□ 許明觀
案例:
因為有一些維修建設(shè)工程在進(jìn)行,所以暑期這些天我也常在學(xué)校。那天,分管主任有事外出,我便去綠化工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看。不料這一轉(zhuǎn),看出了問題。池塘底鋼筋鋪面,按照設(shè)計沒問題,曲橋與觀景臺的立柱應(yīng)該是受力垂直向下,可發(fā)現(xiàn)不但周邊一定范圍沒有加設(shè)雙層鋼筋,而且立柱地筋放在下層,明顯有違建筑力學(xué)原理。如果照此澆筑,橋臺立柱受力大于水面對池底的壓力,必然導(dǎo)致立柱與池底混凝土開裂而滲水,而且難以修繕。
照例設(shè)計應(yīng)該是考慮到這些要素的,也許是施工者馬虎。我很是惱火:我一個業(yè)余人士都看出問題,專業(yè)的施工隊居然會出如此低級錯誤。
叫停糾錯是簡單的事了,但我在想,作為校長,應(yīng)該對一般校園建筑有一定的常識認(rèn)知,因為校園改造在學(xué)校發(fā)展過程中會經(jīng)常進(jìn)行。我的建筑常識來源于自己家庭的兩次住宅建造,再加上平時對建筑美學(xué)、文化設(shè)計什么的都有點(diǎn)興趣,問問看看,觸類旁通,也就粗通個一二了,想不到此時也派上了用場。校長全面負(fù)責(zé)學(xué)校管理的運(yùn)行,做一個什么都懂一點(diǎn)的 “雜家”,還是必要的。
啟示:
一個成功的人不是他們比別人都行,而是能夠博采眾長。我想,我們做管理、求發(fā)展也是同樣道理。
走上教育管理之路,我讀了不少管理的書,我認(rèn)識到做個合格的校長有很高的要求,要 “以德正己,以才稱職,以仁聚賢”,才能更有感召力、影響力和凝聚力。我想,這跟做一個好學(xué)生、做一個好語文教師一樣,都要 “德智體美勞全面發(fā)展”,都要 “博采眾長”,都要做一個什么都懂一點(diǎn)的 “雜家”。唯一不同的是,做學(xué)生、做教師時追求的多半是知識與技能,做校長時追求的是領(lǐng)域的示范、群體間的協(xié)調(diào)與整體發(fā)展的引領(lǐng),面更廣、度更深。與分管領(lǐng)導(dǎo)交流,你能給予恰當(dāng)?shù)闹甘?;與教師探討,對課堂藝術(shù)能作內(nèi)行的點(diǎn)評,對專業(yè)成長能做正確的指引;上臺說得,下臺寫得;能理財,會公關(guān);與后勤檢查工程,看得出鋼筋鋪扎與砼澆筑是否合乎預(yù)先設(shè)計要求。校長的任職條件要求真不低,除了要有教育理想,要有人格魅力,還最好什么都不能外行。怪不得人說,校長應(yīng)該是 “專家中的雜家,專才中的通才”,要最佳地擴(kuò)大其非權(quán)力影響。①
每一個有追求、有事業(yè)心的校長都愿意做個好的管理者,能夠受到師生的擁戴;都愿意博采眾長,做一個內(nèi)行的 “雜家”,點(diǎn)深面廣,能夠高屋建瓴,正確引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。那怎樣才能成為一個有深度的 “雜家”?作為一名踐行者,我想可以從三個方面去努力。
人人都知道閱讀的重要性,它可以直接汲取新知,可以讓人少走彎路。但閱讀不是瀏覽,是一種有目的的學(xué)習(xí),是一種主動學(xué)習(xí)的過程,是運(yùn)用語言文字來獲取信息,認(rèn)識世界,發(fā)展思維,并獲得審美體驗的活動。
第一,閱讀要廣泛。只有廣泛閱讀,才能厚積薄發(fā),才能縱橫比較,才能心中有數(shù)。博覽群書是獲取知識與知識更新的基本途徑。《哈佛商業(yè)回顧》一書中寫到:“平均每個星期,多達(dá)60本與商業(yè)相關(guān)的新書會出現(xiàn)在各類大型的大學(xué)圖書館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)論點(diǎn)期刊?!爆F(xiàn)代社會信息量大,不廣泛閱讀,必然會遭淘汰。
