[摘 要] 高等教育是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。高等教育管理是培養(yǎng)合格大學(xué)生的關(guān)鍵。由于客觀和主觀原因，設(shè)立班主任職位已成為高教管理的重要組成部分。班主任堅(jiān)持正確的政治方向，具有崇高的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和管控能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感，是其必備的條件及做好班主任工作的基本素質(zhì)。

[關(guān)鍵詞] 高等教育；班主任；工作實(shí)踐；感悟

[中圖分類號(hào)] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2018） 01-0056-02

教育是立國(guó)之本。高等教育是整體國(guó)民教育的重要支柱。高等教育管理水平的提高是其健康發(fā)展的切實(shí)保障。目前輔導(dǎo)員管理的學(xué)生數(shù)眾多，一名輔導(dǎo)員管理學(xué)生數(shù)達(dá)四五百名是很常見的現(xiàn)象，有的還要在兩個(gè)年級(jí)任職，再加上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、考研和就業(yè)等環(huán)節(jié)指導(dǎo)的特殊性，設(shè)立班主任職位顯得非常必要，并已成為高教管理的重要組成部分[1]。通常班主任比輔導(dǎo)員資歷較深、閱歷較豐富，在學(xué)生中具有舉足輕重的地位，班主任工作的成敗將直接影響大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。結(jié)合擔(dān)任三學(xué)年班主任的工作實(shí)踐談一些感悟，供研討或給即將從事班主任工作的高校教師參考。

一 堅(jiān)持正確的政治方向

思想政治教育是高校工作的重中之重。是關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人，培養(yǎng)出來(lái)的人才為誰(shuí)服務(wù)的根本問(wèn)題。我們應(yīng)將大學(xué)生培養(yǎng)成既具有堅(jiān)定的崇高理想，同時(shí)又具有過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)，為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的高級(jí)人才。高等學(xué)校在每個(gè)年級(jí)都設(shè)有輔導(dǎo)員崗位，主抓學(xué)生的思想政治工作及日常管理。輔導(dǎo)員都是經(jīng)過(guò)層層選拔，在政治上具有堅(jiān)定正確的理想和信念。班主任作為與學(xué)生接觸最多的熟悉專業(yè)的教師，也應(yīng)該同樣如此。當(dāng)然，班主任和輔導(dǎo)員之間，應(yīng)該既有分工又有配合。分工基于各自的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員主抓思想政治工作，班主任主要做和專業(yè)知識(shí)相關(guān)的其它各類工作。應(yīng)相輔相成、相得益彰。輔導(dǎo)員工作是班主任工作的引領(lǐng)和保障。班主任著重指導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、考研與就業(yè)等環(huán)節(jié)工作，思想政治教育同時(shí)也貫穿始終。在思想政治教育方面，班主任與輔導(dǎo)員多溝通多交流。班干部隊(duì)伍是輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行班級(jí)管理的重要抓手。班干部和同學(xué)吃、住、學(xué)習(xí)和活動(dòng)都在一起，對(duì)班級(jí)情況了解最徹底最全面。他們所反映的班級(jí)情況，是班主任了解班集體的重要信息，是做出各項(xiàng)決策的重要依據(jù)。當(dāng)然，班主任也需要隨機(jī)或個(gè)別深入調(diào)查，以對(duì)班干部所反映情況進(jìn)行甄別，判別其可信度。同時(shí)，班干部也是全體學(xué)生的表率，在學(xué)習(xí)、生活以及課外活動(dòng)甚至思想等方面起著導(dǎo)向作用。因此，班干部隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。在班級(jí)管理過(guò)程中，曾發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生干部紀(jì)律較渙散、學(xué)習(xí)成績(jī)下降明顯，及時(shí)和輔導(dǎo)員溝通并進(jìn)行了調(diào)整，保證了班級(jí)學(xué)生干部管理工作的健康運(yùn)行，同時(shí)也是對(duì)其他班干部行為和態(tài)度的一個(gè)警示。

