常向陽 劉東輝 韓振興
摘 要 通過對(duì)江蘇省草莓消費(fèi)者的調(diào)研,分析了草莓消費(fèi)市場(chǎng)不同季節(jié)需求概況、消費(fèi)偏好以及購(gòu)買渠道情況。結(jié)果表明:草莓消費(fèi)不同季節(jié)購(gòu)買頻率、平均消費(fèi)量以及購(gòu)買價(jià)格差別明顯;草莓消費(fèi)者更傾向于選擇軟硬適中、偏甜、果型偏大以及色澤偏紅的草莓;草莓消費(fèi)者的購(gòu)買渠道以水果超市為主,原因主要是質(zhì)優(yōu)?;诜治鼋Y(jié)果,針對(duì)草莓種植戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞 草莓;消費(fèi)市場(chǎng);調(diào)研報(bào)告
中圖分類號(hào):S668.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:B DOI:10.19415/j.cnki.1673-890x.2018.33.045
草莓柔嫩汁多、形美味甜,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值豐富,被譽(yù)為“水果皇后”,受到越來越多的消費(fèi)者和生產(chǎn)者的青睞。江蘇省草莓有規(guī)模的商業(yè)化栽培始于20世紀(jì)80年代,經(jīng)過30多年的發(fā)展,江蘇省已經(jīng)成為全國(guó)草莓主要產(chǎn)地之一。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),2017年江蘇省草莓栽培面積為1.96萬公頃,產(chǎn)量超過30萬噸,居全國(guó)第4位。
隨著生活水平的提高,人們對(duì)食品消費(fèi)的需求逐漸由追求量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。為了研究草莓消費(fèi)是否也發(fā)生了質(zhì)的改變,對(duì)江蘇省草莓消費(fèi)者需求概況、消費(fèi)偏好以及購(gòu)買渠道進(jìn)行調(diào)查。識(shí)別草莓消費(fèi)者的實(shí)際需求及其主要特征,并對(duì)草莓種植戶未來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了幾點(diǎn)建議。
1 調(diào)研方法
1.1 問卷設(shè)計(jì)
根據(jù)消費(fèi)者理論以及營(yíng)銷相關(guān)理論,問卷共分為6個(gè)部分:第一部分為消費(fèi)者需求狀況的調(diào)研,第二部分問偏好調(diào)查,第三部分為購(gòu)買行為調(diào)查,第四部分為支付意愿調(diào)查,第五部分為果園采摘相關(guān)問題調(diào)查,第六部分為消費(fèi)者個(gè)人信息的調(diào)查。本文主要針對(duì)問卷前三部分進(jìn)行分析。
1.2 數(shù)據(jù)來源
2018年1—3月,以發(fā)放調(diào)查問卷方式調(diào)查收集。調(diào)查區(qū)域?yàn)檫B云港(蘇北)東??h、海州區(qū)以及連云區(qū)。南京(蘇中)鼓樓區(qū)、江寧區(qū)和浦口區(qū)。揚(yáng)州(蘇南)邗江區(qū)、江都區(qū)以及廣陵區(qū)。調(diào)查對(duì)象為這3個(gè)市9個(gè)區(qū)的市民。調(diào)查地點(diǎn)主要集中在大型超市,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及大型購(gòu)物中心等。樣本基本能代表江蘇省市民的消費(fèi)與需求狀況。本次調(diào)研采用一對(duì)一問卷發(fā)放方式,共發(fā)放問卷990份,實(shí)際回收971份。經(jīng)過數(shù)據(jù)整最后得到有效問卷971份,問卷有效率達(dá)98.08%。
2 結(jié)果與分析
2.1 調(diào)查樣本基本情況
