文 / 林 艷
人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一,而薪酬管理則是人力資源管理的“內(nèi)核”,在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)中具有十分重要的地位。良好的薪酬體系能夠激發(fā)員工的工作積極性和主動性,促使員工努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提高企業(yè)效益。
在實踐中,傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)薪酬管理由于環(huán)境和人為操縱的復(fù)雜性和不確定性,存在諸多問題。
在市場經(jīng)濟體制實施前,計劃經(jīng)濟體制制約了薪酬分配的科學(xué)合理性,普遍存在“大鍋飯”現(xiàn)象。井下一線崗位與二線崗位工資不能合理拉開差距,造成大量一線職工向二線崗位或地面崗位流動,形成激勵逆差。二線崗位或地面崗位人員嚴(yán)重超員,工作效率降低,同時導(dǎo)致技能型人才減少,無法及時填補空缺的管理崗位。
煤炭行業(yè)的高危特性,使煤炭企業(yè)只能招收一些偏遠(yuǎn)山區(qū)和生活條件相對艱苦的人員務(wù)工,這些人員大多文化程度偏低,導(dǎo)致職工整體素質(zhì)不高。近年來,隨著科技的進(jìn)步,時代的變遷,有不少大中專畢業(yè)生到煤炭企業(yè)就業(yè),但是由于行業(yè)形勢“大起大落”,導(dǎo)致職工薪酬遠(yuǎn)不及社會上的其他行業(yè),職工薪酬與企業(yè)效益不相匹配,加之作業(yè)環(huán)境的惡劣,致使人才流失十分嚴(yán)重,產(chǎn)生了新一輪“招工難”的現(xiàn)象。
隨著我國經(jīng)濟、科技不斷發(fā)展,煤炭開采工藝不斷升級改進(jìn),對從業(yè)人員專業(yè)化、技術(shù)化水平要求隨之提高,煤炭企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才匱乏已成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。但受固有薪酬管理理念影響,煤炭行業(yè)無法有效吸引人才、留住人才,導(dǎo)致組織的戰(zhàn)略目標(biāo)也無法實現(xiàn)。
崗位分析是制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),是建立薪酬體系的核心環(huán)節(jié),目前大多數(shù)煤炭企業(yè)在實際管理中往往忽視崗位分析的重要性。主要是對勞動量的鑒定缺少行之有效的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),以及合理的評價指標(biāo),導(dǎo)致無法公平地體現(xiàn)各崗位間的工資差距。另外,缺少硬性考核指標(biāo)或考核指標(biāo)不細(xì)化,使工作業(yè)績與薪酬脫節(jié),考核流于形式。
目前,大部分國有煤炭企業(yè)采用工效掛鉤工資核定企業(yè)工資總量,對單位職工的工資總額核定仍采用按人核定方式,即按照人數(shù)、人均工資水平確定工資總額,沒有充分考慮定員、定編、產(chǎn)量、進(jìn)尺、利潤等關(guān)鍵指標(biāo)。同時,工資總額調(diào)控線核定機制較為落后,大多根據(jù)下級企業(yè)利潤增長率確定,若核定的工資基數(shù)越高,則企業(yè)利潤越低,同時在控制手段上也缺乏監(jiān)督檢查管理。
多數(shù)煤炭企業(yè)薪酬增長機制不完善,使員工薪酬長期無法得到公平合理的增長。一是未建立有效的增長體系,薪酬水平?jīng)]有與職稱晉升、學(xué)歷提升、技能水平、工齡增加等因素有機結(jié)合;二是人為決定成為薪酬水平的重要因素,使薪酬水平對外沒有競爭力,對內(nèi)存在不公平現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀員工不斷流失。
薪酬管理是企業(yè)中的頂層設(shè)計,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景緊密結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視。企業(yè)的薪酬管理者要熟知企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,建立與戰(zhàn)略目標(biāo)相配套并能隨時調(diào)整的薪酬政策,并堅持貫徹執(zhí)行,企業(yè)才能健康發(fā)展。只有充分發(fā)揮薪酬的激勵與約束機制,最大程度挖掘員工工作潛力,企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
煤炭生產(chǎn)作為特殊高危行業(yè),要想吸引并留住人才,建立科學(xué)先進(jìn)的薪酬管理體系顯得至關(guān)重要。要以經(jīng)濟效益為中心,按照“效益決定工資水平、業(yè)績決定崗位收入”原則,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),理順分配關(guān)系,完善工資預(yù)算調(diào)控體系,優(yōu)化激勵約束機制,強化“抓大控小、精準(zhǔn)管理”理念,引導(dǎo)職工樹立起“按勞分配、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的市場觀念和“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭意識,推動企業(yè)由內(nèi)部管理型向市場經(jīng)營型的轉(zhuǎn)變,確保企業(yè)內(nèi)部利潤最大化。
薪酬調(diào)研是企業(yè)薪酬制定的重要內(nèi)容,也是薪酬體系建立的基礎(chǔ)。首先要進(jìn)行內(nèi)部薪酬分析,了解企業(yè)自身薪酬管理的優(yōu)勢與弊端,其次要調(diào)研所在區(qū)域煤炭企業(yè)的薪酬設(shè)計及薪酬水平,尋找差距,補足短板。通過對同行業(yè)企業(yè)的對標(biāo),改進(jìn)本企業(yè)在薪酬管理方面的不足,加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,努力使薪酬管理達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
大多國有煤炭企業(yè)受集團公司工資總額的管控,無法突破工資總額的“天花板”,因此,應(yīng)建立多元的薪酬分配機制,將工資總額進(jìn)行合理的分類設(shè)計,建立激勵薪金制,同時將激勵與約束機制有效結(jié)合,采用“獎勤罰懶”的政策,使優(yōu)秀員工能切身體會到薪酬的政策傾向性,實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、共享收益。
聘用制要以聘用專業(yè)人才為目的,必須在同專業(yè)中進(jìn)行競爭上崗。相關(guān)專業(yè)、跨專業(yè)和非專業(yè)人員不得參聘,要聘學(xué)專業(yè)干專業(yè)之人。所謂的“復(fù)合型人才”稱不上“人才”,屬于“樣樣會”,達(dá)不到“樣樣精”,不屬于“專”業(yè)人才,必須做到“?!弊之?dāng)頭。要進(jìn)一步實現(xiàn)人盡其才、才盡其用。另外,還應(yīng)該引入人才退出機制,即不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展思想僵化的“過去式”人才,必須轉(zhuǎn)崗或者辭退,真正做到能者上,平者讓,庸者下,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。