朱曉菲

摘要：互聯(lián)網誕生以后，電子商務憑借其優(yōu)勢迅速發(fā)展起來，使人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。電子商務的高速發(fā)展，也為電子商務專業(yè)學生帶來了廣闊的就業(yè)前景，但“學生找不到心儀的工作，企業(yè)找不到合適的人才”這一矛盾，值得我們高職院校和企業(yè)深思。通過分析自身優(yōu)劣勢，達成校企合作，提高學生素養(yǎng)，培養(yǎng)新時代電子商務新型專業(yè)人才，才是當務之急。同時，根據這一矛盾現(xiàn)象，分析了高職院校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和企業(yè)對人才的需求狀況，對加強校企合作，培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才提出對策，以期為高職院校和企業(yè)進行深度人才培養(yǎng)合作提供參考和幫助。

關鍵詞：高職院校 電子商務 校企合作 意義 策略

一、加強高職院校電子商務專業(yè)校企合作的意義

在市場經濟快速發(fā)展的背景下，越來越來的高職院校開始實行校企合作模式，而這也將是今后企業(yè)與高職院校共同發(fā)展的比如趨勢。校企合作的內容主要指的是學校與企業(yè)一同培養(yǎng)學生。有別于以往的人才培養(yǎng)方式，校企能夠給學校與企業(yè)帶來利益，并且其能夠建設起一個全新的平臺，讓學生不但能夠在學校學習，而且還能夠到企業(yè)開展在崗實習，在提升其基礎知識的同時，還能提升他們專業(yè)技能水平。

總體而言，通過加強高職院校電子商務專業(yè)校企合作意義主要如下：第一，可以使得企業(yè)獲得想要的人才。通過采取校企合作這一模式所培養(yǎng)出來的高職院校電子商務人才能夠很好地符合企業(yè)要求，只需稍加培訓與指導便能上崗，這樣一來有利于大大減少其人力成本支出。此外，企業(yè)能夠讓學校培訓工作人員，同時也能夠減少培訓員工的成本。第二，將學校學生崗位適應能力提升，將學生就業(yè)周期縮短，極為有利于學生的全面發(fā)展。實行校企合作，不但能夠加深學生對相關知識的理解，而且還可以調學生的應用能力，有利于學生綜合素質的提高。第三，校企合作能夠和企業(yè)直接聯(lián)系，降低培養(yǎng)的盲目性。利用校企合作，學生可以更為準確的掌握企業(yè)對于人才的需求，并且有效調整教學計劃。第四，有效解決了高職院校資金不足、教學軟硬件設備不夠完善的問題，讓學生可以更好的對學生進行理論與實踐的教育，并且做到具有針對性。

二、學生就業(yè)難，企業(yè)招聘難的原因

（一）高職院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

近年來，為了提高學生的就業(yè)前景，高職院校利用其優(yōu)勢資源也在不懈地努力做著改變。比如：根據社會對人才需求的改變，不斷修改人才培養(yǎng)方案，在保證理論知識體系完整的基礎上，不斷加大實踐環(huán)節(jié)。很多高職院校已經建立了電子商務實訓室，購買了電子商務模擬軟件、網絡營銷和電商平臺運營等模擬軟件，通過軟件模擬和引導學生參加各種電子商務大賽這些實踐活動，能夠使學生所學的理論知識在一定程度上得到鞏固，增強其專業(yè)技能。甚至帶學生去企業(yè)參觀學習或請行業(yè)企業(yè)專家走進課堂進行演講，使學生能夠開闊視野，了解企業(yè)的發(fā)展狀況。

對于電子商務人才的培養(yǎng)，雖然高職院校進行了不懈的努力，但對于社會和企業(yè)需要什么樣的專業(yè)人才，高職院校還是不能很好的定位。培養(yǎng)的學生雖然擁有扎實的理論知識和豐富的知識面，但實踐性不強，因此就業(yè)力不強。

（二）企業(yè)人才需求現(xiàn)狀

當今社會發(fā)展迅速，企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。企業(yè)要發(fā)展，就要不斷地引入新的血液，新的人才。但對于剛畢業(yè)的大學生，經過校園內的學習，雖然理論知識系統(tǒng)、扎實，但實踐能力差，不能直接投入工作，企業(yè)為了規(guī)避風險，不愿在人才培養(yǎng)上增加投入。另外，企業(yè)需要熟悉公司業(yè)務和企業(yè)發(fā)展方向的專業(yè)人才，而剛畢業(yè)的大學生在學校里學習的知識比較全面、籠統(tǒng)，不能具體到某一個面和方向上，因此在招聘人才時，企業(yè)招不到適合公司發(fā)展的電子商務的專業(yè)人才。