本次調(diào)查中,調(diào)查對(duì)象中女性占比70.34%。女性占比較大,原因是購(gòu)買草莓的消費(fèi)者中,女性比例相對(duì)較高。實(shí)際家庭生活中,女性主要充當(dāng)購(gòu)物者角色,因此樣本的男女比例是比較合理的。年齡分布以中青年人為主,其他年齡段的人群比例較低,與我國(guó)人口分布的比例有所出入。但考慮到調(diào)查對(duì)象是草莓購(gòu)買者,年齡較小和年齡較大的人群購(gòu)買的較少,這一比例也較為合理。家庭月收入超過9 000元的調(diào)查對(duì)象占比55.42%?;痉衔覈?guó)現(xiàn)在的國(guó)民收入分布比例(2017年江蘇全省人均可支配收入為35 024元)。家庭人口3~4人的調(diào)查對(duì)象占比超過65%。這一比例符合目前我國(guó)家庭人口的比例,即以核心家庭為主。在對(duì)職業(yè)體力勞累情況的主觀評(píng)價(jià)中,74.66%的調(diào)查對(duì)象表示自己的工作屬于輕度體力勞動(dòng)者。受教育程度的調(diào)查中,??萍耙陨蠈W(xué)歷占比達(dá)到67.87%。由于在大型超市以及購(gòu)物中心的調(diào)查對(duì)象比例較多,可能導(dǎo)致了學(xué)歷相對(duì)來說偏高。
綜上,本次調(diào)查對(duì)象男女比例、年齡分布、學(xué)歷分布以及收入分布均較為合理,結(jié)果的可信度較高。
2.2 消費(fèi)者需求情況
2.2.1 購(gòu)買頻率
在草莓剛剛上市季節(jié)(元旦及春節(jié)前后),6.69%的調(diào)查對(duì)象1~3 d購(gòu)買一次,20.7%的調(diào)查對(duì)象3~7 d購(gòu)買一次,超過61.07%的調(diào)查對(duì)象購(gòu)買間隔在7 d以上。表明在草莓剛剛上市期間,消費(fèi)者的消費(fèi)需求不高。11.53%的調(diào)查對(duì)象在此期間不購(gòu)買。通過進(jìn)一步了解,發(fā)現(xiàn)不購(gòu)買的主要原因是調(diào)查對(duì)象認(rèn)為這期間上市的草莓屬于反季節(jié)水果,不利于身體健康。
在草莓大量上市季節(jié)(3—6月),超過50%的調(diào)查對(duì)象在此期間每個(gè)星期購(gòu)買一次及以上。說明在草莓大量上市期間消費(fèi)者比較可以消費(fèi)草莓。28.53%的調(diào)查對(duì)象7~15 d購(gòu)買一次。20.39%的調(diào)查對(duì)象15 d以上購(gòu)買一次??傮w來說,在草莓大量上市期間購(gòu)買者的購(gòu)買頻率明顯高于草莓剛剛上市期間。值得注意的是,有1.03%的調(diào)查對(duì)象在此期間不購(gòu)買。通過進(jìn)一步了解,原因主要是這部分購(gòu)買者傾向于嘗鮮,只在剛剛上市時(shí)消費(fèi)草莓。
2.2.2 平均購(gòu)買量
在草莓剛剛上市季節(jié)(元旦及春節(jié)前后),18.13%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買量在500 g及以下,61.28%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買量為550~1500 g,平均每次購(gòu)買量在1 550~2 500 g及2 500 g以上的比例分別僅有為7%和2.06%。
在草莓大量上市季節(jié)(3—6月),18.23%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買量在500 g及以下。平均每次購(gòu)買量在550~1 000 g及1 050~1 500 g的比例分別為51.08%和23.58%,只有6.07%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買量1 500 g以上。
相對(duì)于草莓剛剛上市期間來說,在草莓大量上市期間購(gòu)買者平均每次的購(gòu)買量更少。
2.2.3 平均購(gòu)買價(jià)格
在草莓剛剛上市季節(jié)(元旦及春節(jié)前后),3.60%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在10元及以下,平均每次購(gòu)買價(jià)格在11~20元及21~30元的比例分別為51.08%和29.35%,3.30%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在31~40元,0.51%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格為40元以上。草莓剛剛上市的季節(jié),消費(fèi)者的平均購(gòu)買價(jià)格大約在20元。
