論電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施

許麗

[摘 要] 在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，由于產(chǎn)品的周期較短、盈利模式不斷變化、信息的安全性等原因可能使電商企業(yè)面臨著較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如何有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大具有重要意義。目前，電商企業(yè)主要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有投資風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，為了有效應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，掌握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法；健全企業(yè)內(nèi)部控制制度，堅(jiān)持權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的原則；健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，引進(jìn)科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；整合企業(yè)財(cái)務(wù)信息，增強(qiáng)企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

[關(guān)鍵詞] 電商企業(yè)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；防范措施

[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2018）01-0130-02

Abstract： In the Internet environment， e-commerce enterprises may face higher financial risks because of shorter product cycle， changing profit mode and information security. How to effectively avoid financial risks is of great significance for the further development and expansion of e-commerce enterprises. At present， main financial risks for e-commerce enterprises include investment risk， operational risk and fund operation risks， in order to effectively deal with these risks， we should strengthen the financial risk control of enterprises. To cope with the risks effectively， e-commerce enterprises should strengthen risk control with proper financial risk prevention method， sound the internal control system with an unified responsibility principle， improve financial risk early warning system with a scientific risk management mechanism， and integrate the financial information to enhance the overall risk consciousness of the enterprises.

Key words： e-commerce enterprises， financial risks， precautionary measure

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，電子商務(wù)作為一種新的運(yùn)營管理模式逐漸被大眾所接受，并日益成為商業(yè)發(fā)展的主流模式。2016年，我國電子商務(wù)的總交易額是18.3萬億元，和2015年的交易額相比增長了36.5%，比2015年的增長比率高出5.1個(gè)百分點(diǎn)，目前已有的淘寶、天貓、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等更是成為電子商務(wù)平臺(tái)的代名詞。網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)是人們生活中非常重要的一部分，電子商務(wù)行業(yè)日益成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中非常重要的環(huán)節(jié)，與百貨公司等一些傳統(tǒng)的零售業(yè)相比較，電商企業(yè)是有著本質(zhì)上的不同。在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，多種因素錯(cuò)綜復(fù)雜都會(huì)影響到電商企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，電商企業(yè)可能會(huì)面臨著比較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大具有重要意義。

一、電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概念及風(fēng)險(xiǎn)類別

（一）電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概念

1.電商企業(yè)

企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)技術(shù)所形成的一種企業(yè)的經(jīng)營模式。電商企業(yè)的構(gòu)成主要分為第三方交易中心和經(jīng)營方兩大部分。第三方交易中心的功能主要在于為線上交易的買賣雙方提供可以進(jìn)行交易的線上平臺(tái)以及相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系的搭建和資源的配給完善。經(jīng)營方主要是指已經(jīng)進(jìn)行登記注冊(cè)，并且擁有經(jīng)商許可證，能夠?qū)ζ脚_(tái)經(jīng)營進(jìn)行處理同時(shí)還可以主動(dòng)給買賣的人服務(wù)的自然人。按照電商企業(yè)所依托的電子商務(wù)技術(shù)的模式不同，可以將其分為平臺(tái)電商與垂直電商。

2.電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

存在于電商企業(yè)的整個(gè)財(cái)務(wù)管理過程當(dāng)中的某些不確定性。財(cái)務(wù)作為企業(yè)運(yùn)營管理過程中的一部分，與企業(yè)各個(gè)方面因素都有著密切聯(lián)系，因此，對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不可能完全消除。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的目標(biāo)就是要最大程度的規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，將已經(jīng)發(fā)生的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的危害爭(zhēng)取降到最低，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

（二）電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別

電商企業(yè)作為依托互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)而形成的一種獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營模式，其發(fā)展不可避免地受到電子商務(wù)技術(shù)和企業(yè)固有因素的影響，產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在財(cái)務(wù)管理上。電商企業(yè)主要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有：

1.投資風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)的運(yùn)營管理在本質(zhì)上是一種投資行為，只要是投資就一定有風(fēng)險(xiǎn)，這是在任何環(huán)境下都無法避免的。電商企業(yè)的投資依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，具有易變性和短暫性的特點(diǎn)，這就導(dǎo)致電商企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)不易預(yù)估。