二 樹立崇高的世界觀、人生觀和價(jià)值觀

要求學(xué)生樹立崇高的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，班主任本身應(yīng)該首先具備。學(xué)生入校之后，第一學(xué)年主要抓養(yǎng)成，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，主要強(qiáng)調(diào)大學(xué)和中學(xué)兩階段的明顯差異。生活習(xí)慣方面，主要讓學(xué)生能夠和其它同學(xué)以及老師之間能夠和諧相處。應(yīng)該尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)。學(xué)習(xí)方面要向成績(jī)好的同學(xué)看齊，努力成為合格甚至優(yōu)秀的畢業(yè)生。生活方面要向條件艱苦的同學(xué)看齊，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)禁進(jìn)行超出自己償還能力的校園貸，以免造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失，以及由此造成的精神上和身體上不可挽回的傷害。樹立健康的戀愛觀，具有崇高的共同理想，積極向上的學(xué)習(xí)習(xí)性，陽(yáng)光燦爛的生活面貌。樹立端正的勞動(dòng)態(tài)度，熱愛勞動(dòng)，弘揚(yáng)勞動(dòng)致富的精神，明辨且堅(jiān)決抵制各類傳銷活動(dòng)。曾有一位學(xué)生想應(yīng)征入伍征詢意見，根據(jù)他的特點(diǎn)以及國(guó)家的政策，堅(jiān)定支持他的選擇。入伍后，經(jīng)過(guò)部隊(duì)的鍛煉，精神面貌煥然一新，擁有了健康的體魄，實(shí)現(xiàn)了從紀(jì)律渙散到嚴(yán)明的徹底轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了優(yōu)良的生活習(xí)性，思想覺(jué)悟也得到了大幅度的提高，整體素質(zhì)全面得以提升。從目前來(lái)看，無(wú)論是對(duì)國(guó)家還是對(duì)個(gè)人，都是正確的選擇，在向著預(yù)期的美好的目標(biāo)發(fā)展。所任班級(jí)來(lái)自全國(guó)多個(gè)省份，文化基礎(chǔ)強(qiáng)弱明顯。督促每一位同學(xué)主觀上努力上進(jìn)的同時(shí)，也必須接受成績(jī)不可避免的差異。從這一點(diǎn)上，就可以讓他們培養(yǎng)相互幫助的良好風(fēng)尚，平等待人不互相歧視的心態(tài)，幫助他人同時(shí)也提高了自己繼而也是幫助自己的思維方式，以及團(tuán)結(jié)全班同學(xué)共同進(jìn)步繼而也使個(gè)人得以提高的集體主義精神。

三 具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)

班主任必須具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和寬泛的專業(yè)知識(shí)。學(xué)生入校第一學(xué)年，首先涉及到一個(gè)專業(yè)鞏固的問(wèn)題。國(guó)家設(shè)立本科專業(yè)是經(jīng)過(guò)充分論證的，都是根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要設(shè)立的。當(dāng)然隨著社會(huì)發(fā)展，本科專業(yè)也會(huì)優(yōu)勝劣汰。但在某個(gè)時(shí)期，都有相對(duì)的穩(wěn)定性。常言道，學(xué)一行愛一行，行行出狀元。無(wú)論學(xué)習(xí)什么知識(shí)都要從興趣開始。有些學(xué)生是根據(jù)興趣報(bào)的專業(yè)，但也會(huì)有不少同學(xué)是考慮其他因素選報(bào)的專業(yè)，比如父母及親戚朋友的建議、畢業(yè)就業(yè)需求等。可以說(shuō)整體上，學(xué)生入校時(shí)對(duì)專業(yè)的了解甚少。為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，就要給學(xué)生對(duì)專業(yè)進(jìn)行充分的介紹，包括培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀與發(fā)展前景等。從不同的角度和視野，包括不同的性別等，讓學(xué)生樹立起只要努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)，畢業(yè)之后肯定能有展現(xiàn)自己能力的一席之地和廣闊的社會(huì)發(fā)展空間的理念。雖然每個(gè)學(xué)校，都有在第一學(xué)期末或第一學(xué)年末給學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的機(jī)會(huì)，學(xué)生畢業(yè)之后也可能不從事所學(xué)專業(yè)，但這僅屬于個(gè)別情況。對(duì)整個(gè)班集體來(lái)講，穩(wěn)固的專業(yè)思想是養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的基礎(chǔ)。在第二學(xué)年，學(xué)生要進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。整體上，從效率和效果兩方面出發(fā)，絕大多數(shù)同學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐所涉及的知識(shí)領(lǐng)域應(yīng)該以所學(xué)專業(yè)為主體。班主任應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和寬泛的專業(yè)知識(shí)，給予學(xué)生有效的解答和幫助。從第二學(xué)年開始，專業(yè)拓展課也逐漸加入到授課體系中。學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)興趣和發(fā)展方向，也要求班主任給予較明晰的指導(dǎo)，來(lái)選擇相關(guān)課程學(xué)習(xí)。第三學(xué)年考研與就業(yè)之間的關(guān)系以及考研專業(yè)學(xué)科和方向的選擇，第四學(xué)年就業(yè)單位的確定，在這些方面班主任能夠幫學(xué)生做出恰當(dāng)?shù)倪x擇，較高的專業(yè)素養(yǎng)同樣也是不可缺少的。工作中曾對(duì)一位有體育特長(zhǎng)且學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生，進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)的談話交流，在就業(yè)與考研之間的選擇問(wèn)題上，給出一些有價(jià)值的建議。endprint

