馮偉光

摘 要：隨著阿里巴巴、京東、大眾點(diǎn)評(píng)等電商企業(yè)的快速發(fā)展和行業(yè)帶動(dòng)，我國對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求更加渴求。中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)致力培養(yǎng)出實(shí)用型人才，在電子商務(wù)行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢下，中職電子商務(wù)專業(yè)也在迎合市場需求，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，并重視實(shí)踐教學(xué)過程，使學(xué)生既具備專業(yè)的理論知識(shí)，又有著較強(qiáng)的實(shí)踐技能，這樣才能避免出現(xiàn)市場人才需求斷層的情況。本文對(duì)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性和存在的問題概述，并分析教學(xué)改革的新思路，希望可以為學(xué)生創(chuàng)造更好的就業(yè)條件，同時(shí)為我國電商事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：市場需求下 中職 電子商務(wù)專業(yè) 實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)技術(shù)簡單來說就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物以及商戶和客戶的交流，近年來作為一種新型的商業(yè)模式在我國得到飛速發(fā)展。與此同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)的人才也在人才市場中炙手可熱，由于電子商務(wù)在我國發(fā)展時(shí)間較短，因此出現(xiàn)了人才短缺的情況，需要中職院校加大人才的培養(yǎng)力度。作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，電子商務(wù)在很多中職院校中卻忽視了對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這對(duì)于學(xué)生以后的發(fā)展是十分不利的。

一、實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性

1.是中職院校人才培養(yǎng)定位的需要

對(duì)于商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)來說，在人才的培養(yǎng)過程中需要體現(xiàn)出一定的層次性，這就要求中職院校的電子商務(wù)課程進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置，建立全面系統(tǒng)的人才培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)人才的實(shí)用效果來看，電商人員包括操作人員和技術(shù)人員，不同類別的人才在電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域中都會(huì)發(fā)揮出不同的作用。具體說來，操作人員可以在網(wǎng)絡(luò)營銷、物流和資金周轉(zhuǎn)上實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值，為貨物的發(fā)放和企業(yè)的創(chuàng)收提供幫助；技術(shù)人員在電商行業(yè)中更多的起到產(chǎn)品攝影及后期修改、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理等等各種不同的角色，同樣起到不可替代的保障作用。對(duì)于中職院校的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略來說，致力把電商專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成為實(shí)用型人才，因此更加需要在實(shí)際的教學(xué)中把學(xué)生培養(yǎng)成為操作型人才和技術(shù)性人才，通過對(duì)這兩種人才的同步培養(yǎng)還可以節(jié)省人才培養(yǎng)的成本。

2.是電子商務(wù)教學(xué)特點(diǎn)的需求

電子商務(wù)涉及到社會(huì)學(xué)科和自然學(xué)科等多種學(xué)科，充分體現(xiàn)出學(xué)科的融合性特點(diǎn)。而教師在教學(xué)過程中不僅需要保證多種學(xué)科之間的滲透，還要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的理解能力和實(shí)踐能力，這對(duì)于學(xué)生在工作崗位中可以發(fā)揮出多大的價(jià)值有著重要影響。從電子商務(wù)理論性和實(shí)踐性的關(guān)系上講，理論知識(shí)起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用，需要學(xué)生做到理論實(shí)際相結(jié)合[1]。

3.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的需要

常言道：“興趣是最好的老師”。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生打造交易環(huán)境，感受電子商務(wù)的操作和交易流程，這就要求學(xué)生必須對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)資源感知，同時(shí)對(duì)自身感興趣的內(nèi)容去主動(dòng)了解，比如支付平臺(tái)如何打造，網(wǎng)站如何維護(hù)等。學(xué)校也可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生在多種活動(dòng)中加深對(duì)電子商務(wù)的了解。