三、加強校企合作，培養(yǎng)電子商務的專業(yè)人才的策略

通過前面的分析，高職院校學生就業(yè)難、企業(yè)人才招聘難的一個很重要的原因是高職院校和企業(yè)在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺乏溝通和合作。高職院校不能準確定位企業(yè)需要的專業(yè)人才，企業(yè)不愿多付出精力、想直接從市場招聘合適的專業(yè)人才。

解決這一矛盾的最好的辦法就是高職院校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才，即真正的校企合作。隨著互聯(lián)網技術和信息技術的發(fā)展，校企合作也要與時俱進，緊趕時代潮流。

（一）專業(yè)方向細分以及課程設置修訂

1.專業(yè)方向地細分

受社會需求不斷深化所影響，當前電子商務分工呈現(xiàn)出日漸細化的趨勢，在這種背景之下企業(yè)在該專業(yè)人才的要求也有了不小地提升。如果某些高職院校沒有緊跟當前電子商務分工趨勢而進行專業(yè)方向細分，那么所培養(yǎng)學生將難以適應企業(yè)需求，進而致使就業(yè)成為難題。為此，筆者認為廣大高職院校要充分結合當前電子商務分工趨勢對本專業(yè)進行方向細分，例如客服專員、運營推廣等。

2.課程設置修訂

劃分了專業(yè)方向，以前的課程設置就完全過時了。需要認真去修訂。不能盲目的去修改課程設置，首先要深入企業(yè)，去企業(yè)調查。各方方向需要哪些專業(yè)技能，哪些是核心技能，來開設和調整課程結構。注意劃分理論課程與實踐課程的比例。以理論課程去引導實踐課程。大力推進校企合作的實踐課程建設。

（二）高職院校不斷增強自身實力、重視校企合作

電子商務的一個特點是其發(fā)展的高速性，高職院校培養(yǎng)的人才要能符合社會和企業(yè)的需要，就要加強實踐教學環(huán)節(jié)，與企業(yè)發(fā)展接軌。其次，高職院校要加強師資隊伍建設。一方面鼓勵高職院校教師去企業(yè)掛職鍛煉，提高高職院校教師的實踐教學能力；另一方面聘請企業(yè)精英到學校兼職，將豐富的實踐經驗帶入到高職院校的實踐教學中。最后，高職院校領導以及各位老師都要重視校企合作，并予以支持，只有這樣，校企合作才能順利進行，得以發(fā)揚和光大。

（三）企業(yè)高度配合高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)

高質量且符合企業(yè)的電子商務專業(yè)人才是企業(yè)高速發(fā)展的核心競爭力，因此，實施校企合作，高職院校和企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才，企業(yè)是最直接的受益者。企業(yè)要用長遠的眼光看待校企合作，在合作中積極主動、抓住機會為企業(yè)儲備人才。高職院校也要抓住機會，為企業(yè)提供最大的利益，激發(fā)企業(yè)的合作責任意識，盡可能多地教授給學生最實用、先進的電子商務專業(yè)技術。endprint

（四）完善校企合作體制，校企合作全程化和專業(yè)化

電子商務專業(yè)是一個涉及計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學以及物流管理等于一體的范圍比較廣泛的交叉型學科。學生經過在校期間的學習，理論體系較為全面、系統(tǒng)，但實踐性較差。因此，要求高職院校與企業(yè)要根據高職院校的實際情況和企業(yè)的實際需求達成深度合作。在這里，主要從學生的培養(yǎng)方向上論述校企之間的深度合作。首先高職院校根據學生的生源特點、專業(yè)特點以及師資力量的科研背景、資源擬定培養(yǎng)計劃，企業(yè)根據人才需求計劃、企業(yè)優(yōu)勢和資源也制定出人才培養(yǎng)計劃。接著，企業(yè)和高職院校根據雙方優(yōu)勢資源共同制定培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標，從低年級開始就對學生進行共同培養(yǎng)。目前，根據電子商務專業(yè)的特點，培養(yǎng)方向主要集中在大數據應用技術、跨境電子商務、互聯(lián)網金融、互聯(lián)網營銷和物流工程等方面從事的崗位主要是客服、美工、運營推廣，具體選擇哪一個方向哪一個崗位還要根據高職院校特點和企業(yè)資源。

（五）加強校企合作，培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才“訂單式”人才培養(yǎng)模式

