從傳統(tǒng)購物中心到全渠道發(fā)展,從高呼“狼來了”到主動參與電商競爭……近年來商業(yè)地產(chǎn)在轉(zhuǎn)型路上不斷前行。直到我們猝不及防地進(jìn)入了新消費時代,消費的關(guān)鍵詞不再是物美價廉,而變成了品質(zhì)、社交、便捷、移動、訂制。
在這個時代,傳統(tǒng)零售、電子商務(wù)都成為了舊模式,新與舊的壁壘已然更迭,無人便利店、內(nèi)容電商、新餐飲概念店等各種各樣的業(yè)態(tài)遍地開花,“新零售”話題持續(xù)火熱,并成為新的生態(tài)經(jīng)濟模式之一。嗅覺敏銳的商業(yè)地產(chǎn)商競相加入到這一新生態(tài)模式,運營地風(fēng)生水起。
新零售是一個全新概念,是線下實體+線上電商+物流的綜合產(chǎn)物。這一新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),改變著消費者的購買行為,商業(yè)地產(chǎn)模式也隨之發(fā)生變化。開發(fā)商不能像以往過多靠商家租戶和租金收入,而要開始自己發(fā)展零售、娛樂或電影產(chǎn)業(yè)。為加強體驗性和獨特性,各類主題、情景打造和商場標(biāo)識IP,將是未來商業(yè)物業(yè)的必備。
當(dāng)然,商業(yè)地產(chǎn)運營模式的變化,主要得益于大量新技術(shù)的涌現(xiàn)及應(yīng)用。如今,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用日趨普遍,機器人導(dǎo)購或送餐、無人超市、虛擬現(xiàn)實體驗、定位系統(tǒng)、推送消息等應(yīng)用可給消費者帶來全新的消閑購物樂趣,這些新舉措也將影響商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展格局。
在人工智能的加持下,商業(yè)地產(chǎn)羽翼漸豐,也將經(jīng)營的道路越拓越寬。隨著線上流量增速放緩,線上線下商業(yè)的聯(lián)系日益緊密。而新零售一方面,通過最便捷的手段縮短人與物的距離;另一方面,滿足了消費者對體驗的要求,在線上與線下之間起到了很好的調(diào)和作用。商業(yè)地產(chǎn)的格局也不再是一味追求大而全,那些小而精的零售業(yè)為商業(yè)地產(chǎn)注入了一股清泉。
與當(dāng)時“電商來了”的恐慌不同,新零售的出現(xiàn)讓實體商業(yè)開始認(rèn)真思考自己的生存方式。我們欣喜地看到,實體商業(yè)人不像之前那么焦慮了,也不再盲目嘗試了,現(xiàn)在他們更多把精力放在那些新產(chǎn)品、新技術(shù)如何為我所用,如何將實體商業(yè)做得更扎實上。一幅商業(yè)地產(chǎn)的全新生態(tài)圖景正在展開。