丁棟青

溝通是一種生活藝術(shù)，更是一種良好的教學(xué)管理途徑。小學(xué)班主任將溝通藝術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理環(huán)節(jié)中，有助于促進(jìn)良好師生關(guān)系的構(gòu)建，并能夠?yàn)榻虒W(xué)活動(dòng)的積極發(fā)展方向奠定良好基礎(chǔ)。班級(jí)管理是學(xué)校教育的重要內(nèi)容，有效的班級(jí)管理能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，有助于形成良好的班風(fēng)和校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校教育的進(jìn)步和發(fā)展。對(duì)于班級(jí)管理的溝通藝術(shù)進(jìn)行探討，對(duì)于提升班主任的工作效率具有重要意義。

一、平等互信，構(gòu)建良好的溝通平臺(tái)

良好的溝通效果，來(lái)源于師生之間平等對(duì)待與互相信任。教師首先需要與學(xué)生建立平等的溝通關(guān)系，構(gòu)建良好溝通平臺(tái)，使學(xué)生愿意主動(dòng)與教師進(jìn)行溝通，敞開(kāi)心扉，暢所欲言?，F(xiàn)代社會(huì)的學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中會(huì)有各種各樣的困惑和苦惱，如果不能夠建立與學(xué)生良好的溝通途徑，沒(méi)有一個(gè)寬松、民主、平等、互信的交流環(huán)境，學(xué)生很容易將自身的主觀想法隱藏在內(nèi)心深處而固執(zhí)己見(jiàn)，不服教導(dǎo)，更甚者會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的排斥和抵觸情緒，造成不良的師生矛盾，不利于后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。教師要放下高高在上的師者身份，做學(xué)生的朋友和貼心人，了解學(xué)生的想法和內(nèi)心世界，站在學(xué)生的角度去想問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的途徑，充分取得學(xué)生的信任，促使學(xué)生主動(dòng)將自身的想法與教師進(jìn)行溝通，切實(shí)提高教師對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)和教育的效果。比如，現(xiàn)在很多學(xué)生都會(huì)沉迷于手機(jī)游戲，而教師如果只是采用一味管制或者約束的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行說(shuō)服教育，難以實(shí)現(xiàn)理想的管理效果。如果教師能夠適當(dāng)了解學(xué)生所玩游戲的內(nèi)容，與學(xué)生有共同語(yǔ)言，抓住時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通。在肯定學(xué)生維護(hù)自尊和獲取成就感的同時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生能否在其他的方面也能夠?qū)ψ约旱淖宰鹦倪M(jìn)行維護(hù)，將注意力進(jìn)行有效遷移，從其他方向?qū)ふ页删透泻蜆s譽(yù)感，幫助學(xué)生逐漸擺脫手機(jī)游戲的不良誘惑，取得良好的教育效果。

二、以身作則，樹(shù)立良好的教師形象

小學(xué)生具有模仿的心理，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師的一言一行都可能會(huì)影響到小學(xué)生，所以，在日常工作中，小學(xué)班主任應(yīng)該充分考慮小學(xué)生的心理特點(diǎn)，努力樹(shù)立良好的教師形象，促使小學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，以提高小學(xué)生的綜合素質(zhì)。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，小學(xué)班主任需要以身作則，注意自己的言行舉止，積極塑造文明的教師形象，以激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教育的效果。同時(shí)，在日常教學(xué)活動(dòng)中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不文明行為時(shí)，小學(xué)班主任可以采用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，予以批評(píng)和指導(dǎo)，促使小學(xué)生認(rèn)識(shí)到不文明行為的危害，幫助小學(xué)生形成正確的思想觀念，以提高小學(xué)生的思想道德水平。例如我班有一名女生，平時(shí)一旦不寫(xiě)作業(yè)，就“偷梁換柱”，任憑我怎樣說(shuō)，她就是不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，一副委屈的樣子。但“假的”騙不了我的眼睛，由于經(jīng)常批改作業(yè)，每個(gè)學(xué)生的字體早已印在我的腦海。經(jīng)過(guò)同學(xué)辨認(rèn)，在事實(shí)面前，她慚愧地低下了頭，并向全班同學(xué)承諾再也不做這樣的事了。另外，在管理過(guò)程中，小學(xué)班主任可以充分發(fā)揮文明模范的作用，為小學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣，促使小學(xué)生自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，以提高班級(jí)管理的質(zhì)量，促進(jìn)小學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

