房 林

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，社會進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，傳統(tǒng)意義上的各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)對接后，瞬間在虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺上爆發(fā)出無限的市場前景和極佳的商業(yè)預(yù)期，再一次讓人們深刻體會到信息時代的無窮魅力。近年來，在高校教育領(lǐng)域，各大高校也正在努力嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”這一嶄新的教學(xué)模式，但這幾年的實(shí)踐效果到底如何？未來“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”的發(fā)展趨勢怎樣？有哪些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)？這些是本研究亟待解決的問題。

一、高校教育“觸網(wǎng)”后“線上教學(xué)”的現(xiàn)狀

（一）“互聯(lián)網(wǎng)思維”“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念綜述

1.“互聯(lián)網(wǎng)思維”是主動性創(chuàng)新思考方式

互聯(lián)網(wǎng)思維，由百度公司創(chuàng)始人李彥宏首次提及，原意指改變傳統(tǒng)思維定式用互聯(lián)網(wǎng)方式思維，逐漸演化成專指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主動參與、滲透和介入傳統(tǒng)意義上的各行各業(yè)，借助于（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等軟、硬件上的技術(shù)優(yōu)勢，“顛覆”傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)固有的思維定式，是一種對實(shí)體行業(yè)的供求市場、產(chǎn)品、價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行“重構(gòu)”的創(chuàng)新思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，對于高校以“課堂教學(xué)”為主的教學(xué)方式而言，是巨大的挑戰(zhàn)和顛覆性的變革。若高校不去主動“觸網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)勢必以某種新的方式，主動參與到現(xiàn)有教學(xué)體系中，并以“攪局者”的角色顛覆、滲透現(xiàn)有課堂教學(xué)。值得慶幸的是，由于某種機(jī)緣巧合，一些高校教育學(xué)院已經(jīng)早早嘗試著“觸網(wǎng)”，但由于延續(xù)了“函授”“電大”及“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”等原有的教學(xué)思維，偏離了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的本意，這是我們值得深思的。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”非簡單的替代而是“協(xié)同”

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維在實(shí)體行業(yè)中的運(yùn)用，是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的有效實(shí)踐，在實(shí)踐中互聯(lián)網(wǎng)不僅指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，更關(guān)鍵的是在“網(wǎng)絡(luò)平臺”上，跨越不同網(wǎng)絡(luò)終端的人。通俗地講，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，但不是簡單疊加，而是運(yùn)用先進(jìn)的通信設(shè)備和信息技術(shù)，將實(shí)體產(chǎn)業(yè)置于互聯(lián)網(wǎng)平臺上，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，“協(xié)同”產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已被證實(shí)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，是推動社會經(jīng)濟(jì)演變的驅(qū)動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+高校教育”，勢必表現(xiàn)為一種新的業(yè)態(tài)，能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在高校教育資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)與高校教育的協(xié)同成果深度融于現(xiàn)有高校教育教學(xué)體系中，進(jìn)一步彰顯高校教育“理論聯(lián)系實(shí)際”的特點(diǎn)，為提升全社會勞動者的生產(chǎn)力做出貢獻(xiàn)。

（二）當(dāng)前高?！熬€上教學(xué)”的現(xiàn)狀

筆者篩選國內(nèi)教學(xué)工作突出的高校作為樣本，通過學(xué)院官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、針對性訪談等方式收集數(shù)據(jù)，對“線上教學(xué)”方式在高校教育領(lǐng)域的運(yùn)用狀況進(jìn)行分析。目前我國高校教育領(lǐng)域有接受“線上教學(xué)”的學(xué)生量占總?cè)藬?shù)的27.7%左右；網(wǎng)絡(luò)課程平均占總課程數(shù)的5.5%左右；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)生結(jié)構(gòu)跨度較大；網(wǎng)絡(luò)課程考試、學(xué)分認(rèn)定等方面還存在較多不盡合理且亟待完善之處。