第二,閱讀要精選。面對紛繁的信息,要懂得去蕪存菁,要汲取有益的知識為我所用。管理是一項持續(xù)發(fā)展的事業(yè),而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評論中獲取信息,否則就會因為無知而變得孤立。閱讀有無目的閱讀和系統(tǒng)閱讀兩種。前者要比不讀好,但它是效率不高,質(zhì)量不一的;經(jīng)營管理者應(yīng)在系統(tǒng)化閱讀中實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo),這樣的書籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)理論,可以從歷史中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),避免或減少管理不當(dāng)。
第三,閱讀要堅持。任何淺嘗輒止的行為都不是真正的學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計,有很多成功的商業(yè)管理者,最初很注意閱讀,注意學(xué)習(xí)新的知識,但成功以后,便會停歇下來,環(huán)境、形勢變了,仍按照已有的思維習(xí)慣去決策,于是只能面對失敗。閱讀還是一種積累,是知識與素養(yǎng)的積累,積累深了,知識會演化成見識與水平。
我自忖不是天才,所以不敢輕廢,一直堅持著閱讀。每年會完成文學(xué)、文化、科普、教育、管理等專著的閱讀20部左右;平時 《中小學(xué)管理》《中小學(xué)校長》《中國教育學(xué)刊》《中國國家地理》《國際問題研究》《咬文嚼字》等刊物每期必讀。但還是覺得積累不夠,難以跟上日新月異的時代發(fā)展。
黃庭堅曾說:“士大夫三日不讀書,則義理不交于胸中,對鏡覺面目可憎,向人亦言語無味?!雹诿鞔娙擞谥t在 《觀書》一詩中寫道:“書卷多情似故人,晨昏憂樂每相親?!雹劢?jīng)常閱讀,自有一股繚繞身心的別致 “書香”。閱讀是一種內(nèi)需,不必有太多的功利。
人的才干增長依賴于實(shí)踐與學(xué)習(xí),但并不是在實(shí)踐與學(xué)習(xí)中自然而然增長的,而是必須不斷地認(rèn)真總結(jié)、反思經(jīng)驗教訓(xùn)。這就需要我們時刻重視思考周圍事物發(fā)生的原因、事物本身所隱含的內(nèi)在規(guī)律。
現(xiàn)在正處于教育改革時期,有許多新情況、新問題、新矛盾,需要發(fā)現(xiàn)、需要研究、需要解決,沒有一個勤于思考的良好習(xí)慣,將很難適應(yīng)時代發(fā)展的需要。
無論是決策者抑或是執(zhí)行者,都需要在管理的過程中不斷思考、不斷總結(jié)、不斷完善、不斷提升。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為生活與管理一脈相承,任何一種知識,只有當(dāng)它能應(yīng)用于實(shí)踐,改變?nèi)藗兊纳?,這種知識才會有價值。④
因為 “雜家”的內(nèi)涵不是流于一般的 “清談”,應(yīng)該是從 “都懂一點(diǎn)”上升到 “都會一點(diǎn)”。這就要求校長在管理過程中通過深入思考,提煉出各種管理模式或操作方式的最優(yōu)方案。同時也要懂得管理知識與方式的正向遷移,⑤能夠舉一反三,觸類旁通。
總結(jié)反思經(jīng)驗教訓(xùn)要有實(shí)事求是的態(tài)度。經(jīng)驗教訓(xùn)的有效性在于它的真實(shí)性,其作用的大小取決于他與客觀對象符合的程度。所以,反思與總結(jié)也必須注意以下兩點(diǎn):
一是要有辯證的觀點(diǎn),既要總結(jié)成功,又要反思失敗。每一次決策與管理行為都不免有缺漏之處,作為校長,絕不能停留在工作完成、任務(wù)成功的喜悅里,真正水平的提高在于不斷反思本可避免的挫敗,讓錯誤越來越少。
二是要有學(xué)習(xí)他人的勇氣。他山之石,可以攻玉。⑥水平比別人低的時候,應(yīng)該虛心向他人學(xué)習(xí);別人整體水平不如你的時候,也總會有一招二式的可取之處??鬃訉奏龅脑u價就是 “敏而好學(xué),不恥下問”。⑦
真正的、現(xiàn)代意義上的管理,都會通過一定的管理模式來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)代管理理論,管理模式大致可分為:傳統(tǒng)等級模式、人際關(guān)系模式、系統(tǒng)模式和現(xiàn)代人本主義管理模式。⑧一般意義上的管理模式大多發(fā)端于企業(yè)管理,然后擴(kuò)大到各領(lǐng)域。作為校長,自當(dāng)學(xué)習(xí)掌握各種管理模式,然后融會貫通,形成自己的管理特色。
