龔 箭 ，楊舒悅

（1 華中師范大學 城市與環(huán)境科學學院，湖北 武漢 430079；2 中國旅游研究院 武漢分院，湖北 武漢 430079）

可持續(xù)視角下自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知研究
——以神農(nóng)架為例

龔 箭1，2，楊舒悅1，2

（1 華中師范大學 城市與環(huán)境科學學院，湖北 武漢 430079；2 中國旅游研究院 武漢分院，湖北 武漢 430079）

社區(qū)居民是自然遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的重要利益相關者。國內(nèi)現(xiàn)有研究多從經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境三方面探討居民旅游影響感知，而忽視了政策制度對旅游地可持續(xù)發(fā)展的影響。通過引入可持續(xù)發(fā)展棱鏡模型，將政策制度加入到旅游影響感知的測量維度中，以自然遺產(chǎn)地神農(nóng)架兩個社區(qū)為例，用結構方程模型驗證了居民旅游影響感知四維度與旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度間的結構關系，探討了自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知差異及其影響因素。研究結果表明：除經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境影響感知外，政策制度影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度同樣具有正向影響；從人口特征看，居民旅游影響感知在性別、距離景區(qū)遠近及旅游業(yè)參與程度三項人口統(tǒng)計學特征上存在顯著差異；從社區(qū)特征看，旅游業(yè)依賴程度、主客文化差異等特征都是影響居民旅游影響感知的重要因素。

可持續(xù)旅游；自然遺產(chǎn)地；居民；旅游影響感知；神農(nóng)架

自1972年聯(lián)合國教科文組織通過《保護世界文化和自然遺產(chǎn)公約》以來，遺產(chǎn)旅游便逐漸受到國內(nèi)外政府、學者及社會公眾的關注。早期關于遺產(chǎn)旅游的研究主要從遺產(chǎn)地角度出發(fā)，研究遺產(chǎn)地的遺產(chǎn)價值、屬性特征、開發(fā)管理、保護對策等方面[1-4]。此外還有從遺產(chǎn)旅游者角度出發(fā)，研究其旅游動機、行為特征、體驗質(zhì)量等[5-8]。隨著遺產(chǎn)保護思路的發(fā)展演變，遺產(chǎn)保護的內(nèi)涵和外延不斷拓展，可持續(xù)發(fā)展理論逐漸成為引領當前遺產(chǎn)旅游研究的重要理論依據(jù)，遺產(chǎn)旅游地社區(qū)居民逐漸成為遺產(chǎn)旅游研究熱點。不同于大多數(shù)國家自然遺產(chǎn)地的人煙稀少，我國自然遺產(chǎn)地居民的生產(chǎn)生活用地往往與遺產(chǎn)本體交織在一起,長期以來林業(yè)、農(nóng)業(yè)是自然遺產(chǎn)地居民最基本的生計方式。但是隨著近年來旅游的發(fā)展及遺產(chǎn)地的保護，社區(qū)居民的生產(chǎn)生活方式發(fā)生巨大改變。因此，對我國自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知進行研究有其特殊性和必要性。本文通過引入可持續(xù)旅游框架下的棱鏡模型，從經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境和政策制度四方面對自然遺產(chǎn)地旅游影響感知進行探討，并以我國新晉世界自然遺產(chǎn)地神農(nóng)架社區(qū)居民進行居民旅游影響感知的實證研究，以期為我國自然遺產(chǎn)地可持續(xù)旅游發(fā)展提供有益借鑒。

