我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題及對(duì)策

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮也為解決我國(guó)“三農(nóng)”問題提供了新方向，農(nóng)村電子商務(wù)便是重要載體。近年來(lái)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)伴隨著政府政策支持、各類企業(yè)推動(dòng)和廣大鄉(xiāng)親歡迎的利好環(huán)境，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但是由于農(nóng)村傳統(tǒng)觀念及基礎(chǔ)設(shè)施落后等制約因素，發(fā)展仍然存在諸多問題。本文在分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上對(duì)發(fā)展中存在問題及原因進(jìn)行深入探究，并為如何推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的健康穩(wěn)速發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

一、相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.農(nóng)村電子商務(wù)概念

農(nóng)村電子商務(wù)是指通過數(shù)字化、信息化的手段，面對(duì)農(nóng)村開展一系列商務(wù)活動(dòng)，是可以降低農(nóng)村商業(yè)成本和擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域的新的貿(mào)易方式。簡(jiǎn)單的來(lái)說就是以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民生活為中心的信息化、電子化的交易活動(dòng)。

2.農(nóng)村電子商務(wù)特征

隨著現(xiàn)在電子和信息時(shí)代的發(fā)展，一臺(tái)電腦或者一部手機(jī)就能讓人隨時(shí)隨地進(jìn)入自由交易市場(chǎng)，電子商務(wù)的特性不僅適合于農(nóng)村的中小企業(yè)，也讓家家戶戶進(jìn)行這個(gè)平臺(tái)成為現(xiàn)實(shí)。農(nóng)村電子商務(wù)具有高便捷性的特征。電子商務(wù)能通過互聯(lián)網(wǎng)使信息流、商流、資金流及物流等成為一個(gè)整體，這樣人們可以在交易過程中節(jié)省很多時(shí)間精力，并且不受地域限制，高便捷的完成交易活動(dòng)。農(nóng)村電子商務(wù)具有高效益性的特征。電子商務(wù)為農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和生活的貿(mào)易活動(dòng)提供了一個(gè)在線平臺(tái)，可以直接減少一般交易成本，并且實(shí)買實(shí)銷的方式減少了其庫(kù)存積壓，從而降低了農(nóng)村中小企業(yè)庫(kù)存成本。

二、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.現(xiàn)狀分析

（1）已初步具備的基礎(chǔ)條件

近年來(lái)，在國(guó)家的大力支持下，我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有較為明顯的成效，政府還和國(guó)內(nèi)通信企業(yè)達(dá)成合作，共同建設(shè)農(nóng)村的基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺(tái)，農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅提高，為農(nóng)民生產(chǎn)生活各方面提供了便利，為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)奠定了重要的基礎(chǔ)。

相對(duì)完善的政策法規(guī)等的保障。近年來(lái)國(guó)家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”，關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展出臺(tái)了一系列的利好政策，初步為電商法律確立了框架，促進(jìn)電商的健康發(fā)展，同時(shí)把推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提上案頭，出臺(tái)了一系列引領(lǐng)農(nóng)村電商發(fā)展方向的政策規(guī)定。

電子支付手段的成熟和便捷化。以支付寶為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)由于其快捷高效安全等特點(diǎn)為大眾所接納，為我國(guó)原有的以銀行業(yè)為主的金融機(jī)構(gòu)注入了新的活力。支付是電子商務(wù)中重要的環(huán)節(jié)，電子支付手段的成熟和便捷化也為農(nóng)村電商的發(fā)展起到了不可置否的作用。

農(nóng)村電商發(fā)展的最后一公里。物流配送的問題是農(nóng)村電商發(fā)展公認(rèn)的阻礙，然而目前這一問題得到很大解決，農(nóng)村物流的發(fā)展有了翻天覆地的變化。隨著國(guó)家政策的大力推動(dòng)和電商企業(yè)的大力參與，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞已經(jīng)大部分得到實(shí)現(xiàn)，解決最后一公里的物流配送極大推動(dòng)了農(nóng)村電商發(fā)展。

高等教育提供了人才資源。目前我國(guó)很多高校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，另外還有職業(yè)技術(shù)學(xué)校、專門機(jī)構(gòu)也開展電子商務(wù)的培訓(xùn)等，為適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提高人才素質(zhì)，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供專門人才。

