耿榮娜

摘 要：創(chuàng)客作為一種社會文化，一種新的學(xué)習(xí)方式越來越得到社會各界的關(guān)注，并已成為當(dāng)前的研究熱點。本文在闡述創(chuàng)客及創(chuàng)客教育內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析了創(chuàng)客教育開展的核心要素與價值訴求，以地方高校電子商務(wù)專業(yè)為研究背景，從社會、學(xué)校、教師、學(xué)生四個層面對其創(chuàng)客教育應(yīng)用過程中存在的問題進行剖析，并提出針對性的解決對策，以便更好地促進地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育的開展。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)客；高校；電子商務(wù)

一、創(chuàng)客及創(chuàng)客教育的內(nèi)涵

（一）創(chuàng)客的內(nèi)涵

“創(chuàng)客”一詞目前無統(tǒng)一的定義，其源自英文單詞“Maker”，原是美國麻省理工學(xué)院裝配實驗室的實驗課題，后被翻譯為“創(chuàng)客”。Dale Dougherty認為，創(chuàng)客是指把創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的人；Chris Anderson將創(chuàng)客定義為不以營利為目標，以個人興趣和愛好為驅(qū)動，將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實的人。國內(nèi)學(xué)者普遍認為，“創(chuàng)客”是以興趣愛好為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為理念，以個人設(shè)計創(chuàng)造為核心，努力將各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人，一般不以營利為目標。

（二）創(chuàng)客教育的內(nèi)涵

王佑鎂從微觀、中觀及宏觀上，對創(chuàng)客教育進行了闡釋。他認為創(chuàng)客教育通過課程學(xué)習(xí)、創(chuàng)客項目來培養(yǎng)學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素養(yǎng)，進而培植社會的創(chuàng)客精神與創(chuàng)客文化。楊現(xiàn)民認為，創(chuàng)客教育是以“開放創(chuàng)新、探究體驗”為理念，以創(chuàng)造中學(xué)為主要學(xué)習(xí)方式，以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目標，融合了信息技術(shù)的一種新型教育模式。雖然創(chuàng)客教育目前無統(tǒng)一的定義，但是它并不是一種孤立的教育模式，而是與其他教育模式有著緊密關(guān)聯(lián)的新型教育模式。它更加強調(diào)實踐過程中對創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，這與傳統(tǒng)已定好步驟按照計劃完成的實踐教育有著明顯的區(qū)別。創(chuàng)客教育更注重學(xué)生創(chuàng)造力、想象力和設(shè)計能力的發(fā)揮，對提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力有極大的益處。

二、創(chuàng)客教育開展的核心要素與價值訴求

（一）創(chuàng)客教育的核心要素

創(chuàng)客教育注重的是學(xué)生創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，其核心要素包括創(chuàng)客、創(chuàng)客空間和創(chuàng)造。其中，創(chuàng)客是指參與創(chuàng)客行動的參與者。創(chuàng)客空間，是為有著共同興趣愛好的人進行社交、聚會或合作所提供的實踐空間。創(chuàng)造，是指一系列設(shè)計時確定了學(xué)習(xí)目標的活動。創(chuàng)造活動可以在帶有創(chuàng)客空間標簽的任何場所進行，通過創(chuàng)造可以促進科學(xué)、工程、技術(shù)、數(shù)學(xué)以及藝術(shù)等多學(xué)科的交叉融合。

（二）創(chuàng)客教育的價值訴求

教育價值是指教育對人和社會所產(chǎn)生的意義或作用。目前關(guān)于教育價值的論述有4類觀點，即教育的工具價值和內(nèi)在價值、教育的理想價值和現(xiàn)實價值、教育的產(chǎn)品價值和過程價值以及教育中的價值與教育的價值。創(chuàng)客教育打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，開創(chuàng)了輕松開放的氛圍，鼓勵個體勇于探索，通過活動體驗發(fā)揮個體的創(chuàng)造性。創(chuàng)客教育不是傳統(tǒng)的知識的傳授、智力的培養(yǎng)，而是通過創(chuàng)客教育開展過程中多學(xué)科知識的交叉融合，培養(yǎng)個體的健全人格從而促進個體的自我實現(xiàn)。創(chuàng)客教育的經(jīng)濟價值體現(xiàn)在能夠創(chuàng)造出各種可滿足小眾需求的個性產(chǎn)品，滿足商業(yè)需求的科技產(chǎn)品，以及滿足制造業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新人才支撐。創(chuàng)客教育的文化價值體現(xiàn)在培植眾創(chuàng)文化，注重個體科學(xué)精神與人文精神的融合，彌補傳統(tǒng)教育所缺乏的創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

三、地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育存在的問題

創(chuàng)客教育需要社會、學(xué)校、教師與學(xué)生共同參與，協(xié)同發(fā)展。目前地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育所存在的問題，主要從以下幾個方面進行剖析。

（一）社會層面

大多數(shù)家長、學(xué)生、教師已習(xí)慣了傳統(tǒng)的教育方式，以知識傳輸與接受為主，難以克服傳統(tǒng)教育對創(chuàng)客教育的影響，在創(chuàng)客教育過程中過分關(guān)注技術(shù)的獲取與應(yīng)用，而忽略了基礎(chǔ)性學(xué)科知識的融合應(yīng)用。另一方面，創(chuàng)客教育無科學(xué)的評價體系，大多數(shù)人認為創(chuàng)客教育是進行創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)，而忽略了創(chuàng)客教育的本質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新習(xí)慣與創(chuàng)新能力，通過知識的綜合運用、團隊合作與經(jīng)驗分享建立良好的人際關(guān)系。

