【摘 要】創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是我國當(dāng)代高等教育迫切需要解決的問題,目前我國大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力存在著對創(chuàng)業(yè)認(rèn)識有偏差、社會經(jīng)驗不足、理論知識不扎實、缺乏專業(yè)培訓(xùn)等問題,ERP沙盤模擬實訓(xùn)能夠為創(chuàng)業(yè)教育提供一個將理論和實踐相結(jié)合的平臺,有效調(diào)動大學(xué)生應(yīng)用理論知識的積極性、提高團(tuán)隊合作能力、增強創(chuàng)新意識和競爭意識。
【關(guān)鍵詞】ERP;沙盤模擬;創(chuàng)業(yè)教育
大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力培養(yǎng)是我國當(dāng)代高等教育迫切需要解決的問題,為什么我們培養(yǎng)的學(xué)生缺乏創(chuàng)造力?這是值得每個高校教師思考的問題。培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的人才是我們高等學(xué)校的歷史使命。[1]近年來,國家和各級政府都十分重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),出臺了一系列的政策文件,為高等學(xué)校加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育指明了方向。各級地方也陸續(xù)出臺一系列政策鼓勵高等學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。[2]各個高校也都積極響應(yīng)國家號召,大力倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育。沙盤模擬最早應(yīng)用于軍事,在教學(xué)上的應(yīng)用開始于美國哈佛大學(xué)的 MBA教育,目前已經(jīng)成為各國商科教學(xué)繼傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)之后的又一流行的創(chuàng)新教學(xué)方式。國內(nèi)的用友、金蝶、中教暢享等軟件開發(fā)商將沙盤開發(fā)為軟件產(chǎn)品,使ER P沙盤模擬實訓(xùn)這種課程形式在全國高校迅速普及。本人是長期從事ER P沙盤模擬實訓(xùn)的一線教師,通過多年的ER P沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué),深深體會到ER P沙盤模擬實訓(xùn)的魅力和沙盤實訓(xùn)給學(xué)生帶來的快樂。當(dāng)看到我們的創(chuàng)業(yè)教育形式落后、缺乏趣味性等問題時,我就在不斷的思考和嘗試,如何將創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)融入到ER P沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)過程中。
一、目前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力存在的問題
(一)對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識存在偏差
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的時代大背景下,鼓動創(chuàng)業(yè)的文章、報道鋪天蓋地而來,大學(xué)生們通過各種渠道能夠看到、聽到例如馬云、馬化騰等創(chuàng)業(yè)成功者的案例。很多人只看到了成功創(chuàng)業(yè)者風(fēng)光的一面,但是對于創(chuàng)業(yè)成功者背后奮斗的艱辛卻知之甚少,更沒有看到創(chuàng)業(yè)成功者畢竟是少數(shù),更多的創(chuàng)業(yè)失敗者是不被人所知的。[3]
(二)社會經(jīng)驗不足, 成功機(jī)率較小
我國大學(xué)生都是在長期的應(yīng)試教育環(huán)境下成長起來的,為了能夠考上自己理想的大學(xué),每天都要去機(jī)械的記憶很多知識,在題海中苦苦尋找方向。因此,普遍缺乏社會經(jīng)驗,同時缺乏創(chuàng)業(yè)必須的理財技能、與人溝通的能力和推銷意識。許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者單純的以為只要自己有新奇的創(chuàng)意就能吸引來投資并創(chuàng)業(yè)成功,從而導(dǎo)致大部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者一進(jìn)入社會就在殘酷的競爭中敗下陣來,并再無回天之力。
(三)理論基礎(chǔ)不扎實,難以學(xué)以致用
創(chuàng)業(yè)是需要理論知識的,比如企業(yè)的開辦、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理與融資、資產(chǎn)與物品管理、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理等。然而,在傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式下,學(xué)生對于這些知識的認(rèn)識停留在書面上,由于缺乏企業(yè)管理的實踐,很難形成感性認(rèn)識,缺少自己的切身體會。即便是到企業(yè)參觀、實習(xí),由于企業(yè)管理知識的抽象性,很難在短時間內(nèi)從具體的管理活動中理解到這些問題。同時,有的企業(yè)處于商業(yè)機(jī)密的考慮,不愿意將企業(yè)的真實想法告訴學(xué)生,學(xué)生看到的只是問題的表象。[4]
(四)缺乏培養(yǎng)創(chuàng)新能力的專業(yè)培訓(xùn)