每一種管理模式都有它的特色與長處。在學(xué)校整體管理過程中,從宏觀到微觀,校長可以根據(jù)自己的管理風(fēng)格與學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,選擇一種合適的主體模式;也應(yīng)該在每個不同階段,每個不同的工作任務(wù),乃至每個不同的管理對象,采取不同的管理形式與手段,以求得最佳效果。因為世界上沒有兩片絕對相同的樹葉,⑨我們也不能拘泥于一種思維去考量天下萬物。所謂 “兵來將擋,水來土掩”就是一種最合適也最能成功的應(yīng)對策略。
將各種管理模式融會貫通,要求校長要熟悉各領(lǐng)域的工作業(yè)務(wù)與內(nèi)容。不僅僅是面上了解,而是要深入進(jìn)去。只有充分掌握各領(lǐng)域的工作實(shí)際,才能如庖丁解牛,⑩分清主次,掌握規(guī)律,科學(xué)地把握全局,將管理運(yùn)用自如。
回顧我的成長經(jīng)歷,從班主任、教導(dǎo)處、分管副校長到書記校長,一路走來,以分管教學(xué)為主,也兼任過科研主任、德育分管領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任書記負(fù)責(zé)教師思想工作,再到校長全面負(fù)責(zé)又側(cè)重人事后勤,各條線、各部門都有所經(jīng)歷實(shí)踐,成為真正的 “雜家”。根據(jù)自我體會,這樣的 “雜家”并不影響對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)深度的鉆研,只要努力去做一個管理的有心人,時時思考領(lǐng)悟,就可以成為一位有深度的“雜家”。這 “家”字,體現(xiàn)的是一種對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)的深入鉆研;這“雜”字,表達(dá)的是對管理所有對象的全面性把握。因而這樣的雜家是一種有深度與廣度立體標(biāo)尺的 “雜家”。每一種技能,他可能不是領(lǐng)域第一,但管理與業(yè)務(wù)的十八般兵器必須樣樣精通,他應(yīng)該是管理的全能冠軍。作為校長,做一個有深度的 “雜家”,也許是一種不錯的選擇。
注釋:
①參見美國艾倫·R·科恩與大衛(wèi)·L·布拉德福特所著的 《影響力——如何展示非權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)魅力》。
②黃庭堅 (1045-1105),字魯直,號山谷道人,晚號涪翁,洪州分寧 (今江西省九江市修水縣)人,北宋著名文學(xué)家、書法家,江西詩派開山之祖,與張耒、晁補(bǔ)之、秦觀都游學(xué)于蘇軾門下,合稱為 “蘇門四學(xué)士”。生前與蘇軾齊名,世稱 “蘇黃”。
③明詩人于謙在 《觀書》詩:“書卷多情似故人,晨昏憂樂每相親。眼前直下三千字,胸次全無一點(diǎn)塵。活水源流隨處滿,東風(fēng)花柳逐時新。金鞍玉勒尋芳客,未信我廬別有春?!?/p>
④彼得·德魯克,出生奧地利,祖籍荷蘭,后移民美國。因其在管理學(xué)上的杰出貢獻(xiàn),被譽(yù)為 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
⑤奧蘇貝爾提出了認(rèn)知結(jié)構(gòu)遷移理論,認(rèn)為遷移是在社會活動中、在個體與環(huán)境的相互作用中產(chǎn)生的,強(qiáng)調(diào)通過社會交互作用與合作學(xué)習(xí),促進(jìn)遷移的產(chǎn)生。
⑥出自 《詩經(jīng)·小雅·鶴鳴》:“他山之石,可以攻玉?!?/p>
⑦ 《論語·公冶長》子貢問曰:“孔文子何以謂之文也?”子曰:“敏而好學(xué),不恥下問,是以謂之文也?!?/p>
⑧參見孫琦 《管理模式》,中國人民大學(xué)出版社出版。
⑨17世紀(jì)末,在普魯士王宮里,大哲學(xué)家萊布尼茨在向王室成員和眾多貴族宣傳他的宇宙觀時提出:“天地間沒有兩個彼此完全相同的東西”。聽者嘩然,不少人搖頭不信。于是,好事者就請宮女到王宮花園中去找兩片完全相同的葉子,想以此推翻這位哲學(xué)家的論斷。結(jié)果,令他們大失所望,誰也沒有找到這樣的葉子。其實(shí)何止是樹葉,世界上的一切東西都不是絕對相同的。
⑩參見 《莊子·養(yǎng)生主》。