杜志娟

（赤峰學(xué)院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

高校圖書館學(xué)科館員制度最初起源于二十世紀四十年代西方國家，直至二十世紀八十年代才傳入我國，1989年清華大學(xué)最先提出圖書館學(xué)科館員制度的概念，逐漸的，全國各大高校才將圖書館學(xué)科館員制度的認識提到日程，并且不斷發(fā)展.但是，現(xiàn)階段，我國高校圖書館學(xué)科館員制度還存在一定局限性，高校的重視程度還不足，需要采取一定的措施加強圖書館學(xué)科館員制度模式創(chuàng)新.

1 高校圖書館學(xué)科館員及制度概述

1.1 學(xué)科館員及制度產(chǎn)生背景

學(xué)科館員最初開始于二十世紀四十年代中期的美國和加拿大等國家，在通過對圖書館深入研究后開設(shè)的學(xué)科館員職位.我國最初引入學(xué)科館員概念是在1989年，隨后至2002年，全國三十多家高校開展這項工作.隨著高校圖書館對這項服務(wù)的認識以及創(chuàng)新型服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，學(xué)科館員及其相應(yīng)制度逐漸建立起來.學(xué)科館員制度是根據(jù)學(xué)科為管理對象，面向高級專業(yè)人員提供的服務(wù)模式.在學(xué)科專業(yè)背景下，根據(jù)學(xué)科為服務(wù)對象，利用圖書館的館藏結(jié)構(gòu)和資源進行信息重組和整合，更好地實現(xiàn)專業(yè)學(xué)科對口服務(wù).學(xué)科館員具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，能夠利用自身學(xué)科背景了解使用者的需求，為用戶提供更好的服務(wù)[1].

1.2 學(xué)科館員工作內(nèi)容與職責

學(xué)科館員是圖書館與各個學(xué)科專業(yè)間聯(lián)系的紐帶，通過學(xué)科館員實現(xiàn)圖書館資源的充分開發(fā)和利用，因此學(xué)科館員的工作內(nèi)容豐富，責任重大.首先，學(xué)科館員能夠為不同專業(yè)院系提供深層次的研究參考服務(wù).簡單地說，高校中的許多學(xué)科專業(yè)從事科研項目和課題，包括國家科研項目或省市級科研項目，學(xué)科館員在專業(yè)知識基礎(chǔ)上，掌握大量館藏資源，通過了解專業(yè)學(xué)科專家學(xué)者的課題內(nèi)容，可以為其提供更有價值的文獻資源，為其科研立項、課題的論證、開展提供信息服務(wù).學(xué)科館員掌握大量實時信息，通過分析和整體還可以對科技成果及時反饋.其次，學(xué)科館員可向用戶提供圖書館使用指導(dǎo)，支持高校科研教學(xué)的開展.一方面，學(xué)科館員的服務(wù)對象可面向?qū)W生，為在校學(xué)生或即將畢業(yè)的學(xué)生提供切實有用的文獻資源.另一方面，學(xué)科館員可提供對口專業(yè)服務(wù)窗口，為高校全面應(yīng)用學(xué)科館員制度提供保障.最后，高校圖書館是一個豐富的信息資源平臺，其信息資源的豐富性、可靠性、及時性需要學(xué)科館員進行保障，因此，學(xué)科館員在文獻資源的管理中，要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)，及時更新與補充，發(fā)揮圖書館的作用[2].

2 高校圖書館學(xué)科館員制度的必要性

2.1 促進學(xué)科和科研發(fā)展

高校圖書館面向的服務(wù)對象都是專業(yè)性強且和其他相關(guān)專業(yè)具有較大交叉的專業(yè)人員，他們對圖書館的信息資源在專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)科研中都具有迫切的需求，在發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)信息背景下，大量的重復(fù)信息、低水平的信息污染使得科研人員在信息篩選中耗費大量的時間和精力，而有價值的信息往往很難找到.因此，迫切需要具有專業(yè)知識且能夠深層次發(fā)掘信息服務(wù)的學(xué)科館員，滿足科研人員對信息的需求.同時，通過對各專業(yè)學(xué)科文獻資源的綜合利用，有利于知識的更新，促進學(xué)科專業(yè)的發(fā)展.學(xué)科館員制度的建立使得高校圖書館文化和信息資源更加學(xué)術(shù)化、專業(yè)化，可從多個角度、全方位地為使用者提供更有價值、時效性更強、針對性更高的信息服務(wù)，加強圖書館資源的深層次挖掘[3].