二、中職院校在電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

1.思想認(rèn)識(shí)不到位

首先，部分中職院校在開展電子商務(wù)教學(xué)時(shí)認(rèn)為只要把理論知識(shí)教學(xué)到位就可以讓學(xué)生在畢業(yè)后“大展拳腳”，殊不知，這種思想是片面的，也恰恰忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。如果中職院校一直抱有這種想法將會(huì)大大影響教學(xué)的實(shí)效性。需要學(xué)生在思想上對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)重視，熟悉相關(guān)程序和設(shè)備的操作，從而提升實(shí)踐水平。其次，部分電子商務(wù)課程在開展過程中，為了強(qiáng)化實(shí)踐效果，教師允許學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下瀏覽商品，這就容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生思想誤區(qū)，把電子商務(wù)簡單的理解成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，曲解了學(xué)校開設(shè)實(shí)踐教學(xué)的用意。最后，部分中職院校讓學(xué)生在課堂中進(jìn)行程序編寫，雖然可以有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力，但是對(duì)于學(xué)生來說對(duì)其在電商行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展沒有必然的意義[2]。

2.學(xué)科建設(shè)不到位

首先，實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)滯后。對(duì)于電子商務(wù)教學(xué)來說，需要相應(yīng)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，硬件設(shè)施主要是指實(shí)訓(xùn)場地是否足夠以及實(shí)踐教學(xué)設(shè)施是否充裕；軟件設(shè)施包括實(shí)踐教學(xué)相關(guān)制度的建立以及學(xué)生在實(shí)踐中形成的學(xué)習(xí)氛圍等。其次，實(shí)踐教學(xué)師資匱乏。部分中職院校在電子商務(wù)教學(xué)中師資力量不足，表現(xiàn)在教師除電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)還要兼顧進(jìn)行計(jì)算機(jī)等課程的教學(xué)任務(wù)，因此沒有過多的精力去鉆研電商課程，沒有時(shí)間研究社會(huì)中電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)教學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生了重大的影響。

三、中職院校如何在市場需求下開展電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)

1.以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

對(duì)于當(dāng)前部分中職院校在電子商務(wù)教學(xué)中缺乏實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，就需要中職院校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中轉(zhuǎn)換教學(xué)思路，合理增設(shè)實(shí)踐課程使學(xué)生的動(dòng)手能力得到培養(yǎng)和提高。具體說來，教師需要把握好適應(yīng)的原則與超前的原則，以此便于學(xué)生畢業(yè)之后能馬上適應(yīng)就業(yè)，同時(shí)也可以滿足企業(yè)對(duì)電商人才的需求。在課程設(shè)置上，中職院校要以滿足市場需求為出發(fā)點(diǎn)，增加學(xué)生實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，多與社會(huì)中的電子商務(wù)企業(yè)合作，從學(xué)校走出去，通過校企合作，與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合作的方法提升學(xué)生的操作技能，進(jìn)而提升學(xué)生的整體就業(yè)情況。根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的反饋情況，中職院?？梢赃M(jìn)一步對(duì)課程合理設(shè)置與合理調(diào)整，進(jìn)而突出實(shí)踐課程在電子商務(wù)教學(xué)中的地位。中職院校還要不斷加強(qiáng)與電商企業(yè)不同部門的聯(lián)系，進(jìn)而明確市場對(duì)人才的需求情況，也會(huì)讓學(xué)校的課程設(shè)置更加合理，這對(duì)于學(xué)生就業(yè)和電商企業(yè)發(fā)展都大有益處[3]。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對(duì)于中職生來說，僅僅通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和為數(shù)不多的實(shí)踐機(jī)會(huì)是不能提升自身的專業(yè)技能的，因此中職院校必須為學(xué)生建立更多的實(shí)訓(xùn)基地，其中包括與電子商務(wù)課程相關(guān)的配套設(shè)施，實(shí)驗(yàn)場所等等，同時(shí)在規(guī)模上可以保障學(xué)生參與到不同的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目當(dāng)中，在制度方面也需要更加完備。對(duì)于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的建立，需要以中職院校為主體，同時(shí)廣泛吸引社會(huì)企業(yè)前來投資，同時(shí)教師和學(xué)生都要主動(dòng)參與到實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作中，為項(xiàng)目的制定出謀劃策，切實(shí)讓實(shí)訓(xùn)基地滿足學(xué)生的發(fā)展要求，成為學(xué)生不斷自我提升的前沿陣地和自主創(chuàng)業(yè)的搖籃。通常情況下，電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)基地需要包括以下場所：a計(jì)算機(jī)教室；b攝影工作室；c創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室；d倉儲(chǔ)配送室；e實(shí)習(xí)教學(xué)場所；f移動(dòng)設(shè)備商務(wù)實(shí)訓(xùn)室；g沙盤模擬操作室等，不同的場所對(duì)于學(xué)生能力的提升有著不同的