1.MOOC“慕課”的出現(xiàn)及我國高校的引入

目前，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)的行業(yè)很多，如網(wǎng)購（零售業(yè)）、網(wǎng)上理財（金融業(yè)）、旅行網(wǎng)（旅游業(yè)）、在線影院（娛樂業(yè)）、網(wǎng)上房產(chǎn)（房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)）、網(wǎng)上藥店（醫(yī)藥業(yè)）等，已是無處不在。對于“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”而言，目前有MOOC“慕課”“微課”和“移動學(xué)習(xí)”等主流的“線上教學(xué)”方式。其中，認(rèn)同度較高的MOOC“慕課”（massive open online course）模式，于 2008 年由加拿大學(xué)者提出，指大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，主要基于2001年MIT發(fā)起的“公開課件”O(jiān)CW（open course ware）的概念發(fā)展起來的。2011年至今，斯坦福、哈佛、劍橋、香港中文大學(xué)等，全球各大知名高校陸續(xù)開出自己的“慕課”，并建立了Coursera、EDX、Udacity等全球知名的“慕課”聯(lián)盟。我國清華、北大在2013年5月加入EDX聯(lián)盟，其中清華持續(xù)2年，耗資1200萬元人民幣構(gòu)建了自己的MOOC平臺“TOPU”。MOOC“慕課”的思維與互聯(lián)網(wǎng)思維如出一轍，較好地匹配了現(xiàn)今的“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，MOOC“慕課”模式引入高校教育領(lǐng)域，是“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”的實(shí)踐成果。

2.高校教育中“線上”教學(xué)的嘗試及實(shí)踐

筆者對我國較早涉足“線上教學(xué)”的中國人大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入訪談，該機(jī)構(gòu)隸屬于中國人大高校教育學(xué)院，是我國最早構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教育機(jī)構(gòu)之一。目前學(xué)院在編員工180名，2014年全年實(shí)現(xiàn)利潤2200萬元，學(xué)院依托校屬企業(yè)“東方興業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)有限公司”的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，規(guī)模迅速擴(kuò)展，積累了大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)，從原有的僅為中國人大高校教育學(xué)院提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和技術(shù)支撐，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌袛埰渌咝?、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育“課程制作”“平臺搭建”等業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)體。其中，依據(jù)《中國近代史》課程內(nèi)容，耗資近百萬設(shè)計推出的“中國夢”系列網(wǎng)絡(luò)課程，以中國近代史持續(xù)的時間為坐標(biāo)，歷史事件為內(nèi)容，通過動畫、游戲的平臺，展示中國從鴉片戰(zhàn)爭至今這一百多年的歷史。該網(wǎng)絡(luò)課程分為“破碎天朝夢”“尋求中國夢”“探索中國夢”“追逐中國夢”和“共圓中國夢”5個階段，29門課。接受該課程“線上教學(xué)”的學(xué)生普遍認(rèn)為，該課程寓事與歷史情境故事，以游戲的手法演繹故事，并把知識點(diǎn)嵌入故事情節(jié)中，給人以強(qiáng)烈的參與感，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、高校教育“線上教學(xué)”的問題及原因分析

筆者以現(xiàn)有文獻(xiàn)資料為基礎(chǔ)，再通過網(wǎng)上問卷調(diào)查、訪談等方式，對“線上教學(xué)”與“課堂教學(xué)”成本投入、適用范圍、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果等方面進(jìn)行比較，并科學(xué)評估“線上教學(xué)”與“傳統(tǒng)教學(xué)”各自的優(yōu)勢、劣勢。

（一）高校教育“線上教學(xué)”的優(yōu)勢明顯而投入高昂

1.MOOC“線上教學(xué)”的優(yōu)勢

MOOC“慕課”具備開放性、共享性、可擴(kuò)容性、教學(xué)互動性等特點(diǎn)，是對傳統(tǒng)教學(xué)資源縱向整合的有效補(bǔ)充，通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部各專業(yè)之間、各高校之間教學(xué)資源的橫向整合?！熬€上教學(xué)”模式，被認(rèn)為可以有效降低高校生源壓力，緩解教學(xué)中重復(fù)講授的負(fù)擔(dān)，及時有效地了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況，有助于改善高校教育的教學(xué)質(zhì)量。高校教育，可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓高校教育學(xué)生可以跨越各種不同的終端設(shè)備，如：臺式機(jī)、筆記本、平板、手機(jī)、手表、眼鏡等，在不同的場合、時間節(jié)點(diǎn)都能夠?qū)崿F(xiàn)“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多非教學(xué)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)課件產(chǎn)品的制作，已經(jīng)逐漸趨于規(guī)模化。例如，在我國最大的網(wǎng)購平臺“淘寶網(wǎng)”上搜索“視頻教程”，結(jié)果令人驚嘆，有10多家明星商家、15大領(lǐng)域、20種在線學(xué)習(xí)方式、近30種培訓(xùn)類別，共計11.82萬件網(wǎng)絡(luò)教程課件銷售，價格最低的“股票視頻教程”課件，單價0.88元。

