莫卉辛
通過描述網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境的變化及其對會計職,業(yè)道德的影響,闡述會計職業(yè)道德與會計職業(yè)道德規(guī)范對財務(wù)人員,特別是公共事業(yè)行業(yè)的財務(wù)人員的必要性和重要性,列舉在網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境,特別是在財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展環(huán)境可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險,進(jìn)而提出加強(qiáng)會計職業(yè)道德建設(shè)具體措施。
會計網(wǎng)絡(luò)化 會計職業(yè)道德 財務(wù)共享
最近,全國不少地區(qū)的地鐵都在大力推廣“支付寶”、“微信”購票以及“手機(jī)支付入閘”等網(wǎng)絡(luò)購票新渠道,這些網(wǎng)絡(luò)支付方式越來越受到年輕人的認(rèn)可和追捧,也逐漸改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。
網(wǎng)絡(luò)正以意想不到的方式和速度,改變著人們的生活,企業(yè)的管理對象和管理流程已經(jīng)向數(shù)字化環(huán)境轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理成為可計量的活動。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和虛擬企業(yè)的出現(xiàn),縮小了企業(yè)處理業(yè)務(wù)的空間距離。隨著用戶的信息來源渠道的多樣化,促使信息的時效、作用、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻變化,企業(yè)的會計信息也正在形成網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的趨勢。
由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境傳遞信息的快速性、處理信息的集中性和高效性以及信息的共享性等特點(diǎn),使會計核算發(fā)生了以下的變化:
(1)會計核算組織可能由分散轉(zhuǎn)為集中,這不僅僅是一個企業(yè)集團(tuán)或一個跨國公司集中核算的下屬公司會計業(yè)務(wù),更是把一個地區(qū)或一個行業(yè)進(jìn)行集成會計核算,通過互聯(lián)網(wǎng)由一臺主計算機(jī)集中記賬,也催生了財務(wù)共享這個新生的服務(wù)體系。
(2)各單位通過互聯(lián)網(wǎng)向主計算機(jī)傳送和獲取信息,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報單、審單、往來核對,從而改變以往的手工記賬或單機(jī)記賬的現(xiàn)象。
(3)會計控制力度隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境得以加強(qiáng),總部能及時了解下屬公司的情況,對關(guān)鍵指標(biāo)的控制分析更為迅速、準(zhǔn)確。再次,通過網(wǎng)絡(luò)與銀行、第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺等貨幣支付部門掛鉤,增強(qiáng)了會計控制手段的有效性和多樣性。
(4)會計網(wǎng)絡(luò)化的推進(jìn),特別是財務(wù)共享的進(jìn)一步發(fā)展,減少了一些基礎(chǔ)性核算的會計人員數(shù)量,部分會計將向管理會計轉(zhuǎn)型。這樣的變化對會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德會提出更高的要求。
日新月異,不斷變化的數(shù)字技術(shù)并不會改變道德行為的重要性,專業(yè)會計師所堅持的會計師職業(yè)道德在網(wǎng)絡(luò)時代仍然適用,并且仍然保持著很高的相關(guān)性。在會計網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,會計職業(yè)道德內(nèi)涵擁有了新的變化和要求。
信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理要求會計人員更加堅守廉潔自律、客觀公正、誠實(shí)守信
