伍瑜

千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金。與昔日網(wǎng)貸行業(yè)泥沙俱下的情形不同，隨著監(jiān)管政策的落地執(zhí)行，網(wǎng)貸平臺進入了淘洗與被淘洗的進程。淘洗是一種自我升級，被淘洗則是對平臺實力的全面考驗。只有二者同時領先，才能在激烈的網(wǎng)貸平臺生存戰(zhàn)爭中活下來。

2017年，國內(nèi)知名網(wǎng)貸平臺向上金服在經(jīng)歷艱辛的淘洗與被淘洗后，愈加顯現(xiàn)其實力。在“2017中國互聯(lián)網(wǎng)金融年度風云榜”評選中，向上金服成功躋身“2017中國網(wǎng)貸平臺年度30強”。該評選由國內(nèi)權威財經(jīng)媒體《投資者報》聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)金融自媒體第一大號《互金每日早知道》攜手眾多權威媒體重磅打造，由媒體評審、專業(yè)評審與廣大網(wǎng)友綜合評定，是對平臺實力的肯定與認可。

向上金服如何在行業(yè)強監(jiān)管環(huán)境中實現(xiàn)穩(wěn)步前進，又如何在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，未來又將如何在凈化后的行業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？針對這些問題，向上金服用2017年的實際行動進行了解答。

安全合規(guī)為先

向上金服全稱為北京證大向上金融信息服務有限公司，于2013年7月成立，注冊資本1億元，誠信運營4周年，具備國家信息安全等級保護三級認證。截至2017年底，平臺累計成交額突破380億元，在線注冊用戶突破700萬，累計為用戶賺取收益6.6億元，投資金額迄今均如約兌付。

2017年是網(wǎng)貸行業(yè)安全合規(guī)關鍵年，是否具有合規(guī)資質(zhì)和證明是投資者判斷網(wǎng)貸平臺安全的基本依據(jù)。向上金服在應對行業(yè)監(jiān)管及合規(guī)推進過程中頻頻發(fā)力。去年8月，向上金服與平安銀行簽署《網(wǎng)絡借貸資金存管服務協(xié)議》，成為首批與平安銀行簽署資金存管協(xié)議的網(wǎng)貸機構(gòu)之一；3個月后，公司與平安銀行完成存管數(shù)據(jù)對接工作，向上金服銀行存管系統(tǒng)正式上線。

正是由于去年的不懈努力，向上金服成為2018年首家接入互金協(xié)會信披系統(tǒng)平臺。據(jù)悉，在存管項目籌備階段，向上金服遵照《信披指導意見》，立項信息披露，成立專項小組，按照監(jiān)管意見分別對平臺交易、銀行存管、風險管理、運營報告、股東信息等30余項類目進行梳理，特別對投資者信息、投資項目信息、貸款用戶信息、貸款用戶用途等方面做了重點披露，相關信息一目了然，平臺整體透明度得到了極大的提升。

機會只留給有準備的人。正如向上金服CEO袁成龍所說：“向上金服深刻理解互聯(lián)網(wǎng)金融的金融本質(zhì)，明白合規(guī)對于企業(yè)、對于行業(yè)發(fā)展都具有深遠意義。所以，向上金服一直自覺開展合規(guī)作業(yè)，特別是在資金存管、電子存證、信息披露、網(wǎng)絡安全等重點環(huán)節(jié)，以身作則促進互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范發(fā)展?！比缃瘢蛏辖鸱咴趥浒傅目燔嚨?，要實現(xiàn)這一目標還需繼續(xù)努力。

聚焦新興中產(chǎn)

在魚龍混雜的網(wǎng)貸行業(yè)初期，網(wǎng)貸平臺的發(fā)展唯快不破，對用戶的開發(fā)往往不加細分，得到容易流失也快。近年來，許多平臺注意到了這一問題并加以改進。向上金服在沖刺合規(guī)的同時，將目標對準新興中產(chǎn)群體，通過服務這一未來經(jīng)濟的主力人群，為他們提供一體化金融服務解決方案。