（2）農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)巨大

目前城市市場(chǎng)已趨于飽和，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛開始把目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場(chǎng)。對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)這塊待開發(fā)的大蛋糕，潛力是巨大的。電商企業(yè)對(duì)農(nóng)村的大力布局也對(duì)農(nóng)村電商起到推動(dòng)作用。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，2015年我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6.68億人，普及率達(dá)到了48.8%，而農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)攀升到1.87億，占全國(guó)網(wǎng)民28%，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到7714萬(wàn)人，約有41%的增長(zhǎng)，并且已占農(nóng)村網(wǎng)民的40%。總體來(lái)看2015年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額位居世界第一，達(dá)4萬(wàn)億元，其中農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)占比不斷提升。這些都可以看出農(nóng)村電商發(fā)展速度之快、增長(zhǎng)空間之大，未來(lái)還將有巨大潛力，如此巨大的消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。目前農(nóng)村電商市場(chǎng)已經(jīng)開始被電商巨頭如京東、阿里巴巴、蘇寧等搶占，其中如阿里巴巴投資100億元，形成縣有運(yùn)營(yíng)中心+村有服務(wù)站+農(nóng)村物流的營(yíng)運(yùn)體系和服務(wù)體系，預(yù)計(jì)規(guī)模達(dá)到服務(wù)全國(guó)的1000個(gè)縣，100000個(gè)行政村；京東投資10-12億美元，形成縣級(jí)服務(wù)中心和“京東幫”服務(wù)店體系，預(yù)計(jì)規(guī)模達(dá)到1000家縣級(jí)服務(wù)中心，全國(guó)約1000家農(nóng)村信息服務(wù)站，100000家農(nóng)村代理；蘇寧投資100億元，形成區(qū)域物流中心+城市配送中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站體系，預(yù)計(jì)規(guī)模達(dá)到12個(gè)自動(dòng)化分揀中心、60個(gè)區(qū)域物流中心、300個(gè)城市配送中心，5000個(gè)社區(qū)配送站，10000個(gè)類似的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站。

2.發(fā)展意義

（1）促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

目前我國(guó)農(nóng)村還是以家庭小生產(chǎn)模式為主，總體這種模式存在生產(chǎn)方式較落后，產(chǎn)品附加值較低等問題。而伴隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，能夠引導(dǎo)農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，直接連接生產(chǎn)和銷售兩個(gè)過程、市場(chǎng)和消費(fèi)兩個(gè)主體，有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求信息不對(duì)稱問題，并且通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，拓寬了產(chǎn)品銷售渠道的同時(shí)也降低了交易成本，大大提升了農(nóng)民的利潤(rùn)。另一方面農(nóng)村電子商務(wù)的推廣有利于發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，建設(shè)農(nóng)村特色品牌，讓農(nóng)村商品和服務(wù)交易形成規(guī)模化和向?qū)I(yè)化發(fā)展。

（2）促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)

我國(guó)一直在推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)，黨的十八大和“中央城市工作會(huì)議”等都明確提出強(qiáng)調(diào)不斷提高新型城鎮(zhèn)化水平。新型城鎮(zhèn)化是以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展”為基本特征，如今隨著時(shí)代的發(fā)展和當(dāng)今轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的背景下，更要融合科技因素，從農(nóng)村角度講就是提出打造“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”。電子商務(wù)平臺(tái)則為其提供了一個(gè)有效的途徑。

（3）改變農(nóng)村生產(chǎn)生活方式

一方面農(nóng)村電子商務(wù)直接影響農(nóng)村生產(chǎn)方式，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形成規(guī)?；拖?qū)I(yè)化發(fā)展，改變了家庭小生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式，并且為農(nóng)民帶來(lái)了新視野新方向，提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，滿足了農(nóng)民生活幸福感，不斷影響和改變農(nóng)村的生產(chǎn)生活方式。另一方面農(nóng)村電子商務(wù)由于其良好的發(fā)展吸引了大批人才和資金等資源回流農(nóng)村，從而改善了農(nóng)村之前由于大量農(nóng)民工、資金技術(shù)等涌向城市帶來(lái)的發(fā)展問題。endprint