2.“線上教學(xué)”的投入高昂

對于“線上教學(xué)”的理想狀態(tài)，實(shí)際情況并不容樂觀。各大高校教育的“線上教學(xué)”雖發(fā)展很快，但因制作成本及維護(hù)費(fèi)用高昂，其數(shù)量與學(xué)生的要求還有較大的距離。例如，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容（篇幅）和版本（呈現(xiàn)方式），租用1年，1萬元/門；若使用權(quán)購買（6年期），每門課2萬元到6萬元人民幣不等；而“線上教學(xué)”網(wǎng)絡(luò)平臺搭建和系統(tǒng)維護(hù)也需要大量投入，要想免費(fèi)構(gòu)建一個可實(shí)現(xiàn)高校教育學(xué)院的網(wǎng)站直接鏈接進(jìn)入的“云平臺”，就要以0.5萬元/門的單價，購買指定的5門網(wǎng)絡(luò)課程1年的租用權(quán)作為代價（實(shí)際就是2.5萬元的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建費(fèi)用），但1年后要以10萬元/年，收取平臺維護(hù)費(fèi)。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上一個叫“WORD聯(lián)盟”的網(wǎng)店，銷售的“Excel2010視頻教程”單價9.90元，而這門課在高校教育學(xué)院培訓(xùn)，40個學(xué)時，費(fèi)用在2500元左右。如何解決其中投入成本及教學(xué)費(fèi)用上巨大的差異，是我國高校教育領(lǐng)域面臨來自網(wǎng)絡(luò)市場的巨大挑戰(zhàn)。

（二）適合“線上教學(xué)”的范圍較窄且教學(xué)進(jìn)度難以控制

1.“線上教學(xué)”的適用范圍較窄

“線上教學(xué)”設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)課程，因其制作和維護(hù)成本的制約適用范圍較窄。選擇作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程，首先，知識的更新周期較長，一般基礎(chǔ)性的課程較為適合，例如：高等數(shù)學(xué)、高等物理、近代史等；其次，課件理論性較強(qiáng)，一般非實(shí)踐性課程較為適用；最后，課件制作條件要求不高、難度不大的課程較為適合，那些課件制作設(shè)備、制作空間的要求較為簡單的課程較為適合?？傊?，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育將逐漸普及，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教育必將成為高校教育的重要平臺和途徑。在調(diào)查問卷中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程“知識點(diǎn)較為繁雜零散”的占56.2%，說明，對于網(wǎng)絡(luò)課程“線上教學(xué)”而言，核心在于可以有效整合教育資源，將系統(tǒng)性知識“碎片化”，便于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息資源的充分共享和利用，但也存在難以將“碎片化”的知識“系統(tǒng)化”。

2.“線上教學(xué)”的進(jìn)度難以控制

“課堂教學(xué)”定時定點(diǎn)，教學(xué)進(jìn)度按部就班，因此，課堂教學(xué)中的進(jìn)度控制較為容易。而在調(diào)查問卷中，對于網(wǎng)絡(luò)課程“線上教學(xué)”的“進(jìn)度控制”選項(xiàng)中，認(rèn)為“無法控制”的占17.0%；“較難控制”的占72.5%；“能夠控制”的僅占9.6%。在問及原因時，認(rèn)為“沒有學(xué)習(xí)氛圍”一項(xiàng)占38.3%，說明“線上教學(xué)”雖然對教學(xué)時間和空間沒有要求，學(xué)生可以隨時隨地打開身邊的網(wǎng)絡(luò)終端，下載相關(guān)課件進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，但由于人是有惰性的，在無法形成一定的學(xué)習(xí)氛圍時，很難自覺地學(xué)習(xí)網(wǎng)上的課件；認(rèn)為“被其他更重要的事擠占了時間”的占43.6%，說明沒有固定時間和空間的約束，較多學(xué)生容易受外界其他事情的干擾，很難靜下心來“線上學(xué)習(xí)”。