很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中都是孤軍奮戰(zhàn),缺少系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),一方面是因為學(xué)校缺乏具有豐富經(jīng)驗的師資,老師大多是從書本上學(xué)來的創(chuàng)業(yè)知識,本省自己就沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,很難將創(chuàng)業(yè)知識深入剖析,即便是學(xué)校請創(chuàng)業(yè)成功人士現(xiàn)身說法,創(chuàng)業(yè)者也往往是就事論事,很難將創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗系統(tǒng)化,并上升到理論高度。學(xué)生只能通過實戰(zhàn)嘗試來積累經(jīng)驗,然而這樣做的時間成本是非常高的。難道大學(xué)生只能通過實戰(zhàn)來積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗么?難道創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗只有在付出了大量的時間和金錢的代價后才能獲得么?為什么我們的創(chuàng)業(yè)教育要么是純粹的理論講述,要么是純粹的實踐?其實,我們可以通過ER P沙盤這個教學(xué)工具,將具體的企業(yè)管理活動從復(fù)雜的現(xiàn)實中抽象出來,為學(xué)生提供一個理論與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)平臺,讓學(xué)生通過反復(fù)不斷的練習(xí),迅速掌握這些知識,而不用付出大量的時間和金錢代價。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)內(nèi)容及課程組織
(一)ERP沙盤模擬實訓(xùn)內(nèi)容
ER P沙盤模擬實訓(xùn)是以一家生產(chǎn)型企業(yè)為基礎(chǔ)背景,該企業(yè)已經(jīng)由原來的經(jīng)營團(tuán)隊經(jīng)營若干年。實訓(xùn)過程中將每5到8名學(xué)員分成一個小組,分別代表一個企業(yè),每個學(xué)員分別擔(dān)任公司管理中的主要崗位,主要包括CEO(總經(jīng)理)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、CSO(營銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購主管、財務(wù)助理、商業(yè)間諜等。每個虛擬企業(yè)獨立經(jīng)營若干年,在和其他小組的激烈競爭中,將企業(yè)不斷發(fā)展,在市場中爭取到更為有利的地位,獲得到更多的所有者權(quán)益。在實訓(xùn)過程中,學(xué)員需要根據(jù)自己擔(dān)任的角色和企業(yè)競爭的狀況不斷做出一系列決策。[5]例如:CEO要制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、帶領(lǐng)團(tuán)隊共同做出企業(yè)決策、審核企業(yè)財務(wù)狀況、聽取財務(wù)部門盈利和虧算的匯報,CSO要銷售管理、預(yù)測市場制定銷售計劃、合理投放廣告、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶訂單、溝通生產(chǎn)部門按時交貨、監(jiān)督貨款的回收等,COO要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作、協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)計劃、維持生產(chǎn)成本、落實生產(chǎn)計劃和能源的調(diào)度、保持生產(chǎn)正常運行、及時交貨、組織新產(chǎn)品研發(fā)、擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、做好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理等,采購主管負(fù)責(zé)編制并實施采購供應(yīng)計劃、分析物資供應(yīng)渠道和市場變化、為企業(yè)做好后勤保障等。單項任務(wù)似乎簡單,但是當(dāng)各個小組所作出的決策互相影響時,學(xué)員就需要不斷從多種決策方案中進(jìn)行判斷。
(二)ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程組織
本人所講授的ER P沙盤實訓(xùn)課程是以ITMC(中教暢享)沙盤模擬軟件為載體,采用集中實訓(xùn)的形式進(jìn)行的,周期是5天(周一至周五連續(xù)進(jìn)行)。實訓(xùn)大致可以分為五個階段:1、課程準(zhǔn)備,主要介紹沙盤課程的由來、意義、價值,激發(fā)學(xué)生的積極性;2、規(guī)則講解、初始狀態(tài)設(shè)定、各崗位職責(zé)和基本方法策略;3、第一輪企業(yè)經(jīng)營模擬(通過物理沙盤結(jié)合電子沙盤形式進(jìn)行);4、第二輪企業(yè)經(jīng)營模擬(采用電子沙盤形式進(jìn)行);5、實訓(xùn)總結(jié)、評價。具體每一階段的實訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時安排如下表所示:endprint
三、ERP沙盤實訓(xùn)對提高創(chuàng)業(yè)能力的作用
(一)通過游戲的教學(xué)方式,調(diào)動學(xué)生將理論應(yīng)用到實踐中去的積極性。首先,在傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育中,理論和實踐是脫節(jié)的,講理論的課程就是講理論的,實踐環(huán)節(jié)比如實習(xí)、見習(xí)是純粹實踐的,當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論時,因為還沒有實踐,因而缺乏感性認(rèn)識,影響對理論知識的深入理解,當(dāng)學(xué)生實踐時,往往因為理論已學(xué)過太長時間而已經(jīng)忘記。同時,其次,傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育的理論學(xué)習(xí)是分模塊的,比如戰(zhàn)略管理模塊、營銷模塊、財務(wù)模塊、生產(chǎn)管理模塊等,然而在實踐應(yīng)用中,這些知識模塊是相互聯(lián)系、相互滲透的,如何將這些知識模塊結(jié)合成一個有機(jī)的整體,傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育中沒有這么一門課程。ER P沙盤實訓(xùn)課程通過類似游戲的學(xué)習(xí)形式,將企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的各門知識融匯貫通,通過任務(wù)驅(qū)動,在不斷的決策過程中輕松地掌握了和應(yīng)用了相關(guān)知識,并且理解了各類知識是如何聯(lián)系的。[6]