向上金服聯(lián)合福布斯中國發(fā)布的《2018中國新興中產(chǎn)階層財富白皮書》指出，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元、投資趨向穩(wěn)健、分散，這是新興中產(chǎn)的顯著特征，而增加財富管理經(jīng)驗、提升金融素養(yǎng)，也成為新興中產(chǎn)的核心訴求。

這一訴求也是公司的機會所在。袁成龍說：“深入了解新興中產(chǎn)行為習慣，依托金融科技，針對他們的痛點需求，有助于我們提供更好的金融服務。”據(jù)了解，新興中產(chǎn)這一群體規(guī)模相當龐大，向上金服清晰的品牌塑造有助于為平臺的長遠發(fā)展積蓄力量。

如何為這些新興中產(chǎn)群體服務？向上金服以金融科技4i矩陣為核心，用向上金服、幾何股票、壹克空間、無界數(shù)據(jù)四個產(chǎn)品構(gòu)成了新金融生態(tài)，盡心盡力提供新興中產(chǎn)階層所需的金融服務，同時形成各業(yè)務線在所屬細分行業(yè)中的競爭壁壘。

由于四大產(chǎn)品英文名字均以i開始，4i疊加成X，向上金服啟動的品牌戰(zhàn)略就叫FinTech X?！巴ㄟ^制定一個整體的品牌戰(zhàn)略計劃，讓旗下各子品牌產(chǎn)生聯(lián)動，形成一個‘以用戶價值為核心的綜合型金融服務閉環(huán)，并通過交互把這種聯(lián)動持續(xù)下去，讓品牌在平衡功能服務和用戶體驗之間，選擇出一條最適合自己的節(jié)奏和調(diào)性的方式。”向上金服方面介紹說。

關注新興中產(chǎn)的核心訴求，用實際行動為之解決問題，向上金服掌握了平臺持續(xù)發(fā)展的奧秘。此次榮膺“2017中國網(wǎng)貸平臺年度30強”可謂實至名歸。

營銷精準觸達

網(wǎng)貸之家調(diào)研結(jié)果顯示，2017年網(wǎng)貸投資人數(shù)達到1713萬人，56.74%的投資人群體將半數(shù)以上的資產(chǎn)投入P2P平臺。這表明投資人對網(wǎng)貸行業(yè)充滿信心，愿意將網(wǎng)貸投資作為個人資產(chǎn)配置的優(yōu)先方案。

因此，從平臺方面來說，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如何觸達投資者“指尖”顯得尤其重要。酒香也怕巷子深。為了與最廣泛的用戶“見面”，向上金服與愛奇藝達成戰(zhàn)略合作，選取年度現(xiàn)象級大劇《楚喬傳》《醉玲瓏》《河神》插播小劇場，以詼諧、幽默的內(nèi)容觸達用戶。

作為此類消費市場的主體，“80”“90”后對網(wǎng)絡IP、明星陣容十分熱愛。向上金服通過小劇場植入，將劇中人物的特點、具體場景和產(chǎn)品特征無縫銜接，以趣味幽默的形式呈現(xiàn)，一來傳達了向上金服的品牌理念，二來“安利”了安全理財?shù)耐顿Y之道。寓教于樂，年輕人接受起來相對容易。

此外，向上金服還聯(lián)合網(wǎng)易LIVE計劃，推出“白日夢小酒館”策劃，通過漫畫與H5特效進行傳播，在內(nèi)容消費升級和泛娛樂的情景下，此舉容易拉近與年輕人的距離。通過關注年輕人夢想與現(xiàn)實的矛盾和沖突，向上金服走進了年輕人內(nèi)心并形成共鳴，從而將品牌理念根植用戶內(nèi)心。

總的來說，向上金服的2017年，是不斷打造優(yōu)質(zhì)平臺的一年。在“2017中國互聯(lián)網(wǎng)金融年度風云榜”評選中，向上金服能夠脫穎而出，位列“2017中國網(wǎng)貸平臺年度30強”，不僅只是網(wǎng)貸業(yè)務體量上、數(shù)字上的實力，還有數(shù)字背后，品牌質(zhì)量上的含金量。endprint