□ 劉國帥

鎮(zhèn)海煉化開展產(chǎn)品質(zhì)量提升工作。萬里 攝

鎮(zhèn)海煉化各部門和各專業(yè)間不扯皮、不推諉，主動向前靠，努力提升精細(xì)化管理水平，這些因素共同構(gòu)筑了鎮(zhèn)海煉化文化的基石，并推動鎮(zhèn)海煉化不斷向前。

鎮(zhèn)海煉化是中國石化直屬企業(yè)中的旗幟和標(biāo)桿，集團(tuán)公司各企業(yè)經(jīng)常來鎮(zhèn)海煉化學(xué)習(xí)取經(jīng)，對提升管理水平確實起到促進(jìn)作用，但有些企業(yè)始終學(xué)不好、學(xué)不會，沒有真正掌握其精髓。

筆者一直在思考，到底是什么原因使鎮(zhèn)海煉化在中國石化直屬企業(yè)中一騎絕塵，盈利水平和管理能力都走在前列呢？是浙江人天生的認(rèn)真？是鎮(zhèn)海煉化完美的制度？還是鎮(zhèn)海煉化始終能把握住市場的脈搏？這些可能是因素之一，但絕不是決定性因素。筆者通過來鎮(zhèn)海煉化機(jī)動處掛職這段時間的觀察，發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)海煉化文化中的勤于向前靠和精益求精是揭示鎮(zhèn)海煉化持續(xù)成功的一把鑰匙。

懶與扯皮推諉

大企業(yè)管理中，流程和制度是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保證，但總會存在真空或重疊地帶，這些地方就有可能成為扯皮或推諉的重災(zāi)區(qū)。鎮(zhèn)海煉化正是靠文化來填滿這些“空隙”的。

部門之間不推諉。各部門之間的良好配合是裝置穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)，生產(chǎn)、機(jī)動、安環(huán)、物裝、發(fā)展、信息等任何一環(huán)慢半拍都會造成裝置“跌倒”。

2017年11月26日，鎮(zhèn)海煉化煉油四部一氧化碳鍋爐低溫省煤器保溫內(nèi)水汽冒出，懷疑爐管泄漏，但停爐處理對環(huán)保排放壓力較大，因此需架跨線將泄漏段切出。為此，運行部制定方案，機(jī)動部門聯(lián)系保運，物裝部門落實材料，完美的配合讓兩次增加臨時跨線快速到位，避免了停爐的故障。

安環(huán)部門組建監(jiān)察大隊，對現(xiàn)場不符合規(guī)范的現(xiàn)象和行為進(jìn)行監(jiān)察，并堅持每周與成本中心對接；機(jī)動部門配合整改，共同對現(xiàn)場不文明現(xiàn)象和隱患說“不”。如安全閥管理，2016年上半年，監(jiān)察大隊每月的檢查通報中都會有安全閥鉛封、手閥相關(guān)問題。機(jī)動部門主動反省，組織制作圖文并茂的安全閥標(biāo)準(zhǔn)化管理案例，對照開展全面普查，并建立定期檢查、確認(rèn)簽字機(jī)制，安全閥低老壞得到有效遏制。

專業(yè)之間不扯皮。機(jī)動工作中動、靜、電、儀專業(yè)之間是相輔相成的，并且是“你中有我，我中有你”，同心協(xié)力才能保障設(shè)備的完好運行。2017年底，鎮(zhèn)海煉化煉油二部發(fā)現(xiàn)三焦化富氣壓縮機(jī)氣封冷卻器筒體出現(xiàn)裂紋，各專業(yè)積極提出修復(fù)建議：著色、超聲檢測、氬弧焊、碳纖維包裹等，并從各專業(yè)的角度給出保障設(shè)備運行意見，在各專業(yè)的努力下，問題得到妥善解決。

勤于向前靠并精益求精

各部門、各專業(yè)勤于向前靠一靠，才能對管理的薄弱環(huán)節(jié)“填平補(bǔ)齊”；發(fā)生問題不躲不閃，才能更好地解決問題。生產(chǎn)向前靠，工藝流程更優(yōu)化；機(jī)動向前靠，裝置更穩(wěn)定；物裝向前靠，物資質(zhì)量更可靠；安環(huán)向前靠，裝置隱患更少、環(huán)境更美好。

2017年初以來，鎮(zhèn)海煉化開展的設(shè)備專業(yè)化一級管理就是向前靠的具體體現(xiàn)：設(shè)備管理貼近“一線”，減少中間管理環(huán)節(jié)，專業(yè)技術(shù)管理穩(wěn)步提升，作業(yè)量、搶修率下降明顯；周作業(yè)計劃率明顯提升，從之前的70%左右提升到90%左右；水務(wù)指標(biāo)持續(xù)提升，并榮獲“國家乙烯行業(yè)水效領(lǐng)跑企業(yè)”稱號。

為解決保運業(yè)務(wù)一家獨大、外包業(yè)務(wù)偏小偏散、綜合考評缺乏應(yīng)用等問題，鎮(zhèn)海煉化積極向前靠，摸索承包商管理新模式，推行承包商管理標(biāo)準(zhǔn)化。公司提出“甲方乙方都是一方，你們我們都是我們”的理念，將承包商管理納入鎮(zhèn)海煉化的管理體系，不斷培養(yǎng)承包商自我管理、主動作為的能力。

在承包商區(qū)域經(jīng)理之間開展“比學(xué)趕幫超”活動，通過所管轄區(qū)域設(shè)備KPI值、工作量、日常違約等考核內(nèi)容對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行考核、排名，設(shè)置考評機(jī)制：以區(qū)域的施工質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、績效成績來評價，每月評審一次；制定標(biāo)準(zhǔn)化檢查表，嚴(yán)格執(zhí)行1：3：9檢查考核管理，要求承包商針對問題剖析原因，舉一反三，落實責(zé)任，并實行黑名單制和考核積分制，對考核分達(dá)到預(yù)警線和紅線的承包商進(jìn)行約談和進(jìn)入黑名單，督促提升承包商隊伍素質(zhì)和自我管理水平。

勤于提升精細(xì)化管理水平，精益求精。鎮(zhèn)海煉化在已創(chuàng)輝煌的基礎(chǔ)上持續(xù)、主動地開展多領(lǐng)域的技術(shù)交流，進(jìn)一步優(yōu)化裝置運行和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展挖潛增效空間，積極推進(jìn)提質(zhì)增效項目進(jìn)展，持續(xù)提升盈利能力。

聚乙烯流延新產(chǎn)品LL-ZF4533H開發(fā)就是最典型的代表。在公司研發(fā)中心、化工部等單位的共同努力下，2017年7月10日聚乙烯裝置成功試產(chǎn)LL-ZF4533H新產(chǎn)品，到12月產(chǎn)量已達(dá)1837.9噸，塑化等性能提升后的新產(chǎn)品更受客戶歡迎。

這些文化因素促使和保障了鎮(zhèn)海煉化能扎實推進(jìn)“安全平穩(wěn)就是最大效益”的理念，推進(jìn)“五主線五提升”的重點任務(wù)，從而抓住市場機(jī)會，抓好裝置平穩(wěn)運行、乙烯原料和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，充分發(fā)揮“煉化一體化”優(yōu)勢，優(yōu)化資源流向，使生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)保持良好勢頭。2017年鎮(zhèn)海煉化全面突破年度預(yù)算利潤指標(biāo)，在中國石化直屬煉化企業(yè)中排名第一。