四 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和管控能力

學(xué)生在學(xué)校與同學(xué)甚至教師之間交流時(shí)，難免產(chǎn)生一些矛盾。當(dāng)然，由于大學(xué)生絕大多數(shù)都已經(jīng)是成年人，生活方面的矛盾一般自己都能化解，積累的主要是學(xué)習(xí)方面。這些矛盾如若不能及時(shí)化解，不但影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，嚴(yán)重的有可能影響正常的教學(xué)秩序，甚至發(fā)生影響校園穩(wěn)定的突發(fā)事件。這些矛盾主要存在于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分的認(rèn)定、輔導(dǎo)員的綜合測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)課的成績(jī)?cè)u(píng)定等方面，并且集中在影響畢業(yè)證和學(xué)位證頒發(fā)以及推免資格取得等的焦點(diǎn)。由此，班主任就需要協(xié)調(diào)相互為爭(zhēng)取推免資格潛在“對(duì)手”之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)課教師與學(xué)生之間的關(guān)系等。一方面要向輔導(dǎo)員和教師了解測(cè)評(píng)、認(rèn)定或評(píng)定各類成績(jī)的原則及實(shí)施方案，另一方面也監(jiān)督其執(zhí)行過(guò)程中的公正與公平。在此基礎(chǔ)上，向?qū)W生做出全面合理的解釋，并給出正確的努力方向。做到相互信任，相互諒解。及時(shí)消除同學(xué)之間、師生之間的矛盾，化解影響學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)面情緒，使可能出現(xiàn)的影響校園穩(wěn)定的突發(fā)事件，消除在萌芽狀態(tài)。

五 具有強(qiáng)烈的責(zé)任感

做班主任工作應(yīng)該用心去和學(xué)生交流，這樣才能夠取得學(xué)生的信任，和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。剛?cè)胄r(shí)，對(duì)新生要盡快讓他們熟悉學(xué)校的軟硬件環(huán)境，查看走訪宿舍，找特殊困難家庭的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)談話，關(guān)心每一位學(xué)生的衣食住行，使學(xué)生體會(huì)到學(xué)校大家庭的溫暖。比如入校后，就曾組織了一次環(huán)校跑活動(dòng)，既讓學(xué)生熟悉了校園，又讓同學(xué)之間相互增進(jìn)了了解，同時(shí)班主任也進(jìn)一步了解了學(xué)生的特點(diǎn)。期中或期末課程結(jié)業(yè)考試之后，善于總結(jié)，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀或有進(jìn)步的同學(xué)以褒揚(yáng)，對(duì)成績(jī)不佳或有退步的同學(xué)以鼓勵(lì)，并找出造成的原因，共同想辦法克服。對(duì)于整體成績(jī)不好的宿舍，聯(lián)系宿舍長(zhǎng)召開宿舍會(huì)議，針對(duì)性的從學(xué)習(xí)態(tài)度、作息習(xí)慣、處理娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的關(guān)系等方面分析原因，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度、養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣、合理安排娛樂(lè)活動(dòng)等。深入課堂，定期與隨機(jī)聽課相結(jié)合。定期聽課，主要了解學(xué)生的出勤情況、課堂紀(jì)律以及主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性等。對(duì)于缺勤的學(xué)生，向輔導(dǎo)員反映的同時(shí)，一定要跟蹤到底，查明原因。對(duì)于離校的，一定要時(shí)間、地點(diǎn)和事由做到三清，以免發(fā)生嚴(yán)重的社會(huì)惡性事件。對(duì)于遲到的學(xué)生，督促其改掉不良的生活習(xí)慣，做到令行禁止。課堂上如發(fā)現(xiàn)有玩手機(jī)、亂說(shuō)話和看課外書等的情況，予以制止并提醒改正。對(duì)于學(xué)生反映課堂接受知識(shí)難度較大的課程，重點(diǎn)隨機(jī)聽課，從學(xué)生和教師兩方面尋找教學(xué)效果不好原因。比如教師備課的熟練程度、對(duì)授課內(nèi)容的理解深度、課件的制作水平、語(yǔ)言的表達(dá)及板書清晰度等方面的缺陷。實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，建議學(xué)生抓機(jī)會(huì)抽時(shí)間盡量多接觸工程實(shí)際，以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。團(tuán)日以及元旦等節(jié)日班級(jí)的聯(lián)歡活動(dòng)，班主任要積極參加。在重要考試前，除了進(jìn)行提醒以起到督促作用之外，也曾向?qū)W生贈(zèng)送筆和本，以示關(guān)愛，起到了很好的效果。遇重大節(jié)日，利用所建立的班級(jí)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具，向?qū)W生傳遞祝福，增進(jìn)友誼，以加強(qiáng)班集體的凝聚力。

總之，通過(guò)實(shí)際工作的體驗(yàn)，筆者認(rèn)為堅(jiān)持正確的政治方向，具有崇高的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和管控能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感，是勝任高校班主任崗位的基本條件，或者說(shuō)是做好班主任工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]李占松.高等教育管理若干問(wèn)題及對(duì)策研究[J].高教學(xué)刊，2016（8）：178-180.endprint