• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      銀泰的新零售實(shí)驗(yàn)

      2017-12-26 06:24:04譚璐
      21世紀(jì)商業(yè)評論 2017年12期
      關(guān)鍵詞:陳曉東銀泰阿里

      譚璐

      新零售戰(zhàn)略一年多來,銀泰已成為阿里的試驗(yàn)田。今年雙十一,銀泰商業(yè)所有商品,以各品牌的線上最優(yōu)惠價(jià)格出售,全場順豐包郵,銀泰商業(yè)的客流同比增長159%,銷售額同比增長154%。

      “以前很多實(shí)體企業(yè)遇到雙十一時(shí),是恐懼、拒絕、各種焦慮?,F(xiàn)在我們第一是擁抱,第二是融入,第三是開心。每年雙十一銀泰的銷售增長均高過年平均增長,因?yàn)楣?yīng)鏈打通了?!?銀泰商業(yè)CEO陳曉東坦言,銀泰百貨用于基礎(chǔ)設(shè)施改造的投資,已有九位數(shù),比起操心能否掙錢,他更操心能否將企業(yè)做好。

      對于盈利模式,陳曉東一直在琢磨,未來是否可以不依賴供應(yīng)商的租金和扣點(diǎn),而是以顧客“打賞”來支持企業(yè)運(yùn)作。換言之,在顧客端做成付費(fèi)會(huì)員,供應(yīng)鏈這一端由“倒扣”模式改成“順加”模式?

      這種陳曉東戲稱為“微頓悟”的構(gòu)想,體現(xiàn)在銀泰打通人、貨、場的過程中,具體而言就是構(gòu)建數(shù)字化會(huì)員,將實(shí)體門店的商品數(shù)字化,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。

      2017年3月,銀泰著手會(huì)員的數(shù)字化,到7月已經(jīng)與手淘App打通,目前其數(shù)字化會(huì)員人數(shù)已達(dá)200萬,其中付費(fèi)會(huì)員人數(shù)近30萬。今年8月,銀泰推出全國百貨業(yè)第一個(gè)付費(fèi)會(huì)員體系——INTIME365,即顧客每年交365元會(huì)費(fèi),即享受全場商品折上九折優(yōu)惠、專享停車位、專享商品等。

      真正困難在于商品的數(shù)字化,陳曉東解釋說,“供應(yīng)鏈的打通和優(yōu)化牽扯商家很多,有3000萬—5000萬的SKU,對于銀泰這樣的零售商來說,供應(yīng)鏈的打通是一項(xiàng)艱巨任務(wù)?!?/p>

      客戶在常規(guī)渠道買到的一件商品,包含約25%的庫存損耗,因?yàn)樯唐窂墓S到消費(fèi)者,中間經(jīng)過生產(chǎn)商、品牌商、各級代理、零售商以及商業(yè)地產(chǎn)等環(huán)節(jié),鏈條很長,造成大量無效浪費(fèi)。

      陳曉東希望通過大數(shù)據(jù)方式去優(yōu)化,比如從顧客精準(zhǔn)畫像開始,集合其需求,越過所有的無效鏈條,直接組織柔性生產(chǎn),“我們已經(jīng)在嘗試銀泰定制(ITM)。銀泰定制商品的定價(jià)會(huì)超乎想像的便宜,大概為現(xiàn)有價(jià)額的兩三折,每件商品在生產(chǎn)出來時(shí),已經(jīng)名花有主,可以極大提升商品供應(yīng)鏈的效能?!?/p>

      事實(shí)上,在投入阿里陣營之前,銀泰就意識到百貨業(yè)態(tài)的變化。

      2009年,銀泰在烏鎮(zhèn)會(huì)議上決定轉(zhuǎn)型,不再開百貨店;2010年,率先進(jìn)軍電商,上線銀泰網(wǎng);2012年,成立自營部首次嘗試買手模式;2013年3月,銀泰百貨更名為銀泰商業(yè),重點(diǎn)發(fā)展購物中心和電商業(yè)務(wù)。

      一年后,銀泰商業(yè)發(fā)生重要股權(quán)變更,布局線下的阿里宣布以53.7億港元入股,次年5月,阿里巴巴CEO張勇接任銀泰商業(yè)董事會(huì)主席,隨即阿里將股權(quán)增至32%,成為單一最大股東。2017年初,阿里聯(lián)同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國軍的全資公司,以約177億元的要約價(jià)格啟動(dòng)銀泰私有化,5月19日,銀泰正式退市。

      “銀泰是阿里布局零售百貨行業(yè)的旗艦,如果阿里再與其它同行合作,銀泰可以輸出整體的新零售方案。我們的終極目標(biāo)是,希望成為由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商。銀泰對于其他零售同行,是一種服務(wù)的關(guān)系,而不是競爭關(guān)系?!标悤詵|說。

      2007年,銀泰的銷售額為34.75億元,2016年,銷售總額躍升為172.14億元。陳曉東不諱言,轉(zhuǎn)型期間,肯定在利潤上有壓力,銀泰會(huì)不斷探索各種對顧客有價(jià)值的方式,“賺錢是好企業(yè)的副產(chǎn)品”。

      猜你喜歡
      陳曉東銀泰阿里
      云上阿里
      炎黃地理(2021年1期)2021-06-08 00:27:03
      辰辰帶你游阿里
      阿里戰(zhàn)略
      阿里是個(gè)好榜樣
      阿里入股銀泰,草船和箭的故事!
      Tidal effects on hydrostatic leveling system used in high precision alignment of particle accelerator?
      陳曉東作品
      中國攝影家(2013年7期)2013-04-29 00:44:03
      廣西
      中外煙酒茶(2013年2期)2013-03-29 05:49:06
      考駕照
      古裝扮相誰更靚
      電影畫刊(2000年6期)2000-06-05 14:44:48
      河津市| 双柏县| 南宁市| 镶黄旗| 天镇县| 宁国市| 平遥县| 如皋市| 平阳县| 贵德县| 七台河市| 高安市| 南郑县| 镇康县| 蚌埠市| 宁陕县| 广安市| 荔波县| 富锦市| 望江县| 富川| 湄潭县| 五常市| 呼和浩特市| 延吉市| 四平市| 江门市| 上林县| 烟台市| 德江县| 牡丹江市| 双鸭山市| 襄汾县| 南康市| 阿拉善左旗| 邵阳县| 视频| 江孜县| 吴桥县| 仲巴县| 台安县|