薛勇

摘要：近年來，日資企業(yè)受到世界經(jīng)濟變化以及勞動力成本、原材料價格上漲等因素影響，其在中國的規(guī)模逐漸縮小，投資也向泰國、越南等東南亞國家轉(zhuǎn)移。日資企業(yè)的減少直接導致對日語人才的需求減少，不少地區(qū)開始出現(xiàn)專業(yè)日語人才就業(yè)難的現(xiàn)象。另外，日企對日語人才的需求也出現(xiàn)多元化傾向，對單純的日語翻譯人才的需求逐漸降低。日資企業(yè)中制造類企業(yè)的比重在逐年下降，而非制造類企業(yè)的比重則呈上升趨勢。這種形勢下，急需技術(shù)型、管理型、財會性、銷售型等有日語基礎(chǔ)的多元化人才。就以大連地區(qū)為例，日語專業(yè)畢業(yè)生在軟件園區(qū)就業(yè)的占有很大比重，這是一個IT行業(yè)相對集中的經(jīng)濟區(qū)域。IT 行業(yè)的日語從業(yè)人員，不僅要熟練掌握日語、英語，更要熟悉計算機應(yīng)用、編程等。類似這種“語言+專業(yè)”的人才是最受日企青睞的。這無疑對只接受過日語專業(yè)知識教育的學生就業(yè)來說是很不利的，甚至可以說是日語專業(yè)學生進入日企就業(yè)的一大短板。因此，探討根據(jù)市場對日語人才需求的變化來建立合理的就業(yè)指導體系就成為我們?nèi)照Z專業(yè)的一大課題。

關(guān)鍵詞：日企人才需求 教學改革

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）05-0169-02

一、日企日方管理者訪問調(diào)查的結(jié)果

既然我們大部分的日語專業(yè)的學生都有意愿畢業(yè)后進入日企，那么了解日企的文化特點和日方管理者的價值觀是十分必要的。雖然實際工作中感受文化摩擦的是中日雙方，但對于中國日語學習者來講，中方員工的感受只有助于我們了解中日文化的相異之處，要想知道日方內(nèi)心的想法和要求，傾聽日方人員的聲音才更加重要。因此，本次調(diào)查收集了工作中日方管理者與日語專業(yè)出身的員工交流時發(fā)生的文化摩擦與感受，通過傾聽日方對摩擦現(xiàn)象的闡述與分析，更有助于我們理解日本人行為習慣的特征以及日本企業(yè)文化的本質(zhì)與精髓。訪問調(diào)查的內(nèi)容經(jīng)過文字化、數(shù)據(jù)分段、編碼化、范疇化的處理，將被范疇化后的標題按照被提及的次數(shù)統(tǒng)計，如下圖所示：

二、日企對人才需求現(xiàn)狀

（一）高水平的日語口語交際能力

日企在選擇人才時首先考慮的就應(yīng)該是學生的日語交流能力，學生只有具備高水平的日語口語能力，例如生活中面對面的對話、電話、郵件等非面對性的語言交際能力以及書寫正式商務(wù)函電之間的能力，才能保證員工能夠用日語獨立完成一些工作，才能體現(xiàn)出學生的學習能力，員工才能盡快適應(yīng)日企的工作節(jié)奏，早日投入到工作中，盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益。

（二）了解商務(wù)文化和商務(wù)知識

現(xiàn)代社會任何事情都離不開經(jīng)濟，日企在應(yīng)聘員工時也不可能只關(guān)注學生的口語能力，還會對學生的經(jīng)濟常識、商業(yè)敏感度、商務(wù)文化和知識等方面作出全面的理解，并對既有較高口語交流水平，又對基本的商務(wù)知識有更多了解的學生更感興趣。

（三）了解日本文化和商務(wù)常識

在日企工作的人必然是對日本傳統(tǒng)文化和商務(wù)文化非常了解的，因此，現(xiàn)代社會的日企在招聘過程中傾向于了解、尊重日本文化，并對日本本土的商務(wù)禮儀常識等有一定了解的人，這樣才能保證日企內(nèi)部的和諧團結(jié)，才能了解日本人的思維方式，更容易拓展市場，為企業(yè)將來的發(fā)展提供可靠的人才。

（四）加強團隊意識

現(xiàn)代社會競爭越來越激烈，日企的發(fā)展也受到各方經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢的威脅，面對外部嚴峻的經(jīng)濟形勢，需要不斷提升企業(yè)內(nèi)部的團隊意識才能使企業(yè)內(nèi)部更加和諧，在面對經(jīng)濟危機和挑戰(zhàn)時才能團結(jié)一心。

