護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)研究進(jìn)展

易鳳琴，王 強(qiáng)

（河南大學(xué)護(hù)理與健康學(xué)院，河南 開(kāi)封 475004）

培養(yǎng)高素質(zhì)、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的護(hù)生需要高素質(zhì)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師。護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師是重要的教育資源，對(duì)學(xué)校發(fā)展與人才培養(yǎng)起到重要作用。以他們?yōu)閷?duì)象進(jìn)行勝任力研究，一方面可以豐富理論研究，另一方面可以在教師招聘、培訓(xùn)、考核等方面起到一定的指導(dǎo)作用[1]。

教師具備的與實(shí)踐高質(zhì)量教學(xué)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和價(jià)值觀(guān)的能力就是教師勝任力[2]。本文依據(jù)勝任力的相關(guān)理論，對(duì)國(guó)內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)研究綜述如下。

1 勝任力的相關(guān)概念

1.1 勝任力

自從提出勝任力的概念后，對(duì)勝任力的概念也是眾說(shuō)紛紜，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，以下是代表性的定義。

戴維·麥克利蘭（1973）認(rèn)為與工作能力相關(guān)的知識(shí)、技能和性格特征就是勝任力的體現(xiàn)。

Boyatzis（1982）認(rèn)為個(gè)人能夠承擔(dān)工作環(huán)境壓力的一種特征，包括技能、知識(shí)、自我形象以及社會(huì)角色。

Deppen K（2009）等將勝任力定義為完成具體情況下某個(gè)任務(wù)所具備的認(rèn)知性能力。

在上述定義中，戴維·麥克利蘭提出的勝任力概念應(yīng)用度最廣，他表示勝任力可以將高績(jī)效者與一般績(jī)效者區(qū)分開(kāi)來(lái)。

1.2 教師勝任力的評(píng)價(jià)指標(biāo)

孫玉倩將教師勝任力分為導(dǎo)師基本素質(zhì)、臨床實(shí)踐能力及科研能力、教學(xué)指導(dǎo)能力四大要素及20項(xiàng)指標(biāo)[3]。

劉玲華從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面調(diào)查臨床醫(yī)學(xué)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師崗位勝任力情況[4]。

劉葉云等將教師勝任力一級(jí)指標(biāo)確定為4個(gè)，分別為：知識(shí)、技能、態(tài)度、個(gè)性動(dòng)機(jī)。并把勝任力劃分為3個(gè)層面：最外層是知識(shí)和技能，中間層為態(tài)度，核心層是個(gè)性動(dòng)機(jī)[5]。

在上述定義中，勝任力概念應(yīng)用度最廣的戴維·麥克利蘭教授的觀(guān)點(diǎn)是將專(zhuān)業(yè)教師勝任力分為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)，一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，二是專(zhuān)業(yè)技能或能力，三是專(zhuān)業(yè)態(tài)度或價(jià)值觀(guān)。而在后來(lái)的研究中，大多數(shù)研究者所采用的各種不同的劃分方法，在某種程度上都受到此分類(lèi)指標(biāo)的影響，這3個(gè)指標(biāo)也較為全面地對(duì)教師的硬實(shí)力和軟實(shí)力進(jìn)行了客觀(guān)評(píng)價(jià)，為后來(lái)的研究者研究教師勝任力提供了更為有力的依據(jù)。