在草莓大量上市季節(jié)(3—6月),4.12%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在5元及以下,平均每次購(gòu)買價(jià)格在6~10元及11~15元的比例分別為35.94%和40.37%,13.18%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在16~20元,3.71%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在21~25元,僅有1.64%的調(diào)查對(duì)象每次平均購(gòu)買價(jià)格在25元以上??偟膩碚f,消費(fèi)者在草莓大量上市期間的平均購(gòu)買價(jià)格大約在10元。
綜上,在草莓剛剛上市和大量上市期間,草莓的銷售平均價(jià)格波動(dòng)非常明顯,大量上市時(shí)草莓消費(fèi)價(jià)格較低。
2.3 消費(fèi)偏好
消費(fèi)者的偏好主要從兩個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研。1)調(diào)查消費(fèi)者對(duì)草莓及草莓上市期間其他水果的偏好程度,讓調(diào)查對(duì)象根據(jù)自己的喜愛程度,由高到低選擇3個(gè)相對(duì)喜歡消費(fèi)的水果。2)了解消費(fèi)者對(duì)草莓本身的相關(guān)偏好,從4個(gè)角度衡量,即口感,酸甜度,果型大小,色澤。通過主觀設(shè)計(jì)10分量表來度量。
2.3.1 水果偏好調(diào)查結(jié)果
通過調(diào)查可知,蘋果和橙子是消費(fèi)者非常喜愛的兩種水果。草莓處于第三的位置。因此,在草莓上市期間,消費(fèi)者比較喜歡消費(fèi)草莓。草莓的市場(chǎng)需求較高。
2.3.2 草莓偏好調(diào)查結(jié)果
調(diào)查消費(fèi)者對(duì)草莓風(fēng)味及外觀的偏好統(tǒng)計(jì)結(jié)果。其中,草莓的酸甜度由1~10劃分,1表示很酸、5表示酸甜適中、10表示很甜。草莓的口感即軟硬度由1~10劃分,1表示很硬、5表示軟硬適中、10表示很軟。草莓的果型大小由1~10劃分,即1表示很小、5表示一般、10表示很大。草莓的色澤由1~10劃分,即1表示白、5表示一般、10表示非常紅。
調(diào)查結(jié)果表明,消費(fèi)者的口感偏好為軟硬適中,酸甜度偏好為偏甜,偏好選擇稍微偏大的果型,色澤偏好選擇顏色較紅的草莓。
2.4 消費(fèi)購(gòu)買渠道
消費(fèi)者選擇購(gòu)買草莓的渠道非常多。由圖2可知,草莓消費(fèi)時(shí),人們更傾向于選擇品質(zhì)好的草莓。可以推測(cè),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,水果超市這種銷售渠道會(huì)越來越受消費(fèi)者青睞。果園采摘這種銷售模式在未來的發(fā)展空間較大。
3 結(jié)論與建議
3.1 結(jié)論
1)草莓的消費(fèi)量,消費(fèi)頻率以及購(gòu)買價(jià)格在不同的季節(jié)差別很大。在草莓剛上市期間,消費(fèi)者的購(gòu)買頻率降低,購(gòu)買量較多,購(gòu)買價(jià)格較高。在草莓大量上市期間,購(gòu)買頻率增加,購(gòu)買量減少,購(gòu)買價(jià)格較低。
2)草莓消費(fèi)者更加偏好于口感軟硬適中、風(fēng)味偏甜、果型稍微偏大、色澤偏紅的草莓。
3)草莓購(gòu)買者主要的購(gòu)買渠道是水果超市,其他的各種途徑也會(huì)選擇。此外,有過果園采摘經(jīng)歷的消費(fèi)者占比很高,果園采摘的市場(chǎng)需求很大。
3.2 對(duì)策建議
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),1)草莓種植戶應(yīng)由一家一戶小農(nóng)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式到積極參與“龍頭企業(yè)+草莓種植戶”“專業(yè)合作社+草莓種植戶”等經(jīng)營(yíng)模式,從而借助組織獲取市場(chǎng)信息,增加自身抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2)草莓種植戶應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求合理安排草莓收獲時(shí)間。利用上市時(shí)期不同,草莓的價(jià)格以及需求的不同,獲得更高的受益。3)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的需求,選擇合適的草莓品種。
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