劉融融 徐國(guó)芬 張翔

[摘 要] 老年社會(huì)工作是一門(mén)事務(wù)性非常強(qiáng)的課程，對(duì)學(xué)習(xí)者的實(shí)際操作能力要求較高。因此，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該更加注重學(xué)生將理論知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中的能力?；谌蝿?wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法，通過(guò)學(xué)生互動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，將實(shí)際的工作場(chǎng)景帶入教學(xué)實(shí)踐，讓學(xué)生在更加充分體驗(yàn)實(shí)際工作過(guò)程的同時(shí)也有效促進(jìn)其職業(yè)綜合能力的提升。

[關(guān) 鍵 詞] 任務(wù)導(dǎo)向；老年社會(huì)工作；教學(xué)設(shè)計(jì)

[中圖分類(lèi)號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）18-0125-01

一、“任務(wù)導(dǎo)向”在《老年社會(huì)工作》課程教學(xué)中的必要性

“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)是指教師通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生完成預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)進(jìn)行的教學(xué)，而“任務(wù)導(dǎo)向”的教學(xué)方法是基于職業(yè)實(shí)踐的項(xiàng)目任務(wù)，以服務(wù)學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，解決實(shí)際問(wèn)題。所以，在教學(xué)過(guò)程中如何引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐過(guò)程中構(gòu)建知識(shí)體系就顯得非常重要。

《老年社會(huì)工作》課程作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該更加注重學(xué)生實(shí)務(wù)能力的提升，考查學(xué)生在實(shí)務(wù)過(guò)程中對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的掌握和解決實(shí)際問(wèn)題能力。文章以《老年社會(huì)工作》中“小組社會(huì)工作”章節(jié)運(yùn)用“任務(wù)導(dǎo)向”的教學(xué)方法對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的作用進(jìn)行討論。

二、課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路

筆者將班級(jí)學(xué)生分成4～5人一組的若干小組，根據(jù)養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)老年社會(huì)工作要求，設(shè)置若干學(xué)習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)生自主收集、整理資料，并根據(jù)要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中解決問(wèn)題，掌握和鞏固知識(shí)。

（一）目標(biāo)設(shè)定

筆者在教學(xué)中根據(jù)《中華人民共和國(guó)民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)MZ/T 094-2017》和《MZ/T 095-2017以及老年社會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，將教學(xué)目標(biāo)定為：（1）能夠識(shí)別和運(yùn)用小組溝通與互動(dòng)技巧；（2）能夠設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案；（3）能夠互相配合完成小組活動(dòng)的完整過(guò)程；（4）能夠撰寫(xiě)基本的社會(huì)工作臺(tái)賬資料。筆者針對(duì)上述教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)了相對(duì)應(yīng)的一系列實(shí)踐任務(wù)。

（二）任務(wù)清單

根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，分別設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)任務(wù)：觀摩社會(huì)工作者主持開(kāi)展老年小組社會(huì)活動(dòng)過(guò)程并錄像，將小組溝通與互動(dòng)技巧的部分指出來(lái)，討論其積極意義并模仿設(shè)計(jì)對(duì)話(huà)；進(jìn)行老年人需求分析，設(shè)計(jì)一個(gè)完整的小組活動(dòng)方案；從設(shè)計(jì)的小組方案中選擇一節(jié)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)際操作，要根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用溝通與互動(dòng)技巧以及小組討論技巧；根據(jù)機(jī)構(gòu)臺(tái)賬表格，填寫(xiě)一套完整的小組活動(dòng)臺(tái)賬。

（三）過(guò)程控制

任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)在于教師只需要對(duì)各階段的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行把關(guān)和必要的指導(dǎo)。如在教學(xué)階段的教學(xué)目標(biāo)3，教師只需要檢查學(xué)生是否能夠互相配合，在比較恰當(dāng)運(yùn)用小組工作實(shí)務(wù)技巧的前提下，能夠完整完成一個(gè)活動(dòng)的過(guò)程即可。

三、教學(xué)實(shí)例

由于學(xué)生在前面的章節(jié)中已經(jīng)學(xué)習(xí)了有關(guān)社會(huì)工作的基本理論，在文章研究的小組社會(huì)工作方法這一章節(jié)中，基于任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法，教師最重要的是要幫助學(xué)生理解小組工作方法的主要流程、實(shí)務(wù)方法的操作技巧和實(shí)際意義，讓學(xué)生在實(shí)際操作中體會(huì)到小組工作方法和一般的娛樂(lè)活動(dòng)之間的區(qū)別，尤其是社會(huì)工作自助助人宗旨在這一方法中的體現(xiàn)。

（一）互動(dòng)學(xué)習(xí)

教師讓學(xué)生4～5人自行結(jié)成學(xué)習(xí)小組，實(shí)踐過(guò)程中自我組織和控制。教師在課堂中，首先向?qū)W生交代教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)清單，讓學(xué)生在上課之前就清楚每一次實(shí)踐需要完成的任務(wù)。在互動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，既存在團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)生之間的互動(dòng)也存在學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。教師首先要求學(xué)生按照每次需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)在小組內(nèi)自行互動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識(shí)，教師在課堂中通過(guò)提問(wèn)等方式評(píng)估學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況。在這一個(gè)過(guò)程中，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位的自主學(xué)習(xí)和互相，促進(jìn)小組成員之間積極正向的影響。在這一過(guò)程中，教師也扮演著鼓勵(lì)者、支持者和協(xié)調(diào)者的角色。

（二）實(shí)操練習(xí)

完成某一個(gè)階段的理論學(xué)習(xí)任務(wù)后，教師要求學(xué)生以小組為單位完成這一階段的實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)。教師會(huì)將學(xué)生操作過(guò)程中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和操作要求、操作要點(diǎn)進(jìn)行告知和講解。

以教學(xué)目標(biāo)3為例，教師會(huì)事先告知，在小組活動(dòng)主持中的開(kāi)場(chǎng)白、注意事項(xiàng)、必要環(huán)節(jié)和主要技巧。這不僅僅是提醒他們需要注意容易犯錯(cuò)誤和出現(xiàn)失誤的地方，更是讓他們明白在今后的工作實(shí)際中，要提高小組活動(dòng)的實(shí)際效果，最重要的是什么。教師還應(yīng)該在實(shí)踐模擬結(jié)束之后，及時(shí)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，讓學(xué)生更好地實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，逐漸提升職業(yè)能力。

四、總結(jié)與反思

與傳統(tǒng)的以講授法為主的教學(xué)方法相比，任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法使學(xué)生更加明確實(shí)踐任務(wù)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果得到了很好的提升。社會(huì)工作是非常注重實(shí)務(wù)能力的課程，基于任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性和主觀能動(dòng)性?；谌蝿?wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法，讓學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程更接近未來(lái)實(shí)際的工作場(chǎng)景，縮小了學(xué)生從課堂到工作場(chǎng)景的距離，讓學(xué)生能夠更快地適應(yīng)實(shí)際工作，更凸顯了職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)。

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