在會計網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,集團(tuán)通過電子化介質(zhì)存儲絕大部分核心機(jī)密數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)又都直接或間接與網(wǎng)絡(luò)相鏈接,數(shù)據(jù)安全的重要性不言而喻。在這樣的會計網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,會計信息化系統(tǒng)相比之前的傳統(tǒng)環(huán)境很容易導(dǎo)致信息的泄露,部分會計人員有可能沒有做到保護(hù)好會計軟件的職責(zé)以及保守秘密的義務(wù)。會計信息會牽扯到更多的人的經(jīng)濟(jì)利益,會計信息也可以通過會計信息化系統(tǒng)及時披露給利益相關(guān)者,但是在相關(guān)過程中的信息流通卻不能得到監(jiān)督,很容易產(chǎn)生秘密泄露。因此會計人員必須保持獨(dú)立性,不偏不倚,提供客觀公正的會計信息。在會計網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下,會計人員有更多機(jī)會犯錯誤,手段更為隱蔽,環(huán)境的誘惑性也越大,這就要求會計人員從根本上堅持廉潔自律。廉潔自律要求會計人員經(jīng)得起金錢、權(quán)力、美色的考驗,不貪污、挪用公款,不監(jiān)守自盜,要堅持原則、依法辦事,不惟命是從。會計是替單位理財?shù)穆殬I(yè),不是為自己理財?shù)穆殬I(yè)。而會計人員的自律要做到慎言、慎行、慎獨(dú)、慎微、慎初、慎交朋友,自重、自省、自警、自勵。對于網(wǎng)絡(luò)安全的信息泄露問題,會計人員應(yīng)當(dāng)有責(zé)任以符合公共利益的方式行事,勸說企業(yè)管理層做到公開透明,向所有受害方進(jìn)行信息披露,并合理估算損失,而不是試圖維護(hù)其所在企業(yè)或組織的利益或聲譽(yù),這樣才是公正而符合職業(yè)道德的正確做法。從某個層面上講,信息技術(shù)安全屬于技術(shù)問題,但會計人員作為敏感數(shù)據(jù)的監(jiān)管者同樣需要具有風(fēng)險意識,并應(yīng)當(dāng)了解所在企業(yè)和其他企業(yè)應(yīng)對此類風(fēng)險所采取的技術(shù)手段。
網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境要求會計人員具有更高愛崗敬業(yè)意識,追求更高的專業(yè)技能
由于部分會計人員在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下缺少愛崗敬業(yè)的意識,他們沒有根據(jù)計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,順應(yīng)時代潮流,積極進(jìn)行專業(yè)知識的更新以及與目前職位相匹配的其他能力的提升。他們沒有認(rèn)識到在會計信息化的條件下,他們的服務(wù)對象早已經(jīng)從單位或者公司轉(zhuǎn)向了更為廣闊的利益相關(guān)者。會計師作為專業(yè)人員,擁有三重角色,背負(fù)三重責(zé)任:一是,雇主的代理,對雇主背負(fù)誠信責(zé)任,會計師應(yīng)盡心盡力,為雇主負(fù)責(zé);二是,社會的代理,維護(hù)公眾利益是專業(yè)會計師的基本核心職責(zé);三是,專業(yè)團(tuán)體的代理,比如ACCA(公認(rèn)特許會計師公會)、CPA(中國注冊會計師協(xié)會)等。我們有應(yīng)盡的義務(wù),堅守的職業(yè)道德。因此,我們要正確認(rèn)識會計職位,樹立愛崗敬業(yè)精神,強(qiáng)調(diào)會計人員的責(zé)任感和使命感,這點(diǎn)在非營利機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位和政府公共部門顯得則尤為重要。比如軌道交通企業(yè)組織員工全面貫徹安全行車、文明服務(wù)的理念,這將有利于在員工中建立強(qiáng)大的道德價值觀。今后我們要加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的宣傳力度和培訓(xùn)力度,時刻將其運(yùn)用到日常的會計工作中,并作為考評專業(yè)會計師的重要指標(biāo)。
在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下,很多會計人員缺乏創(chuàng)新與學(xué)習(xí)意識,缺乏自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,沒有及時更新自身的知識儲備,也不主動去學(xué)習(xí)和掌握與新時代發(fā)展相適應(yīng)的計算機(jī)技術(shù)。由此導(dǎo)致很多會計T.作不能夠很好的進(jìn)行,也做不到及時向利益相關(guān)者提供會計信息,更加不能進(jìn)一步協(xié)助管理者防范新技術(shù)風(fēng)險。
