韓向虹

摘要：市場營銷課程是中職教育中開設(shè)的課程之一。其在教學(xué)中，運用體驗營銷的教學(xué)方法，會對市場營銷教學(xué)活動有比較明顯的教學(xué)效果。本文將結(jié)合筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗，對中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)中的體驗營銷教學(xué)方法做出闡釋，對其教學(xué)特點和教學(xué)應(yīng)用具體措施做詳盡的闡釋，希望能對中職教育的教學(xué)工作有一定的益處。

關(guān)鍵詞：中職教育；市場營銷教學(xué)；體驗營銷

前言

市場營銷又稱之為市場學(xué)，或是市場行銷，是指營銷人員通過一定的手段針對市場開展經(jīng)營和銷售的過程。在中職教育中，對市場營銷課程的教學(xué)活動應(yīng)該遵循培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，將社會對應(yīng)用型人才的需求同中職教學(xué)有機結(jié)合起來，為社會培養(yǎng)真正有益于社會建設(shè)的人才。為了提高中職學(xué)生的就業(yè)率，滿足社會對應(yīng)用型人才的需求，中職學(xué)校要積極調(diào)整教學(xué)模式，提高中職學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。

一、市場營銷教學(xué)中體驗式教學(xué)法的特點

1.注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，主要是通過教師的課堂授課來為學(xué)生傳播知識，而且主要的教育內(nèi)容是理論知識為主，學(xué)生能夠?qū)W到的也都是市場營銷的理論知識。這些知識對于中職學(xué)生的來說，并沒有解決實際問題的意義。如果采用體驗營銷教學(xué)方式，則是要通過對學(xué)生開展實踐營銷教學(xué)，將理論知識與培養(yǎng)實踐能力結(jié)合起來。教師在對學(xué)生開展一些理論知識教學(xué)之后，就可以根據(jù)教學(xué)的具體安排，為學(xué)生設(shè)計有現(xiàn)實意義的教學(xué)情境，并引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)情境中。通過教學(xué)情境，可以加深學(xué)生對理論知識的理解，并切實提高學(xué)生的實踐能力。

2.讓學(xué)生成為教學(xué)活動主體

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于教師只是通過一味地講述理論知識的方式展開教學(xué)活動，也就導(dǎo)致學(xué)生只能選擇被動地接受教師的教學(xué)。如果在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了不懂的問題，學(xué)生沒有機會及時與教師溝通獲得幫助。在學(xué)習(xí)結(jié)束之后，學(xué)生也沒有機會將理論知識運用于現(xiàn)實的營銷活動中，無法通過活動檢驗理論的真實價值。但是，在體驗營銷教學(xué)中，教學(xué)過程更多的是強調(diào)學(xué)生的主動性，需要學(xué)生積極參與到營銷教學(xué)中。并且，教師所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境也是因為由學(xué)生的參與才能推動進行的，這就給調(diào)動學(xué)生積極性，體現(xiàn)學(xué)生主體地位創(chuàng)造了條件，學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力也有了得到鍛煉的機會。

3.教與學(xué)能達成良性互動

在體驗營銷教學(xué)中，教師不僅僅是營銷理論知識的傳播者，也是對社會時事的關(guān)注者。因為，市場營銷專業(yè)與社會生活的聯(lián)系非常緊密，社會生活的任何動態(tài)都可能成為市場營銷的契機，也是教師必須要關(guān)注的重點。教師要根據(jù)最新的社會時政，積極創(chuàng)造與教學(xué)有關(guān)的教學(xué)情境，或者尋找合適的社會活動契機，作為組織學(xué)生開展社會實踐活動的機會。通過對社會生活的關(guān)注，可以實現(xiàn)學(xué)生對市場營銷理論知識的深入掌握和認(rèn)識，實現(xiàn)真正的“學(xué)以致用”。

二、體驗營銷在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

1.創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境

對于人的思維習(xí)慣而言，相比于理論知識更容易接受感性的認(rèn)識。因此，市場營銷教師要做到將理論知識與感性認(rèn)識結(jié)合起來，通過兩者的結(jié)合開展新穎的教學(xué)活動。而將兩者結(jié)合的最好方法，就是根據(jù)理論知識為基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境。例如：教師可以創(chuàng)設(shè)這樣的教學(xué)情境——甲公司在棒棒糖市場中一直是處于壟斷地位，此時，乙公司想要進入棒棒糖市場。乙公司經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，甲公司的產(chǎn)品中存在以下不足：（1）以老年人為銷售對象的棒棒糖市場正在擴大，而甲公司并沒有意識到這一點。（2）甲公司的棒棒糖口味比較單一，但是消費者對口味的需求存在多樣化；（3）甲公司生產(chǎn)的棒棒糖只有一個形狀；（4）甲公司的產(chǎn)品售價有零頭，為消費者購買帶來不便。請幫助乙公司針對調(diào)查結(jié)果制定出適宜的營銷策略。

2.精心設(shè)計教學(xué)案例

在體驗教學(xué)中，最重要的教學(xué)輔助材料就是教學(xué)案例的設(shè)計了。教學(xué)案例要突出教學(xué)理論的重點內(nèi)容，也要對學(xué)生形成思維上的啟發(fā)作用。因此，教學(xué)案例的設(shè)計是最考驗教師教學(xué)能力的。在教學(xué)案例的設(shè)計中，教師一方面要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出合理的案例，另一方面還要為案例設(shè)計問題，組織學(xué)生分組討論，在學(xué)生得出結(jié)論之后在開展總結(jié)性的教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)以上所有的教學(xué)過程結(jié)束之后，才表示教學(xué)活動的真正結(jié)束。

3.組織學(xué)生分組討論

教學(xué)另一個重要的目標(biāo)是要通過教師的教學(xué)活動，讓每一個學(xué)生都能力得到鍛煉的機會。因此，教師在教學(xué)中，就要善于運用分組討論的方法。小組的設(shè)置一般以5個人為一組，教師在進行完情境創(chuàng)設(shè)以后，就要盡量讓學(xué)生以小組的形式開展討論學(xué)習(xí)。例如：教師在創(chuàng)設(shè)一個為“知名洗發(fā)水”設(shè)計營銷方案的教學(xué)情境，學(xué)生根據(jù)教師創(chuàng)設(shè)的情景，展開有組織的小組談?wù)摶顒?。在討論中，學(xué)生設(shè)計出目標(biāo)人群、宣傳策略、產(chǎn)品定位、包裝設(shè)計和明星代言等營銷細(xì)節(jié)。此外，學(xué)生還要通過對生活中成功的營銷案例的觀察和分析模仿，將自己的營銷案例精準(zhǔn)化。通過這種教學(xué)活動，學(xué)生們的主觀意識和創(chuàng)新思維被很好的激發(fā)起來。

三、結(jié)語

在中職市場營銷專業(yè)中，運用體驗營銷的教學(xué)方式，是對教學(xué)理念和教學(xué)方式的巨大創(chuàng)新。可以提高學(xué)生對教學(xué)活動的興趣和參與度，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。同時，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三，利用理論知識解決實踐問題的能力。開展體驗營銷教學(xué)，也在一定程度上，鍛煉了學(xué)生團隊協(xié)作能力，和社會實踐能力，使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高，社會適應(yīng)能力也有了明顯的改善。但同時，值得注意的是，由于體驗營銷是對現(xiàn)實情況的一種模擬，因此也需要學(xué)校和教師提供一定的教學(xué)條件，以保證教學(xué)活動的順利實施。市場營銷教師也要積極提高自身教學(xué)水平，滿足不斷提高的教育教學(xué)水平的需求。