電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性

劉娣 張繼鋒

摘要：在電力企業(yè)營(yíng)銷管理中中，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)有著關(guān)鍵的作用，廣泛應(yīng)用于線損管理、自動(dòng)化抄表結(jié)算、控制預(yù)付表和有序供用電中。本文主要以電力用戶用電信息采集系統(tǒng)入手，詳細(xì)的闡述了傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中存在的缺陷和電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性，以供借鑒。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；用電信息采集技術(shù)；應(yīng)用；經(jīng)濟(jì)性

一、前言

現(xiàn)代科技的發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)電力企業(yè)的進(jìn)步，在電力營(yíng)銷管理中，信息系統(tǒng)的應(yīng)用推動(dòng)了電力企業(yè)的發(fā)展，尤其是電力企業(yè)的用戶信息的采集，在傳統(tǒng)的電力采集系統(tǒng)消耗了大量的人力、物力和財(cái)力，進(jìn)而造成管理模式繁瑣、工作任務(wù)較重以及浪費(fèi)比較嚴(yán)重等狀況。微課解決這一狀況，要優(yōu)化電力企業(yè)的管理系統(tǒng)和管理模式，這樣才能適應(yīng)行業(yè)的需要。

二、電力用戶用電信息采集系統(tǒng)

在用戶用電信息系統(tǒng)的采集，工作人員對(duì)所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)配電變壓器和終端用戶的特點(diǎn)，對(duì)階梯推行定價(jià)，分析線損和負(fù)荷的管理狀況，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)抄表，工作人員還要檢查用電的錯(cuò)峰和用電負(fù)荷，這樣才能更好地節(jié)省用電成本。為了方便工作人員的管理工作，管理人員要建立用戶信息采集系統(tǒng)，建設(shè)用戶用電系統(tǒng)主站電，傳輸信道，采集設(shè)備電力式的電能表，這樣才能對(duì)我國(guó)電力用戶用電的采集?，F(xiàn)階段，我國(guó)電網(wǎng)公司信息采集的覆蓋率達(dá)到4.5%，還沒(méi)有完全覆蓋，建設(shè)全面用電信息系統(tǒng)采集，要全面覆蓋所有電力用戶和管口，采集時(shí)，管理人員要全面檢測(cè)計(jì)量裝置，管理人員準(zhǔn)確和及時(shí)的為系統(tǒng)提供基本數(shù)據(jù)，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，為各個(gè)環(huán)節(jié)提供一定的決策個(gè)支持作用，這樣不僅為企業(yè)提供全面而又準(zhǔn)確的信息，還可以實(shí)現(xiàn)智能雙向互動(dòng)服務(wù)[1]。

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中存在的缺陷

傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理有一定的缺陷，主要是受科學(xué)技術(shù)水平的限制，傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)用戶采用的是人工抄襲，這種管理模式很容易因?yàn)橥饨绲母蓴_，進(jìn)而影響工作人員的核查工作，傳統(tǒng)的抄表方式，根據(jù)具體的模式，劃分一定的范圍，將已經(jīng)劃分好的區(qū)域分隔開(kāi)來(lái)，對(duì)區(qū)域進(jìn)行單獨(dú)抄表，對(duì)抄表信息進(jìn)行匯總，管理人員對(duì)電力用戶的用電情況和繳費(fèi)情況進(jìn)行分析，落后的用電營(yíng)銷管理手段耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力，造成管理模式繁瑣、工作任務(wù)較重以及浪費(fèi)比較嚴(yán)重等狀況。營(yíng)銷管理模式在管理中存在很多問(wèn)題，信息在收集、維護(hù)和管理中，耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，還影響了工作者的營(yíng)銷質(zhì)量和營(yíng)銷效率，如果抄表用戶電量出現(xiàn)了不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，要實(shí)時(shí)全面的保護(hù)用戶用電的信息收集和處理，這樣才能減少企業(yè)的損失，從而促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展[2]。

四、 電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性

在電力營(yíng)銷管理中，電信息采集技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性決定了投入和產(chǎn)出的關(guān)系，電信息采集系統(tǒng)的支出主要包括管理費(fèi)用、軟件開(kāi)發(fā)、成本維護(hù)、員工工資和培訓(xùn)費(fèi)用，用電信息費(fèi)用可以提高電力采集的工作效率，減少電力信息的出錯(cuò)率，減少了電力營(yíng)銷管理費(fèi)用。因此，在電力信息采集技術(shù)中，節(jié)約時(shí)間，提高了用電的經(jīng)濟(jì)效益，在一定程度上，提高了經(jīng)濟(jì)效益，從而，提高了用電信息采集的經(jīng)濟(jì)性和可行性[3]