2.2 實現(xiàn)學(xué)科館員的自我發(fā)展

隨著現(xiàn)代科學(xué)手段和圖書館管理模式的逐漸應(yīng)用，高校圖書館管理人員普遍存在年輕化、知識化、高學(xué)歷化的特點.高校圖書館館員基本都是專業(yè)人才，除了具備全面的圖書館學(xué)基礎(chǔ)知識和技能外，還要具備一定的工作熱情和學(xué)科專業(yè)素質(zhì)以及較高的外語水平，不僅要熟悉掌握咨詢工作的基本業(yè)務(wù)，還要對圖書館的資源進行深入掌握，不斷的獲得新知識，接受新技能、新理論，熟悉掌握學(xué)科發(fā)展的動態(tài)，為學(xué)者提供更好的服務(wù).因此，發(fā)展學(xué)科館員制度能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科館員的自我發(fā)展，提高其自身的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值的提升.

2.3 全面促進館藏建設(shè)發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和知識載體的多樣化，圖書館已經(jīng)從紙質(zhì)的文獻形式向虛擬圖書館方向轉(zhuǎn)變，電子資源和信息的篩選、整理、收集更加受到關(guān)注.圖書館也從強調(diào)“擁有”的觀念向“獲取”的觀念轉(zhuǎn)變，館藏建設(shè)也從專業(yè)學(xué)科發(fā)展的角度出發(fā)，實現(xiàn)多種載體并存，多種渠道共通的方式對網(wǎng)絡(luò)信息進行整理追蹤.通過引入學(xué)科館員制度，加強對更有價值的信息的開發(fā)與利用，擴展更多的資料與信息，更有效的為使用者提供服務(wù)，全面促進了館藏建設(shè)發(fā)展.

3 高校圖書館學(xué)科館員制度中存在的問題

3.1 學(xué)科館員與相應(yīng)學(xué)科間聯(lián)系較少

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)得到普及，大量的信息資源充斥著整個網(wǎng)絡(luò)，各種類型的數(shù)據(jù)庫、電子刊物、圖書等可以在網(wǎng)絡(luò)上輕易獲得.學(xué)生和教師也不需要通過圖書館來查詢需要的資料和書籍，也可以通過網(wǎng)絡(luò)資源根據(jù)興趣來研究課題內(nèi)容，這樣就減少了學(xué)科館員與相應(yīng)學(xué)科間服務(wù)對象的接觸，無法發(fā)揮學(xué)科館員制度的作用，使其制度流于形式.

3.2 學(xué)科館員制度體制不完善

圖書館是高校教學(xué)、科研的重要服務(wù)機構(gòu)，其經(jīng)費來源主要依靠政府和高校撥款，其穩(wěn)定性受到限制，缺少充足的經(jīng)費來源，在圖書館的建設(shè)與發(fā)展過程中受到限制.而且，圖書館在其管理人員的任命、考核、獎懲等體制方面存在缺陷，人事權(quán)利主要為任命制，在人才引進方面缺少自主性，管理體制的不完善直接制約學(xué)科館員制度的實施和發(fā)展.

3.3 學(xué)科館員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊

圖書館學(xué)科館員制度的實施和發(fā)展中，專業(yè)人才是關(guān)鍵.而當前各大高校學(xué)科館員專業(yè)素質(zhì)良莠不齊，針對國外學(xué)科館員制度建設(shè)還存在較大差距.我國圖書館學(xué)科館員不僅要具備扎實的圖書館學(xué)、情報學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識還需要具有豐厚的學(xué)科專業(yè)知識，具有敏銳的信息意識，較高的外語水平和計算機技術(shù)，而這樣綜合的專業(yè)人才正是圖書館所缺少的.而且我國圖書館管理體制的缺陷，導(dǎo)致人才引進受到限制，學(xué)科館員的待遇和地位較低，沒有受到應(yīng)有的重視，更加阻礙了學(xué)科館員制度的發(fā)展.

4 加強高校學(xué)科館員制度的策略

4.1 加強學(xué)科館員與學(xué)科間聯(lián)系

加強高校圖書館與院系學(xué)科之間的聯(lián)系，各個院系可推選一位知識全面，了解學(xué)科建設(shè)和專業(yè)知識，并且認同學(xué)科館員制度建設(shè)的重要作用的教授、學(xué)者，參與到學(xué)科館員制度中來，將學(xué)科發(fā)展動態(tài)與圖書館信息管理相結(jié)合，建立直接的聯(lián)系，定期或不定期的交流信息，有利于在科研、教學(xué)等方面有所收獲.

