【摘要】本文基于高職教育校企合作教學(xué)改革模式下長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共英語(yǔ)聽說(shuō)教學(xué)改革的實(shí)踐，從高職公共英語(yǔ)課程改革、聽說(shuō)課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面探索高職公共英語(yǔ)聽說(shuō)教學(xué)改革的實(shí)現(xiàn)途徑。

【關(guān)鍵詞】校企合作；高職公共英語(yǔ)；聽說(shuō)教學(xué)改革

2014年于北京召開的全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記就加快職業(yè)教育發(fā)展做出指示，“要牢牢把握服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)方向，深化體制機(jī)制改革，創(chuàng)新各層次各類型職業(yè)教育模式，堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一，引導(dǎo)社會(huì)各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持職業(yè)教育，努力建設(shè)中國(guó)特色職業(yè)教育體系”。在國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，推進(jìn)校企合作、產(chǎn)教融合的舉措下，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共英語(yǔ)教學(xué)以“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”，以培養(yǎng)社會(huì)生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)，開展聽說(shuō)教學(xué)的改革與實(shí)踐。

一、高職公共英語(yǔ)課程改革

2006年教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出：“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。”長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院以產(chǎn)教融合教學(xué)需求為基礎(chǔ)，進(jìn)行聽說(shuō)教學(xué)改革與探索，旨在培養(yǎng)學(xué)生的聽說(shuō)實(shí)踐能力與職場(chǎng)交際能力，為學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的高職公共英語(yǔ)教學(xué)以知識(shí)目標(biāo)為中心，偏重語(yǔ)法規(guī)則的學(xué)習(xí)、詞匯的記憶與閱讀能力的培養(yǎng)，以通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)筆試為終極目標(biāo)，聽說(shuō)技能訓(xùn)練往往不被重視。校企合作模式下的高職公共英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該從知識(shí)中心目標(biāo)向語(yǔ)言技能中心目標(biāo)轉(zhuǎn)變，以企業(yè)生產(chǎn)與管理一線職業(yè)核心能力需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐運(yùn)用能力，即能運(yùn)用英語(yǔ)聽說(shuō)技能進(jìn)行基本的職場(chǎng)交流，熟悉行業(yè)英語(yǔ)，能熟練運(yùn)用行業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)進(jìn)行工作任務(wù)描述、產(chǎn)品展示、業(yè)務(wù)談判、設(shè)備操作講解等。

（二）教材研發(fā)與聽說(shuō)課程設(shè)置

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院針對(duì)高職英語(yǔ)必修公共基礎(chǔ)課，整合英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)得、聽說(shuō)讀寫綜合技能訓(xùn)練與企業(yè)職業(yè)能力需求，研發(fā)了CareerExpressEnglish《職通英語(yǔ)》系列教材?！堵毻ㄓ⒄Z(yǔ)》第一冊(cè)、第二冊(cè)以貼近生活的話題作為單元主題，聽說(shuō)實(shí)踐課占單元內(nèi)容總量的一半，第三冊(cè)以求職和求學(xué)為主線，聽說(shuō)實(shí)踐課占單元內(nèi)容總量的三分之二。教材突出英語(yǔ)聽說(shuō)實(shí)踐技能的培養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)領(lǐng)域運(yùn)用英語(yǔ)的基本能力，特別是聽說(shuō)能力，全面提升學(xué)生的職場(chǎng)交際能力。此外，《職通英語(yǔ)》編寫組還編寫了五大行業(yè)分冊(cè)：《工商管理模塊》《旅游管理模塊》《市場(chǎng)營(yíng)銷模塊》《財(cái)經(jīng)模塊》《廣播影視模塊》。行業(yè)分冊(cè)的編寫以行業(yè)企業(yè)深度調(diào)研為基礎(chǔ)，與優(yōu)秀企業(yè)密切合作，解構(gòu)企業(yè)典型崗位設(shè)置、細(xì)化工作任務(wù)、序化工作流程，設(shè)置職場(chǎng)問(wèn)題情境，提高學(xué)生在工作情境中的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。

（三）慕課資源建設(shè)

