批評(píng)既是一種工作方法，更是一門(mén)藝術(shù)。它包含“批”和“評(píng)”兩層含義，“批”就是見(jiàn)人見(jiàn)事指出問(wèn)題，可起到警示作用；“評(píng)”則是曉之以理，讓其看到問(wèn)題本質(zhì)，找到改正的方向。

尊重對(duì)方。批評(píng)時(shí)，首先要想到對(duì)被批評(píng)人的一種尊重，這樣才不會(huì)讓被批評(píng)者產(chǎn)生逆反心理。因此，批評(píng)時(shí)要做到文明用詞，禮貌批評(píng)，不能為解一時(shí)的心中不滿，而信口開(kāi)河，滿嘴臟話，滿臉也是“吹胡子瞪眼”，一味地斥責(zé)與埋怨，使被批評(píng)人心里不好接受，甚至適得其反。

依據(jù)事實(shí)。批評(píng)是十分嚴(yán)肅的事，絕不能道聽(tīng)途說(shuō)，云里霧里，沒(méi)有證據(jù)就亂扣帽子，更不能憑個(gè)人好惡、關(guān)系親疏進(jìn)行批評(píng)。否則，不僅會(huì)傷害相互間的感情，也會(huì)降低自己的威信。批評(píng)時(shí)應(yīng)盡可能搞清楚事件的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果，以及事情發(fā)生的主客觀原因，當(dāng)事人在該事件中的作用，使得批評(píng)有據(jù)有力。對(duì)當(dāng)事人批評(píng)時(shí)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，對(duì)暴露出的具體問(wèn)題，要實(shí)事求是地看待，不夸大事實(shí)；對(duì)隱藏的問(wèn)題苗頭，要點(diǎn)到為止，避免過(guò)猶而不及。

用好方法。在實(shí)施批評(píng)時(shí)要充分考慮被批評(píng)者的心理、性格等方面的因素，因人而異，因地而異，做到“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。不同的人有不同的性格，接受批評(píng)的態(tài)度和方式也不盡相同。根據(jù)被批評(píng)者的知識(shí)、閱歷、秉性的不同，采用不同的語(yǔ)言藝術(shù)。對(duì)工作態(tài)度和平時(shí)表現(xiàn)較好的人進(jìn)行批評(píng)時(shí)，可以旁敲側(cè)擊地點(diǎn)到為止即可；對(duì)無(wú)理取鬧或?qū)医滩桓牡耐?，可以采取較為尖銳的措辭和嚴(yán)厲的語(yǔ)調(diào)進(jìn)行批評(píng)，要給其留下深刻的印象；對(duì)性格暴躁、偏激者進(jìn)行批評(píng)時(shí)，可采用較為緩和的方式，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，平心靜氣地把批評(píng)的信息傳遞給對(duì)方。

以評(píng)為上。批評(píng)不是目的，不能把批評(píng)當(dāng)成是心中怒火的一種宣泄，也不僅是給被批評(píng)人心理上的“威懾”和“震憾”。而應(yīng)本著“治病救人”的心態(tài)實(shí)施批評(píng)。要對(duì)犯錯(cuò)誤的同志講道理、擺事實(shí)、談危害，曉之以理進(jìn)行說(shuō)理剖析，在通融疏導(dǎo)中達(dá)到教育對(duì)方的目的，讓其在深刻地反省中改正自己的錯(cuò)誤。