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      新形勢下醫(yī)保政策在醫(yī)院管理中的作用

      2018-05-08 07:16趙會爽
      中國集體經(jīng)濟 2018年3期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)院管理新形勢作用

      趙會爽

      摘要:社會的不斷發(fā)展進(jìn)步促使當(dāng)前醫(yī)保政策也得到了應(yīng)有的重視,社會保障制度的不斷完善需要從落實居民基本保險層面著手,從而促使醫(yī)保的覆蓋范圍逐步增加,而目前我國呈現(xiàn)出極為嚴(yán)重的老齡化,城鎮(zhèn)發(fā)展速度不斷加快,這些因素都必須要完善社會保障制度,增加醫(yī)保資金投入。醫(yī)院醫(yī)保在醫(yī)院管理中發(fā)揮了非常關(guān)鍵性的作用,文章對此展開全面的分析,并且探究了新形勢下醫(yī)保政策的推行,以完善醫(yī)院醫(yī)保管理,

      關(guān)鍵詞:新形勢:醫(yī)保政策:醫(yī)院管理:作用

      醫(yī)保政策在醫(yī)院管理中發(fā)揮了非常關(guān)鍵性的作用,在新形勢下必須對醫(yī)保政策進(jìn)行全新的解讀,并且進(jìn)行有效的分析與測算,以更好的交流方式推廣,通過精心有效的指導(dǎo),能夠促進(jìn)科室科學(xué)發(fā)展,提升服務(wù)患者水平。將醫(yī)保政策在醫(yī)院管理中的作用充分發(fā)揮,指導(dǎo)臨床科室科學(xué)收診,合理檢查用藥,并且要合理收費,從而實現(xiàn)因病實施治療。文章從整體角度分析了醫(yī)保政策在醫(yī)院管理的管理作用,確保醫(yī)保政策能夠為患者帶來合理的就醫(yī)服務(wù)。

      一、醫(yī)保政策對醫(yī)院管理的作用

      醫(yī)保政策的推行是為了確保居民醫(yī)療得以保障,從而能夠促使醫(yī)保金額度得以靈活使用,保障資金收支平衡,更重要是通過于此為臨床醫(yī)學(xué)給予政策信息,基于服務(wù)對象的角度,進(jìn)行問題的思考,制定管理制度,從患者及醫(yī)務(wù)人員實際情況出發(fā),關(guān)注他們的利益,這樣才能取得科室信任與支持。通常情況下,為了更好管理醫(yī)保,優(yōu)化醫(yī)??己酥贫龋杞Y(jié)合醫(yī)院的實際情況,制定相關(guān)的管理制度,其推廣的主要意義在于增加規(guī)范診療行為,保障合理用藥,并且做到合理檢查與收費,增加管理力度。而從另一角度分析,為了健全醫(yī)保政策體系建設(shè),夯實信息管理,需要引導(dǎo)合理消費,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)保政策能夠得以有效推廣。

      二、科學(xué)運用醫(yī)保政策。完善醫(yī)保管理制度

      醫(yī)保政策的有效管理是為了更好地提供醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院醫(yī)保辦需要采取相關(guān)策略更好地推廣醫(yī)保政策,進(jìn)行管理知識的培訓(xùn)及討論,同時需要強化專業(yè)理論學(xué)習(xí),完善實踐培訓(xùn),從而增強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。

      (一)加強管理,注重考核

      針對醫(yī)??己硕?,要實行每月考核,季平衡,年總結(jié)的形式,這樣才能保障基金的正常運行,職工醫(yī)保超支8%,需要扣其績效,居民醫(yī)保超支10%,扣其績效,醫(yī)保辦要充分發(fā)揮自身的職能作用,借助信息系統(tǒng)統(tǒng)計,還有分析及測算,再到下發(fā)與追蹤考核工作。強化“三合理”,規(guī)范醫(yī)療行為。從目前情況分析,醫(yī)院三合理檢查主要分為兩種,分別是院內(nèi)查、院外查,這樣能夠最大限度避免不合理費用支出。

      (二)務(wù)實高效,了解需求

      社保中心則需要將自身的職能作用充分彰顯,對于各家醫(yī)院專項檢查,結(jié)合“三合理”,對其檢查情況予以匯總,然后及時通報,聯(lián)合藥劑,從而強化臨床合理用藥,特別是輔助用藥監(jiān)督,與此同時,還需要聯(lián)合醫(yī)工處,針對臨床高值耗材,合理監(jiān)控其使用,指導(dǎo)人員則需要圍繞相關(guān)要素,做好不同醫(yī)保工作,合理調(diào)整收入,提升收入含金量。對于醫(yī)務(wù)人員來說,其自身屬于醫(yī)療服務(wù)的主體,而針對醫(yī)療服務(wù)過程來說,則是伴隨醫(yī)保基金合理使用。所以,依靠醫(yī)務(wù)人員,調(diào)動他們的工作積極性,從而使其樹立自我控費意識。醫(yī)保辦需要對醫(yī)務(wù)人員的需求有所了解,借助信息化系統(tǒng),由此幫助他們能夠更好地運用醫(yī)保政策,與此同時,還需要注意的是,對于醫(yī)保政策的出臺,醫(yī)保辦則需要全面了解醫(yī)保政策,指導(dǎo)不同的科室,調(diào)整工作思路。

      (三)強化溝通,精心指導(dǎo)