為適應(yīng)信息化教學(xué)趨勢(shì)，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院為《職通英語(yǔ)》系列教材配套開發(fā)了國(guó)家精品資源共享課程“高職公共英語(yǔ)系列課程”，并于中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上線。慕課資源注重聽說(shuō)模塊的訓(xùn)練，充分體現(xiàn)職場(chǎng)交際情境，以互動(dòng)交流為主線，強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)聽說(shuō)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（四）評(píng)價(jià)體系優(yōu)化

傳統(tǒng)的高職公共英語(yǔ)評(píng)價(jià)體系存在以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，考核范圍不全面的問(wèn)題，在考核具體實(shí)施中，往往以期末考試筆試的形式評(píng)價(jià)學(xué)生在語(yǔ)法、閱讀、寫作等幾方面的能力，而忽略聽說(shuō)能力的考核。長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院優(yōu)化評(píng)價(jià)體系，建立了形成性評(píng)價(jià)為主、終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔的評(píng)價(jià)體系，重點(diǎn)考察學(xué)生聽說(shuō)實(shí)踐能力。其中，平時(shí)成績(jī)占70%，包括慕課線上考勤、慕課成績(jī)、慕課學(xué)習(xí)筆記、課堂出勤和課堂表現(xiàn)。期末考試占30%，提供兩種考試方案：第三方考核（英語(yǔ)三級(jí)口語(yǔ)考試）與學(xué)校期末統(tǒng)考（包括聽力與口語(yǔ)兩種題型），由學(xué)生自主選擇一種考試方案；鼓勵(lì)“以證代考”，通過(guò)英語(yǔ)三級(jí)口語(yǔ)考試的學(xué)生下學(xué)期期末考試免考。優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系以企業(yè)崗位聽說(shuō)技能實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，重視英語(yǔ)作為語(yǔ)言工具的交際功能，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

二、聽說(shuō)課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的高職英語(yǔ)聽說(shuō)課堂困囿于教師中心、教材中心、課堂中心的三中心教學(xué)模式，課堂僅限于教室中的45分鐘授課，片面注重教師的知識(shí)點(diǎn)講解，缺乏行業(yè)英語(yǔ)聽說(shuō)的有效訓(xùn)練，不重視學(xué)生運(yùn)用聽說(shuō)技能進(jìn)行職場(chǎng)交流能力的培養(yǎng)?！陡呗氂⒄Z(yǔ)教學(xué)要求》提出：高職英語(yǔ)的教學(xué)要融“教、學(xué)、做”為一體，構(gòu)建適合學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。基于教學(xué)要求，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院校企合作模式下的聽說(shuō)課堂教學(xué)結(jié)合教的模式改革與學(xué)的模式改革，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生中心、企業(yè)需求中心、自主學(xué)習(xí)中心的新三中心模式。

（一）基于慕課資源的聽說(shuō)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)

美國(guó)教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為，學(xué)生不是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是積極的信息加工者，教師的角色在于創(chuàng)設(shè)可讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)的情境，而不是預(yù)先準(zhǔn)備齊全的知識(shí)。長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院《職通英語(yǔ)》系列教材配套的大學(xué)MOOC平臺(tái)資源為高職公共英語(yǔ)教學(xué)提供了網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)新聽說(shuō)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，使聽說(shuō)課堂延伸到教室45分鐘授課之外。慕課課程的最終成績(jī)由論壇表現(xiàn)（包括在線討論、單元作業(yè)、單元測(cè)試）和期末考試得分累加而成，總分超過(guò)60分，即可獲得合格證書，總分超過(guò)85分，可以獲得優(yōu)秀證書。聽說(shuō)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)者，能全面提升學(xué)生的語(yǔ)言技能與綜合素質(zhì)。

（二）信息化教學(xué)手段的應(yīng)用

實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉的心理實(shí)驗(yàn)證實(shí)：如果既能聽到又能看到，再通過(guò)討論、交流用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，知識(shí)的保持將達(dá)到最久化。高職院校應(yīng)加大信息化教學(xué)硬件設(shè)備的投入，建設(shè)多媒體教室、英語(yǔ)聽說(shuō)語(yǔ)音室和實(shí)訓(xùn)室。教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息資源共享、人機(jī)界面等信息化手段為學(xué)生呈現(xiàn)更豐富的教學(xué)內(nèi)容和更生動(dòng)的視覺(jué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；利用信息技術(shù)模擬企業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用情境，使學(xué)生掌握企業(yè)情景下的聽說(shuō)能力；同時(shí)，采用大學(xué)城空間授課，運(yùn)用英語(yǔ)趣配音等App輔助教學(xué)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，使學(xué)生將語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)換成實(shí)用語(yǔ)言技能。