三、發(fā)展存在的問題及原因分析

1.市場(chǎng)主體發(fā)育不全

我國(guó)農(nóng)村人口基數(shù)龐大，由于歷史的局限性導(dǎo)致文化程度不高，現(xiàn)代化信息意識(shí)不強(qiáng)并且多數(shù)人思維的慣性不愿意主動(dòng)接觸電子商務(wù)導(dǎo)致整體素質(zhì)偏低；我國(guó)現(xiàn)階段網(wǎng)民構(gòu)成中只要不到1%的人員專門服務(wù)于農(nóng)村電商，而這部分人群又高度集中于東南沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)顯現(xiàn)出的地域分配不均衡問題；由于生活環(huán)境限制使得擁有專業(yè)技術(shù)的電商人才不愿意深入農(nóng)村或者說無(wú)法穩(wěn)定在農(nóng)村普及電子商務(wù)技術(shù)，對(duì)于農(nóng)村專業(yè)電商人才的匱乏嚴(yán)重制約了農(nóng)村電子商務(wù)的起步發(fā)展；固有思想根深蒂固不愿意接受電商帶來(lái)的多項(xiàng)服務(wù)的平臺(tái)便利，以及對(duì)于電子商務(wù)理解認(rèn)知單一僅僅是作為簡(jiǎn)單的交易場(chǎng)所可見思想認(rèn)識(shí)不高；以及電子商務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)落后成就。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

中國(guó)中西部地區(qū)農(nóng)村分布廣泛地形復(fù)雜，在這部分地域信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備基礎(chǔ)薄弱，而且在軟件條件方面包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水品、信息管理與安全保證在內(nèi)都無(wú)法達(dá)到適合電子商務(wù)發(fā)展的要求；倉(cāng)儲(chǔ)物流配送方面農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)政府投入尚顯不足，農(nóng)村潛力沒有挖掘也無(wú)法吸引企業(yè)布局導(dǎo)致物流設(shè)施基礎(chǔ)薄弱，偏遠(yuǎn)地區(qū)的交通運(yùn)輸?shù)裙苍O(shè)施也由其困難重重導(dǎo)致無(wú)法跟上；加上電商發(fā)展體系的不健全凸顯出整理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。

3.服務(wù)應(yīng)用能力不足

現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站由其專業(yè)性和個(gè)性化的確實(shí)以及政績(jī)工程的效應(yīng)導(dǎo)致信息服務(wù)的專業(yè)性和實(shí)用性大打折扣，無(wú)法切實(shí)為農(nóng)民的電商起到引導(dǎo)作用服務(wù)應(yīng)用能力不足；由農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)薄弱國(guó)內(nèi)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)技術(shù)十分缺乏無(wú)法為現(xiàn)階段農(nóng)村電商體系的搭建形成指導(dǎo)，并且環(huán)境的局限性也限制了一手?jǐn)?shù)據(jù)資源的收集由此造成信息共享的手段缺乏；我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程后農(nóng)村基本是實(shí)行家庭承包經(jīng)營(yíng)體制，以自給自足為主要目的小規(guī)模的生產(chǎn)無(wú)法起到規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)法持續(xù)性輸出充足的農(nóng)副產(chǎn)品無(wú)法形成大規(guī)模商品貿(mào)易電子商務(wù)工具無(wú)法用上；農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展階段受管理者的知識(shí)水平限制，在生產(chǎn)銷售等電商環(huán)節(jié)中充斥惡性競(jìng)爭(zhēng)虛假宣傳等不健康經(jīng)營(yíng)方式阻礙農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。

4.其他問題

由于農(nóng)副產(chǎn)品無(wú)法形成差異化，故而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中大部分期區(qū)間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，限制農(nóng)村電子商務(wù)的推廣和發(fā)展；農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)流通中需要經(jīng)過的采摘、加工、包裝、配送等環(huán)節(jié)由于沒有專業(yè)性分工以及技術(shù)性規(guī)范使得電子商務(wù)環(huán)節(jié)的另一端在拿到產(chǎn)品時(shí)面對(duì)的是標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提升的農(nóng)副產(chǎn)品，亦是制約其發(fā)展的重要因素。