一、文獻綜述

（一）旅游影響感知與態(tài)度

旅游作為一種復雜的社會現(xiàn)象，對旅游目的地居民的影響也是多方面的。旅游是目的地社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段，經(jīng)濟利益也是旅游地居民感知最為明顯和最重要的方面[9]，因而早期的居民旅游影響感知研究亦傾向于關注居民對旅游經(jīng)濟影響的感知[10]。隨著人們對旅游影響的不斷關注，國內(nèi)外學者對社會文化、生態(tài)環(huán)境等居民旅游影響感知的研究日益重視[11]，國內(nèi)外各類旅游影響評價指標已近200項[12]。從早期20世紀80年代的旅游地生命周期理論[13]到20世紀90年代的社會承載力理論[14]及社會交換理論[15]等，不斷豐富的理論研究為居民旅游影響感知與態(tài)度研究奠定了堅實的基礎。許多學者也對不同類型旅游地[16-19]及旅游地不同生命周期或不同國家[20-22]的居民旅游影響感知進行案例研究。但從研究對象來看,文化遺產(chǎn)的研究多于自然遺產(chǎn)的研究，特別是關于中國自然旅游遺產(chǎn)地居民旅游影響感知的案例研究還較為鮮見；從研究內(nèi)容看，主要集中于對經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境影響感知的研究，很少有關于政策制度影響感知的探討。

（二）可持續(xù)旅游棱鏡模型

可持續(xù)旅游是基于可持續(xù)發(fā)展的概念而提出的，以往研究中可持續(xù)旅游發(fā)展的理論模型主要包含經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境三方面。1995年，聯(lián)合國可持續(xù)旅游發(fā)展委員會正式將政策制度作為第四個維度引入到可持續(xù)發(fā)展研究中。2000年Spangenberg首先將經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境和制度四個維度組合成可持續(xù)發(fā)展棱鏡模型（The prism of Sustainability），并具體解釋了這四個維度及其相互之間的關系[23]。Tosun以發(fā)展中國家土耳其為例，指出政治制度是發(fā)展中國家實現(xiàn)可持續(xù)旅游的重要保證[24]。余鳳龍和陸林探討了制度對于旅游發(fā)展的影響，并提出完善的制度是保證我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵[25]。政策制度對于旅游可持續(xù)發(fā)展的重要性正逐步受到學者們的關注。Cottrell等學者對波蘭[26]、荷蘭[27]、德國[28]等國家公園的案例研究均已驗證了棱鏡模型的有效性，并強調(diào)了在可持續(xù)旅游監(jiān)測中包含四維度的必要性。但目前國內(nèi)可持續(xù)旅游測量仍停留在三維度，政策制度對于中國旅游地可持續(xù)發(fā)展的監(jiān)測作用仍有待驗證。

圖1 棱鏡模型

圖2 案例地區(qū)位

二、研究設計

（一）研究區(qū)概況

自20世紀80年代神農(nóng)架利用其獨特的自然資源發(fā)展旅游以來，其知名度和美譽度逐步提升，旅游接待人次及旅游收入逐年增加。2016年7月，神農(nóng)架被列入《世界遺產(chǎn)名錄》，成為湖北省第1項、中國第11項世界自然遺產(chǎn)。申遺成功為神農(nóng)架旅游發(fā)展帶來更多機遇的同時也對林區(qū)生態(tài)保護提出了更高的要求。如何平衡旅游發(fā)展和遺產(chǎn)保護間的關系，如何保持遺產(chǎn)地可持續(xù)健康發(fā)展，一直是當?shù)卣?、居民及學者們所關心的問題，從可持續(xù)視角探討此案例地居民旅游影響感知具有研究的典型性。木魚鎮(zhèn)和下谷坪土家族鄉(xiāng)均處于神農(nóng)架自然遺產(chǎn)保護區(qū)內(nèi)，是神農(nóng)架重要旅游節(jié)點。木魚鎮(zhèn)因其優(yōu)越的區(qū)位條件成為神農(nóng)架旅游接待服務中心和游客集散地，旅游業(yè)已成為其經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)；而下谷坪土家族鄉(xiāng)是神農(nóng)架林區(qū)唯一的少數(shù)民族鄉(xiāng)，民族文化特色顯著，但由于主要景區(qū)均不在該鄉(xiāng)范圍內(nèi)，許多游客只把其當作旅游的通道，目前當?shù)鼐用裆嬛饕赞r(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)為主，旅游發(fā)展仍處于初期階段。兩案例地社區(qū)處于不同旅游發(fā)展階段，并且具有不同社區(qū)特征，這將有助于探究同一自然遺產(chǎn)地不同東道主社區(qū)居民對旅游影響感知的差異。

