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【摘 要】本文從成立創(chuàng)客小組開展研究性學習活動、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺開發(fā)創(chuàng)客教育資源和創(chuàng)客課程、建立有效的創(chuàng)客實訓教育基地、培育符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要的創(chuàng)客教育師資力量等方面論述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)客教育在中職電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)? 創(chuàng)客教育? 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）11B-0024-02

21 世紀，人類社會進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)進行的深層次融合，營造了社會發(fā)展的新生態(tài)。創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)也成了我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。為了與國家發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，各地創(chuàng)客運動如雨后春筍一樣蓬勃興起，由此出現(xiàn)一種新的教育形態(tài)—— 創(chuàng)客教育。創(chuàng)客教育是一種培育學生創(chuàng)造能力和自主學習能力的教育模式，是素質(zhì)教育精神的體現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，實現(xiàn)創(chuàng)客與教育的互相融合，成了教育改革的一個焦點。國內(nèi)許多職業(yè)技術(shù)學校興起創(chuàng)客建設(shè)熱潮，旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力。然而，目前創(chuàng)客教育大多在本科院校開設(shè)，中職比較少。筆者結(jié)合所處的行業(yè)，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)客教育在中職電子商務(wù)專業(yè)教學中的應(yīng)用。

一、成立創(chuàng)客小組，開展研究性學習活動

創(chuàng)客是一種邊做與邊學，在做的過程中學習，遇到問題就去解決問題，學習知識和解決問題同時進步，不是彼此分離的教學模式。因此，創(chuàng)客比較強調(diào)實踐動手能力。在電子商務(wù)專業(yè)課程中，教師可以成立創(chuàng)客小組開展研究性學習活動，通過任務(wù)驅(qū)動的模式，讓學生在做的過程中學習具體知識。

比如，教師在講授《電子商務(wù)基礎(chǔ)》這一門課程的時候，可以成立創(chuàng)客小組，借助網(wǎng)絡(luò)，以任務(wù)驅(qū)動的模式開展研究性學習活動。教師布置教學任務(wù)，讓學生在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店和設(shè)計網(wǎng)頁。網(wǎng)店有淘寶店鋪與手機微店兩大類，網(wǎng)店銷售的商品由學生決定。學生可借助小組合作學習的方式完成網(wǎng)店與網(wǎng)頁制作，也就是說，使學生在創(chuàng)客小組學習過程中設(shè)計網(wǎng)店，開辦網(wǎng)店，銷售如水果、生活休閑用品等。這些商品最好都是來源于校企合作的企業(yè)的產(chǎn)品，把企業(yè)產(chǎn)品作為教學資源引進課堂教學活動中。比如，學生可使用智能手機等開微店，分門別類地銷售各種產(chǎn)品。要求每個學習小組或每一個學生都有一個屬于自己的網(wǎng)店，并從中獲得經(jīng)濟收入。這樣學生的學習積極性和教學效率就會提高。

創(chuàng)客教育的目的是培養(yǎng)學生的實踐動手能力。因此，教師要把電子商務(wù)課程與創(chuàng)客教育理念相結(jié)合，培養(yǎng)學生的技術(shù)能力，激發(fā)學生的主動性與積極性，培養(yǎng)學生的創(chuàng)客能力。例如，教師在上網(wǎng)店裝修這一門課的時候，可以演示淘寶網(wǎng)某商家裝修網(wǎng)店的具體過程，進行分步驟地講解。之后，教師向?qū)W生布置學習任務(wù)—— 設(shè)計一個簡易的網(wǎng)店，要求學生搜集素材且裝修所注冊的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)店鋪。使學生在運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成學習任務(wù)的過程中，將過去被動學習的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習狀態(tài)，主動去研究店鋪的裝修風格、產(chǎn)品賣點、受眾人群等網(wǎng)店裝修的知識，從而培養(yǎng)了創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新意識，為今后電子商務(wù)實訓與實習奠定良好基礎(chǔ)。

二、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開發(fā)創(chuàng)客教育資源

教育是一項百年大計，創(chuàng)客教育的實現(xiàn)更是一個長期發(fā)展的過程，不可能單靠一方面力量就可以獲得成功。中職院校電子商務(wù)專業(yè)教師可以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，有效開發(fā)創(chuàng)客教育的課程資源，推動教學效率提高。如利用微信、騰訊、微博、公眾號等網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，深化與行業(yè)中企業(yè)的交流與合作力度，配套專項資金，整合各方面力量，實現(xiàn)學校資源和企業(yè)資源共享，建立一個有效的創(chuàng)客教育平臺。例如，可以借助微信、公眾號、微博等，與企業(yè)進行合作，成立網(wǎng)上校友創(chuàng)客指導聯(lián)盟，對學生做有針對性的教育與孵化輔助工作。