作用。

3.建立嚴(yán)格的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系

中職院校的畢業(yè)生在就業(yè)之前的一個(gè)學(xué)期，學(xué)校需要對(duì)即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生做好市場需求調(diào)查，充分了解市場對(duì)人才的需求情況，然后開展有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，必須杜絕盲目授課的情況發(fā)生，不僅可以節(jié)省寶貴的教學(xué)資源，還可以為學(xué)生的就業(yè)增加機(jī)會(huì)。完善的、科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系需要注重理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重，通常來說，在中職院校中，往往先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的教學(xué)，然后在之后的學(xué)年開展實(shí)踐教學(xué)。這樣進(jìn)行課程設(shè)置的主要原因在于實(shí)踐教學(xué)需要利用理論教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生不斷的提升操作技能，同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生的思維能力進(jìn)行有效培養(yǎng)。由此可見，必須合理安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這會(huì)影響到最終的教學(xué)效果。此外，在理論課與實(shí)踐課的課程數(shù)量安排上也要做好合理分配，不可出現(xiàn)“重理論輕實(shí)踐”的情況，需要結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)合理設(shè)定教學(xué)體系[4]。

4.合理進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置改革

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該包括對(duì)電子商務(wù)的開發(fā)和如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，學(xué)校需要重視對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)，同時(shí)也要讓學(xué)生回想其相關(guān)的理論知識(shí)，通過不斷的實(shí)踐來提升學(xué)生的操作熟練度，確保學(xué)生穩(wěn)扎穩(wěn)打，有良好的操作能力。同時(shí)教師也要做好相應(yīng)的引導(dǎo)工作，對(duì)于專業(yè)教學(xué)中項(xiàng)目較多或者較為繁雜的內(nèi)容，教師可以引導(dǎo)學(xué)生把項(xiàng)目或者內(nèi)容進(jìn)行分解，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的分析和交流能力，進(jìn)而更好的解決遇到的問題。此外，電子商務(wù)作為一門綜合性學(xué)科，要求學(xué)生不僅需要了解電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、法律知識(shí)和市場營銷知識(shí)、圖像設(shè)計(jì)知識(shí)等，這些課程的設(shè)置也會(huì)對(duì)學(xué)生在今后的實(shí)際工作中有所幫助，在遇到不同的情況時(shí)都可以得到解決。中職院校還需要結(jié)合社會(huì)電子商務(wù)行業(yè)實(shí)際發(fā)展情況增設(shè)和電子商務(wù)相關(guān)的最新課程，例如移動(dòng)電商等的課程，這樣學(xué)生的多種素養(yǎng)都會(huì)得到提升，更能滿足企業(yè)和社會(huì)的需求。

結(jié)語

綜上所述，對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)需要適應(yīng)滿足社會(huì)日益增長的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求，因此不僅需要對(duì)中職學(xué)生傳授必要的理論知識(shí)，更需要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的發(fā)展模式，才能打造電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生過硬的技術(shù)本領(lǐng)。隨著電子商務(wù)行業(yè)迅猛的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了人員短缺的情況，并且成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)迫在眉睫，必須明確人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，從而加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，合理進(jìn)行課程改革。

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