表1 案例地社區(qū)基本特征比較

（二）研究模型與假設

居民旅游影響感知、滿意度及支持度是旅游目的地可持續(xù)發(fā)展能力的重要觀測變量，許多學者已通過結構方程模型驗證了居民旅游感知與態(tài)度的關系，論證了積極旅游影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度的促進作用。本研究在諸多模型[22,27,28]的基礎上，借鑒可持續(xù)棱鏡模型，將旅游影響感知結構拓展至四維度，建立了如圖3所示的關于自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知、滿意度及支持度間關系的理論模型，并提出9個基本假設：H1：經(jīng)濟影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H2：經(jīng)濟影響感知對旅游發(fā)支持度有正向影響；H3：社會文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H3：社會文化影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H4：社會文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H5：環(huán)境影響感知對旅游發(fā)滿意度有正向影響；H6：社會文化影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響；H7：制度影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H8：環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響；H9：居民對旅游發(fā)展的滿意度正向影響居民對旅游發(fā)展的支持度。旅游影響感知各維度測量量表主要借鑒了Fujun Shen[29-30]和盧松,張捷等[31]的研究中的量表，具體測量指標詳見表3。

（三）問卷設計及數(shù)據(jù)采集

問卷調(diào)研的內(nèi)容主要包括兩大部分：第一部分為受訪者基本信息，包括性別、年齡、受教育程度等；第二部分內(nèi)容為居民對本地旅游發(fā)展影響感知、居民對本地旅游發(fā)展的滿意度情況及其對本地可持續(xù)旅游發(fā)展的支持度，采用Likert五級量表形式，要求居民按1-5等級對潛在變量進行選擇表態(tài)，自1至5分別代表“非常不贊同、不贊同、中立、贊同和非常贊同”。為了便于分析和理解，對于題項中的消極影響感知表述，如“發(fā)展旅游抬高了本地物價”等進行反向編碼處理。

圖3 居民旅游影響感知與態(tài)度概念模型

調(diào)查組于2016年7月對神農(nóng)架遺產(chǎn)地木魚鎮(zhèn)和下谷坪土家族鄉(xiāng)社區(qū)居民進行旅游影響感知和態(tài)度預調(diào)研，主要采用入戶問卷調(diào)查與訪談相結合的方式。2017年6月調(diào)研組前往兩地進行正式調(diào)研，共發(fā)放問卷220份，回收有效問卷204份（木魚鎮(zhèn)107份，下谷坪土家族鄉(xiāng)97份），問卷回收率為92.7%，問卷受訪者的基本信息統(tǒng)計如表2。

表2 神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)居民社會人口學特征

三、研究結果與發(fā)現(xiàn)

（一）信效度檢驗

首先用SPSS軟件進行測量量表的信度檢驗，“旅游提高本地知名度”和“旅游干擾本地居民正常生活”兩項由于相關系數(shù)較低予以刪除，調(diào)整后總體量表的克朗巴哈α系數(shù)值為0.817，說明測量量表具有較為穩(wěn)定的內(nèi)在一致性。在對結構模型進行分析前，先對測量模型進行檢驗。用AMOS軟件對通過信效度檢驗的27個觀測變量和6個潛變量做驗證性因子分析。各觀測變量的標準化因子載荷均大于0.5，各潛變量的組合信度均大于0.8,說明量表具有較高的可靠性，同時各變量的平均方差萃取值(AVE)均大于0.5，說明所有變量均具有收斂效度。根據(jù)修正指數(shù)在若干對觀測變量的殘差間增加相關路徑后，模型擬合優(yōu)度指數(shù)χ2/df =1.348，p＜0.001，RMSEA=0.041，CFI=0.972，NFI=0.900，表明數(shù)據(jù)與模型的擬合度較好。

