史曉瓊

【摘要】本文從課堂教學(xué)中教學(xué)信息與管理性信息出發(fā)，闡述了管理性信息的分類、傳播模式、傳播方式以及管理性信息到達(dá)率問題。

【關(guān)鍵詞】管理性信息 信息傳播 信息到達(dá)率

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）03-0118-01

課堂教學(xué)是一種有組織、有目的的師生互動(dòng)過程。良好的課堂環(huán)境、井然的課堂秩序是課堂教學(xué)得以正常進(jìn)行的重要條件。而這些能否得以實(shí)現(xiàn)，取決于課堂管理是否能有效實(shí)施。有效的課堂管理不僅能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)和教師的教，同時(shí)能為師生提供一種和諧、積極的課堂環(huán)境，從而為良好的課堂教學(xué)效果提供保障。

一、課堂教學(xué)中的管理性信息

課堂管理服務(wù)于課堂教學(xué)，對(duì)它有輔助、促進(jìn)作用，怎樣運(yùn)用課堂管理最大程度的促進(jìn)課堂教學(xué)的進(jìn)行，這是我們所關(guān)注的。

管理性信息又分為顯性和隱性兩類：

1.顯性的管理性信息，這種管理性信息是指那些在課堂中容易被學(xué)生感覺到的并能及時(shí)引起學(xué)生回應(yīng)的信息，主要以口頭語為手段進(jìn)行傳播。比如，學(xué)生問題行為的對(duì)策，突發(fā)事件的處理，師生交流等。

2.隱性的管理性信息，這種管理性信息是指那些不易被學(xué)生察覺但同樣對(duì)教學(xué)信息傳播起到重要影響的信息。比如，課堂規(guī)則的建立，座次，課堂組織，備課等。

二、課堂教學(xué)中管理性信息傳播

管理性信息的傳播主要通過兩種途徑：

1.語言符號(hào)，語言是人類最重要的符號(hào)系統(tǒng)，是人們用來進(jìn)行傳播和思維活動(dòng)的最主要工具。在課堂教學(xué)中，通常使用兩種形式的語言。（1）口頭語言，在文字誕生之前，人類是通過口頭語言來傳播信息的，即為“口耳之學(xué)”。課堂教學(xué)中，管理性信息的傳播主要也是通過口頭語言實(shí)現(xiàn)。（2）書面語言，大約公元三千年前左右，人類發(fā)明了文字，使以前不能記錄儲(chǔ)存的僅以口頭語言傳播的信息可以長久的儲(chǔ)存并超越時(shí)空限制將信息傳播出去。在課堂教學(xué)中，文字符號(hào)傳播與語言符號(hào)傳播是有機(jī)結(jié)合的。

2.非語言符號(hào)。在課堂教學(xué)中，管理性信息主要是通過非語言符號(hào)中的體態(tài)語言，聲調(diào)傳播的。1）體態(tài)語，體態(tài)語是以人的具體動(dòng)作表示意義的符號(hào)系統(tǒng)，體態(tài)語和口頭語配合使用會(huì)達(dá)到事半功倍的作用。在課堂教學(xué)中，管理性信息的傳播主要是通過體態(tài)語中的表情語，眉目語，手勢語和空間距離語。2）聲調(diào)，聲調(diào)是口頭語言的附加和補(bǔ)充。

三、管理性信息到達(dá)率問題

信息到達(dá)率是指媒體發(fā)布的信息內(nèi)容對(duì)接受對(duì)象的信息需求的有用程度和影響能力。課堂中，信息的受眾比較集中，通常是同齡的學(xué)生，所以受眾特點(diǎn)更加明確。為了保證教育的有序性，使教育活動(dòng)有效地進(jìn)行而傳遞的各類信息稱為管理性信息。

課堂教學(xué)中，管理性信息到達(dá)率涵蓋以下幾個(gè)方面：

1.信息到達(dá)的廣泛性

教師是管理性信息的發(fā)出者以及傳播者，他所傳播的信息被課堂中的學(xué)生（信息的一級(jí)接收者）所接受，但是在課堂外，這些信息也可能被課堂中的學(xué)生（信息的一級(jí)接受者）傳播給課堂外的其他學(xué)生，這時(shí)課堂中的學(xué)生也就成為了信息的二級(jí)傳播者，課堂外的其他學(xué)生（信息的二級(jí)接受者）接受這些信息后，同樣他們可以作為三級(jí)傳播者將這些信息傳播出去，信息的傳播會(huì)連續(xù)不斷的進(jìn)行下去，這些信息就會(huì)對(duì)他們（不僅是一級(jí)接收者）產(chǎn)生或多或少的影響。

2.信息到達(dá)的長遠(yuǎn)性

在課堂教學(xué)中，為什么有的學(xué)生對(duì)教師發(fā)出的信息能保持長久的記憶，在已經(jīng)畢業(yè)若干年后，卻仍然對(duì)這些教導(dǎo)記憶猶新，有的甚至終生難忘，成為自己一生遵循的原則，這就涉及到了信息到達(dá)的有效性，有效的性信息雖然與學(xué)生有一定程度的關(guān)系，但卻與教師有更大的關(guān)系，所謂嚴(yán)師出高徒，就是這個(gè)道理。

3.信息到達(dá)的有效性

同一個(gè)教室中的學(xué)生，對(duì)于教師發(fā)出的信息，有的學(xué)生能很快接受，并且立即做出相應(yīng)的反應(yīng)，而有的學(xué)生卻不能很快接受，甚而有的學(xué)生對(duì)這些信息視而不見、聽而不聞，這就與信息的有效性密切相關(guān)。管理性信息到達(dá)的有效性在一定程度上與教師的權(quán)威性有關(guān)，鑒于教師的威懾力，學(xué)生可能對(duì)教師的管理性信息的注意程度就比較高，因此能夠有效的接受。

4.信息到達(dá)的難控性

信息到達(dá)的最終結(jié)果主要依賴學(xué)生對(duì)接受到的信息進(jìn)行內(nèi)部的信息加工，與“教學(xué)信息”的內(nèi)部加工過程相似，學(xué)習(xí)環(huán)境中的刺激作用于學(xué)習(xí)者的感受器（感覺器官），信息在感受器里短暫停留后輸入短時(shí)記憶，然后進(jìn)行編碼進(jìn)入長時(shí)記憶。在這一過程中，可以看到信息的編碼是至關(guān)重要的一環(huán)。課堂教學(xué)中，不同的學(xué)生會(huì)對(duì)不同的信息進(jìn)行不一樣的編碼，這主要源于學(xué)生自身的個(gè)體差異，與他的生活背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)的不同密切相關(guān)。

四、結(jié)束語

管理性信息的傳播不僅是信息的傳播，同時(shí)更注重一種情感的傳輸，因此兼有認(rèn)知信息傳播與情感信息傳播的特點(diǎn)。管理性信息傳播是為了促進(jìn)教學(xué)信息的傳播，同時(shí)也是為了促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知。教師對(duì)管理性信息進(jìn)行有效的傳播控制，是新時(shí)代教師必須具備的基本素質(zhì)，同時(shí)也是新時(shí)代教師在實(shí)踐中進(jìn)一步深入探索。

參考文獻(xiàn)：

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