因此會計人員要隨著會計實(shí)踐的發(fā)展變化而不斷豐富完善所掌握的會計理論,同時還應(yīng)當(dāng)透徹理解。熟練掌握本行業(yè)的法規(guī)及相關(guān)法律。這既是從業(yè)技能的需要,也是會計行為準(zhǔn)繩的需要,也只有這樣才能更好地依法辦事。會計人員不能僅僅滿足于目前的會計核算流程,埋首日常事務(wù)工作,還要多多調(diào)研所以公司的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),探索適合企業(yè)發(fā)展的財務(wù)管理模式和提高工作效率的業(yè)務(wù)方法。特別是結(jié)合當(dāng)前日新月異的技術(shù)發(fā)展階段,我們會計人員還應(yīng)思考如何運(yùn)用新的管理技術(shù)來處理新的數(shù)字時代的業(yè)務(wù)問題。比如,對于當(dāng)下層出不窮的網(wǎng)上支付平臺的現(xiàn)象,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)開始接受并逐步適用,因為其快捷、便利的特性受到時下年輕人的歡迎。由此引發(fā)了第三方支付的安全問題,以及第三方支付平臺與各利益相關(guān)方的資金核算問題,這些問題越來越引起人們的重視。作為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的支付平臺,就要面臨互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)雜性,比如資金在轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)丟失、詐騙、盜用等風(fēng)險,因此第三方支付平臺必須解決身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)機(jī)密性、交易的不可否認(rèn)性等四個安全問題。對于財務(wù)人員來說,上述的安全問題不僅僅是信息技術(shù)的事情,也關(guān)系到會計電子憑據(jù)的傳遞、資金流的歸屬、計量和控制以及各級授權(quán)流程的監(jiān)控,這些都與日常的財務(wù)核算息息相關(guān),也需要會計人員平時多積累專業(yè)知識,進(jìn)一步去學(xué)習(xí)了解,運(yùn)用專業(yè)技能更好地掌控這些新業(yè)務(wù)。另外,會計人員在工作中還需要有分析、判斷和書面表達(dá)的能力,特別是時下最流行的依托云計算基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)分析。現(xiàn)代管理會計人員,不僅只會核算,還應(yīng)更擅長分析,才能為企業(yè)良好經(jīng)營出謀劃策。
在網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下會計人員應(yīng)有更強(qiáng)烈的服務(wù)意識,更好的參與管理決策
在網(wǎng)絡(luò)信息化的環(huán)境下,財務(wù)人員可以更好地將財務(wù)專業(yè)知識直接用于戰(zhàn)略決策的增值分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時正確的導(dǎo)向,根據(jù)市場快速調(diào)整業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)等。在以前的觀念里,會計都只是扮演“賬房先生”的角色,財務(wù)部門每天處理繁瑣的數(shù)據(jù),卻被認(rèn)為是不能創(chuàng)造收入或利潤的部門,由此造成財務(wù)部門只有苦勞沒有功勞,總處于被動的地位。但是自2016年6月22日財政部頒布《管理會計基本指引》以來,大大提升了財務(wù)人員的管理服務(wù)職能和地位,進(jìn)一步明確了管理會計的參與預(yù)測、參與決策、參與制定預(yù)算或計劃、參與執(zhí)行和參與效果評價的功能,從而使財務(wù)部門能夠更好地向業(yè)務(wù)部門提供更合理有效的解決方案、幫助他們尋找所需的資源、通過建立兼顧效率與控制風(fēng)險的規(guī)則和流程實(shí)現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)合作順暢。通過輸出價值,財務(wù)部門能夠獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可,能夠獲取更多的業(yè)務(wù)信息來幫助財務(wù)部門更好地制定財務(wù)戰(zhàn)略,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)角色定位的提升。