（二）結構方程模型驗證

模型驗證結果顯示：H1—H7這7條結構路徑在0.05的顯著性水平上顯著，前7個研究假設得以驗證，即：經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境和政策制度影響感知均對旅游發(fā)展?jié)M意度有正向影響，其中經(jīng)濟影響感知的路徑系數(shù)最大；經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度也均有正向影響。但結構路徑H8（p=0.575）不顯著，研究假設“政策制度影響感知對旅游發(fā)展支持度有正向影響”沒有獲得數(shù)據(jù)支持，這可能是由于人們對政策制度的感知還不能直接促進對旅游發(fā)展的支持，也就是說居民需要能夠將政策支持轉化為旅游業(yè)給他們帶來的利益，因此該假設還有待在之后的研究中進行進一步檢驗。數(shù)據(jù)結果支持H9，即居民對旅游發(fā)展的滿意度正向影響居民對旅游發(fā)展的支持度。根據(jù)溫忠麟等[32]學者提出的中介效應檢驗程序，對旅游發(fā)展?jié)M意度的中介效應進行檢驗。旅游發(fā)展的滿意度在居民旅游經(jīng)濟影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.279，p＜0.05）、居民旅游社會文化影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.234，p＜0.05）、居民旅游環(huán)境影響感知對旅游發(fā)展支持度的影響（ab=0.124，p＜0.05）中均存在中介效應。

表3 居民旅游影響感知的驗證性因子分析結果?

（三）居民旅游感知差異分析

總體而言，神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)居民對經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境、政策制度四方面的旅游感知較為積極（均值分別為3.78、3.98、3.87和3.43），說明神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地社區(qū)可持續(xù)旅游發(fā)展狀態(tài)較為良好。但不同人口統(tǒng)計學特征及不同社區(qū)特征的居民對于旅游影響的感知卻有著很大差異，本文將從社區(qū)內(nèi)人口統(tǒng)計學差異及社區(qū)間社區(qū)特征差異兩方面探討自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知的影響因素及其形成機制。

表4 結構方程路徑系數(shù)?

1.社區(qū)內(nèi)人口特征差異分析

運用獨立樣本t檢驗分析與單因素方差分析，對比分析神農(nóng)架自然遺產(chǎn)地不同人口統(tǒng)計學特征居民旅游影響感知差異。分析結果顯示，旅游影響感知在年齡和教育水平上的不存在顯著差異，而在性別、距離景區(qū)遠近及旅游業(yè)參與程度三項人口統(tǒng)計學特征中均呈現(xiàn)不同程度的差異性。

除環(huán)境影響感之外，經(jīng)濟、社會文化和政策制度影響感知均在性別上具有顯著性差異。在旅游發(fā)展前，受“男主外女主內(nèi)”傳統(tǒng)家庭思想及生計方式的影響，神農(nóng)架社區(qū)婦女在承擔部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時主要負責經(jīng)營家庭生活，由于經(jīng)濟收入有限，在家庭和社區(qū)生活中往往沒有太多話語權。旅游的發(fā)展為神農(nóng)架的婦女提供了更多的就業(yè)機會，通過從事旅游餐飲住宿接待、出售手工藝品等，許多婦女從家庭主婦轉化為旅游從業(yè)者。旅游不僅使女性在家庭中的經(jīng)濟地位提升，而且擴大了她們的社會交往空間，她們有了更多的機會與游客、旅游公司、政府部門等各類人群交往，思想觀念和生活方式也逐步改變。因此在經(jīng)濟影響感知和社會文化影響感知上，神農(nóng)架社區(qū)女性的感知均值分別為3.92和4.01要明顯高于男性的3.66和3.95。但同時在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，雖然社區(qū)女性的經(jīng)濟和社會地位因旅游而得到了較大提升，但在社區(qū)政策制度的參與中男性仍占主導地位，如村鎮(zhèn)干部、社區(qū)精英主要由村中男性擔任，簽字表決等事宜也通常由男主人參與，因而社區(qū)男性對于政策制度的影響感知均值達3.64明顯高于女性的3.18。

神農(nóng)架屬于山地型遺產(chǎn)旅游目的地，游客主要以自駕為主，位于旅游交通線路及景區(qū)附近的居民擁有更多參與旅游經(jīng)營服務的條件與機會，距離景區(qū)較近的居民對旅游經(jīng)濟影響和社會文化影響感知更強。同時由于自然遺產(chǎn)的特殊性，政府對于景區(qū)及景區(qū)周圍生態(tài)環(huán)境的保護也更為嚴格，但嚴格的管理也更易引發(fā)政府與社區(qū)居民的矛盾，因而距離景區(qū)越近的社區(qū)居民對于旅游環(huán)境的積極影響感知為4.06高于距景區(qū)較遠的社區(qū)居民的3.68，而對政策制度的積極影響感知為3.22反而低于距景區(qū)較遠的社區(qū)居民的3.64。在旅游業(yè)的參與程度方面，旅游業(yè)相關從業(yè)者有更多獲利機會，與旅游者及政府有更多接觸機會且對于政府政策制度更關注，因而他們對于各類旅游影響的感知相比非旅游從業(yè)者來說均更為積極和強烈。

