本報(bào)記者 劉揚(yáng)
說到中國電信等中國幾大運(yùn)營商,人們的第一反應(yīng)可能是4G、5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),是一座一座的通信基站和不斷更新的移動(dòng)終端。不過,6日下午的一場新聞發(fā)布會(huì),徹底重構(gòu)了《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者對國有大型運(yùn)營商的陳舊定位。當(dāng)天,中國電信攜手國內(nèi)知名演員李晨推出中國首張明星定制互聯(lián)網(wǎng)卡——“大黑??ā?。多位電信專家對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,這不僅是文藝界人氣明星與中國電信巨頭之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更是在互聯(lián)網(wǎng)思維的背景下,一次面向細(xì)分用戶提供私人定制體驗(yàn)的融合與創(chuàng)新。
中國首張明星定制電話卡面世
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者當(dāng)天進(jìn)入會(huì)場時(shí),感覺自己好像走錯(cuò)了地方,現(xiàn)場布置完全不像一個(gè)電信類科技產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,仿佛置身于一場人氣很旺的影迷見面會(huì),隨處可以看到當(dāng)天主角“大黑?!崩畛康木薹掌?。
那到底為什么要推出中國首張明星定制互聯(lián)網(wǎng)卡呢?到底就是一個(gè)明星代言的噱頭,還是其中有什么更深層的變化呢?據(jù)電信介紹,目前智能手機(jī)已經(jīng)成為人們與世界聯(lián)通的終端,而隨著4G乃至正在加速推進(jìn)的5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,上網(wǎng)流量的需求已經(jīng)成倍增長,其中最大流量入口主要集中于游戲、影視劇、資訊等,流量追逐的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容歸根結(jié)底在于“人”,流量實(shí)際上也是以人為導(dǎo)向的。
中國電信集團(tuán)市場部總經(jīng)理王國權(quán)在發(fā)布會(huì)上表示,中國電信目前正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略,其中最重要一條就是按照互聯(lián)網(wǎng)思維,整合內(nèi)部資源稟賦,再與社會(huì)各界進(jìn)行開放性合作。他們內(nèi)部的說法叫做“生態(tài)魔方”,即不管是制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、傳媒界還是影視界都可以與電信進(jìn)行有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)價(jià)值放大。這就是推出“大黑??ā钡某踔浴?/p>
發(fā)布會(huì)上,李晨化身中國電信產(chǎn)品經(jīng)理向在場觀眾介紹“大黑??ā钡奶撞鸵约盀樗姆劢z私人定制的各種專屬福利?!按蠛谂?ā碧撞筒粌H包含全國流量不限量的福利,購買的粉絲用戶還能獲得十多項(xiàng)專屬福利,包括明星定制問候、專屬形象、周邊產(chǎn)品特購、簽名照以及見面會(huì)門票免費(fèi)獲取機(jī)會(huì),還將獲得李晨電影、電視劇的探班機(jī)會(huì)等。
相比國外的冰激凌套餐等無限量套餐,“大黑??ā庇钟心男┆?dú)特之處呢?中國電信集團(tuán)市場部副總經(jīng)理王磊對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,外國的不少運(yùn)營商推出不限量套餐,這種套餐中國電信也有,但它們和最新推出的“大黑牛卡”的定位是不同的。除了無限量套餐以外,也有人有著更多需求,所以未來中國電信不僅將和一線明星合作,還可能和內(nèi)容提供商以及其他應(yīng)用提供商進(jìn)行合作,提供更多的玩法和可能性,把更多上游的應(yīng)用與服務(wù)融合起來,甚至將線上線下、前向后向都可以結(jié)合起來。
據(jù)他介紹,“大黑??ā笔沁@個(gè)系列的首張,但它只是一個(gè)開始,后續(xù)還將不斷推出各種與大IP合作的全新嘗試。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的私人定制來臨?
“大黑牛卡”被定位于中國首張明星定制互聯(lián)網(wǎng)卡,而在現(xiàn)場李晨還向粉絲送上199專屬號段,李晨生日1124號段,年份2018、2019號段等專屬禮遇。
這種私人定制的模式到底是一種很小眾的模式,還是說明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的私人定制已經(jīng)到來了呢?與會(huì)的中國專家對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,這張卡是在中國全力打造“數(shù)字中國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、智慧社會(huì)”大背景下的一次創(chuàng)新與融合。這張卡并非只適合某位明星的粉絲來使用,也很適合經(jīng)常在國內(nèi)各地拍戲的藝人、經(jīng)常出差的商旅人士,這就不需要再區(qū)分本地流量、全國流量,這不僅是內(nèi)容與技術(shù)的融合,也包括將互聯(lián)網(wǎng)思維、細(xì)分化的用戶需求進(jìn)行融合,再加上大數(shù)據(jù)和人工智能等最前沿的科技,將可以進(jìn)一步洞察用戶的差異化需求細(xì)節(jié)。
另一位中國專家對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,原本分散的差異化需求,在中國這個(gè)巨大的市場里面,經(jīng)過大數(shù)據(jù)充分激活整合將成為一股股很大的需求。比如有人喜歡某位明星的周邊產(chǎn)品,這可能只是一種個(gè)體需求,不過通過大數(shù)據(jù)將中國的這類需求整合起來,將是一個(gè)非??捎^的規(guī)模。
未來每人至少有十幾張電話卡
王磊表示,“大黑??ā钡耐瞥鲋皇侵袊娦呸D(zhuǎn)型升級的冰山一角。中國電信早已不是一個(gè)單純的通信運(yùn)營商,目前正在向業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營智慧化、網(wǎng)絡(luò)智能化方面轉(zhuǎn)型。打電話、發(fā)信息只是電信五大生態(tài)圈之一的智能連接生態(tài)圈的部分內(nèi)容。中國電信還在著力打造智慧家庭生態(tài)圈、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈、打造新型智慧城市的新型ICT生態(tài)圈。據(jù)王磊判斷,未來每人同時(shí)擁有幾張甚至十幾張移動(dòng)上網(wǎng)卡將成為常態(tài),因?yàn)檫@不僅是為了滿足自身手機(jī)的需求,未來家庭中的冰箱、電視、空調(diào)、汽車等設(shè)備都將會(huì)使用上網(wǎng)卡。
一位不愿透露姓名的中國通信專家6日對《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,中國電信的最新舉措有著非常豐富的內(nèi)涵層次。進(jìn)入新時(shí)代之后,中國全社會(huì)各界跨界融合的趨勢越來越明顯。而人們對于美好生活的要求也更加突出時(shí)尚化、藝術(shù)化、娛樂化。除了需求的變化,從供給側(cè)改革的角度來講,“大黑??ā碧峁┙o用戶的將不僅是基礎(chǔ)通信服務(wù),還包含物質(zhì)層面與精神層面的雙重滿足,中國未來各種產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型發(fā)展都將面向這個(gè)方向。美國的領(lǐng)先不僅在科技方面,更體現(xiàn)在文化方面,而這種領(lǐng)先最終是完美體現(xiàn)在各類型產(chǎn)品上的,包括廣告宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道銷售以及售后服務(wù)體驗(yàn)。而中國電信推出“大黑??ā边@一舉措,既是中國電信在這一歷史時(shí)刻轉(zhuǎn)型升級的一部分,也是中國社會(huì)的各個(gè)層面進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)縮影?!?/p>