在群眾的文化旅游需求高速增長的當(dāng)下,景點(diǎn)里的講解亂象可謂不少:要么同一景點(diǎn)的講解各異,難辨真假;要么各種格調(diào)低俗的軼事大行其道;要么面對游客追問,許多講解顛三倒四、漏洞百出……
講解亂象為何泛濫?不少旅行社和景區(qū)降低員工入職門檻、培訓(xùn)不到位、放松監(jiān)管是導(dǎo)致講解亂象發(fā)生的一大原因。對景區(qū)來講,任由戲謔歷史,怎能喚起游客對歷史的尊重、認(rèn)同和敬畏?景區(qū)搞成“野史集散地”,不可不察。
有些導(dǎo)游之所以胡編亂造,想必最大的動力還在于迎合某些游客的獵奇心理,炒作“吸引力”和“賣點(diǎn)”。其實,試想,當(dāng)游客們聽了謠言,卻缺乏歷史知識基礎(chǔ)或沒再去學(xué)習(xí)歷史,那便容易先入為主、信以為真,尤其對于知識結(jié)構(gòu)和價值觀尚在建立之初、辨別能力不強(qiáng)的青少年來講,很容易造成誤導(dǎo)。
歷史是最好的老師,嚴(yán)肅的歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的基礎(chǔ)。導(dǎo)游應(yīng)該規(guī)范言行、珍惜信任,保障解說有史料依據(jù)、有據(jù)可查。此外,對導(dǎo)游的日常培訓(xùn)、考核和監(jiān)管力度也不能缺位,這需要相關(guān)職能部門加強(qiáng)對景區(qū)和人員的管理,也需要暢通投訴渠道,倒逼整個旅游行業(yè)提升形象和素質(zhì),把社會效益放在重要位置。
讀萬卷書,行萬里路。我們期待這行萬里路,能在清晰正確的導(dǎo)覽下,成為收獲歷史文化知識的難忘旅程。(《人民日報》)