（五）注重日企商業(yè)禮儀

日本是一個講究禮儀的國家，其在商務(wù)交流中的商務(wù)禮儀規(guī)范對于一個企業(yè)將來的發(fā)展有重要影響。隨著社會的發(fā)展，人們之間的交流日益增多，與日本人之間的經(jīng)濟合作越來越密切，日企員工學習商業(yè)禮儀不僅能提升本工作的氛圍，也能給客戶留下更好的印象，有利于培養(yǎng)新的客戶，維護老客戶，利于企業(yè)發(fā)展。因此，學習企業(yè)商務(wù)禮儀應(yīng)成為現(xiàn)代高校日語教學重點。

三、高校日語教學的改革方向

（一）必須向全日語教學方向發(fā)展

目前很多高校日語教學還是以漢語為主要輔助工具，一節(jié)課上用到的日語也就教科書上的知識，這對于學習日語的學生來說太少。而現(xiàn)代高校日語教學過程中很大的弊端就是一直用漢語解釋某個日語句子，會讓學生形成用漢語解釋日語的慣性，形成一種“中式日語”的惡性循環(huán)。因此，高校日語教學改革的首要目標是要推行全日語教學，用日語與學生進行簡單交流，培養(yǎng)學生用日語表達所說所想的習慣，久而久之，學生的日語口語能力必然提升。

（二）通過培訓不斷提升高校教師的綜合日語水平

社會是不斷發(fā)展變化的，而高校的日語教師因為常年從事教學工作，對于日企的發(fā)展情況和人才需求不太了解，因此，首先，學校應(yīng)該定期組織關(guān)于社會對日語人才需求方向問題的分析講解講座，讓教師多了解日企，多了解日企的人才需求，這樣才能根據(jù)需求制訂合理的教學計劃。其次，教師要不斷提升自身的綜合日語水平，提高日語口語表達的交際能力，不斷豐富自身的日語知識和文化基礎(chǔ)，爭取向全日語教學方向邁進。最后，學校要組織教師開展經(jīng)濟、貿(mào)易方向的培訓，拓寬他們的知識面，提高教師的語言綜合運用能力，全面提高教師的綜合能力，培養(yǎng)應(yīng)對教學過程中各種突發(fā)狀況的能力，這樣才能為培養(yǎng)綜合型日語人才作出貢獻。

（三）引進具有豐富日企經(jīng)驗的教師

現(xiàn)代社會高校內(nèi)的教師大都沒有在日企工作的經(jīng)歷，因此在分析日企對人才的需求時過于主觀片面，單靠書本上的理論知識還不足以準確掌握日企對人才的需求度。因此，如果想讓學生與日企之間的關(guān)系更進一步，想讓學生更加了解日企，就必須讓有日企工作經(jīng)驗的教師來講解，因為他們了解日企對日語口語表達能力的實際要求，了解日企的商務(wù)文化和商務(wù)禮儀，了解日企究竟需要什么樣的人才，這樣學校才能根據(jù)這些經(jīng)驗指定教材，劃定教學重點，選擇培訓科目，讓學生帶有明確的目的性去學習更能激發(fā)學生的積極主動性，幫助學生提升日語能力，掌握更加專業(yè)的知識。

（四）加強校企合作

學校和企業(yè)合作培養(yǎng)人才已經(jīng)成為現(xiàn)代社會高校和企業(yè)共同發(fā)展的重要途徑之一，這種合作方式不僅能夠提高學生的就業(yè)率，也為企業(yè)提供了更大范圍內(nèi)選擇優(yōu)秀人才的機會。為了適應(yīng)日企需求，學校在完善自我發(fā)展方向的同時，還應(yīng)該尋求與日企之間的合作，為學生提供實踐的平臺，為學生將來進入社會奠定基礎(chǔ)。在校企合作模式中，學校既要加強對學生日語口語能力的培養(yǎng)，還要注重對課堂上基礎(chǔ)經(jīng)濟貿(mào)易知識的傳授，使學生在學習語言的同時，也能了解世界經(jīng)濟發(fā)展的情況，了解日企發(fā)展動態(tài)。這樣學生在日企學習期間才能盡快適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)崗位工作要求，為將來的日語學習奠定基礎(chǔ)。而這種模式的實現(xiàn)必須依靠企業(yè)，因此，找到合適的企業(yè)開展關(guān)于培養(yǎng)優(yōu)秀日語人才之間的合作是十分有必要的。

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責任編輯：劉健