（三）高校教育“線上教學(xué)”的質(zhì)量、教學(xué)效果難以保證

在調(diào)研中，筆者針對率先在高校教育領(lǐng)域使用“線上教學(xué)”的高校，選擇部分網(wǎng)絡(luò)授課班級作為樣本，通過網(wǎng)上問卷調(diào)查、針對性訪談等方式收集數(shù)據(jù)，從網(wǎng)上教學(xué)接受程度、網(wǎng)上在線時間、線上互動效果、學(xué)習(xí)效果與考核成績等方面，對該教學(xué)方式在高校教育領(lǐng)域的運(yùn)用情況進(jìn)行調(diào)研。

1.“線上教學(xué)”質(zhì)量較難得到保證

運(yùn)用于“線上教學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)課件，其本身質(zhì)量與制作流程的監(jiān)控密切相關(guān)，因此，課件質(zhì)量是可以得到有效保證的，但“線上教學(xué)”的質(zhì)量，與課件質(zhì)量的相關(guān)性不是很大。在調(diào)查問卷中，認(rèn)為網(wǎng)上教學(xué)的知識點(diǎn)能“較好接受”的學(xué)生僅占17.7%，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為知識點(diǎn)不容易記住，問及原因，56.7%認(rèn)為“知識點(diǎn)講授太快”，說明，即使課件質(zhì)量再高，由于線上學(xué)習(xí)受環(huán)境影響較大，造成對于網(wǎng)絡(luò)課件中知識點(diǎn)的表述，注意力無法有效集中。對于“網(wǎng)上在線時間”的問題中，認(rèn)為在線學(xué)習(xí)時間中“有效學(xué)習(xí)時間60%-80%”的學(xué)生僅有5.5%，72.3%的學(xué)生選擇了“有效學(xué)習(xí)時間40%-60%”，原因在于大部分學(xué)生由于沒有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，即使是上線了進(jìn)入“線上教學(xué)”程序，但多數(shù)一邊“掛在網(wǎng)上”，一邊在做其他不相干的事?？傊熬€上教學(xué)”質(zhì)量，在一個沒有任何約束的環(huán)境下，是很難得到有效保證的。

2.“線上教學(xué)”互動狀況與學(xué)習(xí)效果

“線上教學(xué)”除了網(wǎng)絡(luò)課件的制作以及在網(wǎng)絡(luò)平臺上下載播放或直接線上學(xué)習(xí)外，線上的“在線問答”也是非常重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生通過被動地回答預(yù)設(shè)的問題及完成預(yù)設(shè)的作業(yè)外，還可以就“線上教學(xué)”過程中遇到的問題，及時在網(wǎng)絡(luò)平臺上向相關(guān)老師提問，通過網(wǎng)上的“實(shí)時互動”，提高“線上教學(xué)”的學(xué)習(xí)效果。但是，在調(diào)研問卷中，問及“是否能夠自覺完成不計入課程成績的預(yù)設(shè)作業(yè)”時，選擇“看喜好”的占42.3%，選擇“看心情”的占53.9%，選擇“能完成”為2.3%，這充分說明，學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時，有很大的主觀選擇性，對較難的、較冷僻的知識點(diǎn)，可能根本不會去學(xué)。在學(xué)習(xí)效果的問題中，問及“你認(rèn)為看視頻與看紙質(zhì)教科書，哪種方式更便于記憶”時，選擇“紙質(zhì)教科書”的學(xué)生占77.7%，選擇“視頻”的占13.5%，選擇“沒有區(qū)別”的占8.8%，說明，學(xué)生還是習(xí)慣于紙質(zhì)教科書的閱讀，對于“視頻”傳遞的信息，識記的能力不是很強(qiáng)。