      醫(yī)保政策對于醫(yī)院管理中的作用是非常重要的,需要通過以下渠道實現(xiàn)醫(yī)保政策的合理使用,比如:大處方量的提醒、實施自我監(jiān)控系統(tǒng)等,針對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,必須要及時歸檔,深入臨床,展開面對面交流,實施集中解惑答疑等,臨床科室醫(yī)保問題得以有效解決,這在某種層面對下一個階段的醫(yī)保政策的有效使用給予良好的基礎(chǔ),并且對科室的未來發(fā)展提出科學(xué)發(fā)展策略,更好地為患者提供服務(wù)。醫(yī)保辦在醫(yī)保政策的實施中起到了極大的推進(jìn)功效,并且保障每個科室超支情況得以妥善的解決,更重要的是能加強各個科室的管理,做好調(diào)控,關(guān)注藥品及材料的有效使用,必須是醫(yī)保政策保持高度一致。針對醫(yī)保政策在各個科室推廣過程中存在的問題,需要采取妥善的解決措施,并且要根據(jù)各個科室的實際情況,強化溝通與反饋,調(diào)整收入結(jié)構(gòu),減少患者支出成本,為患者提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)。按照醫(yī)保費用管理,在政策及費用方面,必須在各個科室推廣新技術(shù),還有新項目的支持,從而提升醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新能力,保障醫(yī)療技術(shù)水平,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)保政策能夠為各個科室提供費用支持。

      三、強化醫(yī)保對外溝通,與患者進(jìn)行有效交流

      從某種意義上來說,良好的溝通是醫(yī)保政策有效發(fā)揮的重要組成部分,醫(yī)保管理本身來說,其屬于醫(yī)院管理的重要部分,同時也是窗口部門。在實際工作中,對于上級部門,需要為醫(yī)院爭取有利的政策。為了更好地控制醫(yī)療費用的合理增長,減少參保人員個人負(fù)擔(dān),提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量,提高床位周轉(zhuǎn)率,完善醫(yī)療服務(wù)效能,在具體實施過程中,醫(yī)保辦需從整體角度分析,其中不僅需要和上級部門有效溝通協(xié)商,而另一方面必須要和相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通,從而落實相關(guān)管理規(guī)定,完善操作流程,從而獲得科室認(rèn)可,強化管理有效性。此外,值得注意的是,醫(yī)患關(guān)系是互動的,且是雙向的。針對醫(yī)療政策不是很清楚的患者,需要與其進(jìn)行有效的溝通,進(jìn)行面對面的交流,了解醫(yī)保政策的同時,還需要享受到更多的關(guān)懷。例如:對于大部分醫(yī)?;颊叨裕麄兏嗟年P(guān)注點是醫(yī)院住院自費的部分,對此也提出了極大的質(zhì)疑,甚至將會引發(fā)糾紛,還有投訴,這必須要向病人解釋清楚,并且向其提供費用相關(guān)明細(xì),避免醫(yī)療糾紛。與此同時,還需要注意的是,強化醫(yī)?;颊哚t(yī)保政策的宣傳,從而讓患者能夠真正了解醫(yī)療保險,從而減少因?qū)︶t(yī)療保險的期望值過高而造成的心理落差。

      四、注重醫(yī)保對內(nèi)管理。推進(jìn)臨床聯(lián)動

      對于醫(yī)院各個職能部門而言,他們之間需要進(jìn)行有效溝通,這關(guān)系到醫(yī)院的整體利益,所以其彼此之間需要相互協(xié)調(diào),彼此交流,并且實現(xiàn)有效溝通,實現(xiàn)相互補充,相互信任,從而保障醫(yī)院各個部門之間能夠相互協(xié)作。而對于醫(yī)院各個科室來說,他們之間和諧相處非常重要,這直接影響到同事之間的和諧,而且還影響到醫(yī)院各項工作的有效展開,工作指標(biāo)的完成等。嚴(yán)重的會直接影響到醫(yī)患關(guān)系。例如:對于臨床科室而言,在對其加強管理的過程中,必須要對各個考核項目進(jìn)行有理有據(jù)地分析,做到以理服人,而不是敷衍。正因為醫(yī)保對于醫(yī)院的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,所以醫(yī)保政策在醫(yī)院各個科室必須嚴(yán)格執(zhí)行,組織各個科室努學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容,使其能夠明確目標(biāo):醫(yī)院需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺,每個月公布醫(yī)保總額的有效執(zhí)行情況,針對超支的科室,需要對其及時提醒,使其能夠了解相關(guān)政策,掌握醫(yī)保的最新動態(tài),積極調(diào)整醫(yī)??己苏撸耗壳熬用襻t(yī)?;鹣鄬Ρ容^緊張,這就需要進(jìn)行相關(guān)費用的調(diào)整,這個期間需要嚴(yán)苛控制標(biāo)準(zhǔn),充分彰顯醫(yī)護人員自身的職責(zé),提出相關(guān)的解決政策,以實現(xiàn)上通下達(dá)。醫(yī)保政策在各個科室的有效執(zhí)行能夠確保科室各個項目的有效推進(jìn),并且能夠確保醫(yī)院醫(yī)保政策得以真正發(fā)揮自身的作用性。

      五、結(jié)語

      總體來說,新形勢下醫(yī)保政策在醫(yī)院管理中的作用極為關(guān)鍵,這能夠確保醫(yī)院各個操作流程的有序展開,同時能夠讓患者在醫(yī)院接受更好的醫(yī)保服務(wù),同時減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān),由此可以看出醫(yī)保政策的有效推廣帶動醫(yī)院各項工作的有效展開,本文中對此展開了全面且深入的探究,提出了相關(guān)的見解與分析,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)保政策更好地服務(wù)于醫(yī)院與患者。

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