2 歷史發(fā)展

“勝任力”一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)“competere”，意為“適當(dāng)?shù)摹保诹_馬時(shí)期就應(yīng)用于評(píng)價(jià)戰(zhàn)士的能力。20世紀(jì)初，“管理科學(xué)之父”泰勒開(kāi)始系統(tǒng)地研究員工勝任力，自此開(kāi)始，勝任力被賦予了新的含義。這也標(biāo)志著勝任力特征研究由此開(kāi)端。之后，哈佛大學(xué)戴維·麥克利蘭教授在其《測(cè)量勝任力而非智力》中正式提出“勝任力”概念，該文的發(fā)表引發(fā)了學(xué)界對(duì)于勝任力研究的重視。目前，全球各大企業(yè)都采納了勝任力特征評(píng)估概念，在應(yīng)用中表現(xiàn)出了良好的特征，深受企業(yè)歡迎。我國(guó)于20世紀(jì)末引入勝任力理論，立即引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者的廣泛重視，目前主要被應(yīng)用于人力資源管理方面，作為選拔、培訓(xùn)、招聘人才的理論依據(jù)。近年來(lái)，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入，衛(wèi)生領(lǐng)域從業(yè)人員也不可避免地受到更多關(guān)注，專(zhuān)業(yè)技能提升是大勢(shì)所趨，從業(yè)人員勝任力的研究越來(lái)越迫切。早在2004年，相關(guān)研究部門(mén)設(shè)立了“衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者崗位勝任力研究”課題，主要以醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為研究對(duì)象，構(gòu)建了4類(lèi)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者勝任模型，為中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)人力資源管理研究做出一定貢獻(xiàn)。2005年以后，護(hù)理領(lǐng)域的勝任力模型研究逐漸開(kāi)展起來(lái)，然而，針對(duì)臨床護(hù)理教師的崗位勝任力系統(tǒng)研究較少。

3 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀

3.1 國(guó)外關(guān)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師勝任力的相關(guān)研究

澳大利亞護(hù)士與助產(chǎn)士協(xié)會(huì)明確提出注冊(cè)護(hù)士需要具備專(zhuān)業(yè)的護(hù)理實(shí)踐能力，具有全面分析護(hù)理活動(dòng)的能力，對(duì)護(hù)理活動(dòng)強(qiáng)有效的管理能力以及運(yùn)用護(hù)理知識(shí)強(qiáng)化患者預(yù)防保健的能力4項(xiàng)勝任力。

加拿大護(hù)士協(xié)會(huì)則認(rèn)為高級(jí)護(hù)士應(yīng)具備臨床實(shí)踐能力、科研寫(xiě)作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及合作能力等多項(xiàng)勝任力。

國(guó)外護(hù)士勝任力的研究大多著眼于護(hù)理這一整個(gè)行業(yè)，雖在一定程度上為醫(yī)療行業(yè)的護(hù)士管理提供了行業(yè)規(guī)范，但護(hù)理工作中不同崗位有不同的要求，不能一概而論，因此，針對(duì)特定崗位的研究必要且迫切。

3.2 國(guó)內(nèi)關(guān)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師勝任力的相關(guān)研究

王啟瑤等在研究已有研究文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，設(shè)定文獻(xiàn)納入與排除標(biāo)準(zhǔn)，提出自己的文獻(xiàn)檢索策略，并對(duì)納入文獻(xiàn)按專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終通過(guò)內(nèi)容分析法，確定8篇納入文獻(xiàn)。依據(jù)Meta整合出8篇文獻(xiàn)中出現(xiàn)頻次較多的主題、類(lèi)別、條目。整合得出3個(gè)維度、7個(gè)類(lèi)別的評(píng)價(jià)指標(biāo)，即人格結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。最后依據(jù)整合得來(lái)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)討論。文章不足之處在于Meta整合在這一領(lǐng)域應(yīng)用不多，本次嘗試得出的結(jié)果可能存在一些偏差[6]。

王慶華借助調(diào)查問(wèn)卷形式對(duì)150名護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師的崗位能力和核心勝任特征進(jìn)行測(cè)評(píng)。其中崗位能力包括專(zhuān)業(yè)能力、教學(xué)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、解決問(wèn)題能力、發(fā)展和科研能力，各項(xiàng)能力都有詳細(xì)指標(biāo)，采用訪(fǎng)談形式進(jìn)行勝任力測(cè)評(píng)，通過(guò)對(duì)訪(fǎng)談內(nèi)容的分析，獲得訪(fǎng)談對(duì)象的勝任力特征。研究表明護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師在專(zhuān)業(yè)能力、教學(xué)能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力上表現(xiàn)較好，但是創(chuàng)新能力、科研能力比較差[7]。

孫玉倩等在研究中制定專(zhuān)家函詢(xún)表，選擇相關(guān)專(zhuān)家，重點(diǎn)確定專(zhuān)家積極系數(shù)、專(zhuān)家權(quán)威程度系數(shù)、專(zhuān)家協(xié)調(diào)程度、專(zhuān)家意見(jiàn)集中程度。依據(jù)勝任力理論構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，包括導(dǎo)師基本素質(zhì)、臨床實(shí)踐能力及科研能力、教學(xué)指導(dǎo)能力等指標(biāo)[3]。