要想有效培養(yǎng)出電子商務應用實踐型職業(yè)技術人才，高職院校應當要將以往的吸課堂為主的教學方法徹底轉變，并大力實施電子商務理論與實踐有效結合，且與企業(yè)構建起人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的教學模式。不僅如此，高職院校還需全面了解與調查電子商務行業(yè)，正確把握電子商務行業(yè)未來發(fā)展走向，了解相關企業(yè)對人才的需求情況，并且爭取能夠和電子商務領域中比較重要的企業(yè)構建起長期合作的校企合作關系，一同合理確定電子商務專業(yè)教學目標、內容以及具體人才培養(yǎng)方案，從而有效促進高職院校電子商務學生的專業(yè)知識與職業(yè)技能更為精準的對接，提高其就業(yè)率，并讓學生能夠將自身專業(yè)優(yōu)勢在崗位上更好的發(fā)揮出來。“訂單式”人才培養(yǎng)模式是學校與企業(yè)進一步合作而實行的培養(yǎng)人才的模式，在院校和企業(yè)實行校企合作后，確定企業(yè)對電子商務人才的要求，從而有針對性的制定出電子商務人才培養(yǎng)目標與方案，確保學校教學以及企業(yè)需求相一致，確保學生就業(yè)標準與質量。采用該模式的一個突出優(yōu)點就是其中企業(yè)可以依據自身需求來對高職院校下了“人才訂單”，而學校便依據“訂單”的標準和要求來有針對性的確定電子商務人才培養(yǎng)策略，定向培養(yǎng)人才，并將學生輸送至企業(yè)，從而高質高效的進行就業(yè)接軌。

（六） 實行“2+1”人才培養(yǎng)模式

在高職院校電子商務專業(yè)中實行“2+1”人才模式主要分為兩個階段，其中第一和第二學年為第一階段，該階段學生主要是學習電子商務專業(yè)基礎知識，并且由學生安排學生學習電子商務專業(yè)技能，打好良好的基礎知識。第二階段是第三學年，主要由學校組織學生到企業(yè)開展實踐實習，并通過學生親身實踐來提升其電子商務知識的應用能力，有效運用企業(yè)以及學校資源，開展教育學，以全面提升學生的電子商務專業(yè)理論知識和職業(yè)技能。該種人才培養(yǎng)方式能夠促進企業(yè)與學共同參與，并分段培養(yǎng)學生，前兩年學生在學校學習電子商務基礎知識，第三年學生在企業(yè)接受專業(yè)技能培訓。第一階段更為注重基礎理論教學，并且與課堂實驗以及社會實踐等環(huán)節(jié)相結合，以全面提升學生基礎水平。第二階段則主要是學生在企業(yè)重進行崗位實習，和企業(yè)具體工作內容相結合，以此來提升學生的實踐技能，并由學生結合自身實習工作來確定相應的畢業(yè)設計內容，通過教師與企業(yè)導師的指導與幫助來完成畢業(yè)設計。在高職院校中較為常用的一種校企合作人才培養(yǎng)模式是“2+1”人才培養(yǎng)模式，其對實用型電子商務人才的培養(yǎng)有著極為積極的現(xiàn)實意義。

（七）校企合作共同建設實訓基地人才模式

通常情況，大多數高職院校的技術與資金都相對緊張，所以常常無法獨立的建設起高標準的電子商務實訓基地。而實訓基地的質量卻在很大程度上影響著高職院校電子商務教學的情況，并關系著電子商務教學目標的實現(xiàn)。而利用企業(yè)投資來構建起完善、齊全、先進以及能夠與企業(yè)金精準對接的校企合作電子商務實訓基地。并由學校和企業(yè)一同建設的電子商務實訓基地，不但能夠解決學校資金不足的問題，有效提升專業(yè)教學質量，而且還可以提升學生實踐應用能力，達到企業(yè)對相關專業(yè)人才的要求，提高就業(yè)幾率。

校企合作能夠利用學校所提供的教師資源以及電子商務實訓場地，企業(yè)可以將現(xiàn)代化設備以及實際崗位指導人員投入到學校，通過實訓基地來提升學生的專業(yè)素質，滿足企業(yè)所需求的電子商務人才標準，解決企業(yè)招募電子商務職業(yè)技術人才困難和高職院校電子商務畢業(yè)生就業(yè)困難的問題。

綜上所述，高職院校和企業(yè)積極配合，根據學生特點、高職院校資源和企業(yè)優(yōu)勢找準培養(yǎng)方向，就能達成高職院校、企業(yè)和高質量電子商務人才三方面的“三贏”。順應社會發(fā)展趨勢，校企合作是互聯(lián)網時代培養(yǎng)高質量電子商務專業(yè)人才的有效途徑。

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（作者單位：天津交通職業(yè)學院）endprint