表5 獨立樣本T檢驗及單因素方差分析結果

2.社區(qū)間社區(qū)特征差異分析

T檢驗結果表明兩社區(qū)居民在經(jīng)濟影響感知上存在顯著差異（t=3.29，p＜0.001），木魚鎮(zhèn)居民總體感知均值為4.00高于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民總體感知均值3.54。具體來看，木魚鎮(zhèn)居民在增加收入、增加就業(yè)和吸引投資三方面的感知要明顯高于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民。這與兩地旅游接待量、旅游收入、旅游就業(yè)及旅游投資狀況基本吻合。木魚鎮(zhèn)是神農(nóng)架生態(tài)旅游明星鎮(zhèn)，每年游客接待量約占整個神農(nóng)架總游客接待量的80%以上，區(qū)內(nèi)匯集了眾多景區(qū)、星級飯店、農(nóng)家樂等，為居民提供了較多的旅游就業(yè)機會。優(yōu)越的區(qū)位條件和旅游資源也為木魚鎮(zhèn)吸引了大量投資，僅2015年木魚鎮(zhèn)就完成招商引資達72911萬元。而旅游的發(fā)展雖然帶動了下谷坪土家族鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，但是目前該鄉(xiāng)的旅游知名度和旅游接待規(guī)模還較小，只有少數(shù)居民參與到農(nóng)家樂經(jīng)營、旅游商品售賣、旅游演出等旅游活動中來，居民對于旅游業(yè)的經(jīng)濟依賴度還比較小，因而經(jīng)濟影響感知也較弱。

此外，兩社區(qū)居民在社會文化影響感知上也存在差異（t=2.13，P＜0.05），下谷坪土家族鄉(xiāng)居民總體感知均值4.11明顯高于木魚鎮(zhèn)居民總體感知均值3.86。具體來看，下谷坪土家族鄉(xiāng)居民在傳統(tǒng)文化保護和家鄉(xiāng)自豪感兩方面的感知要明顯高于木魚鎮(zhèn)居民。下谷坪土家族鄉(xiāng)是少數(shù)名族聚居的社區(qū)，而游客群體又以漢族為主，主客文化的巨大差異使當?shù)鼐用駥τ诼糜螛I(yè)所帶來的社會文化影響感知更為強烈。自2011年少數(shù)民族特色村寨保護與發(fā)展項目啟動以來，下谷坪土家族鄉(xiāng)逐漸形成了有山區(qū)特色和土家風情的民族旅游村寨，省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“下谷堂戲”和“下谷皮影戲”成為神農(nóng)架主要景區(qū)常年文化表演活動，獨特的土家族文化每年吸引大量的游客到訪。不少居民表示，他們以能夠學習、了解和掌握本民族文化事項為榮。旅游發(fā)展后，社區(qū)學校還在日常教學活動中常性地舉辦“堂戲、皮影戲進課堂”等活動，不斷加深當?shù)厍嗌倌陮Ρ久褡鍌鹘y(tǒng)文化的了解，增強他們對本民族的認同感和自豪感。而木魚鎮(zhèn)社區(qū)居民和游客基本均為漢族，主客文化差異相對較小，因而當?shù)鼐用裨诔吧罘绞礁淖儭蓖?，對旅游社會文化的其他影響感知均弱于下谷坪土家族鄉(xiāng)居民。

四、結論與討論

本研究通過結構方程模型的構建與驗證發(fā)現(xiàn)：除了傳統(tǒng)的經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境三維度，政策制度對于自然遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展同樣具有重要意義。而居民對政策制度的影響感知主要與社區(qū)參與相關，因此在自然遺產(chǎn)旅游地管理中應當重視居民的社區(qū)參與。但不同于國外相關研究結果，在中國自然遺產(chǎn)地社區(qū)中政策制度影響感知對旅游發(fā)展?jié)M意度的影響中并不是最強的，經(jīng)濟影響感知仍是影響旅游發(fā)展?jié)M意度和支持度的最重要因素，這可能與國內(nèi)外遺產(chǎn)地管理體制的差異相關。