三、解決“線上教學(xué)”問題的路徑評價及選擇

（一）“線上教學(xué)”不同嵌入路徑的有效性評價

目前，借用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行線上教學(xué)的方式，還處在嘗試和不斷完善之中。本研究對于國內(nèi)高校線上教育工作突出的高校，如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行教育教學(xué)的方式方法進(jìn)行梳理，并通過相關(guān)核心指標(biāo)的比較，對現(xiàn)有“線上教學(xué)”嵌入“傳統(tǒng)教學(xué)”的主流方式進(jìn)行評價。

1.以“線上教學(xué)”為主，課堂教學(xué)為輔的方式

該方式目前主要在遠(yuǎn)程教育（網(wǎng)絡(luò)教育）和廣播電視大學(xué)（電大）這兩類繼續(xù)教育學(xué)歷教學(xué)領(lǐng)域運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)教育和電大，都是通過廣播、電視、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒技術(shù)實(shí)施高等教育的一種教學(xué)機(jī)構(gòu)，是由中央廣播電視大學(xué)，省級廣播電視大學(xué)，地市級、縣級廣播電視大學(xué)分校和工作站組成的覆蓋中國大陸的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，具有遠(yuǎn)程教育、線上教學(xué)、資源共享、開放式學(xué)習(xí)等特征。學(xué)生來自高考落榜生、喪失學(xué)習(xí)機(jī)會的社會人員，以及需要提高學(xué)歷層次的在職人員，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺的進(jìn)行“線上學(xué)習(xí)”，參加國家安排的統(tǒng)一考試。該層次教育，多快好省地培養(yǎng)了我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)急需的大批專門人才。

2.以課堂教學(xué)為主，“線上教學(xué)”為輔的方式

該方式目前主要在自學(xué)考試、成人教育這兩個高等教育層次運(yùn)用，在不改變高校教育課程教學(xué)體系的基礎(chǔ)上，以“線上教學(xué)”方式作為有效補(bǔ)充，進(jìn)一步完善高校繼續(xù)教育辦學(xué)的經(jīng)濟(jì)性、應(yīng)用性、規(guī)范性和系統(tǒng)性。例如，傳統(tǒng)的高校繼續(xù)教育領(lǐng)域的學(xué)生，在勞動力市場競爭力比不上普高全日制畢業(yè)生，且生源質(zhì)量參差不齊，加之管理模式上的落后，不少單位招聘時明確標(biāo)注不招“電大、職大、夜大、函大、成教”畢業(yè)生，根據(jù)近期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如今高校繼續(xù)教育領(lǐng)域的需求發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，其獲取學(xué)歷學(xué)位層次的任務(wù)已基本完成，且隨著年代的推移淡出跡象明顯，后續(xù)的繼續(xù)教育需求者則普遍具有一定學(xué)歷層次，因此，課堂互動教學(xué)為主，“線上教學(xué)”為輔的方式，可以結(jié)合社會需求對在職成年人進(jìn)行的高校教育，包括職前教育、職后高校教育及轉(zhuǎn)職、下崗人員再教育等。

（二）“線上教學(xué)”嵌入課堂教學(xué)體系的路徑選擇建議

結(jié)合各高校教育教學(xué)的實(shí)際情況及“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為，首先，要從“課程特性”“制作維護(hù)成本”“線上學(xué)習(xí)效果”三個方面來選擇網(wǎng)絡(luò)課程線上教學(xué)的模式。第一，課程特性要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系；第二，網(wǎng)絡(luò)課件的制作維護(hù)成本符合經(jīng)濟(jì)原則；第三，能夠獲得線上學(xué)習(xí)的理想教學(xué)效果。其次，對“嵌入路徑”是否符合高校教育的實(shí)際，是否具備嵌入高校教育課程體系的條件，以及是否符合我國高校教育的發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷；最后，選擇符合院情、校情和國情的“線上教學(xué)”的嵌入路徑。通過“互聯(lián)網(wǎng)+高校教育”的不斷實(shí)踐，完善傳統(tǒng)課堂教學(xué)合理嵌入“線上教學(xué)”的體制機(jī)制，可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性和有效性。