4 存在的問(wèn)題與展望

4.1 存在的問(wèn)題

4.1.1 評(píng)價(jià)目的錯(cuò)位 現(xiàn)存的護(hù)理教師評(píng)價(jià)方法與工資待遇、職稱(chēng)評(píng)比、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接相關(guān)，按各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)分。在這種評(píng)價(jià)方式下，容易忽略教師研究方向發(fā)展特點(diǎn)。另外，一定程度上偏向科研成果，對(duì)教學(xué)的關(guān)注度不夠，不重視教師的教學(xué)工作。如此一來(lái)，極易導(dǎo)致教師重科研輕教學(xué)，難以做好人才培養(yǎng)工作。因此，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)失去了其原本價(jià)值。

4.1.2 評(píng)價(jià)導(dǎo)向異化 大學(xué)的主要任務(wù)是教書(shū)育人，為國(guó)家培養(yǎng)人才，另外承擔(dān)一定的科學(xué)研究工作。在學(xué)校層面，教學(xué)與科學(xué)研究是不沖突的，但是，在教師個(gè)人層面，在其承擔(dān)大量的教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，科研任務(wù)并不降低，極易導(dǎo)致其對(duì)教學(xué)工作敷衍了事，集中精力完成科研任務(wù)。因?yàn)閷W(xué)校的評(píng)價(jià)指標(biāo)偏科研輕教學(xué)，如此下去，教學(xué)質(zhì)量會(huì)持續(xù)下降。

4.1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)偏差 學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià)通常分為定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)，這兩種方式都有其優(yōu)劣，需具體問(wèn)題具體對(duì)待，只有將兩種方法合理應(yīng)用，才能制定出更加合理的大學(xué)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?？傊磺‘?dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)導(dǎo)向和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)有高校教師評(píng)價(jià)體系的主要弊端。

4.2 展望

將勝任力引入教師評(píng)價(jià)指標(biāo)是必然趨勢(shì)，目前國(guó)內(nèi)外護(hù)理專(zhuān)業(yè)的勝任力研究主要集中在對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能掌握情況的評(píng)價(jià)上，一定程度上忽略了勝任力的其他要素。另外，模型的建立方法創(chuàng)新性不夠，依舊采用問(wèn)卷、專(zhuān)家訪(fǎng)談等方法，而如何提出新的建模理論，有效建立勝任力模型對(duì)于勝任力理論的研究有重要意義。并且國(guó)內(nèi)護(hù)理領(lǐng)域已構(gòu)建的勝任力模型3個(gè)組成要素完整的較少，大部分研究只確立了勝任力的名稱(chēng)，缺乏對(duì)相關(guān)指標(biāo)的詳細(xì)描述。同時(shí)，相對(duì)于國(guó)外職能勝任力的廣泛研究，國(guó)內(nèi)基于護(hù)理特定崗位勝任力的研究和應(yīng)用才剛剛起步。

綜上所述，護(hù)理專(zhuān)業(yè)勝任力的研究應(yīng)從特定崗位研究出發(fā)，逐步覆蓋大部分的崗位。對(duì)于各個(gè)崗位的研究應(yīng)綜合多種研究方法提出勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建從名稱(chēng)、定義到指標(biāo)等級(jí)3個(gè)要素完整的勝任力模型。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到勝任力研究的重要性，勝任力的相關(guān)研究在護(hù)理領(lǐng)域有巨大的應(yīng)用價(jià)值。

勝任力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，而且會(huì)因工作崗位或崗位需求的變化而變化。針對(duì)不同的護(hù)理崗位建立相應(yīng)的勝任力模型，有利于護(hù)理從業(yè)人員的選拔、培訓(xùn)、考核、績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展等。同時(shí)，隨著醫(yī)療體系的改革及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入，社會(huì)對(duì)護(hù)理人員及護(hù)理教師提出了越來(lái)越高的要求，如何在這種形勢(shì)下開(kāi)展適合我國(guó)國(guó)情的護(hù)理勝任力研究十分必要，這不僅有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量、穩(wěn)定護(hù)理團(tuán)隊(duì)，而且有利于高等護(hù)理教育人才的培養(yǎng)。