馬宇馳
【摘要】高校圖書館空間再造是新時(shí)代圖書館轉(zhuǎn)型服務(wù)模式、提升服務(wù)效率的重要途徑之一。本文介紹了國外學(xué)界對(duì)于高校圖書館空間再造的理論,介紹了印度、英國高校圖書館的空間再造案例,總結(jié)其再造經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)高校圖書館的相關(guān)活動(dòng)提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;空間再造;建議
一、空間再造的背景
近年來,高校圖書館呈現(xiàn)出信息資源類型逐漸豐富、資源數(shù)量激增的趨勢(shì),圖書館空間已經(jīng)不單是傳統(tǒng)的儲(chǔ)藏介質(zhì),而逐漸轉(zhuǎn)變成一項(xiàng)資源,為適應(yīng)讀者不同的使用需求,自發(fā)主動(dòng)地進(jìn)行再造設(shè)計(jì)。無論是對(duì)于新建或是再造的學(xué)習(xí)空間,紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量越來越受到物理空間的限制,構(gòu)建社會(huì)化、靈活的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,提高數(shù)字化信息的使用頻率及信息服務(wù)的質(zhì)量成為焦點(diǎn)。另一方面,作為新興的高等教育特征,大量的學(xué)生開始進(jìn)行身處于教室空間之外的正規(guī)的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)方式需要更強(qiáng)大的異步數(shù)字化活動(dòng)的支持,也就衍生出對(duì)“更加完善、更多樣化、定制化的學(xué)習(xí)空間”的需求。為了應(yīng)對(duì)這種需求,高校的圖書館進(jìn)行了空間的新建、擴(kuò)展和革新。越來越多的學(xué)者針對(duì)高校圖書館空間再造進(jìn)行了討論。
二、空間再造的理論介紹
隨著數(shù)字化資源的激增及谷歌一代(Google Generation)的
成長(zhǎng),進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生更傾向于使用鍵盤、電子化的筆記,更樂于在顯示器上閱讀,而不是傳統(tǒng)的筆和本——他們使用著新的記錄、溝通和學(xué)習(xí)方式。這些學(xué)生希望科技融入學(xué)習(xí)活動(dòng):在使用圖書資源的同時(shí),工作站可以支持定制化,支持他們的多種便攜電子設(shè)備,以便于他們同時(shí)處理多任務(wù)多工作。Hisle將這種支持多任務(wù)的工作空間描述為信息共享空間(Information Commons),在那里學(xué)生可以進(jìn)行工作、社交、
獲得專家的幫助、靈活使用打印和電子資源。先進(jìn)科技的應(yīng)用在空間再造過程中非常重要,同時(shí),了解學(xué)習(xí)空間的設(shè)置需求、豐富學(xué)習(xí)空間所提供的服務(wù)項(xiàng)目一樣重要。為了能使空間再造服務(wù)于科研學(xué)習(xí),必須有明確的教育學(xué)目標(biāo),保障空間再造提供的服務(wù)和設(shè)施能夠彼此協(xié)作,支撐空間的正確利用,而不是堆砌設(shè)備,放任它們互相削弱彼此的功能。Radcliffe提出了“教育學(xué)-空間-科技三位一體設(shè)計(jì)及評(píng)估框架”,框架給予了從用戶到股東、管理者等所有人在設(shè)計(jì)過程中發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。實(shí)際調(diào)查中,學(xué)生表達(dá)出了他們的期望:如寬敞的大廳、封閉的電話亭一樣的研討室、更多的用于社交的空間、壓縮的實(shí)體文獻(xiàn)空間、強(qiáng)大的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)保障和電腦設(shè)備、各種用于展示的顯示儀器、咖啡館等。物理空間的再造并非最重要的,作為圖書資源中心,圖書館要有強(qiáng)大的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)讓電子資源能夠充分推送到用戶,他們強(qiáng)調(diào),混合了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和實(shí)體物理結(jié)構(gòu)的再造是未來空間再造的方向。