（三）企業(yè)崗位情景教學(xué)法的運(yùn)用

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共英語(yǔ)教學(xué)將課本聽說(shuō)內(nèi)容與授課班級(jí)專業(yè)結(jié)合起來(lái)，將聽說(shuō)技能實(shí)訓(xùn)與企業(yè)涉外工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)企業(yè)模擬面試、工作情景模擬、產(chǎn)品展示、職場(chǎng)角色扮演等授課方式還原英語(yǔ)聽說(shuō)技能在企業(yè)實(shí)際運(yùn)用中的職業(yè)化情境，提高聽說(shuō)課堂的有效性，突出英語(yǔ)的實(shí)踐性和職業(yè)性，實(shí)現(xiàn)聽說(shuō)課程教學(xué)與企業(yè)職業(yè)能力需求的對(duì)接。企業(yè)專家進(jìn)課堂是企業(yè)崗位情景教學(xué)法的另一有效舉措。學(xué)校聘請(qǐng)合作企業(yè)生產(chǎn)一線和管理部門精英來(lái)校擔(dān)任兼職教師，開展課堂授課和專業(yè)講座，使學(xué)生深化行業(yè)認(rèn)識(shí)，了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)對(duì)英語(yǔ)聽說(shuō)技能的具體能力需求，找到課堂學(xué)習(xí)和企業(yè)需求的結(jié)合點(diǎn)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，使英語(yǔ)聽說(shuō)教學(xué)成為名副其實(shí)的就業(yè)準(zhǔn)備教育。

三、高職公共英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)

校企合作模式下，實(shí)現(xiàn)高職公共英語(yǔ)聽說(shuō)課程改革的關(guān)鍵在于建設(shè)一支具有現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念、聽說(shuō)實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)、教學(xué)緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍。首先，高職公共英語(yǔ)教師要轉(zhuǎn)變教材本位和教師主導(dǎo)的傳統(tǒng)教育觀念，具備現(xiàn)代職業(yè)教育理念。在聽說(shuō)課程教學(xué)中應(yīng)該以學(xué)生能力為本位、以企業(yè)需求為基礎(chǔ)、以就業(yè)為導(dǎo)向，提升學(xué)生的英語(yǔ)綜合語(yǔ)言素質(zhì)。其次，公共英語(yǔ)教研室需定期開展教研教改活動(dòng)，進(jìn)行聽說(shuō)課程教學(xué)設(shè)計(jì)研討，推出優(yōu)質(zhì)課展示，全面提高教師聽說(shuō)課堂設(shè)計(jì)能力。此外，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院與合作企業(yè)共同建設(shè)教師培訓(xùn)基地，定期組織教師進(jìn)企業(yè)見習(xí)與頂崗培訓(xùn)的實(shí)踐項(xiàng)目，對(duì)教師進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)與管理的相關(guān)培訓(xùn)。高職公共英語(yǔ)教師通過(guò)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，熟悉企業(yè)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制與生產(chǎn)實(shí)踐流程，積累行業(yè)術(shù)語(yǔ)與表達(dá)，豐富專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)儲(chǔ)備，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)；熟悉企業(yè)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)聽說(shuō)技能的具體需求，做到課堂有的放矢，重點(diǎn)突出；解決課堂教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重脫離企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)聽說(shuō)課堂教學(xué)密切聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐，有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)聽說(shuō)技能在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行有效交流的能力。

四、結(jié)語(yǔ)

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院高職公共英語(yǔ)聽說(shuō)教學(xué)改革的實(shí)施目前取得了一定成效，公共英語(yǔ)教學(xué)部將整合校企雙方優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源，從高職公共英語(yǔ)課程改革、聽說(shuō)課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)一步探索，促進(jìn)高職公共英語(yǔ)聽說(shuō)課程的新發(fā)展，以提高學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理一線輸送掌握英語(yǔ)聽說(shuō)技能服務(wù)于專業(yè)的復(fù)合型人才。

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作者簡(jiǎn)介：甘玲（1986.05—），女，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，助教，研究方向：英美文學(xué)、公共英語(yǔ)教學(xué)。