唐臨琳

摘要：本文根據(jù)近兩年南通職業(yè)大學(xué)電子商務(wù)老師在教學(xué)過程中遇到的各種情況，通過走訪企業(yè)和增加對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷分析等手段，明確課程教學(xué)的過程中存在的問題，提出了在新興電子商務(wù)行業(yè)背景下如何從教學(xué)方法、頂崗實(shí)習(xí)和校企合作方面探討高職電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展和改革的一些建議和看法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；教學(xué)改革；高職

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

這兩年，中國(guó)趕超美國(guó)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，中國(guó)的電商巨頭企業(yè)如阿里巴巴、京東、蘇寧等在迅速崛起的，不僅給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大的沖擊，也給人們?nèi)粘５纳顜砹朔旄驳氐淖兓?。南通市相較于發(fā)達(dá)城市，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的程度有一定的差距，但呈現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，尤其以“中國(guó)家紡網(wǎng)”為代表的本土化電子商務(wù)交易平臺(tái)，對(duì)接國(guó)內(nèi)外，因此對(duì)電商專業(yè)人才的需求已經(jīng)成為迫在眉睫的問題。

南通職業(yè)大學(xué)電子商務(wù)與2015年開始招生，招生規(guī)模從原先的35人到2017年將近200多人，發(fā)展的速度之快也是對(duì)我們電商專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的肯定。與此同時(shí)，很多問題也初步暴露出來，下面我們就以南通職業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)高職類的電商專業(yè)目前面臨的問題，探討出電子商務(wù)教學(xué)改革和發(fā)展的一些看法。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問題及原因

1.教學(xué)方法傳統(tǒng)，難以提高學(xué)生興趣

傳統(tǒng)的教學(xué)方法存在很多弊端，已經(jīng)無法適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)。以往老師往往采用填鴨式、滿堂灌的教學(xué)方法，既無法激起學(xué)生的興趣，也讓老師對(duì)教學(xué)缺乏激情。一方面，電子商務(wù)專業(yè)這門課閉門造車是行不通的，必須要在實(shí)戰(zhàn)中才能真正學(xué)習(xí)到相關(guān)的應(yīng)用知識(shí)。另一方面，由于電子商務(wù)專業(yè)具有高科技的特性，需要配套以高科技的設(shè)施設(shè)備以及不斷創(chuàng)新理論與實(shí)踐的教學(xué)方法。

2.頂崗實(shí)習(xí)難以真正達(dá)到教學(xué)目的

頂崗實(shí)習(xí)雖然能一定程度上有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)崗位的認(rèn)知，但很多弊端也在日益凸顯。首先，學(xué)生被安排到不同的工作崗位，和學(xué)校聯(lián)系變少，老師難以做到有效的監(jiān)管和學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)。其次，學(xué)校極力尋求崗位多樣、合作關(guān)系穩(wěn)定的就業(yè)崗位，但企業(yè)只能提供低端的、勞動(dòng)密集型的崗位，并不能真正讓學(xué)生學(xué)到相關(guān)知識(shí)。最后，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)不高，難以適應(yīng)學(xué)生到員工這一身份的轉(zhuǎn)變，無法做好心理與生理的調(diào)整，人際關(guān)系矛盾和工作關(guān)系矛盾日益突出。

3.校企合作缺失，學(xué)生無法提高解決實(shí)際問題的能力

學(xué)校并沒有和任何企業(yè)合作，在校內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的電商實(shí)訓(xùn)基地，這就導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)習(xí)的東西和社會(huì)是脫節(jié)的。當(dāng)你所學(xué)的東西沒有載體的時(shí)候，必然是空洞，可操作性不強(qiáng)的，學(xué)生也無法靈活的把所學(xué)習(xí)的知識(shí)靈活轉(zhuǎn)換運(yùn)用到其它工作崗位中去。學(xué)校應(yīng)該致力于為學(xué)生提供零距離的上崗平臺(tái)，體會(huì)優(yōu)良企業(yè)的文化，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水平。把企業(yè)辦到學(xué)校，提高學(xué)校和企業(yè)的合作度才是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的重要方法。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的保障措施

1.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)方法

教師是一個(gè)學(xué)校的靈魂，因此要注重教師的進(jìn)修與培訓(xùn)。很多時(shí)候?qū)W校只是流于表面地讓老師出去聽一些講座和短期的培訓(xùn)班，其結(jié)果是不僅沒學(xué)到相關(guān)有效的知識(shí)，也浪費(fèi)了財(cái)力和精力。所以，挑選一些質(zhì)量高的、含金量的培訓(xùn)課程讓老師前去進(jìn)修，不要跟風(fēng)。第二，不要把教師圈在課堂上，制定有利于教師到企業(yè)中去掛職鍛煉的政策，讓教師參與到企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目中去。第三，學(xué)校要定期舉辦交流會(huì)，邀請(qǐng)電商領(lǐng)域的專家來給老師和學(xué)生們講座。對(duì)于優(yōu)秀的專業(yè)技能者，學(xué)?？善刚?qǐng)其擔(dān)任客座指導(dǎo)老師。最后，教師在教學(xué)方法上也要緊跟時(shí)代潮流，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法和情景教學(xué)法教師都要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容能夠信手拈來，“雨課堂”“藍(lán)墨云班課”都可以學(xué)習(xí)作為補(bǔ)充的教學(xué)手段。

2.建立健全頂崗實(shí)習(xí)管理

第一，學(xué)校建立專門的頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)和管理機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)大綱和項(xiàng)目計(jì)劃，在全校范圍內(nèi)規(guī)范和統(tǒng)籌學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，依據(jù)制度對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第二，健全頂崗實(shí)習(xí)信息反饋渠道，讓學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳自己的心得體會(huì)，在網(wǎng)絡(luò)分享經(jīng)驗(yàn)和交流。學(xué)生也可以通過此平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)課程，完成頂崗實(shí)習(xí)的考評(píng)作業(yè)和任務(wù)等，實(shí)現(xiàn)電子化教學(xué)。第三，尋求政府的支持，明確規(guī)范企業(yè)和學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間各方的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)于合作企業(yè)，政府應(yīng)該給予一些政策上的優(yōu)惠。

學(xué)校和企業(yè)應(yīng)本著互幫互助的原則，學(xué)?？梢蕴峁┨嫫髽I(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)、替企業(yè)人員培訓(xùn)等幫助。雙方妥善建立問題處理機(jī)制，舉辦活動(dòng)促進(jìn)雙方的文化與交流，尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作發(fā)展。

3.校企特色工作室是關(guān)鍵

就是要立足地方經(jīng)濟(jì)，深度推進(jìn)校企合作發(fā)展。校企共同制定人才培養(yǎng)模式，注重學(xué)生知識(shí)和技能素養(yǎng)的提升。學(xué)校對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程內(nèi)容以及教學(xué)模式完全企業(yè)的工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)置和改革。由企業(yè)人員和學(xué)校教師共同參與制定電商課程的培訓(xùn)材料、案例分享、考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)證書的認(rèn)證等。這樣學(xué)校也可以在教學(xué)的同時(shí)，熟悉每個(gè)學(xué)生擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，有針對(duì)性的進(jìn)行特定崗位教學(xué)，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才。

四、結(jié)語

南通職業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)目前已經(jīng)取得了很大的成果。為了更好地推進(jìn)專業(yè)的發(fā)展，強(qiáng)化師資、完善頂崗實(shí)習(xí)管理、加強(qiáng)校企合作都是提升學(xué)生綜合能力的重要因素，更有利于推進(jìn)電商人才適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。