五、電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用

5.1 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用概況

在企業(yè)用電系統(tǒng)中，采集電力用戶用戶信息，以此提高電力用戶的營(yíng)銷管理效果。一般來(lái)說(shuō)，低壓集中抄襲系統(tǒng)的負(fù)荷管理系統(tǒng)主要對(duì)大容量用戶信息進(jìn)行采集，即商業(yè)用電和工業(yè)用電指800KVA和630KVA，對(duì)其它集中抄表的用戶進(jìn)行采集，在分析用戶用電的基礎(chǔ)上，采集系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)，這樣的營(yíng)銷管理模式有利于企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

5.2 用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷管理的應(yīng)用

5.2.1 線損管理

電力應(yīng)用用戶信息采集中，對(duì)企業(yè)電力信息進(jìn)行采集和管理，這樣才能全面了解線損的情況，真實(shí)掌握用電信息采集信息的有效線損情況，該系統(tǒng)的信息采集按照統(tǒng)一時(shí)間段進(jìn)行抄表，以保證信息采集數(shù)據(jù)的有效性，進(jìn)而避免信息采集的不同時(shí)間段形成的誤差，系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)要滿足電力營(yíng)銷線損的目標(biāo)，工作人員對(duì)電力信息進(jìn)行分析，對(duì)所出現(xiàn)的線損進(jìn)行自動(dòng)化管理，這樣才能保證所采集信息的正確性。

5.2.2 自動(dòng)化抄表結(jié)算

在采集電力用電信息系統(tǒng)時(shí)，根據(jù)自動(dòng)化抄表結(jié)算的目標(biāo)，分段采集用戶的信息，根據(jù)采集目標(biāo)的供電信息、銷售信息和用電信息，在信息采集的過(guò)程中，要保證信息采集的及時(shí)性和及時(shí)性，以此提高我國(guó)電力的工作效率和工作質(zhì)量。自動(dòng)化抄表結(jié)算，有效的降低了企業(yè)資源的損耗，計(jì)算計(jì)量、電量和電費(fèi)的核算和電費(fèi)的通知業(yè)務(wù)工作，這樣不僅可以保證電力工作的順利進(jìn)行，還有利于提高整體的工作效率和工作質(zhì)量[4]。

5.2.3 控制預(yù)付表

在電力用戶用電信息采集中，有效控制預(yù)付表，采集用電信息系統(tǒng)，為用戶平臺(tái)繳納特殊的電量費(fèi)用，有效控制用戶的電量使用情況，進(jìn)而控制在抄表的周期?？刂祁A(yù)附表時(shí)，工作人員對(duì)不同的用戶采用不同的控制方法，如果用戶電量使用比較低，為了有效的減少電量損耗，工作人員適當(dāng)降低用戶繳費(fèi)頻率，以此控制用戶的預(yù)付費(fèi)狀況，如果用戶所使用的電量比較高，為了有效提高用戶的繳費(fèi)頻率，工作人員可以采用短期抄表的方式，這樣不僅實(shí)現(xiàn)可預(yù)付費(fèi)的控制，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的現(xiàn)金收入。應(yīng)用該系統(tǒng)時(shí)，建立實(shí)施繳費(fèi)的措施，以此提升用電信息的收集效率，例如，網(wǎng)銀支付、銀行繳納和電話支付等，大大方便了用戶的繳費(fèi)方式[5]。

5.2.4 有序供用電

在電力系統(tǒng)采集中，充分利用信息采集系統(tǒng)，在保證信息實(shí)時(shí)采集的同時(shí)，保證用電的真實(shí)性，為了實(shí)現(xiàn)有序的供用電，管理者充分考慮各個(gè)行業(yè)和用戶的信息，對(duì)用戶信息進(jìn)行分析和處理，分解電量和負(fù)荷，改變電控制移峰和錯(cuò)峰模式，這樣不僅可以降低限制電量的影響，還可以實(shí)現(xiàn)電量控制。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷管理中，廣泛應(yīng)用于線損管理、自動(dòng)化抄表結(jié)算、控制預(yù)付表和有序供用電中，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整與準(zhǔn)確，要及時(shí)的向系統(tǒng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的分析和決策提供支撐，實(shí)現(xiàn)了智能雙向互動(dòng)服務(wù)提供信息基礎(chǔ)，從而促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 曹玉國(guó)， 鄭寶毅， 楊坤龍. 電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性分析[J]. 工程技術(shù)：引文版， 2016（10）：00304-00304.

[2] 曹玉國(guó)， 鄭寶毅， 楊坤龍. 電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性分析[J]. 工程技術(shù)：引文版， 2016（10）：00304-00304.

[3] 鄭金金， 王琳， 胡慶營(yíng)，等. 電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性分析[J]. 環(huán)球市場(chǎng)， 2016（18）：179-179.

[4] 洪一姍， 何佩汝， 龔赟. 淺談電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性分析[J]. 工程技術(shù)：全文版， 2016（12）：00061-00061.

[5] 鄭金金， 王琳， 胡慶營(yíng)，等. 電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)性分析[J]. 環(huán)球市場(chǎng)， 2016（18）：179-179.