謝遠(yuǎn)霞

【摘 要】目的：探討人性化護(hù)理運(yùn)用在手術(shù)室護(hù)理中的臨床價(jià)值。方法：選擇我院2016年9月-2017年9月期間收治的140例行手術(shù)治療患者為研究對象，根據(jù)隨機(jī)抽樣法將其分為兩組，其中對照組行常規(guī)護(hù)理，而觀察組則運(yùn)用人性化護(hù)理，對比分析兩組護(hù)理效果。結(jié)果：觀察組的SDS和SDS評分低于對照組（P<0.05）；同時(shí)，兩組的患者滿意度比較有差異（P<0.05）。結(jié)論：臨床上給予手術(shù)室患者人性化護(hù)理可以提高患者滿意度。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、臨床效果

【中圖分類號】R27.33 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）20--01

在臨床治療中，手術(shù)是常用的一種方法，雖然效果確切，但是因?yàn)榫哂幸欢ǖ膭?chuàng)傷性，再加上患者缺乏疾病意識，擔(dān)心自身病情，容易產(chǎn)生各種不良情緒如緊張、焦慮等，增加機(jī)體應(yīng)激反應(yīng)，不利于手術(shù)的順利進(jìn)行。因此，本文對手術(shù)室護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理的臨床效果進(jìn)行了探討，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選擇2016年9月-2017年9月期間我院收治的行手術(shù)治療患者140例為研究對象，按照隨機(jī)抽樣法將其分為兩組，每組70例。對照組年齡20-74歲，平均（48.2±13.1）歲，其中30例為女性、40例為男性；觀察組年齡22-75歲，平均（48.5±13.3）歲，其中32例為女性、38例為男性。兩組的性別、年齡等一般資料無可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組患者接受常規(guī)手術(shù)室護(hù)理，即術(shù)前對患者進(jìn)行簡單的健康宣教，協(xié)助患者完成各項(xiàng)檢查，并且術(shù)中配合操作等。

1.2.2 觀察組 觀察組患者則行人性化護(hù)理：①術(shù)前護(hù)理。術(shù)前1d，護(hù)理人員要對患者進(jìn)行訪視，與患者進(jìn)行良好的交流和溝通，了解患者的真實(shí)想法，多安慰和鼓勵患者，并且運(yùn)用簡單易懂的語言，給患者講解手術(shù)的操作過程和注意事項(xiàng)，使患者對手術(shù)的擔(dān)憂和焦慮減輕，及時(shí)幫助患者解答疑問，使患者調(diào)整好心態(tài)，積極配合治療；②術(shù)中護(hù)理。護(hù)理人員要對手術(shù)室的濕度和溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)，患者進(jìn)入手術(shù)室后，全程陪伴，低聲與患者交流，給予患者表揚(yáng)和鼓勵，改善患者不良情緒。同時(shí)，要對患者的隱私進(jìn)行保護(hù)，做好保暖措施，對于非全麻者，要對患者進(jìn)行詢問，了解是否存在不適，并且對患者的生命體征變化進(jìn)行密切關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)告知醫(yī)生，采取有效處理措施；③術(shù)后護(hù)理。及時(shí)將患者皮膚上的血跡或污漬清理干凈，對患者的狀況進(jìn)行關(guān)注，待患者意識清醒后，第一時(shí)間告知手術(shù)情況，有助于患者放松心情。同時(shí)，將患者送回病房后，要做好交接工作，告知患者及家屬術(shù)后相關(guān)注意事項(xiàng)如引流、鎮(zhèn)痛以及飲食等，并且對患者的疼痛、排氣、體溫等情況進(jìn)行記錄，預(yù)防并發(fā)癥。

1.3 觀察指標(biāo) 運(yùn)用抑郁自評量表（SDS）和焦慮自評量表（SAS）對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)，得分與不良情緒呈正比關(guān)系。同時(shí)，運(yùn)用自制滿意度調(diào)查表評價(jià)患者滿意情況，總分為100分，其中>80分為非常滿意，60-80分為滿意，<60分為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本次數(shù)據(jù)采用SPSS15.0軟件分析，計(jì)數(shù)和計(jì)量資料對比分別行和t檢驗(yàn)，以P<0.05表示有差異。

2 結(jié)果

觀察組的SAS和SDS評分分別為（40.23±3.44）、（42.12±3.09）分，明顯低于對照組的（48.56±3.18）、（49.05±2.33）分，組間比較差異顯著（P<0.05）。同時(shí)，與對照組比較，觀察組的滿意度高，組間對比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們基本心理和生理需求的提高，對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量也提出了較高的要求，在一定程度上給我國的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)[1]。人性化護(hù)理作為新型的一種護(hù)理模式，其目的主要為降低患者就醫(yī)過程中的不適程度，使心理和生理上的舒適感增加。在人性化護(hù)理中，通過給予患者良好的心理疏導(dǎo)與安慰，能夠使患者戰(zhàn)勝疾病的信心增強(qiáng)，使患者對手術(shù)的焦慮和擔(dān)心減輕，從而提高治療依從性[2]。在本次研究中，觀察組滿意度為95.71%，高于對照組的80%，并且與對照組比較，觀察組的SDS和SAS評分低，這一結(jié)果與袁蘭蓉[3]等研究報(bào)道一致。由此可見，臨床上將人性化護(hù)理運(yùn)用在手術(shù)室護(hù)理中，不僅可以改善患者不良情緒，還能提高護(hù)理滿意度，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

張俊強(qiáng)，周粲，趙元昆.人性化護(hù)理對手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量以及患者滿意度的影響探討[J].臨床醫(yī)學(xué)工程，2018，25（06）：825-826.

葉青.手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理應(yīng)用及效果分析[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志，2018，3（09）：75+89.

袁蘭蓉，古明鋒.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值及效果研究[J].臨床合理用藥雜志，2015，8（12）：134-135.