4.2 建立創(chuàng)新學(xué)科館員制度管理機制

首先，創(chuàng)建新的服務(wù)模式.將高校圖書館專業(yè)知識應(yīng)用到學(xué)科管理上，滿足新時代科研需求的同時，豐富圖書館的建設(shè)，將服務(wù)模式與文獻管理模式相結(jié)合，建立專業(yè)學(xué)科閱覽室，將專業(yè)文獻的整理、應(yīng)用、閱覽實現(xiàn)統(tǒng)一的管理模式.其次，加大人才引進力度，聘請綜合能力強，具有專業(yè)經(jīng)驗的圖書館學(xué)科館員，提高其待遇，加強重視，提供更廣闊的發(fā)展空間和平臺.再次，建立科學(xué)合理的考核機制.明確圖書館學(xué)科館員的工作職責，掌握近期科研現(xiàn)狀和動態(tài)，做出工作規(guī)劃，確定工作目標.建立嚴格的考核制度和合理的競爭管理機制，建立用戶反饋平臺，根據(jù)用戶評價指標做出獎懲決定，圖書館也可根據(jù)實際情況制定具體的管理模式和考核手段.

4.3 加強學(xué)科館員隊伍建設(shè)

加強學(xué)科館員隊伍建設(shè)，首先，加強學(xué)科館員對服務(wù)學(xué)科的興趣，只有真正習(xí)慣相應(yīng)的學(xué)科領(lǐng)域才能將工作熱情發(fā)揮出來.提高學(xué)科館員對學(xué)科的認識、了解，具備豐富的專業(yè)知識和敏銳的分析能力，較強的判斷能力和強烈的責任感.其次，學(xué)科館員要具備較強的信息意識.信息意識不僅表現(xiàn)在工作者對信息的性質(zhì)、作用的認識，還包括對不同來源的信息進行識別、評價和篩選，選擇有價值的信息，挖掘核心信息.再次，扎實和精神的專業(yè)知識必不可少.學(xué)科館員不僅要對學(xué)科專業(yè)知識有所掌握，還要掌握圖書館的專業(yè)知識.學(xué)科館員需具備較好的外語水平，能夠很好地理解專業(yè)文獻，跟蹤國際信息動態(tài).學(xué)科館員需具備良好的計算機技術(shù)，能夠有效利用信息技術(shù)手段推動學(xué)科館員制度發(fā)展.最后，培養(yǎng)學(xué)科館員良好的服務(wù)素質(zhì)，滿足用戶需求.學(xué)科館員要將用戶需求放在第一位，樹立超前的服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)潛在用戶，將圖書館服務(wù)與學(xué)科服務(wù)相結(jié)合，開展特色服務(wù).此外，學(xué)科館員需具備綜合協(xié)調(diào)能力，善于分析用戶心理，分析用戶需求，善于交流，善于傾聽別人的批評與建議，建立良好的關(guān)系，培養(yǎng)公關(guān)意識，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù).完成以上人才隊伍建設(shè)，高校圖書館需做好以下幾點工作：第一，高校圖書館內(nèi)部挖掘有潛力的人才，加強培養(yǎng)和再教育，在實際實踐中累計經(jīng)驗.第二，繼續(xù)教育.對現(xiàn)有的學(xué)科館員進行繼續(xù)教育培養(yǎng)，從思想觀念到教育理念方面進行轉(zhuǎn)換，不斷學(xué)習(xí)新的知識，適應(yīng)相應(yīng)專業(yè)學(xué)科的發(fā)展，重點培養(yǎng).第三，加強高校圖書館間的交流學(xué)習(xí)，在交流溝通過程中吸取好的經(jīng)驗和方法，結(jié)合自身實際特點，應(yīng)用到自身學(xué)科管理建設(shè)中，在交流學(xué)習(xí)中不斷進步與發(fā)展.

5 結(jié)束語

綜上所述，高校圖書館學(xué)科館員制度是圖書館內(nèi)部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，是將圖書館館藏建設(shè)與高校學(xué)科院系間聯(lián)系起來的重要環(huán)節(jié)，是提高高校學(xué)科建設(shè)、科研建設(shè)以及提高圖書館資源利率度，發(fā)展圖書館建設(shè)的重要手段，因此，深度剖析我國當前高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)中存在的不足，提出有效改善措施意義重大.

〔1〕 喻文清,王乃紅,向榮.論高校圖書館參考館員向?qū)W科館員的轉(zhuǎn)變[J].南陽師范學(xué)院學(xué)報,2015,4(7).

〔2〕 武保民,都平平.高校圖書館建立學(xué)科館員制度的現(xiàn)實思考[J].情報雜志,2014(5).

〔3〕 陳美蘭.對西部高校建立和實施學(xué)科館員制度的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2016(10).