折舊清單中該固定資產(chǎn)累計(jì)折舊的金額,最終導(dǎo)致固定資產(chǎn)系統(tǒng)的累計(jì)折舊與總賬的累計(jì)折舊不平衡。解決方法:改正步驟:(1)賬套主管取消記賬,對(duì)該憑證取消審核;(2)制單員登錄企業(yè)門戶,點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)工作”→“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”→“固定資產(chǎn)”→“處理”→“憑證查詢”,找到存在錯(cuò)誤的憑證,進(jìn)行修改,將“累計(jì)折舊”科目的金額按折舊清單中該固定資產(chǎn)累計(jì)折舊的金額改正,并調(diào)平固定資產(chǎn)清理的金額,保存憑證;(3)賬套主管對(duì)該記賬憑證審核、記賬,在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)賬,平衡即可。
(一)注重會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)
為了更好的保證會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施效果,就需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng),讓其在靈活運(yùn)用會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),靈活操作計(jì)算機(jī),掌握計(jì)算機(jī)安全操作、維護(hù)及管理等方面的知識(shí)。對(duì)此可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整高等院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)、財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)結(jié)構(gòu),注重財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)方面知識(shí)實(shí)踐結(jié)合能力的全方位培養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀專業(yè)會(huì)計(jì)工作人才。其次注重綜合型人才的培養(yǎng),保證計(jì)算機(jī)操作、日常維護(hù)的質(zhì)量、效率。
(二)提升會(huì)計(jì)軟件保密性
在保證原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入的同時(shí),加強(qiáng)輸入數(shù)據(jù)后的校驗(yàn),以及對(duì)操作人員的職能控制,從而更好的保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性;同時(shí)也要加強(qiáng)權(quán)限設(shè)置,積極構(gòu)建會(huì)計(jì)信息崗位責(zé)任制度。避免計(jì)算機(jī)被攻擊侵入,需要加強(qiáng)安全防護(hù)工作,及時(shí)的安裝、更新防護(hù)軟件,像防火墻、安全漏洞掃描系統(tǒng)等,繼而保證數(shù)據(jù)的安全性。
(三)構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度
首先確保原始數(shù)據(jù)信息操作的安全性、正確性,其次對(duì)上機(jī)、操作流程進(jìn)行制定規(guī)則,最后制定相互監(jiān)督、制約的管理制度,尤其是工作人員崗位職責(zé)的落實(shí)和控制,繼而確保系統(tǒng)職責(zé)的相容性。
會(huì)計(jì)電算化這門課是一門側(cè)重于動(dòng)手能力的實(shí)踐操作比較強(qiáng)的課程,是對(duì)前期所學(xué)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)理論知識(shí)的應(yīng)用。而ERP-U8V10.1版本功能非常齊全,在軟件操作中的各個(gè)模塊、各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是相互關(guān)聯(lián)、相互傳遞的,在此僅僅探討了用友ERP-U8V10.1財(cái)務(wù)軟件中的總賬管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中常見的幾個(gè)問題,還有其他的問題如供應(yīng)鏈管理等內(nèi)容還有待于進(jìn)一步深入探究。
綜上所述,通過對(duì)會(huì)計(jì)電算化存在問題與對(duì)策分析,發(fā)現(xiàn)雖然其處于管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展階段。但是自身的安全性、內(nèi)部控制制度等方面還需要完善,對(duì)于以上問題,提出了注重會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)、提升會(huì)計(jì)軟件保密性以及構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度等措施,繼而推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)水平的提升。
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