在引入期和發(fā)展期，電商企業(yè)需要大量的資本投入，但無法創(chuàng)造利潤，給企業(yè)帶來較長時(shí)間的財(cái)務(wù)虧損。電商企業(yè)在實(shí)施擴(kuò)展性戰(zhàn)略的時(shí)候，需要很多資金投入進(jìn)行支持運(yùn)營。折舊增加了電商企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力，使企業(yè)資金發(fā)展的不確定性進(jìn)一步增加。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的固定資產(chǎn)也要進(jìn)行更新?lián)Q代來實(shí)現(xiàn)后續(xù)的發(fā)展，因此電商企業(yè)對(duì)于固定資產(chǎn)的投入是一個(gè)長期性、持續(xù)性的過程，這就在很大程度上導(dǎo)致固定資產(chǎn)投資比重變大，并且相應(yīng)的也需要企業(yè)投入大量的資源進(jìn)行專業(yè)人員的培訓(xùn)和升級(jí)，作為一個(gè)需要長期投入的項(xiàng)目具有極大的不可控風(fēng)險(xiǎn)。有些采購工作人員的綜合素質(zhì)不高，沒有一定的專業(yè)知識(shí)水平和對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足，對(duì)成本的費(fèi)用控制并無深入的思考，難以使采購的成本降到最低。endprint

2.操作風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)主要交易均建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，幾乎所有交易信息都需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳遞，因此交易信息的安全性是各項(xiàng)交易能順利進(jìn)行的保證。但是在開放式協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，信息的擴(kuò)展具有無限外延性，信息很容易被攔截和監(jiān)聽，易造成財(cái)務(wù)信息的泄露，因此對(duì)于電商企業(yè)來說，根本無法在真正意義上避免信息的泄露。目前，關(guān)于電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全性的法律體系還沒有建立和完善起來，也沒有強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)技術(shù)保證，信息失真、泄露問題很容易出現(xiàn)。所以，就企業(yè)的財(cái)務(wù)管理而言，此種操作形式的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。

3.資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)的經(jīng)營模式基本上借助線上線下的平臺(tái)交易，從而形成購買力。對(duì)于電商企業(yè)來講，存在一個(gè)線上和線下的空檔對(duì)接期，在一筆交易完成的過程中，會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生現(xiàn)金流的大幅度波動(dòng)。電商企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)作為一種很常見的競(jìng)爭(zhēng)形式會(huì)在很大程度上提升企業(yè)的運(yùn)營成本，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；在與供應(yīng)商的合作、與第三方支付的合作，這些都會(huì)讓企業(yè)在經(jīng)營中增加其額外的費(fèi)用，被占用資金會(huì)產(chǎn)生的效益亦有不確定性，是發(fā)生企業(yè)財(cái)務(wù)資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。

二、電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因

（一）產(chǎn)品的周期較短造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息的流通速度日新月異，相應(yīng)的電商企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也是瞬息萬變，需求的變化不斷刺激新的技術(shù)和產(chǎn)品的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的無限性和即時(shí)性又使產(chǎn)品市場(chǎng)不斷被擴(kuò)大，使產(chǎn)品的更新速度變快，嚴(yán)重地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的新方向變成了“小而美”。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不但更新?lián)Q代比較快，而且新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)的也很快。這樣企業(yè)產(chǎn)品的生命周期就很短，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)成本和維護(hù)的成本增加，使企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力大大增加。

（二）不斷變化的盈利模式造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)有的電商企業(yè)的盈利模式主要有三種：一是以新浪、搜狐和網(wǎng)易等為代表的廣告盈利模式；二是以阿里巴巴、京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為代表的銷售盈利模式；三是以百度、盛大網(wǎng)絡(luò)、騰訊以及支付寶為代表的渠道盈利模式。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)信息資源競(jìng)爭(zhēng)白熱化的大環(huán)境下，持續(xù)經(jīng)營和免費(fèi)政策構(gòu)成了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的矛盾瓶頸，如何在保持自己既有市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)之下進(jìn)一步搶占其他市場(chǎng)，吸引更多流量，選擇恰當(dāng)?shù)挠Ｊ絹碇С制髽I(yè)繼續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今電商企業(yè)發(fā)展所必須考慮的問題。因此，不斷變化的盈利模式也會(huì)造成相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。減輕盈利模式風(fēng)險(xiǎn)可以通過建立上下游的生態(tài)系統(tǒng)，或者整合產(chǎn)業(yè)鏈資源等方式。