創(chuàng)客教育的發(fā)展，需要人力資源支撐和技術(shù)支持，為此可以搭建互聯(lián)網(wǎng)的“眾創(chuàng)空間”，把集約優(yōu)勢發(fā)揮出來。如運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，建立遠程互動平臺和在線教育平臺。也就是說，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立虛實結(jié)合的創(chuàng)客空間，如虛擬仿真實訓中心、智慧校園、智慧課堂等，利用網(wǎng)絡(luò)資源和其他教學資源，整合線上資源與線下資源，用好社會資源開展創(chuàng)業(yè)實踐活動。打破傳統(tǒng)學習的時空限制，增強中職學校創(chuàng)客教學的實效性。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，中職學校要整合出一條與學校教學實際情況互相吻合的創(chuàng)客教育途徑。這是一項系統(tǒng)又復雜的工作，要匯聚與整合各個方面的教育資源來開展這一項工作。要知道，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個簡單的數(shù)字相加，如同木工活中刀、斧、鋸一樣，把原來的活兒都分解開來，加工不同的工序，用不同的工具做不同的工。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為中心，把一切資源進行重組成為嶄新的學習結(jié)構(gòu)與體系。建立專業(yè)化的教育基金，與政府、社會團體、企業(yè)建立多方面合作關(guān)系，構(gòu)建多方面共享的創(chuàng)客教育資源體系，為創(chuàng)客教育發(fā)展營造廣闊的平臺與空間。

三、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，開發(fā)創(chuàng)客課程

中職創(chuàng)客教育的開展要堅持與時俱進的精神，始終保持發(fā)展腳步的協(xié)調(diào)性與一致性，調(diào)整創(chuàng)客教育的課程結(jié)構(gòu)與課程內(nèi)容，確保創(chuàng)客教育健康、穩(wěn)定發(fā)展。在調(diào)整課程結(jié)構(gòu)與課程內(nèi)容的過程中，要融合各個學科的知識內(nèi)容，突出課程的時代特征。從實踐性、科學性、創(chuàng)新性、主體性等這些特征出發(fā)，整合創(chuàng)客教育課程資源，以提高課堂教學效率。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特征，電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客課程體系應(yīng)該包括三種類型，第一種是面對全校學生開展的基礎(chǔ)課程，如 Scratch 趣味編程、3D 設(shè)計與打印等，把創(chuàng)客教育資源與課程教學活動有機結(jié)合。如學校為一年級學生設(shè)置計算機技術(shù)等基礎(chǔ)課程，消除學生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的畏懼心理。第二種是選修課程，學校以選修課的形式，為學生開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)客的拓展類課程。如以輔修學分的方式，設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的創(chuàng)客教育課程，為學生開設(shè)激發(fā)創(chuàng)造潛力的課程，激發(fā)學生把一切想象的事物轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的事物。第三種是實踐課程，將創(chuàng)意課程與實踐課程同步進行?？偟膩碚f，要建立創(chuàng)意基礎(chǔ)理論課、創(chuàng)意選修課、創(chuàng)意實踐課三門課程為主體的基本的課程結(jié)構(gòu)體系。例如，把網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)、計算機編程、游戲設(shè)計、手游開發(fā)作為主要的創(chuàng)客教育課程，以信息技術(shù)激發(fā)學生創(chuàng)客的激情與創(chuàng)造力。

為了激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機、豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、指導科學的創(chuàng)業(yè)生涯規(guī)劃，教師可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜集創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)社團這三方面資源來建立創(chuàng)客課程體系。創(chuàng)客是一種培育學生創(chuàng)新精神的活動，在創(chuàng)業(yè)課程體系建立上應(yīng)該圍繞創(chuàng)業(yè)模擬學習和創(chuàng)業(yè)競賽展開，使學生獲得技術(shù)性能力，增長人際關(guān)系能力。在創(chuàng)客課程體系設(shè)置上，應(yīng)該注重技術(shù)與理論相結(jié)合，積極利用社團等無形的創(chuàng)客教育資源激發(fā)學生學習的興趣與積極性，注重創(chuàng)業(yè)實踐活動，使學生在學習與實踐過程中總結(jié)經(jīng)驗，增長創(chuàng)客經(jīng)驗與創(chuàng)客知識。

