姜潤達
【摘 要】 隨著共享經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展,共享汽車、共享單車、共享民宿等共享經(jīng)濟的產(chǎn)物迅速走入人們生活并表現(xiàn)出洶涌的發(fā)展態(tài)勢。本文著眼共享經(jīng)濟背景,在回顧共享經(jīng)濟概念并對共享經(jīng)濟背景進行分析后,以共享經(jīng)濟的代表企業(yè)摩拜單車為例,通過對其進行市場布局分析、商業(yè)模式分析、風險分析及應(yīng)對策略的研究,從企業(yè)發(fā)展方向、用戶激勵監(jiān)督機制、安全信用體系等方面提出意見與建議,期望能給共享經(jīng)濟市場的關(guān)注者與共享經(jīng)濟相關(guān)的政策制定者提供一定參考。
【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟;共享單車;摩拜單車;商業(yè)模式;盈利
一、共享經(jīng)濟概念緣起
共享經(jīng)濟即指有閑置資源的個人或者機構(gòu)將使用權(quán)有償讓渡給他人,一方以較為低廉的價格滿足使用需求;另一方則可以獲得額外收入。1978年,美國德克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授馬科斯·費爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊·斯潘思(JoeL.Spaeth)在發(fā)表的論文(Community Structure and Collaborative Consumption: A Routine Activity Approach)中提出了共享經(jīng)濟這個概念。金融危機之后,全球共享經(jīng)濟發(fā)展速度加快,從歐美不斷向亞太、非洲等地區(qū)擴張,并且產(chǎn)生了例如airbnb、Uber等巨無霸型企業(yè)。
二、共享經(jīng)濟背景分析
硬件、軟件、技術(shù)、經(jīng)濟等多方面因素共同催生了共享經(jīng)濟。第一是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展;第二是第三方支付的興起;第三是大量信息技術(shù)的出現(xiàn);第四是資源的過剩和閑置;第五是供需雙方的雙贏;第六是經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),傳統(tǒng)商業(yè)模式出現(xiàn)困境,它為共享經(jīng)濟發(fā)展提供了契機。未來幾年共享經(jīng)濟仍保持年均40%左右的高速增長,專家估計,預(yù)計未來10年內(nèi)我國共享經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)Q生出5到10家巨無霸平臺型企業(yè)。
三、我國共享單車商業(yè)模式研究
1.我國共享單車市場布局分析
(1)我國共享單車發(fā)展現(xiàn)狀簡析
我國共享單車整體市場發(fā)展較為初步。2015年共享單車概念開始興起,資本和巨頭開始了布局,2016年是資本市場低迷的一年,卻可以定為共享單車發(fā)展的元年。從幾家到幾十家,過去半年內(nèi)共享單車行業(yè)迎來爆發(fā)式增長,以摩拜單車、ofo、永安行等共享單車公司初顯行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勢頭。
然而幾十家共享單車企業(yè)獲得了上百億的融資,到目前為止卻沒有一家公司實現(xiàn)盈利,甚至部分共享單車企業(yè)倒閉的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)。部分學(xué)者認為,共享單車行業(yè)在市場規(guī)律的作用下,很可能與網(wǎng)約車一樣,最后以走向寡頭并購告終。
(2)目前市場共享單車品牌布局分析
交通運輸部科學(xué)研究院城市交通研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2017年5月底,國內(nèi)共享單車企業(yè)已超過50家。在資本的助推下,共享單車已形成了3個梯隊分布的市場格局(具體數(shù)據(jù)見圖1所示)。
(3)我國共享單車行業(yè)融資情況分析
目前已有10余家共享單車企業(yè)披露了融資信息,截至8月初行業(yè)融資額已經(jīng)超過70億人民幣,摩拜和ofo兩家公司完成億級規(guī)模的D輪融資分別在2017年3月與4月。具體融資情況可見下表:
2.以摩拜單車為例的共享單車商業(yè)模式分析
(1)摩拜單車簡介