三、空間再造的案例分析
Diane Dallis介紹了印度大學(xué)(Indiana University)圖書館的空間再造包括兩項(xiàng)重要的革新。為服務(wù)本科學(xué)生,印度大學(xué)圖書館新建了學(xué)習(xí)空間(Learning Commons):除了常規(guī)的學(xué)習(xí)區(qū)域,還支持了“非圖書館服務(wù)”,這些服務(wù)項(xiàng)目場(chǎng)所被集中整合在一個(gè)服務(wù)空間(Service Hub),采用可移動(dòng)與非移動(dòng)工作臺(tái)相結(jié)合的設(shè)置,提供全年常規(guī)服務(wù)以及高峰期專項(xiàng)服務(wù)。為服務(wù)研究生和科研群體,圖書館創(chuàng)建了學(xué)術(shù)空間(Scholar Commons):側(cè)重于互動(dòng)及展示功能——設(shè)有不同容納人數(shù)的研討間(Consultation Room)、支持高清/3D展示的智能顯示空間(IQ Wall Room)、用于把文獻(xiàn)數(shù)碼化的數(shù)字轉(zhuǎn)換區(qū)(Digitization Lab)、支持40-70人的可變座位多功能學(xué)術(shù)對(duì)話區(qū)(Hazelbaker Hall)等(Dallis,2016)。
Wendy介紹了英國奇切斯特大學(xué)(University of Chichester)進(jìn)行了空間設(shè)計(jì)、建設(shè)和實(shí)施??臻g主要分為五個(gè)區(qū)域:包括兩個(gè)信息技術(shù)室、容納60人左右的咖啡館、鼓勵(lì)小組討論和進(jìn)行社交的小組學(xué)習(xí)間、支持個(gè)體或群體協(xié)作的安靜工作區(qū)以及寂靜學(xué)習(xí)區(qū)。再造完成后的回訪結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)于便于移動(dòng)的桌椅非常滿意;室外光線的充分利用令圖書館更加接近自然;使用者更傾向于使用自己的電腦設(shè)備,因此充足的供電接口成為了保障;像電話亭一樣的個(gè)人或者小組的學(xué)習(xí)空間保障了隱私、靜音及舒適,非常受歡迎;咖啡館為教師學(xué)生提供了即用于非正式的學(xué)習(xí)研討,也用于臨時(shí)的小組見面的良好的交流場(chǎng)所(Ellison,2016)。
四、空間再造的建議
空間再造的目的是為了提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在空間設(shè)計(jì)之初應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研和規(guī)劃,確立以服務(wù)用戶為導(dǎo)向的空間功能構(gòu)建策略(史艷芬,以及其他人,2017),確立被用于再造的空間的定位、服務(wù)定位、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)模式、需求設(shè)計(jì)及特色的突出,營造規(guī)范先進(jìn)同時(shí)又具有院校特色的高校圖書館學(xué)習(xí)空間。
作為高校的資源信息樞紐,圖書館要主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)科技進(jìn)步時(shí)代更迭,開展服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型要求其空間設(shè)計(jì)也做出相應(yīng)支持。從傳統(tǒng)的藏書、借閱平臺(tái)轉(zhuǎn)型成支持日常學(xué)習(xí)、交流,支持研討、信息共享,支持文化展示,支持技術(shù)創(chuàng)新、新概念體驗(yàn)的多功能綜合體。高校圖書館應(yīng)該從被動(dòng)的適應(yīng)外部模式轉(zhuǎn)型為主動(dòng)的探索、創(chuàng)造、引領(lǐng)科研學(xué)習(xí)的新模式,只有這樣才能滿足讀者的需求,引領(lǐng)更多的用戶來到圖書館。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]史艷芬,徐詠華,劉玉紅.圖書館空間布局與功能維度的戰(zhàn)略規(guī)劃研究[J].圖書情報(bào)工作,2017(03),61:61-66.