在我國,近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、監(jiān)管政策的趨同以及信息化的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注、規(guī)劃和實(shí)施財務(wù)共享。財務(wù)共享服務(wù)是將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)放在共享服務(wù)中心,它同時汲取了分權(quán)和集權(quán)的優(yōu)勢,摒除各自的弊端,使財務(wù)共享中心成為企業(yè)的財務(wù)集成芯片,日常業(yè)務(wù)集中處理,總體職能向廣闊和縱深發(fā)展,讓財務(wù)在共享管理中直接體現(xiàn)出價值增值。通過財務(wù)共享方案的實(shí)施促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,使財務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財務(wù)建議、財務(wù)管理,為各個部門、各項業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持,對市場變化做出反應(yīng),從而更好實(shí)現(xiàn)財務(wù)職能,滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織的需要。
然而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,我們除了看到財務(wù)共享服務(wù)的巨大優(yōu)勢外,還應(yīng)清醒地認(rèn)識到其存在的風(fēng)險:一是由于遠(yuǎn)程核算導(dǎo)致集團(tuán)公司資產(chǎn)監(jiān)管弱化,資產(chǎn)安全風(fēng)險加大;二是財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容無暇關(guān)注,對經(jīng)濟(jì)事項真實(shí)性缺乏復(fù)核,對業(yè)務(wù)的道德風(fēng)險和法律風(fēng)險缺乏必要的監(jiān)督;三是會帶來影響信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的管理風(fēng)險,包括安全管理制度不健全、員工操作不規(guī)范、如未經(jīng)授權(quán)的查閱訪問、未經(jīng)批準(zhǔn)的信息傳播、操作不當(dāng)造成的數(shù)據(jù)損毀遺失等。
上述的風(fēng)險最容易對會計職業(yè)道德的愛崗敬業(yè)、專業(yè)勝任能力和保密性原則構(gòu)成威脅,因此我們建議建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取下列的防范措施,降低經(jīng)營風(fēng)險。
(1)加強(qiáng)資金權(quán)限審核,對存貨類、固定資產(chǎn)類堅決執(zhí)行實(shí)地盤點(diǎn)制度。
(2)加強(qiáng)共享中心員工道德教育,尤其是對新員工的崗前培訓(xùn),以保證新員工盡快熟悉公司的各項財務(wù)制度規(guī)定,并建立員工信用記錄檔案。
(3)財務(wù)共享服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人要有清楚的認(rèn)識,集團(tuán)公司總部的利益高于個人利益、部門的利益、甚至某一地區(qū)的利益,堅決抵制來自各方面表面或?qū)嵸|(zhì)違法的交易行為。
(4)建立長效監(jiān)督工作機(jī)制,有效管控財務(wù)共享服務(wù)中心面臨的授權(quán)風(fēng)險。系統(tǒng)建立稽核記錄檔案,并將稽核情況納入員工績效考核范圍。
(5)加強(qiáng)對云計算、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融等最新業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),以培養(yǎng)創(chuàng)新與質(zhì)疑精神、商業(yè)洞察力和財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力,作為會計職業(yè)道德教育的主要方面,同時還應(yīng)建立相應(yīng)的評估流程,以建立職業(yè)道德教育的績效評估機(jī)制,進(jìn)一步促進(jìn)全社會風(fēng)清氣正的道德風(fēng)尚。
[1]《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》及其解讀;
[2]《會計職業(yè)道德》-郭永清博士,2011年會計人員繼續(xù)教育課件;
[3]《信息化環(huán)境下會計職業(yè)道德新要求》-張琴;
[4]網(wǎng)文《財務(wù)共享服務(wù)中心風(fēng)險管理探究》
[5]《基于會計信息化的會計職業(yè)道德建設(shè)研究》-《企業(yè)改革與管理》2017年第11期??吉欣悅?
[6]網(wǎng)文《會計核算網(wǎng)絡(luò)化初探》
[7]《淺談會計網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展前景》-王東明
[8]《財務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)》-張慶龍、潘麗清、張羽瑤主編-中國財政經(jīng)濟(jì)出版社:2015年3月