【摘要】在我國市場經(jīng)濟的發(fā)展中,對于國家性科研機構(gòu)研究所的辦公室管理要求也越來越高,本文將主要針對辦公室的作用展開討論,進而針對研究所辦公室管理的有效途徑進行分析,旨在促進研究所辦公室管理水平的有效提升。
【關(guān)鍵詞】研究所;辦公室管理;有效途徑
辦公室是綜合性比較強的事務(wù)管理機構(gòu),在研究所工作管理中,辦公室需要發(fā)揮出上傳下達的橋梁作用,幫助研究所順利地完成各項科研任務(wù),能夠熟悉各種科研項目的研究進度,做好日常工作的時間安排,針對研究所工作中出現(xiàn)的一些問題提供合理的解決方案和解決對策,以人為本,與時俱進,不斷創(chuàng)新研究所辦公室管理的新途徑。
一、研究所辦公室的作用
(一)參謀協(xié)助。在研究所的辦公管理中,辦公室存在的主要作用是能夠幫助上級領(lǐng)導(dǎo)收集并掌握更多的資源信息,相當于給領(lǐng)導(dǎo)起到了出謀劃策的作用,因此研究所中的辦公室人員要具備調(diào)查研究能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)一些潛在性的問題,同時對辦公室發(fā)現(xiàn)的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,做好研究所辦公室咨詢管理服務(wù),幫助研究所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)展狀況,做出下一步工作的準確判斷,能夠制定出一套科學的管理方案。
(二)溝通協(xié)調(diào)。研究所辦公室還起到著協(xié)調(diào)溝通管理的作用,這也是今后研究所辦公室管理中需要注意的地方,辦公室是一個控制性機構(gòu),需要統(tǒng)籌兼顧各方面的信息,也能對全局展開控制監(jiān)控,對特殊突發(fā)事件進行協(xié)調(diào)處理,同時需要對收集到的資源信息進行整合,起到一個上傳下達的重要作用,要盡量按照規(guī)章流程來辦事,避免在協(xié)調(diào)交流過程中過于隨性與盲目,也要審時度勢,根據(jù)實際情況的變化來調(diào)整研究所工作改革方案。
(三)監(jiān)察督辦。在對研究所各項工作進行有效的落實安排時,辦公室還肩負著一定的監(jiān)督查辦的責任,保證研究所工作可以順利地安排和落實下去,需要辦公室具備嚴謹、務(wù)實的工作作風,能夠做好辦公室反饋工作,健全研究所內(nèi)部的監(jiān)察督辦機制,可以把各項工作的責任安排落實到個人,提高辦公室工作人員的責任意識,從而有效地提升研究所的辦公辦事效率,一旦工作中出現(xiàn)任何問題,能夠及時地找到各級相關(guān)負責人來落實和解決。
二、提高研究所辦公室管理水平的有效途徑
(一)加強制度建設(shè)。為了能夠有效地提高研究所辦公室的管理水平,促進研究所事業(yè)工作的蓬勃發(fā)展,我們需要進一步加強研究所辦公室的制度建設(shè),也就是通過制度的規(guī)范性來規(guī)范研究所員工的個人行為,正所謂“無規(guī)矩,不成方圓”,可以在辦公室管理中,制定出研究所員工的業(yè)績考核方案,執(zhí)行科學的崗位責任制,嚴格定崗、定位,責任落實到位,對突出貢獻的員工給予獎勵,從而激發(fā)員工的工作積極性,分工到位,各崗位人員各專其行,以人性化的管理要求推動研究所工作的開展。
(二)提升工作人員素質(zhì)。要提高研究所工作人員的專業(yè)素質(zhì),提高辦公室人員的服務(wù)意識,這樣的員工在工作中才能夠積極進取,能夠應(yīng)對辦公室管理中各種復(fù)雜的工作要求,指導(dǎo)員工懂大局,識大體,在日常工作能夠時刻考慮到研究所發(fā)展的集體利益,而不會因為個人的一點蠅頭小利而中飽私囊,謀取私利,要想提高研究所辦公室的綜合管理水平,需要全體員工的共同努力,以真誠務(wù)實的態(tài)度工作,以誠實熱情的態(tài)度來提供服務(wù),敢于拼搏,勇于創(chuàng)新,提高工作人員自身的業(yè)務(wù)能力水平。
(三)完善辦公室事務(wù)管理模式。健全并且完善研究所辦公室的事務(wù)管理模式,也是促進研究所辦公室管理的有效途徑之一,需要加強辦公自動化管理變革,提高辦公室工作人員的計算機應(yīng)用能力和會計電算化管理水平,能夠熟練應(yīng)用Microsoft Office系列軟件進行文檔編輯,表格繪制和PPT課件的制作,應(yīng)用Photoshop CS5.0軟件展開圖像處理,進而提升研究所辦公室的工作效率。
(四)促進辦公室同其他部門間的協(xié)調(diào)溝通。在研究所辦公室工作落實的過程中,為了提高辦公室管理水平,還應(yīng)當能夠促進辦公室和研究所其他部門之間的有效協(xié)調(diào)和溝通,明確上級領(lǐng)導(dǎo)所要傳達的指令思路,在信息要求的同向傳遞中,要盡量取得同級部門的支持和配合,這是因為研究所中很多的工作需要多個部門之間積極協(xié)調(diào)與配合,所以必須要建立一個健全而完善的研究所內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通機制,提升研究所各級部門之間的工作凝聚力。
三、結(jié)論
綜上所述,既然我們已經(jīng)意識到了研究所辦公管理的重要性,那么在今后的辦公室管理有效路徑探究中,應(yīng)當加強研究所的制度建設(shè),提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),完善辦公室管理模式,進而促進辦公室同其他部門之間的協(xié)調(diào)溝通與配合,希望可以有效提高研究所的辦公管理水平。
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