陳一銘
隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,當(dāng)前時(shí)代已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,以互聯(lián)網(wǎng)為主的商業(yè)模式逐漸擴(kuò)展。微信在近幾年得到了廣泛的應(yīng)用,微信公眾平臺(tái)由于其廉價(jià)的成本、迅速的擴(kuò)散速度、大范圍的影響力受到了大量的商家的青睞。本文首先分析了微信公眾平臺(tái)的概述,同時(shí)闡述了微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷模式,最后總結(jié)了微信公眾平臺(tái)的盈利要素。
微信公眾平臺(tái)由于其廉價(jià)的營(yíng)銷成本,較大的盈利效益得到了商家的廣泛青睞,“微商”一詞也逐漸深入大家的生活,微商對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)起到了很大的推力作用,微商時(shí)代也直接標(biāo)志著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。
微信公眾平臺(tái)的概述
微信是騰訊集團(tuán)研發(fā)的一款適用于智能手機(jī)實(shí)時(shí)通信軟件,隨著移動(dòng)通訊類型的增加,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也日新月異。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2011年微信發(fā)布以來(lái),微信的市場(chǎng)份額占比逐漸增加。根據(jù)2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在手機(jī)上網(wǎng)使用中微信的使用量占比50%。用戶在微信上主要瀏覽微博、購(gòu)物、視頻、郵件等,微信不僅僅屬于一項(xiàng)通信軟件,同時(shí)也涵蓋和人們的衣食住行及娛樂(lè)方面。
隨著移動(dòng)4G互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),微信公眾平臺(tái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N商業(yè)平臺(tái),其具備大量的營(yíng)銷機(jī)會(huì),在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,微商在信息傳播上具有較強(qiáng)的實(shí)效性,商家能夠借助微信建立屬于自身的平臺(tái),在粉絲量達(dá)到一定數(shù)目的時(shí)候,商家發(fā)布的產(chǎn)品信息能夠得到及時(shí)推廣。
微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷模式
微商營(yíng)銷主要是借助互聯(lián)網(wǎng)作為溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)溝通,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體的基礎(chǔ)上,開(kāi)展線上線下溝通,建立起商家和用戶之間的關(guān)系,以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的營(yíng)銷,凸顯出客戶的價(jià)值。微商公眾平臺(tái)屬于一種低成本、大影響力的營(yíng)銷手段,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,微商公眾平臺(tái)營(yíng)銷包括:微博營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、微淘營(yíng)銷等。同傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比較,微商公眾平臺(tái)借助虛擬和現(xiàn)實(shí)的互動(dòng),建立高效的營(yíng)銷鏈接。
在微商公眾平臺(tái)中,商家能夠借助微信建立屬于自己的服務(wù)號(hào),在前期可以實(shí)施一些打折、讓利活動(dòng),先增加自身的粉絲數(shù)量,在粉絲到達(dá)一定數(shù)量之后,就可以宣傳產(chǎn)品。在此階段商家付出了自身的機(jī)會(huì)成本,但是放棄了獲取利益活動(dòng)的事件。就經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,這類宣傳方式并不屬于無(wú)成本宣傳,本質(zhì)屬于低廉成本營(yíng)銷的一種。商家將品牌、商品信息植入客戶手機(jī)中,商家與客戶之間的關(guān)系就發(fā)生了變化,這也是微信營(yíng)銷和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別。
由于商家和客戶之間只有手機(jī)屏幕的距離,微信能夠拉近客戶和商家之間的關(guān)系,屬在朋友關(guān)系基礎(chǔ)上,能夠加強(qiáng)客戶和商家之間的距離,建立有效的溝通,就消費(fèi)者而言能夠足不出戶就購(gòu)買到自己心儀的產(chǎn)品,以此滿足消費(fèi)者和商家之間的雙贏局面。
在日常生活中,消費(fèi)者能夠在微信平臺(tái)上瀏覽各類購(gòu)物信息,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著較大的份額。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,市場(chǎng)屬于組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式,商家能夠精準(zhǔn)的定位自身的客戶,進(jìn)而開(kāi)展具有針對(duì)性的營(yíng)銷方式,在發(fā)布廣告的同時(shí)能夠?qū)D片、視頻相結(jié)合,加入各類笑話、詢問(wèn)等表達(dá)方式,極大消費(fèi)者的好奇心,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷。在消費(fèi)的同時(shí),若是產(chǎn)品質(zhì)量合格、洽談和諧,部分客戶還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而加速了心思的傳播,無(wú)形中推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展。
微信公眾平臺(tái)的盈利要素
盈利模式的定義。盈利模式指的是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成特有的盈利商務(wù)結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)單而言,盈利模式屬于企業(yè)的賺錢渠道,借助渠道獲得盈利在此業(yè)務(wù)過(guò)程中創(chuàng)建商業(yè)價(jià)值。其經(jīng)濟(jì)學(xué)理論:P=R-C,其中P屬于利潤(rùn),R屬于收入,C屬于成本,一個(gè)企業(yè)想要獲得盈利,就需要分析營(yíng)銷模式為企業(yè)客戶帶來(lái)的價(jià)值,采取具有針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略,以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的獲利,微信公眾號(hào)的雙贏局面能夠營(yíng)造新的創(chuàng)新點(diǎn)。
微信盈利的利潤(rùn)源。微信的利潤(rùn)源指的是企業(yè)為商品提供購(gòu)買者,為企業(yè)提供利潤(rùn)源泉,微信利潤(rùn)源指的是使用微信個(gè)體、組織帶來(lái)的利潤(rùn)。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)通訊平臺(tái),用戶的數(shù)量與盈利效益有著密切的關(guān)系,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在微信公眾號(hào)通訊平臺(tái)上,用戶屬于利潤(rùn)源之一。微信盈利利潤(rùn)源包括:用戶會(huì)員、使用服務(wù)者;支付寶、運(yùn)營(yíng)商;企業(yè)客戶、APP程序開(kāi)發(fā)者;廣告商。
微信盈利的利潤(rùn)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)指的是企業(yè)借助渠道、途徑,為客戶提供需求的某種產(chǎn)品,以此獲取大量的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。微信的利潤(rùn)點(diǎn)主要是從用戶的角度出發(fā),根據(jù)用戶的需求設(shè)置相應(yīng)的服務(wù),就目前情況而言,微信的利潤(rùn)點(diǎn)主要表現(xiàn):(1)廣告,微信本身具備相關(guān)的廣告服務(wù)、能夠?yàn)槠髽I(yè)與用戶提供互動(dòng)機(jī)會(huì),以此增加事件的影響力,微信廣告平臺(tái)主要是以廣告的形式,為品牌、廣告商服務(wù)。(2)訂閱,企業(yè)在微信官方后臺(tái)編輯相應(yīng)的信息之后,想要實(shí)施推廣需要收取一定的費(fèi)用,以此確保用戶信息的閱讀量。(3)除此之外,還包括電子商務(wù)、游戲收入、會(huì)員付費(fèi)、平臺(tái)傭金等。
綜上所述,在法治社會(huì)背景下,微信公眾平臺(tái)應(yīng)該遵循相關(guān)的運(yùn)營(yíng)規(guī)定,為用戶建立良好的使用體驗(yàn),進(jìn)而為用戶提供多樣化的選擇。在微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督,確保微信公眾平臺(tái)商業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定開(kāi)展,按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)。