摩拜單車,英文名mobike,是由胡瑋煒創(chuàng)辦的北京摩拜科技有限公司研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)短途出行解決方案。2016年4月22日,北京摩拜科技有限公司在上海召開發(fā)布會,正式宣布摩拜單車服務(wù)登陸申城。截至2017年8月,摩拜單車已經(jīng)進入了意大利、新加坡、英國和日本4個海外國家。此外,摩拜單車積極與金融、通訊、技術(shù)、能源等企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
(2)摩拜單車盈利模式分析
摩拜單車的制造維護成本,與同類共享單車相比較為高昂。從摩拜單車的成本上看,首先一輛經(jīng)典版摩拜單車目前造價大概2000元,2016年10月推出的摩拜輕騎版造價僅為幾百元;其次、摩拜還需要承擔全國各地從生產(chǎn)到營銷的數(shù)千人的工資。
從摩拜單車的收入上看,筆者認為主要可以分成三大部分。第一部分是租金,忽略促銷手段,摩拜單車的租金為0.5-1元/半小時,按照每輛車平均每天使用6次計算,一輛車一天可以產(chǎn)生3-6元的營業(yè)額。以此類推,如達到年產(chǎn)量千萬級且均投入使用,每天就可以產(chǎn)生超千萬的現(xiàn)金流;第二部分是押金,摩拜單車要求每名用戶交納299元押金,這會給摩拜帶來極好的現(xiàn)金流和資本沉淀;第三部分是衍生產(chǎn)品、服務(wù)以及廣告,摩拜可以推出騎行相關(guān)的衍生產(chǎn)品,此外公司還可以通過APP內(nèi)推送信息來取得廣告費。
(3)摩拜單車運營模式分析
摩拜單車的運營特點,筆者認為,可從投放地點選擇、信用積分體系、紅包激勵機制該三方面入手分析:
①投放地點方面。為了解決“最后一公里”的出行問題,摩拜單車重點投放在地鐵站、公交車站附近,解決了一線城市上班族從家到地鐵站的短途通勤問題,使用率高;摩拜單車還投放在景點、學(xué)校門口、辦公樓下,解決短途出行,為堵車頻發(fā)的一線城市擁堵下的出行提供良好解決思路。
②信用積分規(guī)則方面。為了持續(xù)鼓勵愛護單車的用戶,糾察錯誤的使用行為,摩拜單車建立了信用積分規(guī)則。每個用戶有100分的起始分數(shù)。正常騎行、上報故障等行為可以獲得加分,分數(shù)越高則意味著用戶的騎行生活環(huán)保、健康、且符合共享單車使用規(guī)則。忘記鎖車、上私鎖等行為則會受到減分,分數(shù)下降到一定程度會增加使用價格甚至永久封停賬號。筆者認為這項規(guī)則可以規(guī)范行業(yè)秩序,提高用戶黏性,加強使用監(jiān)管。endprint
③紅包激勵機制方面。筆者認為,該制度創(chuàng)新具有較高的創(chuàng)意價值與較強的實用性。用戶在“摩拜紅包車、騎車有錢賺”活動中有效騎行超過10分鐘或者騎到規(guī)定地點就可以獲得現(xiàn)金紅包。摩拜單車通過對車輛移動規(guī)律的探索建立車輛遷徙模型,用金錢鼓勵用戶參與調(diào)解運營,從而解決共享單車的“潮汐效應(yīng)”,這實則是一個企業(yè)用戶雙贏的好方法。
四、我國共享單車商業(yè)模式風險分析與應(yīng)對策略研究
1.有限外部環(huán)境下的安全保障問題
當今條件下國內(nèi)城市日常的管理與建設(shè)當中,理念與實際資源都傾向于機動車交通,許多非機動車道被挪用、擠占乃至取消。還有部分非機動車道道路狹窄,年久失修,以及少數(shù)司機違規(guī)在非機動車道上行駛等問題。這就使得市民們在使用共享單車過程中的騎行安全得不到保障。為此共享單車公司首先應(yīng)該積極與政府磋商,推動非機動車安全保護的相關(guān)立法,以保證用戶安全。
2.未成年等弱勢群體共享單車的使用問題
2017年3月26日,一位11歲男孩在使用共享單車過程中與客車相撞致死。這引發(fā)了對未成年人騎車上道正確與否的熱議。2017年8月2日,交通運輸部公布了經(jīng)國務(wù)院同意,交通部等10部委辦聯(lián)合出臺的《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確要求單車平臺加強線上線下服務(wù)能力,為用戶購買意外傷害險,禁止向未滿12歲的兒童服務(wù)。共享單車公司應(yīng)積極配合《指導(dǎo)意見》,推動相關(guān)政策落實。
3.單車被盜被損的成本控制問題
共享單車在飛速發(fā)展的過程中,單車的損害率也在驚人增長:掃碼失敗、車胎沒氣、鏈條損壞、車輛丟失、上私鎖……居高不下的損壞率大大提高了共享單車公司的運維成本,增加了共享單車公司的負擔。為此共享單車公司可以從加強思想道德教育、鼓勵“單車獵人”參與監(jiān)督、加大懲處力度幾個方面著手,降低共享單車企業(yè)成本。
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