需要注意的是，創(chuàng)客教育是一項系統(tǒng)化、復雜化的工程，開發(fā)創(chuàng)客教育課程不是簡單的一門新學科，涉及藝術(shù)、科學、工程、數(shù)學等多個學科領(lǐng)域，具有鮮明的跨學科等特征。因此，在創(chuàng)客教育與專業(yè)人才培養(yǎng)方面，應(yīng)該清晰創(chuàng)客教育的目標，使學生專業(yè)的操作技能滿足社會發(fā)展的需要，達到提升創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)新意識的目的。

四、建立有效的創(chuàng)客實訓教育基地

在互聯(lián)網(wǎng)時代，中職學校要根據(jù)學生成才的規(guī)律，建立有效的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客實訓教育基地，形成一種“創(chuàng)業(yè)行動”層次性與遞進性相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)訓練實踐教育體系。比如，中職電子商務(wù)教師可以搭建電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，讓學生通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，熟悉電子商務(wù)市場運營的模式和先進的市場管理經(jīng)驗，以創(chuàng)業(yè)行動為立足點，讓學生體驗創(chuàng)業(yè)過程。

中職學校還可以利用校內(nèi)與校外資源，建立有效的創(chuàng)客實訓教育基地。比如，鼓勵學生積極參加創(chuàng)業(yè)實踐活動，結(jié)合自身特點與專業(yè)優(yōu)勢進行多元化的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，在“真槍實干”的創(chuàng)業(yè)實踐過程中，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。中職學校要有效利用校內(nèi)資源，為學生提供電子商務(wù)創(chuàng)客活動一條龍服務(wù)。比如，設(shè)立專門的貨物倉儲場地，讓申通、圓通、順豐等快遞公司入駐，讓學生熟悉物流公司運作流程，親身體驗和感受物流管理，更好地掌握倉儲與物流方面的知識。

五、培育符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要的創(chuàng)客教育師資力量

師資力量是學校創(chuàng)客教育活動有效開展的關(guān)鍵性因素。目前，中職創(chuàng)客教育師資力量薄弱，師資結(jié)構(gòu)不甚合理，學校應(yīng)該出臺鼓勵創(chuàng)客教育教師發(fā)展的培訓計劃，激發(fā)中職教師參與創(chuàng)客教育的主動性和積極性。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，也意味著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和創(chuàng)客教育的深層次融合，這推動了創(chuàng)客教育的深層次發(fā)展，對創(chuàng)業(yè)教師的能力與水平提出了高標準的要求。中職學校電子商務(wù)教師應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變教育觀念，熟悉“互聯(lián)網(wǎng)+”的教育特點與教育環(huán)境，參與創(chuàng)客教師培訓工作，培育創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，提升創(chuàng)客教育能力。中職學校應(yīng)該結(jié)合所處行業(yè)特征與本校實際情況，為電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)客教師提供訂單式的按需培訓機會，促進創(chuàng)客教師水平的提高。同時，學校可以積極引進企業(yè)導師或者優(yōu)秀的創(chuàng)客校友，到學校擔任創(chuàng)客教育的兼職導師，建立專職與兼職導師共進的教育培養(yǎng)機制，不斷優(yōu)化創(chuàng)客師資結(jié)構(gòu)。

總之，創(chuàng)客教育是一種邊做邊學，在做中學，在學中做的教育。在解決問題中學習，在學習中解決問題，把解決問題與學習聯(lián)系起來，能夠更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新能力。

【參考文獻】

[1]徐思彥.公眾參與創(chuàng)新的社會網(wǎng)絡(luò)：創(chuàng)客運動與創(chuàng)客空間[J].科學學研究，2014（12）

[2]黃兆信，趙國靖，洪玉管.高校創(chuàng)客教育發(fā)展模式探析[J].高等工程教育研究，2015（4）

【基金項目】2017 年度廣西職業(yè)教育教學改革研究重點項目“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客教育與經(jīng)貿(mào)專業(yè)教學改革的研究與實踐”（GXZZJG2017A035）研究成果之一。

（責編 盧建龍）