日前，交通運(yùn)輸部會(huì)同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家鐵路局、中國(guó)民航局、國(guó)家郵政局、中國(guó)殘聯(lián)、全國(guó)老齡辦聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善老年人殘疾人出行服務(wù)的實(shí)施指導(dǎo)意見》（簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》），構(gòu)建交通運(yùn)輸無(wú)障礙出行服務(wù)體系，提升無(wú)障礙出行服務(wù)品質(zhì)，使老年人、殘疾人出行滿意度和獲得感不斷增強(qiáng)。

《指導(dǎo)意見》明確，到2020年，交通運(yùn)輸無(wú)障礙出行服務(wù)體系基本形成，無(wú)障礙出行服務(wù)水平、適老化水平和服務(wù)均等化水平明顯提升。到2035年，完善的交通運(yùn)輸無(wú)障礙出行服務(wù)體系基本建成，基本滿足老年人、殘疾人美好生活的出行需要。

《指導(dǎo)意見》指出，到2020年，新建或改擴(kuò)建的鐵路客運(yùn)站、高速公路服務(wù)區(qū)、二級(jí)及以上汽車客運(yùn)站、城市輪渡、國(guó)際客運(yùn)碼頭（含水路客運(yùn)站）、民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)航站區(qū)、城市軌道交通車站無(wú)障礙設(shè)施實(shí)現(xiàn)全覆蓋；郵政對(duì)老年人、殘疾人的信件、印刷品、匯款通知等實(shí)現(xiàn)全部按址投遞；鼓勵(lì)具備條件的城市新增公交車輛優(yōu)先選擇低地板公交車，500萬(wàn)人口以上城市新增公交車輛全部實(shí)現(xiàn)低地板化。

《指導(dǎo)意見》要求，完善設(shè)施布局，加強(qiáng)無(wú)障礙建設(shè)和適老化改造，在綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃及各專項(xiàng)規(guī)劃中，明確各領(lǐng)域無(wú)障礙交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造的重點(diǎn)任務(wù)和配套政策。推進(jìn)各類交通運(yùn)輸工具逐步完善無(wú)障礙設(shè)備配置。各地要不斷優(yōu)化無(wú)障礙出行政策體系，對(duì)無(wú)障礙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造給予用地、資金扶持，對(duì)老年人、殘疾人優(yōu)惠乘車予以補(bǔ)貼補(bǔ)償。