(二)注重培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)必需的團(tuán)隊合作能力
我們平時在給學(xué)生將團(tuán)隊的時候,肯定也會給學(xué)生介紹團(tuán)隊的概念、團(tuán)隊的重要性、團(tuán)隊合作成功及失敗的案例等等??墒遣还苣阍趺粗v,因為沒有切身體會,學(xué)生總是只能站在旁觀者的角度去理解。在ER P沙盤實訓(xùn)過程中,每個小組所有的決策都要以團(tuán)隊的形式展開討論,每一步操作的效果都會影響真?zhèn)€團(tuán)隊的績效和地位,不用老師多說,學(xué)生已經(jīng)通過實際行動體會到了團(tuán)隊合作的重要。當(dāng)出現(xiàn)問題時,學(xué)生也會自我總結(jié),為什么別的小組沒有出現(xiàn)問題,而自己的團(tuán)隊卻出現(xiàn)了問題,下一輪自己的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何改進(jìn)。同時,通過實訓(xùn)學(xué)生也能夠?qū)W習(xí)到,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是什么樣的,自己在一個團(tuán)隊里適合扮演什么樣的角色。
(三)激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識
一個人的創(chuàng)新意識,包括敢于嘗試,敢于質(zhì)疑,敢于打破常規(guī),敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,敢于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新意識是每個創(chuàng)業(yè)者所必須具備的素質(zhì)。ER P沙盤模擬實訓(xùn)就為學(xué)生提供了一個開放的、不受約束的思考平臺,在不斷變換的經(jīng)營環(huán)境中,不斷的嘗試、不斷地變換角度去思考問題,不斷的采用新的經(jīng)營戰(zhàn)略、新的營銷策略、新的產(chǎn)品策略、新的融資策略去解決不斷出現(xiàn)的新的問題,以謀求企業(yè)更好的發(fā)展。學(xué)生利用各種方法在對問題進(jìn)行分析的過程中,潛移默化的激發(fā)了創(chuàng)新意識、鍛煉了創(chuàng)新能力。
(四)培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識
創(chuàng)業(yè)是殘酷的,是要面對激烈的競爭的。然而,生活在象牙塔里的大學(xué)生普遍缺乏對競爭殘酷性的認(rèn)識,很多人在創(chuàng)業(yè)初期信心滿滿,對前景盲目樂觀,一旦遭受挫折,又會無法從失敗的陰影中走出來,究其原因,還是因為沒有面對失敗的經(jīng)驗,因為真實的社會和真實的市場是不會給創(chuàng)業(yè)者試錯的機(jī)會的。ER P沙盤模擬實訓(xùn)給學(xué)生提供了仿真的競爭環(huán)境,使學(xué)生可以深刻認(rèn)識到競爭的激烈,同時又給學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)的機(jī)會,在失敗中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)失敗的教訓(xùn)。只有不斷的積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)才能讓學(xué)生在未來創(chuàng)業(yè)中多一份成功的可能。
四、結(jié)論
綜上所述,ER P沙盤模擬實訓(xùn)能夠有效提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,彌補傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育理論和實踐脫節(jié)的問題。ER P沙盤是一個很好的實踐教學(xué)平臺,能夠讓學(xué)生在“快樂中學(xué)習(xí)”,讓學(xué)生“在游戲中學(xué)習(xí)”,能夠讓學(xué)生在“失敗中學(xué)習(xí)”,能夠讓學(xué)生“干中學(xué),學(xué)中做”。只要我們將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的知識、理念、意識有機(jī)的融入到教學(xué)中去,就能夠在輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍中,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識的積極性、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、鍛煉學(xué)生的動手實踐能力、增強團(tuán)隊合作的意識和能力、充分認(rèn)識創(chuàng)業(yè)的艱難、增強抗挫折的能力。同時,也為學(xué)生綜合應(yīng)用各門經(jīng)濟(jì)管理課程提供一個平臺,讓學(xué)生“足不出?!本湍軌?qū)W習(xí)企業(yè)管理的各項知識、分析應(yīng)用企業(yè)管理的各種分析方法和工具。當(dāng)然,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力提升僅僅依靠ER P沙盤模擬實訓(xùn)是不夠的,無論ER P沙盤模擬實訓(xùn)平臺多么仿真,多么貼近現(xiàn)實,但是,模擬畢竟是模擬,現(xiàn)實永遠(yuǎn)要比模擬要復(fù)雜的多,學(xué)生僅僅在ER P沙盤模擬實訓(xùn)平臺上訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)能力是不夠的,還需要在真實的市場環(huán)境里接受鍛煉。
(平頂山學(xué)院,河南 平頂山 467000)
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基金項目:本文是平頂山學(xué)院教學(xué)改革研究項目“ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程開發(fā)與建設(shè)”(項目編號2014-JY20)的階段性研究成果。
作者簡介:張躍超(1981—),男,河南平頂山人,副教授,平頂山學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實驗中心主任,主講ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓(xùn)、生產(chǎn)運作管理等課程。endprint