在德國,設(shè)計(jì)思維的概念在幾年前還鮮為人知??扇缃?,設(shè)計(jì)思維不僅被引入培訓(xùn)課程,還在公司和組織中的領(lǐng)導(dǎo)層面頗受歡迎。而Design Thinking這個(gè)英文詞匯,在德語中直接被引用。設(shè)計(jì)思維是一種新的思維和工作出發(fā)點(diǎn),它能夠幫助我們應(yīng)對這個(gè)日益復(fù)雜的世界,幫助我們用不尋常的方式解決難題,最終的目的是挖掘人的效率潛能。
設(shè)計(jì)思維,這種開放式的問題設(shè)立方法帶來了驚喜:許多大型德國企業(yè)在開始階段就對新任務(wù)和計(jì)劃的項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣。西門子、德國電信、麥德龍超市、SAP和DHL紛紛加入到相關(guān)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目之中。不僅僅是大企業(yè)對此感興趣,中小企業(yè)甚至新興企業(yè)也愿意參與其中。來自公共設(shè)施機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和非政府機(jī)構(gòu)的學(xué)員們不斷地為學(xué)校注入新的力量。
德國的設(shè)計(jì)思維學(xué)校不僅吸引了在校學(xué)生,還吸引了許多已經(jīng)工作了的人來申請學(xué)習(xí)名額。這雖然出乎意料,卻也不難理解。有不少企業(yè)讓雇員來學(xué)校學(xué)習(xí)一個(gè)學(xué)期的設(shè)計(jì)思維課程,并且在第二年就成立了執(zhí)行訓(xùn)練項(xiàng)目。執(zhí)行訓(xùn)練項(xiàng)目以工作坊的形式展開,時(shí)長通常的1-3天。迄今已有超過600位來自不同公司和機(jī)構(gòu)的參與者參與了培訓(xùn),以幫助公司和機(jī)構(gòu)的改革。
2012年,斯坦福設(shè)計(jì)思維學(xué)院協(xié)助在北京的中國傳媒大學(xué)建立了第一所設(shè)計(jì)思維機(jī)構(gòu)。此后,又很快收到了馬來西亞國家政府的請求,協(xié)助在吉隆坡設(shè)立了一個(gè)創(chuàng)新中心——創(chuàng)新時(shí)代(Genovasi)。除此之外,在伊斯坦布爾、斯德哥爾摩和開普敦也都有設(shè)計(jì)思維的合作項(xiàng)目。德國設(shè)計(jì)思維學(xué)校的700余名學(xué)生都至少參加了一學(xué)期的設(shè)計(jì)思維課程。在過去的這幾年里,設(shè)計(jì)思維學(xué)校共完成了100多個(gè)涉及所有生活領(lǐng)域的項(xiàng)目。大約2000名專家體驗(yàn)了設(shè)計(jì)思維工作室,并改變了自己的工作方式。100多名教師在此期間構(gòu)建了德國設(shè)計(jì)思維學(xué)校的教師團(tuán)隊(duì)。
通過這本書,讀者可以聽到很多人在體驗(yàn)過設(shè)計(jì)思維后的心聲。本書收錄了不同視角下的設(shè)計(jì)思維,為大家了解設(shè)計(jì)思維打開了大門。希望大家通過此書能夠成功地運(yùn)用這種全新的、基于合作的思維方式。 責(zé)編/寇斌