四、推進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

1.加強(qiáng)農(nóng)村信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

政府需要進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，特別是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的高覆蓋率，提升上網(wǎng)的速度。同時(shí)，政府要出臺(tái)鼓勵(lì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策，積極促進(jìn)企業(yè)和民間等多主體投資。對(duì)物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展更要擺在首要位置，農(nóng)村物流得到發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品才能輸出，資本才能進(jìn)農(nóng)村，繼而形成良性循環(huán)。農(nóng)村物流的發(fā)展一方面可以通過和中國(guó)郵政及其他大型物流企業(yè)進(jìn)行合作，爭(zhēng)取覆蓋全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)路路通、鄉(xiāng)鄉(xiāng)達(dá)，電子商務(wù)同物流企業(yè)的合作，互惠互利，可以有效降低運(yùn)輸時(shí)間和成本，全面提升運(yùn)輸水平。另一方面可以通過科學(xué)合理的規(guī)劃，多個(gè)物流企業(yè)共同選擇一個(gè)合適的地方共建網(wǎng)點(diǎn)，通過對(duì)市場(chǎng)的專業(yè)化分工，選擇有潛力的農(nóng)村地區(qū)建設(shè)物流園區(qū)或基地，合理配置資源。

2.加大培育電商人才的力度

面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展專業(yè)人才緊缺的局面，一方面是要通過對(duì)農(nóng)民進(jìn)行職業(yè)技能專業(yè)的電商培訓(xùn)，讓他們認(rèn)識(shí)到電商的作用，掌握電商的基本技能，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)積極性，有效的提高農(nóng)民本身對(duì)電商的認(rèn)識(shí)和他們的信息素養(yǎng)，為農(nóng)村電商發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另一方面是繼續(xù)加大電子商務(wù)高端人才的教育培養(yǎng)，培養(yǎng)真正能帶來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的人才，通過宣傳一系列惠農(nóng)政策和對(duì)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等的優(yōu)惠政策和資金扶持，吸引更多的人才為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.農(nóng)產(chǎn)品品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的特色化越來(lái)越扮演重要的作用，這有效的解決了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問題。通過對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的特色挖掘，再進(jìn)行自身品牌的打造，這就是獨(dú)一無(wú)二的，就像五常大米、碭山梨，品牌的作用是深入人心的，有了品牌的知名度和影響力，就不用擔(dān)心銷路的問題。所以要不斷提高農(nóng)民的品牌意識(shí)，積極對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化建設(shè)，從而更好的推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化也具有重要的意義，沒有標(biāo)準(zhǔn)化就會(huì)讓農(nóng)村電商的發(fā)展陷入無(wú)序的狀態(tài)，而農(nóng)產(chǎn)品的特殊性決定了其無(wú)法像其他工業(yè)品一樣制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以我們要因地制宜，因情況制定不同的標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]衛(wèi)宗超.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)制建設(shè)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017，（05）：64-66.

[2]李麗，李勇堅(jiān).中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展：現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)研究參考，2017，（10）：52-60.

[3]羅蘇，友娣.探討當(dāng)前高校農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)模式[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2016，（05）：81-82.

[4]洪勇.我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展的制約因素與促進(jìn)政策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016，（04）：169-171.

[5]周裕森.推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究[J].湖北農(nóng)機(jī)化，2016，（01）：56-58.

[6]胡擁軍，高慶鵬.國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)我國(guó)的啟示[J].經(jīng)濟(jì)研究參考，2015，（28）：6-10.

[7]駱巧巧.新農(nóng)村背景下的農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2013.

[8]任保才，馬新明.農(nóng)資電商平臺(tái)發(fā)展淺析[J].中國(guó)農(nóng)學(xué)通報(bào)，2013，29（11）：198-202.

[9]甘雪松.關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式的思索[J].電子商務(wù)，2013，（03）：40+45.

[10]李克強(qiáng).協(xié)調(diào)推進(jìn)城鎮(zhèn)化是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的重大戰(zhàn)略選擇[J].行政管理改革，2012，（11）：4-10.

作者簡(jiǎn)介：魏一萍（1996- ），女，河南鄭州人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)2014級(jí)國(guó)際貿(mào)易學(xué)院本科生，研究方向：貿(mào)易經(jīng)濟(jì)endprint