（二）學(xué)校層面

地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育更多的是進行創(chuàng)客空間的簡易搭建，改造原有的圖書館、實驗室等場所，配備老舊的電腦與攝錄設(shè)備等，由于經(jīng)費和資源投入不足，與知名高?；蛏鐣膶I(yè)創(chuàng)客空間相比，設(shè)備陳舊、資源短缺、空間有限、開放受限，從客觀上限制了學(xué)生創(chuàng)意靈感的實現(xiàn)。個別地方高校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)有稀疏的課程體驗，無規(guī)范的培養(yǎng)模式與教材，缺少配套的課程體系，缺乏多學(xué)科知識的融合注入，更多地是對科技應(yīng)用的零散實踐，過分關(guān)注技術(shù)操作，使得創(chuàng)客教育流于形式，難以可持續(xù)發(fā)展，無法形成系統(tǒng)化的教學(xué)。

（三）教師層面

具備超強學(xué)習(xí)能力、敏銳洞察力、過硬技術(shù)水平、較強資源整合能力與較好教學(xué)能力的電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教師極度匱乏。目前從事電子商務(wù)創(chuàng)客教育的師資多是計算機專業(yè)、管理專業(yè)、營銷等專業(yè)，或是學(xué)生工作、就業(yè)部門的工作人員，基本沒有系統(tǒng)地接受過創(chuàng)客教育課程的培訓(xùn)，自身不是一名創(chuàng)客，或者根本沒有成為創(chuàng)客的興趣與熱情，采用的仍然是傳統(tǒng)的固化的課程體系和結(jié)構(gòu)，缺少實踐的經(jīng)驗，缺乏與學(xué)生共同作戰(zhàn)的意愿，不能很好地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造熱情。

（四）學(xué)生層面

學(xué)生深入企業(yè)實踐的機會少，過分依賴教師，缺乏自主探究學(xué)習(xí)的能力，更多的是進行項目的模仿，而不是進行項目的創(chuàng)作，缺乏創(chuàng)新與應(yīng)變能力，跨學(xué)科、跨校合作進行創(chuàng)作的意識不強。

四、地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育的發(fā)展建議

（一）借助社會多方力量

電子商務(wù)專業(yè)對實踐性要求很強，因此需要政府、企業(yè)、社會組織的共同支持，從政策、資金、人力、技術(shù)、平臺、組織與活動、行為與態(tài)度等方面積極發(fā)揮作用并提供保障，共同引發(fā)地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育的共振效應(yīng)。

（二）營造學(xué)校創(chuàng)客教育環(huán)境

地方高校作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)客教育的主渠道，要將創(chuàng)客教育融入傳統(tǒng)教育體系，建立創(chuàng)意、創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)的完整的生態(tài)體系。充分整合利用圖書館、實驗室、資料室等資源組建開放共享的面向應(yīng)用的線下創(chuàng)客空間。通過校園網(wǎng)、微博、微信等社交媒體，形成創(chuàng)客在線平臺，開設(shè)在線創(chuàng)客討論、培訓(xùn)，對創(chuàng)客人物事跡進行宣傳，組織創(chuàng)客比賽，對創(chuàng)客作品進行展覽，對成熟的作品進行市場推廣，培植校園電商創(chuàng)客文化，加強智慧校園建設(shè)，激活眾創(chuàng)時代電商學(xué)生的創(chuàng)新熱情與活力。

（三）解決創(chuàng)客教育師資瓶頸

地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育中的教師扮演的是支持者、服務(wù)者與引導(dǎo)者的角色，要有著豐富的經(jīng)驗與較強的指導(dǎo)水平。創(chuàng)客教師的選擇與配備不應(yīng)僅局限于電子商務(wù)本專業(yè)教師，要跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨地區(qū)的進行創(chuàng)客導(dǎo)師隊伍的組建。建設(shè)導(dǎo)師創(chuàng)客空間，提供共同創(chuàng)作、實踐、研討、交流與分享的場所。通過校校合作、校企合作、校地合作以及校社合作等多主體合作的方式突破創(chuàng)客教育師資匱乏的瓶頸，聘請電商、互聯(lián)網(wǎng)、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)等多類型導(dǎo)師參與指導(dǎo)。

（四）轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)觀念與學(xué)習(xí)方式

電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育對學(xué)生的實際操作與運營能力要求比較高，在創(chuàng)客教育活動開展過程中，學(xué)生不僅要設(shè)計作品，還要完成產(chǎn)品的制作與實施。在此過程中，學(xué)生可以借助開源硬件的功能模塊進行設(shè)計，也可以借助3D打印機等設(shè)備制作自己需要的輔助產(chǎn)品，同時還可以依托互聯(lián)網(wǎng)與其他創(chuàng)客進行交流互動，共同進行產(chǎn)品的設(shè)計。創(chuàng)客教育具有更多的自主性，學(xué)生可以犯錯，但要在不斷的失敗與試錯中，總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)會克服困難、交流溝通、合作與分享。學(xué)生要多基于項目化和參與式的學(xué)習(xí)方式，提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與水平。

結(jié)束語：

目前地方高校電商人才培養(yǎng)與企業(yè)實際需求有著一定的出入，創(chuàng)客教育是解決這一矛盾的途徑之一。探究地方高校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教育現(xiàn)狀，剖析問題根源，有針對性地采取措施，有利于電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，有利于人才與市場更好地對接。

參考文獻：

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