三、一視同仁.創(chuàng)造平等的育人環(huán)境

小學(xué)班主任在進(jìn)行小學(xué)班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)與小學(xué)生發(fā)生情感和語(yǔ)言上的交流和溝通，這種直觀的溝通方式會(huì)直接影響到與小學(xué)生感情的建立。班主任在與小學(xué)生的溝通當(dāng)中要注意對(duì)各學(xué)生都一視同仁地看待。在班級(jí)管理的過(guò)程當(dāng)中，不可避免地出現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)困生，但兩種學(xué)生從本質(zhì)上來(lái)看依舊是相同的。教師在其中不應(yīng)該摻雜個(gè)人的喜好和情感，對(duì)兩者進(jìn)行感情上的區(qū)別對(duì)待。在班級(jí)管理當(dāng)中表現(xiàn)出優(yōu)待優(yōu)秀學(xué)生，而忽視學(xué)困生，這種畸形的管理方法會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極其惡劣的影響，對(duì)于班級(jí)當(dāng)中的后進(jìn)生更是一種心靈上的打擊。班主任在班級(jí)管理的工作當(dāng)中要對(duì)所有學(xué)生一視同仁，主動(dòng)向?qū)W生提供幫助，引導(dǎo)學(xué)生正確積極地成長(zhǎng)。用心靈感化、用真誠(chéng)待人，對(duì)每個(gè)學(xué)生都實(shí)施科學(xué)的管理和幫助，讓教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展達(dá)到事半功倍的效果，并且對(duì)于班級(jí)當(dāng)中的學(xué)困生起到良好的促進(jìn)作用。

四、寬容錯(cuò)誤，以愛(ài)心耐心感染學(xué)生

在小學(xué)班級(jí)的管理過(guò)程當(dāng)中，班主任經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)學(xué)生在自身學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程當(dāng)中都會(huì)或多或少地出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。俗話(huà)說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?！毙W(xué)生在人生的生涯當(dāng)中還處于起步階段，在學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一定的過(guò)錯(cuò)是十分正常的。班主任要用積極的態(tài)度看待學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，并且用寬容的心來(lái)對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤。在與學(xué)生的溝通交流當(dāng)中，用寬容和耐心來(lái)對(duì)待學(xué)生，以學(xué)生的朋友的身份來(lái)和學(xué)生進(jìn)行交流溝通，學(xué)生才會(huì)愿意將自己內(nèi)心中真實(shí)的想法告訴班主任，班主任也才能夠根據(jù)學(xué)生的情況進(jìn)行針對(duì)性的處理，幫助和引導(dǎo)學(xué)生處理學(xué)習(xí)和生活中發(fā)生的錯(cuò)誤，讓學(xué)生自行改正，這樣也才能夠在以后的班級(jí)當(dāng)中讓學(xué)生不至于再次發(fā)生這樣的錯(cuò)誤，給學(xué)生自己創(chuàng)造一個(gè)記憶點(diǎn)，促進(jìn)今后的班級(jí)管理工作良好運(yùn)行。

總之，溝通作為一門(mén)深?yuàn)W的藝術(shù)，在小學(xué)班主任管理工作中采用溝通藝術(shù)，對(duì)于提升班級(jí)管理工作質(zhì)量而言具有不可取代的作用。因此，班主任必須要不斷提升自我溝通能力，積極與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言交流，不斷拉近彼此間的距離，全面構(gòu)建師生關(guān)系，進(jìn)而從整體上提升班級(jí)管理質(zhì)量。endprint