以神農(nóng)架兩個具有不同特征的社區(qū)為例，通過社區(qū)內(nèi)和社區(qū)間的對比可以發(fā)現(xiàn)：（1）從人口特征看，居民旅游影響感知在性別、距離景區(qū)遠近及旅游業(yè)參與程度三項人口統(tǒng)計學特征上存在顯著差異：女性對經(jīng)濟、社會文化的影響感知強于男性，而男性對于政策制度的影響感知則明顯高于女性；居民距離自然遺產(chǎn)地越近，對經(jīng)濟、社會文化和環(huán)境影響感知越強，但對政策制度影響感知反而越弱；居民旅游業(yè)參與度越高，對各項旅游影響感知就越強。（2）從社區(qū)特征看，旅游業(yè)依賴程度、主客文化差異等特征都是影響居民旅游影響感知的重要因素：社區(qū)旅游業(yè)依賴度越高，則居民對經(jīng)濟影響感知越強；社區(qū)主客文化差異越大，則居民對旅游文化影響感知越強。

可見居民旅游影響感知的差異性是客觀存在的，且自然遺產(chǎn)旅游地居民影響感知尤其特殊性。在遺產(chǎn)旅游地社區(qū)居民研究中，應更多的關注這些差異，這樣才能更有針對性地采取措施提高居民旅游影響感知，從而更好地促進旅游地可持續(xù)旅游發(fā)展。此外，遺產(chǎn)旅游地的發(fā)展是持續(xù)動態(tài)的，對于居民旅游影響感知的變化規(guī)律，今后還需通過空間橫向比較和時間縱向比較進行更全面地考察。由于旅游政策制度影響感知的前期研究較少，因此對政策制度影響感知的測量還可以進一步完善。

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Residents’ Perceptions on Tourism Impacts in Natural Heritage Site from Sustainable Perspective: A Case Study of Shennongjia

GONG Jian, YANG Shuyue

(1. College of Urban and Environmental Science, Central China Normal University, Wuhan 430079, Hubei, China;2. Wuhan Branch of China Tourism Academy, Wuhan 430079, Hubei, China)

Community residents are important stakeholders in the development of heritage tourism sites. Domestic existing researches normally discussed residents’ perceptions on tourism impacts from three aspects: economy, social culture and environment, ignoring the in fl uence of institution. This paper introduces “The prism of Sustainability” model and adds the policy to the measurement dimensions of tourism impact. Taking the natural heritage site Shennongjia for example, the structural equation model is used to verify the structural relationship between tourism impact perception,tourism development satisfaction and tourism development support, the differences and in fl uencing factors of tourism impact are discussed. The results show that:In addition to economic, socioculture and environmental impact perceptions,institutional impact perception also has positive influence on residents’ tourism development satisfaction; From the perspective of demographic characteristics, residents’ perceptions on tourism impacts are signi fi cantly different in gender,distance and tourism participation. From the perspective of community characteristics, the dependence on tourism and the cultural difference are all important factors that can in fl uence residents’ perceptions on tourism impacts.

sustainable tourism; natural heritages site; residents; perception of tourism impacts; Shennongjia

F205；F590

A

1673-9272(2017)06-0054-07

10.14067/j.cnki.1673-9272.2017.06.011 http: //qks.csuft.edu.cn

2017-10-26

國家社科重點項目“美麗中國建設與旅游業(yè)健康發(fā)展研究”（14AJY024）；教育部哲學社會科學項目“中國旅游業(yè)發(fā)展報告”（11JBGP041）。

龔 箭，副教授，博士；E-mail：343901552@qq.com。

龔 箭，楊舒悅.可持續(xù)視角下自然遺產(chǎn)地居民旅游影響感知研究——以神農(nóng)架為例[J].中南林業(yè)科技大學學報（社會科學版），2017, 11(6): 54-60.

[本文編校：徐保風]