（三）信息安全性造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

信息的開放性和全面性是互聯(lián)網(wǎng)比較重要的特征。電商企業(yè)的發(fā)展是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，財(cái)務(wù)信息作為企業(yè)運(yùn)營的機(jī)密信息存在很大的暴露風(fēng)險(xiǎn)。開放性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使這些信息被竊取的可能性大大提高，這也是造成電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要原因。

三、電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

（一）加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，掌握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方法

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制是電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中十分重要的方面，這一管理主要貫穿于企業(yè)的籌資、投資、資金回收、收益分配等方面。所以，企業(yè)要想有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，就要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程做綜合的、整體的控制以及評(píng)估。通過優(yōu)化電商企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，合理控制企業(yè)資金輸出，并且對(duì)現(xiàn)有資金體系有一個(gè)動(dòng)態(tài)性的調(diào)整，這樣才可以保證全部活動(dòng)過程都是高效的、有益的，從而保持資產(chǎn)的流動(dòng)性。因此電商企業(yè)要更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制，最基本的是要有相關(guān)的專業(yè)財(cái)會(huì)人員支持。只要有了高質(zhì)量的人才，才能真正意義上保證財(cái)務(wù)工作的順利開展，有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低已經(jīng)發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的危害。企業(yè)務(wù)必要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，在開始產(chǎn)生經(jīng)營活動(dòng)之前就要對(duì)可能會(huì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力、應(yīng)對(duì)能力進(jìn)行預(yù)測(cè)估計(jì)，同時(shí)還要加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極地開展相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）健全企業(yè)內(nèi)部控制制度，堅(jiān)持權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的原則

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度越來越快，網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，每一個(gè)環(huán)節(jié)上的工作出現(xiàn)失誤、差錯(cuò)均能讓企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此電商企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展制度時(shí)，需要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀建立起覆蓋經(jīng)營活動(dòng)全過程的內(nèi)部框架體系。明確每一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的控制目標(biāo)、關(guān)注要點(diǎn)、控制措施，在公司層面形成流程規(guī)范，對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)權(quán)限清晰描述。

企業(yè)要健全高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)以及財(cái)務(wù)管理制度機(jī)制，同時(shí)也要聘請(qǐng)具有較高素質(zhì)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)化企業(yè)的工作流程，提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的管理水平。明確企業(yè)各個(gè)部門的地位、作用、職責(zé)，在進(jìn)行利益分配的時(shí)候堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則。

（三）健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，引進(jìn)科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是企業(yè)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。企業(yè)在識(shí)別和規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要一套科學(xué)的、有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和預(yù)防機(jī)制。電商企業(yè)也同樣需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警組織管理，可以組建專門用于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處理的團(tuán)隊(duì)，選取經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人才來支持財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的搭建。

加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的管理以及完善企業(yè)財(cái)務(wù)分析機(jī)制是非常重要的。財(cái)務(wù)預(yù)警信息既要保持開放性，即對(duì)于整個(gè)流程財(cái)務(wù)信息和外部相關(guān)信息的公開，又要保證保密性，保證供應(yīng)商信息和消費(fèi)者信息的安全，在保證信息安全的前提下進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。企業(yè)應(yīng)對(duì)多種分析方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)信息的全面分析與整合，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性以及風(fēng)險(xiǎn)的影響做有效的評(píng)估。企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，找到風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)對(duì)措施，從而制定出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)計(jì)劃，做到在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候可以及時(shí)處理，減少企業(yè)的損失。

（四）整合企業(yè)財(cái)務(wù)信息，增強(qiáng)企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

電商企業(yè)依托于開放性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，相比傳統(tǒng)企業(yè)，所有的企業(yè)行為都具有更大程度的相關(guān)性，因此控制和防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就不僅僅只是企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要配合和關(guān)注的活動(dòng)，而是關(guān)注到整個(gè)企業(yè)。在這個(gè)層面上，提高企業(yè)全體人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是十分重要的，普及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的知識(shí)宣傳，從而保證整體的警惕性。同時(shí)，企業(yè)必須具備一套完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，根據(jù)自身發(fā)展情況建立企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫，從而搭建企業(yè)的信息平臺(tái)，這樣就能夠保證企業(yè)所需的數(shù)據(jù)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)效率以及財(cái)務(wù)整體性。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，與互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)相適應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全性，防止黑客或者不法分子的入侵。

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[責(zé)任編輯：王鳳娟]endprint