有場所

站點創(chuàng)設做到因地制宜，應設置一方相對固定的區(qū)域，面積在3平方米左右，也可利用站內能滿足服務要求的共享區(qū)域。

有標識

為方便戶外職工識別，接受社會監(jiān)督，由市總工會、市綠化和市容管理局統(tǒng)一制作、頒發(fā)“戶外職工愛心接力站”銘牌（帶有編號），各站點一般應在室外醒目位置予以掛牌明示，同時在室內相應位置公示服務公約及服務咨詢、監(jiān)督電話：12351（上海市總工會職工服務熱線）。

有人員

各站點應明確一名站長，可由所在單位的負責人或管理人員兼任，實行站長負責制，明確職責，納入考核，確保為進站戶外職工提供相應服務。

有服務

站點應重點解決好戶外職工工作時的飲水供給、避暑取暖、餐食加熱、手機充電、休息如廁等實際問題，同時可結合各自區(qū)域特性和行業(yè)特點，發(fā)揮優(yōu)勢，提供各類戶外職工歡迎的其他服務內容。服務時間一般為上午9∶00至下午5∶00。

有設施

站點整合資源，做到硬件設施6+X配置,即須具備6項基本設施——空調、冰箱、微波爐、飲水機（或茶桶等）、充電排插和桌椅，另根據各自實際，可增加免費wifi、外傷急救藥箱、書報架等設施，有條件的站點應向戶外職工開放衛(wèi)生間。

有保障

站點應確保配套設施的正常使用，所需工作經費由各單位統(tǒng)一安排解決，納入單位年度經費預算。市總工會安排經費預算，統(tǒng)一對審核通過后的站點授予銘牌，提供宣傳資料，并根據需要開展送清涼、送溫暖等全市性集中行動，擴大同城效應，提升服務能級。