盧俊麗

[摘 要] 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問(wèn)題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問(wèn)題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來(lái)尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。

[關(guān) 鍵 詞] 網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往

[中圖分類(lèi)號(hào)] B844 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）03-0239-01

人際關(guān)系是大學(xué)生邁向社會(huì)以后能否適應(yīng)社會(huì)的重要因素，人際心理學(xué)和人際交往能力對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，大學(xué)生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關(guān)系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當(dāng)

代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的心理成因

（一）網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間

首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對(duì)面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢(shì)、表情、眼神等體態(tài)語(yǔ)言的交往形式。誠(chéng)然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語(yǔ)言，但畢竟是非常有限的。其次，通過(guò)網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對(duì)人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對(duì)人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自我認(rèn)同困難”這一后果。

（二）網(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向

首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自我同一性方面存在問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的性格更加復(fù)雜，變化相對(duì)缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無(wú)比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差，必然對(duì)大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對(duì)面的談話，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒(méi)有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。

（三）網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過(guò)屏幕上的字母和語(yǔ)句來(lái)完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往障礙的克服舉措

（一）充分肯定、全面把握網(wǎng)絡(luò)的積極作用

就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問(wèn)題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。

由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。

（二）積極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律

要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？陀^認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問(wèn)題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問(wèn)題的探討是非常重要的。

（三）有機(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一

為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來(lái)，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問(wèn)題，給大學(xué)生這一特殊群體營(yíng)造舒適的、易于溝通的空間。

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